Мираж Синема
702 отзыва
19 марта 2024
Удобное расположение в ТРЦ Европолис. Чистое и просторное крыло отведено под кинозалы. Много сеансов, все новинки кино своевременно на афишах.
3
16 марта 2024
Очень нравится кинотеатр европолиса. Теперь все билеты можно купить онлайн или через киосок самообслуживания. Огромный выбор попкорна. Залы новые, кресла удобные.
8 июня 2024
Хороший кинотеатр с большим экраном. Можно спокойно сесть на 2 ряд и не задирать голову. Спасибо, что показываете все новинки кино. Туалет рядом чистый. Зал тоже убирают. Почему-то перестали в фильмах показывать титры в конце, не знаю почему. Попкорн не пробовала.
3
30 мая 2024
Наш любимый кинотеатр. Часто посещаем вместе с мужем. Уютные залы для просмотра кинофильмов, хороший звук. А самое главное, что рядом с домом.
1
15 октября 2024
Отвратительный сервис, точнее полное его отсутствие, были на сеансе 11.10.2024 в silver зале, где как заявлено кинотеатром, можно вызвать официанта прямо в зал, в итоге за весь фильм так никто и не подошел, причем вызывали ни раз и даже с соседних диванчиков
1
26 ноября 2024
Обожаю этот кинотеатр, удобные кресла в обычных залах, вип залы отдельное блаженство. Но если один минус, очень холодно!
2 октября 2024
Очень хороший кинотеатр свежие фильмы и мультфильмы на любой вкус,в залах очень чисто и удобно.
4
5 апреля
В туалете не закрываются кабинки. Сам кинотеатр выглядит довольно уставшим.
Не стоит своих денег
19 ноября 2024
Мираж синема как всегда на высоком уровне!!! Надеюсь так будет всегда и лучше! За 2х минуту рекламу отдельное спасибо, очень порадовало!
1
9 ноября 2024
Хотели попасть на фильм веном, купили билеты, а они не сформировались у нас в личном кабинете. В поддержке сказали, что они не являются организаторами и нужно обращаться в «токино», где мне уже неделю обещают возврат средств, которые так и не поступили на счет. Говорят задержки.. почему мираж не берет на себя ответственность, мне не понятно, ведь кино показывают в их кинотеатре и страдает их репутация.
1 февраля 2024
Залы очень большие. Много пространства пернд сиденьем, когда люди проходят, то удобно их пропускать. Так же порадовало качество звука. Попкорн вкусный, шоколадный очень понравился
25 февраля 2024
Кинотеатр хорошего уровня, сидеть во время сеанса комфортно, залы чистые! Есть залы с диванчиками, что очень радует при просмотре длинных картин
1
4 марта
Если хочется комфортно посмотреть фильм, то можно попробовать тут.
8 декабря 2024
Соленый попкорн - просто пресный.
6 зал : маленький, сломаны сиденья, очень душно.
Запустили совсем
1
27 марта
Приехали из другого города, решила зайти в кино. Купили билеты. Злая бабка на входе начала угрожать, что если мы заедем в зону кинотеатра то больше оттуда не должны выходить. И вообще она нам любезность делает что туда пускает за 15 минут до начала фильма. На вопрос, что это за правила такие что выходить нельзя, сказала, что мы невоспитанные. Отвратительные впечатления.
2
22 апреля 2024
Отличный кинотеатр. Удобные немного откидываюзиеся кресла. Народу в рабочее время очень мало. Купили перед сеансом вкусное мороженое. Рекомендую. Но билет стоил больше 500 рублей
1
11 ноября 2023
Кинотеатр хороший, чисто, убираются качественно, приятно смотреть фильмы.
На вип зоне удобные кресла, широкие подлокотники, столик, и много места! Рекомендую
2
6 января
В зале не убирают после предыдущего сеанса, кресла скрипят, мебель в печальном состоянии
1
2
9 января 2024
Впервые посетила данный кинотеатр, и больше желания нет.
В приложении можно купить билеты, но сдать вы их не можете, кнопки такой нет, звоните по номеру, который работает с 10)
Были в зале#4, очень плохого качества кресла, пожившие. Понятно, что это не вип зал. Но есть другие кинотеатры с намного более удобными сиденьями, в этой же ценовой категории.
Реклама фильмов перед сеансом была более 20 минут! Издевательство просто.
3
1
28 февраля 2024
В кинотеатре «Мираж синема Европолис» работает крайне хамоватая билетерша Татьяна. 28 февраля я пришла на сеанс фильма «Мастер и Маргарита» в 18:50 в зал номер 1. Непосредственно возле зала билетера не было, хотя до сеанса оставалось 10 минут, поэтому я подошла к другому билетеру и показала свой билет. На что получила ответ, что могу проходить в свой зал на свое место, что я и сделала. Уже зайдя в зал 1, я услышала крик и требование немедленно покинуть зал. Выдворив меня в коридор, Татьяна начала грубо отчитывать меня за то, что я прошла в зал без ее разрешения. Мои аргументы об отсутствии ее на рабочем месте только разозлили билетершу, она начала мне хамить. Проведите разъяснительную работу с этой сотрудницей и расскажите о таком понятии, как клиентоориентированность
6
1
11 февраля 2024
Душно .В зале -6, сегодня 11.02.2024 г.сеанс 16:20 Мастер и Маргарита ,купили билеты на сайте ,но не смогли выдержать духоты и спертости воздуха ,а точнее его отсутствия и запаха ,а точнее вони потными носками и еще всякой всячиной ,короче говоря углекислым газом..ВОЗДУХА НЕТ!Администратор даже не извинилась ,а сказала что в том ,что запах она не виновата , что у них это нормально считается и всегда так было.У них нормы соблюдены и + 24 градуса это норм , И ТО ЧТО НОСКАМИ ВОНЯЕТ ОНА НЕ ВИНОВАТА ,НЕ ОНА ЖЕ ТАМ СИДЕЛА В ЭТИХ ПОТНЫХ НОСКАХ,так она сказала.Мы попросили проветрить,на что она опять повторила ,что в зале нормально и это норма ,мы сказали ,что нам может стать плохо ,попросили опять проветрить и опять она нам ,как мантру произнесла ,что +24 это норма ,в итоге сделала возврат и начала удаляться ,разговаривая с кем то и прося решить вопрос с проветриванием .в итоге нам не сказала ,что сделала ,не объяснила сроки возврата ,не извинилась ,не попрощалась ,а мы не знали где смотреть возврат ,стояли как дураки. В итоге вернулась ,но почему то не к нам, а за барную стойку , Я позвала ее ,попросила показать нам чек на возврат и обьяснить про сроки .Мы долго выбирали куда пойти и выбрали любимый кинотеатр ,в итоге испортили настроение и выходной день .Сколько его посещали ,такого безобразия не было.Но нам упорно администратор говорил ,что у них так было всегда и что это нормально.Зачем сначала делать возврат ,а потом решать вопрос с проветриванием мы так и не поняли ,какое то издевательство,,очень хотели посмотреть фильм .Можно же было сначала проветрить или попытаться решить вопрос ,а потом возврат делать, или так бы нам не успели бы его сделать?
Просто как то странно ,проветрить и все,в чем сложность мы не поняли.
Или кондиционер бы включили .
Очень Жаль ,что кинотеатр стал таким. РАНЬШЕ БЫЛО ВСЕ НОРМАЛЬНО.А ЕСЛИ КОМУ ТО ПЛОХО СТАНЕТ ,КТО БУДЕТ ОТВЕЧАТЬ ???.ДА ,И ЕЩЕ :МЫ СЕЛИ НА МЕСТА ,В ЗАЛЕ ЛЮДЕЙ БЫЛО ОЧЕНЬ МАЛО И БЫЛО НЕ ВОЗМОЖНО ДУШНО И ВОНЬ ,А ЧТО ПОТОМ БЫЛО ,КОГДА ЗАЛ НАПОЛНИЛСЯ ,МОЖНО ТОЛЬКО ПРЕДСТАВИТЬ..ВОЗМУЩАЛИСЬ НЕ ТОЛЬКО МЫ ,ПРОСТО ДРУГИЕ ЛЮДИ ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ "ПРОГЛОТИЛИ",НЕ ФАКТ ,ЧТО СНОВА ПРИДУТ ....
9 октября 2023
Ну очень классный кинотеатр !
Всегда с удовольствием приезжаем сюда с друзьями смотреть новинки кино. Отличное расположение, приятные залы, есть випки )
2
1
12 мая
Хороший кинотеатр. Постоянно посещаю. Рекомендую
17 апреля
Ужасный звук, ноль объемности
Реклама больше 20 минут перед началом фильма
Залы грязные
Ужас
2
1
22 января 2024
Все последние просмотренные фильмы плохого качества, экран огромный, а качество будто full hd или 720 с пониженным фпс(
В випзале(второй) никогда не брать диванчики ближе 3 ряда, это уже ооочень близко и угол обзора становится слишком маленьким, надо буквально бегать глазами по экрану
Попкорн, к сожалению, невкусный…
Сырный очень соленый, карамельный будто чуть отсыревший и очень липнет к зубам, оба вида не теплые
2
20 октября 2024
Клиентоориентированность заведения хромает. Пройти посидеть на диванах возле залов можно не раньше, чем за 20 минут до сеанса. И нельзя ни при каких обстоятельствах даже если до сеанса 21 минута, все очень строго. Впечатления подпортили так же 3 женщины-контролерши на входе, поскольку все общение велось крайне грубо в унизительно-приказном тоне.
Эти женщины почему-то так же себе позволяют раздавать указания школьникам о том, как они должны себя вести, если бы речь шла о моих детях, такое унижение мне бы не понравилось.
В итоге картина следующая: толпа в куртках, с попкорном в руках стоит и унизительно дожидается возможности пройти сдать куртки в гардероб и сесть на столь ценные диваны.
В службе поддержки правила подтвердили. Чем обосновано такое решение - не ясно.
Все это испортило впечатление от посещения кинотеатра. Раньше здесь с таким не сталкивался.
2
3
11 декабря 2023
Прекрасный кинотеатр! Жаль, что нет вип-залов. В остальном все круто) Приятный персонал, удобная планировка и чистота
7 июля 2023
Очень неплохой кинотеатр, купил билеты онлайн и сразу идёшь в свой зал, рядом фудкорд, в самом кинотеатре работают кондиционеры сидеть очень комфортно, показывают все новинки кино, мало народу
13 ноября 2023
Часто всей семьёй посещаем. Иногда ходим на ночные сеансы. Моим всем нравится. С удовольствием смотрим фильмы и отдыхаем. Современно, чисто и приятно.
1
10 декабря 2023
Добрый день!
10.12.2023 ходили в кино на убийц цветочной луны во 2 VIP зал. Диваны удобные. Но к сожалению либо у нас не работали 2 соседние кнопки, либо официанты с середины фильма не реагировали, потому что за полтора часа трехчасового фильма ни разу не зашёл официант. После подошли для интереса в бар узнать почему не подходили, официанты пожалуйста плечами
2
1
15 ноября 2023
Отличный кинотеатр, удобные кресла, кондей, звук, была в нескольких залах, залы не огромные, есть Вип залы, есть фойе где можно отдохнуть, рядом фуд-корт, можно перекусить.
1
9 марта
Был на фильме «Родина», фильм отснят великолепно, но в 6 зале сломан проектор, не знаю как руководство кинотеатра додумалось показывать фильм в этом зале! Картинка размытая, во время просмотра постоянно менялась яркость. Больше в этот кинотеатр ни ногой!!! Но фильм все равно шикарный! Даже это не смогло его испортить
1
1
1 декабря 2023
Понравился зал с диванами
Можно заказать еду и напитки прямо в зал.
Удобно
Звук хороший, чисто и без запахов
Еда тоже неплохая)
3
12 июня 2024
Сервис конечно ужас, попкорн тут точно покупать не стоит, как сказал продавец «летом лучше не будет» 👍 попкорн засохший, как сухарики, ребенок пожевать не может а мне Зубов жалко. Поменять отказали тк «он свежий»
1
2
25 февраля 2023
Очень люблю кинотеатр в Европолисе. Между сиденьями хорошее расстояние и можно вытянуть ножки. Я 176 см. и мне важно чтоб было просторно. Сиденья комфортные, удобно онлайн билетв покупать. Из минусов, очень гардеробной не хватает (особенно зимой), ходили на Аватар 2 и был полный зал...куртки в ногах(((. И ещё когда зал полный, в некоторых залах кондер плохо работает, душно
3
2
19 мая 2024
К сожалению дно пробито : 18/05 сеанс "То кино!" в Европолисе к/ф "Каскадёры" в кинозале была пущена "экранка". Кривая перспектива, жёлтый засвет всей картины и артефакты в динамичных сценах. Весь сеанс не мог в это поверить, но уже после сеанса первым же запросом в Интернете смог найти именно ту "экранку" , что Мираж пустил в своем зале. Я все понимаю, что санкции , многие издатели ушли, но запускать в кинозале за деньги "экранку" - это уже за пределом допустимого 🙁
При этом те сеансы "То кино!", что посещал ранее демонстрировали нормальные кинотеатральные копии. Но по всей видимости начали совсем экономить на получении контента.
2
2
28 января 2024
Новое прекрасное правило, в кинотеатре в европолисе, пускать в ЗАЛ ОЖИДАНИЯ, ожидания- т.е там ожидать надо, не ранее чем за а 15 минут до начала сеанса. Т.е я с двумя детьми, папкормами, куртками, напитками, должна где шароопиться, ждать пока меня пустят в зал ОЖИДАНИЯ! Очень удобно м прям вот клиентоориентированность на уровне. Т.е народ с детьми толпится стоя у в хода в зал ожидания. Ваууу. Очень удобно, дай бох вам здоровья
10 декабря 2024
Очень красивое место. Рекомендую всем.
15 июля 2024
Очень часто посещаю данный кинотеатр, пенсионерам в будние дни скидка 50%,иногда бывает очень громкий звук.Рекомендую.
5 ноября 2023
Замечательный и очень удобный кинотеатр в который всегда интересно сходить.Часто бывают акции с недорогими билетами,но и премьеры ждёшь с нетерпением.
1
8 октября 2024
Мираж, ну это уже тумач! Сиденье с черкашом. Это просто фиаско, господа! Слава богу, судя по отзывам, вы своим плохим сервисом отпугнули большинство клиентов и, кроме нас, вечером в понедельник на сеансе больше НИКОГО не было. А если бы все остальные места были заняты? Куда бы я должен был сесть?! Вы пробили дно, господа!
1
1
11 февраля 2024
Отличный кинотеатр! Удобное приложение для приобретения билетов онлайн! Много залов. Удобные кресла. Любим туда ходить по выходным!
1
5 мая 2024
самый лучший кинотеатр в СПб в котором я только бывал! бываю тут очень очень часто, всем рекомендую тут побывать!!! 5 звёзд!
1
8 мая
Приходишь на сеанс вовремя и за свои деньги долго смотришь рекламу. Позорище!!!!!
2
20 марта
Кинотеатр понравился, чисто, уютно
11 февраля 2024
На входе в кинотеатр женщина нахамила и не пустила поиграть ребёнка на автомате с игрушками, мотивируя тем,что я должен купить билет, хотя мы не собирались в тот день ничего смотреть, а просто хотели попробовать вытащить игрушку и поиграть в аэрохоккей. А в целом нормальный кинотеатр, ходили часто. хотя есть ещё момент по поводу кресел, иногда им всё таки нужна химчистка. запах грязной ткани вперемешку с попкорном не самый приятный и требует привыкания первые минут 15.
1
9 января 2022
Хороший репертуар, ездим сюда на все премьеры. Много залов, хороший звук, кафе дорогое, но рядом с входом фудзона с МакДональдсом и ему подобными, и отличный замороженный йогурт. Берем в зал кофе. С персоналом проблем не возникало. В залах чисто, убирают после каждого сеанса, потому что многие зрители оставляют после себя упаковки от еды
1
18 февраля
Лучший из кинотеатров в Питере на данный момент
9 февраля 2024
Ходили в зал с диванами. Выглядит все оч красиво, сидеть удобно, цены 🚀 , но… сама мебель нуждается в реставрации, между подушками сидения завалено мусором и попкорном.
23 октября 2024
Наш любимый кинотеатр! Небольшие удобные залы, есть возможность купить билет заранее.
3