Номер со свежим ремонтом, кухня ,что позволяет самим приготовить пищу ,но будьте осторожны ,дали номер, очень темный, с супер грязными окнами , под каким то навесом, и это в марте , в период неполной загруженности отеля!!!
Отель супер. Описание номера Студия Люкс на сайте отеля соответствует действительности. На кухне есть все необходимое для приготовления пищи. Каждый день пополняется запас чая, сахара для чайной станции и капсул для кофемашины. В ванной комнате есть наборы гигиенических принадлежностей для каждого гостя, халаты и тапочки. Нам посчастливилось попробовать завтраки в двух кафе: " Сицилия" и "Mood". Когда мы не успевали завтракать из-за экскурсий, нам предоставляли ланч-боксы на выбор( забирали на ресепшен). Расположение отеля очень хорошее-Центральный район Сочи. Отелю процветания!! Обязательно вернёмся снова. Семья из Ростова-на-Дону.
У меня был номер шикарный как евро двушка , завтрак тоже очень приличный , расположение очень удобное , все рядом , персонал дружелюбный , номер убирали каждый день, обязательно вернусь еще
Отличный отель! Не смотря на негативные отзывы некоторых бывших постояльцев!
Какие плюсы:
- отличное расположение
- рядом находятся все необходимые магазины
- много кафе поблизости
- вкусные и сытные завтраки в Сицилии и скидка 5% на заказы в кафе!
- аллея прямо под боком
- чистые, ухоженные номера!
- отличная и удобная планировка номера
- отлично работает кондиционер, без нареканий
- ежедневная уборка номера
- отзывчивый и приветливый персонал
И забыл упомянуть- отлично подходит для проживания с детьми!
Из минусов:
Никаких минусов не вынесли для себя
Так что- всем рекомендую данный отель для отдыха!!!
Не пожалеете!
Неплохо, удобное расположение! Приятные девушки на ресепшн. Уборка всегда во время, внизу есть ресторанчик Сицилия, там можно вкусно позавтракать от отеля ( если завтраки включены )
Был там в начале февраля! В номере холодно 22-23 градуса! Был с ребенком . Встроенный в пол обогреватель еле греет, так еще и шумит сильно . Обратился на ресепшен сказали мастер сейчас придет ! Но увы так не кто и не приходил! Запасайтесь теплыми вещами!
Прекрасный отель в самом центре Сочи, очень удачное расположение. Рядом ж/д вокзал и морской порт, прогулочная зона, ресторанчики. Стильный, уютный, в номерах есть все самое необходимое. Убирают хорошо, прям чистота. Обычно я не могу ходить босиком в отелях, брезгую, а тут я как дома, босиком без носок😀
Я довольна.
Плюсы - большие номера,хорошие.
Минусы- это не отель,это апартаменты))) на сайте пишут отель...
Завтрак в Сицилии- несут долго , а самое главное - если вы заказываете по меню,например сырники - принесут красивое блюдо, если вы от отеля,то просто два холодных грустных сырника....не стоит брать завтраки. Лучше в ой же Сицилии покупать .Однажды прождали час!
И в отеле всё решают быстро,а здесь нет. Заехали не работает телевизор,ждём техника час, уходим,нам пишут,что телевизор не исправен,надо с ТСЖ решать ,когда не известно))))
То есть Mirrow снять как квартиру или хорошие апарты можно ! Но не как отель)))
Приезжали на выходные посмотреть Сочи и окрестности. ЖД вокзал в 15 ти минутах ходьбы, очень удобно. До набережной и морвокзала прогуливалист по красивой ухоженной пешеходной улице с кучей кафешек и ресторанчиков. Завтракала в кафе Лобио, расположенном в этом же здании. Вкусно, красиво, бокал игристого в качестве комплимента. Если планируете готовить, вся посуда есть, продуктовый магазин (Магнит) рядом.
В данном здании несколько апарт отелей. Нас заселили в sun line luxury . От люкс - только название!!! За 4 дня не убрались ни разу, хамоватые сотрудники ресепшен, ужасное отношение к людям. Если хотите испортить себе отпуск - выбирайте смело!!! За столько лет визитов в Сочи - такое безобразие в первый раз!!!
Отдыхали в отеле 10 дней. Видела отзывы, что иногда заселяют в номер дешевле, нежели приобретали, но нас это обошло стороной.
Плюсы:
- отличные вкусные и сытные завтраки в «Сицилии», находится в том же здании, что и отель.
- На двоих есть 4 полотенца, 2 халата, фен, зубные щетки, зубные пасты, мыло, большие ёмкости с шампунем/гелем для душа и кондиционером для волос. Также есть утюг, гладильная доска, сушилка для белья. Есть чайник, капсульная кофеварка, варочная поверхность, холодильник, микроволновка, мойка, вытяжка, набор посуды, бокалов для вина, кастрюли, сковорода.
- В отеле есть вай-фай, проблем с работой не возникало, связь хорошая.
- Есть смарт-тв, около 20 каналов, но подключен к интернету, можно посмотреть фильмы/сериалы/ютуб.
- Каждый день проходит хорошая уборка номера: меняются полотенца, постельное бельё, моется посуда. Приносят бутылочки с водой, чай, сахар, пополняют мыло и т.д.
- Есть бесплатный сейф для мелочей.
- Много шкафов и места под вещи.
- Есть платная услуга прачечной (700 рублей до 3 кг белья).
- Можно арендовать настольные игры (цены ~200 рублей/сутки), на выбор около 5 игр. Также можно арендовать детские самокаты.
- Есть кондиционер, который работает даже когда электричество от карточки выключено, т.е. при возвращении в номер у вас всегда будет нужная температура.
- Хорошее расположение: рядом ж/д вокзал в 5 минутах, любые магазины, ТЦ, отличный парк Ривьера, есть куда сходить и чем заняться.
- Отлично оборудованный городской пляж.
Минусы:
- жаль, что завтраки нельзя комбинировать между собой. А также официанты из-за большой загруженности немного рассеяны.
- Нет стиральной машины, поэтому приходилось стирать вручную или пользоваться услугами прачечной.
- Пляж не особо далеко, но пройти придется около 20 минут по центру города.
- Вода сливается из речки в море из поэтому вода не самая прозрачная на пляже.
- Заезд только в 15 часов, поэтому если у вас прибытие рано утром, то придется где-то гулять по городу. Но можно оставить вещи на ресепшене (просто на полу, не под присмотром или замком)
- Нет бассейна в Сочи, только в Адлере.
Современные стильные аппаратаменты. Чисто, опрятно. Уборка каждый день. Приятные и толковые сотрудники рецепции. Два минуса - вид из окна и слышимость в номерах. Спорный момент - удаленность от моря. Но лично мне было даже здОрово прогуляться 10-15 минут по Навагинской и дальше до порта. Навагинская теперь пешеходная, красивая - подсветка, клумбы, кафешки. Да и дальше тоже красиво. Но в высокий сезон наверное не очень удобно будет до моря и обратно ходить через город. Ну, кому как)
В общем, Мирор понравился. Вернёмся)
Прекрасный отель. Очень удобно расположен. Красивые локации. Замечательное обслуживание. Вежливый персонал. Мы очень хорошо отдохнули. Обязательно к вам вернёмся!!! 🌻
Отдыхали в отеле в майские праздники! Все очень понравилось: супер локация, прямо на Навагинской, до Морпорта 10 минту - отлично для прогулок, ну и, конечно, красивые уютные чистые номера! Девочки на ресепшене очень отзывчивые! Вернемся обязательно!
ГЛАВНЫЙ МИНУС: при выборе отеля для нас важно было место для «посидеть» после долгого дня с 2 маленькими детьми и я выбрал номер с 2-местным диваном и столом со стульями на кухне(как на скриншоте), а по факту нам достался номер с барной стойкой и одноместным креслом-раскладушкой(как на фото), когда пришел на ресепшен, мне сказали что то, что я бронировал и то, что я получил это одна и та же категория, спорить не стал, тк отель забит и номеров свободных все равно нет. По-моему, если в отеле есть несколько разновидностей номеров одной категории, то в карточке категории на сайте должны присутствовать фото всех разновидностей…Но у меня до сих пор ощущение, что меня обманули, тк диван все таки двухместный, а кресло-раскладушка одноместная, да и барная стойка с высокими стульями это не полноценный удобный стол для семьи.ДАЛЬШЕ: 4* конечно с натяжкой. На покрывашках на кровати пятна, чужие длинные волосы. Smart TV постоянно отключается от сети, вечером при просмотре фильма отключался раз 5-7. Убирались каждый день, но пару дней пол мыли грязной тряпкой, из-за этого запах был соответствующий, приходилось проветривать. Сильная слышимость в ванной+перебои с горячей водой.Завтраки неплохие,но не для искушенных, приносят быстро, но туринский завтрак появился только в последний день пребывания, кофе не очень. В детской комнате ресторана на полу могут валятся остатки еды, будьте внимательны с маленькими детьми. Расположение отличное, рядом есть абсолютно все: от продуктовых и фаст фуда до ресторанов и магазинов с одеждой, что есть то есть, это один из немногих плюсов. По запросу предоставили детский стульчик в номер. В отель 2 входа: с торца здания и с середины(с пандусом), вход с пандусом закрывается в 20 вечера, поэтому коляску со спящим ребенком приходилось по вечерам поднимать по ступенькам на 2 этаж. Цена/качество вроде соответствует на те даты, в которые мы отдыхали, учитывая местоположение, но это не 4*, я был бы готов заплатить и больше на 10 к, если бы были исправлены вышеупомянутые недостатки
Спустя 9 месяцев дополняю отзыв. Тогда меня действительно обманули с категорией номера, сейчас когда зашел на Яндекс путешествия увидел, что отель разделил категории номеров и сделал «студия комфорт», которую я бронировал и в которую нас не заселили , и «студия стандарт», в которую нас заселили, и сказали, что эти 2 номера- это одна категория… скрины прикрепил…
Расположен очень удобно, рядом вокзал, автобусные остановки, на пешеходной улице Навагинская. Номер небольшой, чистый, оборудован всем необходимым. Есть кухонный уголок, холодильник, посуда, чайник, капсульная кофеварка, стиральная машинка.
Я в восторге от отеля Mirror Residence, он полностью заслуживает свои 4 звёзды, пишу это совершенно искренне. Я останавливалась в отеле с дочкой с 21 по 25 июля. Бронировала через официальный сайт отеля. Все очень удобно и быстро. Всё что заявлено на сайте полностью соответствует действительности. Мне предоставили номер 322, очень комфортный для проживания, современный и красивый интерьер, а вид из панорамного окна просто шикарный, и вообще расположение самое удобное и красивое, всё в шаговой доступности. Отличная шумоизоляция , соседей не слышали. Дочка в восторге. В стоимость входят завтраки в ресторане Сицилия, а их на ваш выбор аж 8 видов, плюс ещё 3 детских - всё очень-очень вкусно и красивая подача, персонал приветливый, вежливый, профессиональный. Уборка номера ежедневная , обновление
чая, сахара, воды в бутылках тоже ежедневная, горничные вежливые и ненавязчивые. В общем отдых у нас получился супер комфортный. Спасибо вам девочки за ваш профессионализм 💐 Планирую приехать в Сочи ещё в начале октября, и конечно же мой выбор это отель Mirror Residence!!! Особая благодарность от меня и моей дочки самой милой и профессиональной девушке - менеджеру на ресепшен с прекрасным именем Любовь💐, она даже заселила нас сразу , не ожидая времени заселения, за что огромная ей благодарность. В общем искренне рекомендую отель Миррор Резиденс 👍👍👍
Из плюсов, расположен удобно, межлу двух вокзалов, жд и морским. Персонал на ресепшен странный, не особо приветливый, технический персонал очень приятный. Завтраки проходят в ресторане Сицилия, рядом с отелем. По поводу чистоты и ремонта: нам предоставили не тот номер который бронировали, к тому же грязный с мусором на столе, запах в номере был ужасным, ремонт тоже не соответствовал 4 звездам. Только после звонка на ресепшен нас заселили в тот номер который соответствовал брони. Сервис в целом хороший, но неприятный осадок остался. Вряд ли ещё раз выберу это место для отдыха.
Отдыхали неделю, все чистенько и аккуратно. Единственное часто попадаются шумные соседи.
Персонал отзывчив и приветлив. А завтраки в пиццерии «Сицилия» вообще шикарные.
Останавливались на одну ночь, хороший отель, чисто в номерах, матрас удобный, полотенца, халаты, набор для душа имеется! Номера небольшие, есть небольшая кухонька, столовые приборы, тарелки и т.д. Слышимость небольшая, до морского вокзала Сочи 15 мин пешком. Завтрак включен в кафе Mood или Сицилия, у нас был в Mood - большой завтрак, вкусный! Гостиницу рекомендую!
Бронируем этот отель в третий раз, проживали три ночи. Получив ключи и зайдя в номер поняли, что с каждым очередным разом номер становится меньше, хотя категория одинаковая. В прошлые разы номер был на верхних этажах, в этот раз на 3 и если вам важен красивый вид из окна, бронируйте изначально с видом на главную улицу. Вид во двор ужасен, мужчины строители, мусор, валяются бутылки. За доплату поменяли номер с видом на Навагинскую.
В номере Студия есть все необходимое, холодильник, микроволновка, плита, посуда, даже стиральная машина. Мы ничем не пользовались, но если кому нужно, это плюс. Кровать двуспальная не большая. Гели, мыло, шампунь, зубной набор в номере есть. Очень неудобный фен) Пока сушишь волосы палец устает)))
Из минусов стоит отметить плохую шумоизоляцию, слышно всё, от разговоров до принятия душа в соседнем номере.
Порадовало наличие кофе машины, капсулы можно купить в ближайшем Магните.
На первый взгляд в номере чисто, свежо, пока не заглянула под кровать. Там валялся пантенол, конфеты (видимо от прошлых гостей) Горничным нужно чаще смотреть под кровать, там можно много чего найти.
Мне как имениннице сделали скидку 10 % на проживание и в номере ожидала открытка с мини шоколадом. Это приятно.
На сайте действует система лояльности, как объяснила Любовь на ресепшн чем чаще бронируешь, тем больше скидка. Но при этом на просьбу выехать из номера на час позже, попросили оплату 50 %. Да такие правила и все такое, но как же ваша лояльность к постоянным гостям?!
Завтраки проходят в Сицилии, выбор сетов, голодным не будете, но жаль, что нет возможности в 8 утра докупить что то по меню, хотя бы чашку капучино.
Большой плюс отеля это расположение, рядом жд вокзал и морской вокзал.
Отличный отель, сервис на высоте! Красивый вид из окна на Навагинскую улицу. Прекрасное расположение: рядом жд вокзал, рынок, морпорт. Очень вкусные завтраки в Сицилии!
Отель просто класс. Находится в центре Сочи. Выходишь сразу на центральную улицу. Куча кафе и ресторанов. Недалеко порт, где мы покатались на яхте. В номере отеля есть кофемошинка, что сделало наше утро просто бомбическтм. Всем рекомендую.
Отель понравился , месторасположение отличное ! Останавливались на сутки . Номер красивый , чистый , уютный . Кровать удобная , мягкая ) После 12-часового перелета было очень удобно отдыхать . Единственный минус - ржавая полка в душевой , но это не испортило общее впечатление от отеля 😊
Месторасположение очень удобное. В номере есть все необходимое, можно самому готовить пищу. Пробыли там 2-е суток, было тихо. На верхнем этаже., с видом на Нагатинскую. Рядом можно покушать на любой вкус, и детям.
Очень понравился отель. В самом центре, все рядом. Номер студия большой, продуманный, есть кухонная зона, гостинная зона с диваном и телевизором и спальная зона. Уборка каждый день, воду, чай и принадлежности для душа также пополняли каждый день по мере расхода. В отеле 3 входа с разных сторон, два из них с заездами для чемоданов. Не хватало только балкона, но при такой летней жаре, мы даже окно почти не открывали. В общем, все понравилось
Отличные апартаменты, расположение идеальное. Абсолютно все в шаговой доступности, парк, набережная, парк Ривьера. Остановка тоже рядом, так что уехать можно в любой конец города. Да и до вокзала всего пять минут пешком. Рядом очень хорошая столовая брокколи.
Отличные номер и расположение, каждый день уборка, все чисто и аккуратно) нам понравилось, завтраки в кафе, вкусные, прогулочное место, везде все близко
1
Посмотреть ответ организации
дмитрий иванов
Знаток города 22 уровня
20 апреля
Добрый день. Останавливались в данном аппарат отеле. Забронировали его через Озон, так получилось дешевле, чем через другие сайты. Очень достойный был номер на 5 этаже. Очень чисто, есть все. Подробности на фото. Располагается рядом от жд вокзала, в 5-ти минутах ходьбы. Да морвокзала 10 минут. Рядом центральная красивая аллея пешеходная. Много рядом кафе и ресторанов. Завтракать и обедать ходили в кафе Сицилия, она располагается здесь же на первом этаже. Вечером ходили в ближайшие рестораны. Всем рекомендую.
Хорошие апартаменты в центе Сочи. Новые номера. Кухня. Готовили завтраки сами или рядом куча кафе. Полностью есть посуда: Сковорода, кастрюля, столовые приборы, холодильник, чашки, тарелки. Утюг, гладильная доска. Рядом бургер Кинг до 03 ночи, магнит до 23-00. До жд вокзала Сочи 10 минут, до морского вокзала 19 минут. Очень удобно.
Очень удобное месторасположение, вокзал рядом и куча автобусов, до пляжа (Ривьера) тоже недалеко, минут 15 пешком. Номер был как новый, убирались регулярно и хорошо.
Единственный минус - завтраки. За 1000₽ не самый выгодный вариант, так как подают его в ресторане на первом этаже ТЦ, в котором находится апарт-отель. Ресторан этот не из бюджетных и, честно говоря, больше распиаренный, чем реально достойный таких цен.
Отель неплохой, но персонал ещё лучше. Вечером вернувшись в отель администратор Дарья сказала что я забыл заказать завтрак, который включен в проживание, время было после 22.00. Ресторан на завтраки на вынос (ланч бокс) заявки уже не принимал. Не знаю какими правдами и неправдами Дарье удалось таки утром организовать этот завтрак, но такой самоотдачи от персонала давно не встречал. Однозначно рекомендую
Хороший отельчик. Чисто аккуратно, убирают номера каждый день. Но есть но - отсутствует шумоизоляция между соседними номерами и сверху \ снизу !!! Не рекомендую для семей с детьми. Были на днях тут, сверху стульями двигают так словно по ушам скребут, за стеной пара до ух ночи тусила с ором и музыкой - это не нормально !
Всё классно!!!! Чисто!!!!! Уборка в номерах отличная!!!!! Завтраки от ресторанов, все шикарные!!!! Стоянки своей нет. Но сзади отеля в 2х минутах круглосуточная платная самая низкая по цене, 800 р сутки.
Советуем !!!!!!!!
Очень понравилось рекомендую .
Хорошое обслуживание ,есть все необходимое на кухне .
Своевременная уборка ,расположение .
Веусные и сытные завтраки .
кофейня на входе с чудесным кофе и по разумной цене .
Отличная гостиница в центре Сочи. С новым оборудывание и шикарным ремонтом. Номера не дорогие и очень красивые. Комфор для отдыха и повседневнего быта рекомендую.
Остались негативные впечатления. Редко пишу отзывы, особенно негативные!
Отель расположен в ТЦ. При заселении в номер, номер оказался просто грязный, и это не свежая грязь, а именно накоплена временем. Номера вроде в современным интерьере, а клининг на низком уровне. Достался нам номер, с видом на колючую проволоку и крыши нижних этажей, в не ухоженном состоянии. Несколько раз просили промыть номер, так вроде и мыли, но к сожалению ни чего не намыли. Каждый день уборка, так же поверхностная. Ручки шкафов, стены, выключатели, дверь ванной комнаты в ужасно-грязном состоянии.
Осенью 2023 года, были в этой сети отелей, только в Адлере, было гораздо чище, а так же клининг убирался с более высокой ответственностью и качеством.
Завтраки это отдельная история, один из больших минусов.
Очень приветливый персонал. Удобная кровать и подушки. Все чистенько. Самое главное, конечно, расположение. В самом центре Сочи. Все близко и рядом. Очень удобно!
Единственное, что не очень понравилось, когда кто-то готовит, пахнет на весь номер. Мне не повезло, кто-то готовил поздно вечером и невкусную еду ((( открытое окно не спасало 😖
Удобное расположение отеля! Все рядом, магазины, рестораны и развлечения! До пляжа около 10минут. Персонал идет на встречу и во всем помогает! Забронировали номер стандарт! Заехали нам не понравилось была сделана плохая уборка на 6этаже был номер, по моей просьбе переселили на 3 этаж в улучшенный стандарт, огромное спасибо администратору! Есть кухня и посуда, можно готовить без проблем. Ремонт хороший, но слышимость сильная. Все слышно за стенкой!
Останавливалась в этом отеле на несколько ночей. Номера-студии свежие, уютные, матрас и подушки очень удобные - спалось прекрасно. Расположение очень удачное - от жд вокзала дошла пешком, до моря недалеко.
Замечательный номер. Чистый, приятный, кухня есть. Посуда новая,чистая все рядом. Магнит, пятёрочка,красное белое, КФС, вкусно и точка, бургер Кинг. Очень длинный коридор и очень много номеров.
Очень, очень понравилось, персонал на высоте , обслуживания то что надо , на стойке встретил нас парень и девушка , очень достойно всё рассказали) уборка в номерах соответствует 4-м звездам , проживали в полу люксе , обязательно вернёмся, спасибо большое)
Апартаменты очень уютные, чистые. Расположение выше всяких похвал. Основные часто посещаемые места в шаговой доступности. Завтраки вкусные в приятной атмосфере. Персонал вежливый, отзывчивый.