Для меня Миротель это абсолютный фаворит !
Мое знакомство (более 5 лет назад) у меня сложилось после общения с руководителем отдела продаж Кариной. Так как я нахожусь территориально далеко ,то все вопросы приходилось решать в телефонном режиме. Вот как же приятно когда тебя слушают и слышат!!! Четко , слажено, компетентно один человек решат всю текучку от бронирования номеров, выставления счетов, заказ парковки ,вызов такси и других вопросов. Я просто восхищаюсь ,человек работает в условиях такого бешеного темпа , Карина настолько на своем месте, и обладает что даже в дни мероприятий ,а мероприятия у нас проходят по субботам и воскресеньям, она всегда на связи, всегда рядом и замечательные менеджеры тоже ,и любые вопросы решаются молниеносно, будь то приточка воздуха, или дополнительные приборы для кофе-брейка! Пример заботы**: еще в июле Карина позвонила и уточнила планируемые нами даты мероприятий на декабрь…. ,а конце октября перезвонила и напомнила о составленных в июне планах на декабрь !!!! Ну это же так правильно и так грамотно!!!Спасибо большое!
Кухня вкусная ! Чистота ,удобство простор зала !
Номера удобные, матрасы очень комфортные,я прекрасно высыпалась после перелетов. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДОСТОЙНО СОВРЕМЕННО ВО ВСЕМ!!!
Чувствуется уважение к гостям , нравиться аромат отеля, оборудование,тайная комната))) Чувствуешь ,что тебя очень любят и ждут!!!!Большое спасибо коллективу Миротеля!!!Вы лучшие!!!
А еще ,все мои любимые сотрудники Миротеля очень красивые и ухоженные , у руководителя прекрасный вкус !
Очень хороший отель были там семьёй взяли 2 номера нам выделили отдельный коридор в номере есть интересная книга про Новосибирск, отзывчивая одминистрация у нас была проблема с картами но нам сразу помогли и дали сертификат на 1000р в кафе очень приятно проблему быстро исправили рабочие тв и небольшой хороший спорт зал, чистая и удобная постель, большие окна, чистый санузел
Очень хорошо! Прекрасный завтрак. Приветливый персонал. Отличные номера. Единственное, маленькая парковка перед отелем. В остальном просто СУПЕР! Останавливался несколько раз.
Осталась довольна. Чисто, уютно.
Приятное обслуживание.
В номере есть сейф.
Гладильная комната не большая, 1 утюг, 1 отпариватель. Если бы всё было в номере, было бы отлично.
Завтраки вкусные, разнообразные.
Очень понравился кофе!
Отличный новый отель, вкусная еда в нескольких ресторанах рядом с отелем. Рекомендую! Ежедневная уборка, отзывчивый персонал. Бронируйте, приезжайте, не пожалеете!
Останавливалась в Миротеле на несколько дней.
Плюсы:
Чисто! Так как я фанат чистоты и поэтому это для себя отменила.
Много всяких гелей, шампуней, лосьонов хорошего качества; ватные палочки, шапочка для душа, пакетики для личной гигиены, тапочки, халаты.
Сантехника работает прекрасно.
Постельное белье прекрасное, матрас отличный, подушки две - поплотнее и помягче.
Дизайн номера и отеля 👍
Каждый день уборка.
В номере чайник, водичка, чай, кофе, сливки, сахар, кружки, ложки. Холодильник-бар.
Вежливый персонал. Обслуживание отличное! Особенно девушку Александру хочется отметить и поблагодарить - мгновенно решила проблему поменять номер. Первый мне достался с неоткрывающимся окном и было душновато, и кондиционер там не работал. Быстро поменяли, помогли перенести вещи, предложили ещё и вентилятор и увлажнитель воздуха.
Учли пожелание номера на солнечную сторону и на высоком этаже.
Прачечная, гладильная, тренажёрный зал.
Несколько прекрасных ресторанов на территории отеля.
Удобный район- рядом торговые центры, метро, магазины.
И из минусов:
Очень маленькие стандартные номера. Вдвоём тесновато.
Нет возможности купить на завтрак, например, просто кашу или омлет. Нужно брать полный шведский стол (стоит примерно 700₽.) или не брать вовсе. Мне шведский стол не нужен. Поэтому с завтраком были проблемы. А для меня (человека на диете) - это очень важно. Просьба к руководству рассмотреть данное упущение.
А рестораны на территории отеля работают с 12.00, поэтому позавтракать кашей просто негде.
Ещё непонятный момент с ценообразованием- звонила сначала за 2-3 недели до планируемой даты приезда (когда только присматривалась к отелям где остановиться) цену говорили одну, потом за несколько дней до заезда бронировала уже стала другая цена, ну а когда приехала и оплачивала цена стала ещё выше. Но благо пошли навстречу и взяли стоимость оглашенную при бронировании нужных дат. И порадовали поздним выездом в 16.00.
Вцелом, отелем довольна! Но решите проблему с завтраками.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 декабря 2022
отличный отель, чистота идеальная, что ни мало важно, слышимость минимальная. На первом этаже отеля находится очень хороший ресторан. Персонал приветливый, это уже стало понятно с регистрации ))
Посмотреть ответ организации
Артём М
Знаток города 12 уровня
18 августа 2023
Отличная гостиница, очень вежливый и доброжелательный персонал! Номера чистые, уютные! Постельное белоснежное! Без посторонних запахов, рекомендую вообщем к заселению, отдельное спасибо персоналу за внимательность!
Хороший отель,первоклассный ремонт,на первый взгляд все 5 звёзд,но если приглядеться к деталям есть несколько недочётов,сантехника эконом вариант,нет места при входе в номер,нет вешалки при входе(пара гвоздиков только).Отличные завтраки(есть даже алкоголь),разнообразие блюд удивляет.Рядом все магазины и торговые центры.Обслуживание отличное!
Отель неплохой, из плюсов-вкусные завтраки (шведский стол) и приветливый персонал.
Из минусов - в номере был странный запах, но окно замуровано, а кондиционер тупо гоняет воздух по кругу.
Кроме того, часть номеров (в том числе и мой) выходят на два ТЦ, так что светомузыка в номере обеспечена. Благо, есть черные шторы😅
Номер чистый, есть посуда, во время уборки приносят бутилированную воду (что хорошо). Имейте в виду, что в номере стандарт нет холодильника.
Отличный отель, рядом много разнообразных тематических ресторанов. Расположение удобно для тех, у кого бизнес на этом же берегу :) Надеюсь включиться в их программу лояльности, которая , как говорят отличается отличными допниками
Я был приятно удивлён сервисом и в целом номерами , как только приеду в Новосибирск обязательно вернусь именно в этот отель
3
Посмотреть ответ организации
Юрий Караваев, УдГУ
Знаток города 22 уровня
27 августа 2022
Обслуживание: 5+, чисто, все вовремя меняюти убирают
В номере современная отделка, качественные материалы, места достаточно, просторный туалет и огромная душевая
Расположение удобное, рядом метро, торговые центры, кафе, рестораны, но при этом в номере тихо.
Завтрак в ресторане Аджикинежаль, выбор достаточно ограниченный, но все необходимое есть (даже шампанскшампанское), но продукты, соки и т. п. качественные и вкусные
Точно стоит своих денег. Единственные недостаток временами медленный интернет.
Небольшой, уютный отель в центре Новосибирска. Номера небольшие, но чистые и комфортные. В номере не было холодильника.
Есть вода, чай, чайник.Наа завтрак-шведский стол.
Прекрасный отель. Хорошие, чистые, современные номера. Но и ценник соответствует качеству. Прекрасные завтраки. Услужливый персонал. Бывают мелкие огрехи, которые по просьбе тут же устранят.
Очень хорошее обслуживание: в номерах халаты, косметика, чайный сет, шоколад на подушке, кондиционер хорошо Работает. Завтрак богатый, если ранний выезд дают сухим пайком и в очень хорошем ассортименте. Номер чистый, видно что недавно был качественный ремонт. Пожалуй единственный приличный отель в центре правого берега и рядом с метро.
Отличный отель, стоит своих денег! Провел в отеле 3 ночи. Ничуть не пожалел, что остановился тут. Понравилась электронная система информировании об уборке номера или статусе "не беспокоить" (карточки на ручку двери в топку). Классные завтраки. Можно даже шампанским или водкой угоститься (не знаю насколько это востребовано утром, но сама возможность имеется и это несомненно плюс). Вкусные десерты, в отличие от большинства отелей предоставляющих завтрак по системе "шведский стол". Номерной фонд достаточно свежий, номера удобные и чистые. Расположен рядом с метро. Что является несомненным плюсом если вдруг придется с левого на правый берег добираться в час-пик. В общем одни плюсы. Буду в Новосибирске - только сюда.
Миротель реально заслуживает 4 звезды, обидно, но даже придраться не к чему..
Отдыхали в отеле в ноябре 2021- 2 дня по Спецпредложению- Романтические выходные, которые пролетели очень душевно ... 4 ресторана в самом здании- но успели сходить только в 3. Бонусов отель надарил кучу- сертификаты в Мира Термы-20%, в Спа Клуб, 2000 на обед или ужин в их 2 ресторана Аджикинежаль или МукаДрова) Брали номер люкс на 3-х, нам поставили полноценную допкровать) Ну о том , что чисто, современно, уютно уже все написали.. Но подогреваемая полочка для чашек под кофе- меня вообще поразила)) Очень порадовал завтрак - выбор блюд , морковный фрэш- настоящий,не из пакетов, свежевыжатый! И вкусное шампанское!!! Только в Испании встречали этот напиток за завтраком... Но вот водочку на завтрак не встречали нигде... гости были культурные, крепкий напиток с утра никто при нас не пригублял.. Грузинский ресторан Аджикинежаль был полон гостей постоянно, это говорит о чем?? О том что там очень вкусно!! Мы были во многих ресторанах Грузии, - но здесь, поверьте, было ничуть не хуже! Вообщем, огромная благодарность руководству отеля за такой достойный прием гостей! Горжусь, тем что у нас в Сибири есть такие места- с удовольствием вернемся!!!
Очень достойный отель. Очень рад, что остановился именно там. Всем огромная благодарность за приятную атмосферу, за чистоту, за стиль, за обходительность. Все бомбически!!! Всем рекомендую.
Комфортная гостиница, сервис соответствует цене.
Персонал квалифицированный и презентабельный.
Был в командировке, приходил только ночевать, хотя есть развлечения караоки-бар-ресторан, тренажерный зал...
В след раз при посещении города, буду бронировать номера в данном отеле.