Mirror Residence
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
668 отзывов
12 сентября 2023
Даже не ожидала,что так понравится
Завтраки отличные,но иногда приносят холодное (
На кухне есть все что надо (мы не готовили,но я оценила)
Воду приносили каждый день
Полотенца меняли тоже каждый день !
Окна выходили на Навагинскую, но вечером на 3 этаже после 11 было тихо
Если вас не смущает идти до пляжа Ривьера (мы ходили туда) 20-25 минут,но больше минусов нет!!А нет,вспомнила…ужасные подушки))))Я спала все дни на одеяле (((
1
15 августа 2022
Номера абсолютно новые, все чисто и грамотно продумано. Самый центр, прямо на переходной улице Навагинской между ж/Д вокзалом и морпорта. Останавливались уже два раза и приедем ещё.
Немного тормозили некоторые сотрудники ресепшн, но все компенсировалось профессионализмом турагентства, через которое мы покупали туры ))
Завтрак - в кафе на 1 этаже здания. Подаются сетами. Невозможно дозаказать к ним ничего, например, свежевыжатый сок или другое блюдо. На вопрос почему, официанты гордо отвечали, что до 9 часов они работают только на завтраки. Хотя некоторые блюда отдавали холодными, а возможность дополнительно заработать хозяева ресторана просто упускают.
1
27 августа 2024
В целом все отлично. Завтраки в соседнем ресторане Сицилия.
Единственное, не очень качественная уборка номера
14 октября 2024
Отличный Апарт-отель в Сочи, удобное расположение. Вежливый и отзывчивый персонал.
29 февраля 2024
Хорошее расположение. В номерах чисто и главное довольно тихо. Очень неплохая цена по сравнению с другими вариантами в этом районе.
4 сентября 2023
Прекрасный Отель, на мой взгляд , лучшее место где можно остановится. Идеальная чистота, небольшая кухня, отличная кровать, приветливый персонал, завтрак. Все на высшем уровне!!!
1
13 января 2023
Приезжали отдыхать на новогодние каникулы. Номера очень чистые. В номере есть вся необходимая посуда для еды и приготовления. Чай, кофе, вода, сахар пополняются ежедневно. Уборка номера и смена полотенец ежедневная. Расположение отеля самое лучшее из всех возможных. Все в шаговой доступности: обычные магазины, кафе, парки, центральная площадь, набережная, река, вокзал.
Завтраки подают в ресторане Сицилия. Легкие и вкусные завтраки. На выбор представлено 5-6 вариантов завтрака, в каждый из вариантов входит индивидуальный комбо-набор еды.
2
6 апреля 2024
Mirror - это аппарат комплекс на Центральной аллее города Сочи. 5 минут от ЖД вокзала. Как мы поняли, в этом комплексе несколько отелей, которые конкурируют между собой. Я бронировала апартаменты в InSochi, из апартаменты на 3 этаже. Ресепция Mirror тоже на 3 этаже. Но дежурная Mirror весьма не дружелюбная особа. Возможно не выспалась.
9 июня 2023
Хорошие апартаменты, ни кто не мешает. Отличное расположение в самом центре Сочи, на каждом шагу, магазины одежды , кафе, рестораны, продукты,столовые. Морской порт, пляж,парки. Очень большой движ))).
1
24 августа 2023
Обожаю отель Миррор , постоянно останавливаюсь там 👈, чистота , порядок , уютно , спокойно и самом сердце Сочи ❤️вокзал рядом 10 минут ходьбы ! Все для людей 🙌✊
2
20 ноября 2024
Жили в этом отеле в середине ноября 2024г. Номер бронировали полулюкс с видом на Навагинскую.
Благодаря администратору Александру нам дали именно тот номер, как хотели - с гостиной зоной у окна, свежим ремонтом, кухней и панорамными окнами. Не хватало только балкона, но мы знали что в отеле их нет.
Расположение аппартов удобное для прогулок по городу и для тех кто собирается передвигаться по ж/д. Вокзал рядом. Но до моря и пляжа надо прогуляться минут 20.
В целом отель понравился. Персонал внимательный, отзывчивый. Убирались хорошо. Администраторы Саша и Даша умнички :))
Спасибо Миррор! Отдых удался!
27 октября 2023
Очень хороший новый отель. Всё на высоком уровне. Всё есть:халаты, тапки, туалетные принадлежности, чай, вода, красивая посуда. Удобное место расположение. Рекомендую!
1
21 февраля 2023
Отличный апарт-отель! Убирают хорошо, каждый день, полотенца меняют, мыльно-рыльные принадлежности добавляют, кухня полноценная, шторы плотные, подушек много разных, матрасы удобные) Завтрак в ресторане с улицы (комплексы, много и вкусно). Из минусов - отличная слышимость между номерами( если вам попадется в соседи страстная пара или беспокойный младенец - припасите беруши.
3
3 июля 2023
Удобное расположение отеля, особенно если хотите много путешествовать, а не просто лежать на пляже. В пяти минутах остановки общественного транспорта и ж.д. вокзал. Номер чистый и уютный. Завтраки в кафе рядом - вкусные, порции большие. Всё понравилось.
1
27 февраля 2024
Спасибо Большое за гостеприимство всё очень понравилось очень красиво комфортно плюс расположение в самом центре города
12 апреля 2023
Очень довольны прекрасным отдыхом в этом отеле, провели чудесных 4 ночи. Жили в номере комфорт с видом на Навагинскую улицу, номер просторный, современный дизайн, совмещает в себе кухонную зону и спальню. Завтракали в ресторане Сицилия, вкусные и разнообразные завтраки до 11 часов, можно прийти минут 10 до 11 и спокойно остаться завтракать, ресторан работает не только для гостей отеля, что удобно, не выгоняют))
11 сентября 2023
У нас были красивые апарты, с отдельной спальней. Хороший ремонт, удобные кровати. Расположение прекрасное, красивая пешеходная улица и куча заведений вокруг, до набережной рукой подать. Для городского отдыха в сочи, самое то.
10 апреля 2023
Очень приличный отель. Все новое. Номера чистые. Завтраки сытные. Персонал приветливый. Небольшой ньюанс- при первом посещении отеля можно запутаться куда идти. Ресепшен находится на 3 этаже. Один лифт, который посередине отеля, работает только до 20-00. Но это все мелочи. На втрой день уже понимаешь куда идиом и как ехать. Расположение отеля удобное. Много магазинов и ресторанов. Алкомаркет в 10 метрах. Рекомендую👍
2
27 августа 2023
Нахожусь на данный момент в south mirror. На второй день моего пребывания оставила около своего люкс номера на пакетах с полтотенцами солнечные брендовые очки (очень ценный для меня подарок близких людей), поскольку не срабатывала карточка от двери, и я была с детьми и позвала персонал помочь, было душно, сняла очки и забыла их взять. Позже вернулась в номер, выяснила, что очки взял супервайзер отеля, сам в этом признался и Даже не отрицал. Но на ресепшен не вернул, якобы положил на кресло (как было на самом деле не знаю уже теперь, похоже на воровство), нарушив главное правило - все найденное обязательно относить на ресепшн. Три дня со мной был управляющий на связи, обещали решить вопрос, чтобы не волновалась. Вначале сказали, что по камере увидели что действительно сотрудник взял очки и отложил на кресло, и обещали дальше отследить кто взял. Далее начали говорить мне что вообще камеры ничего не показали, даже что сотрудник брал… Потом что камера и вовсе не работает…. Но мне все время обещали, что разберутся и признают вину. А далее спустя три дня позвонил управляющий и сменил тон, сказав, что вины сотрудника не видят ни в чем и мои проблемы куда делись очки и никакой компенсации и урегулирования вопроса со стороны отеля не будет….
Такой непорядочности со стороны отелей я еще никогда не встречала и в шоке что со мной так и не связался руководитель отеля бронирования, о чем я просила много раз, хотела лично услышать от него по какой причине отель так повел себя со своим клиентом((
Я все еще надеюсь, что со мной свяжутся. Но по такому отношению, что уже было проявлено ко мне и проблеме, возникшей по вине персонала, больше нет желания урегулировать мирным путём, мои юристы готовят претензию и направят в том числе в роспеднадзор.
Не рекомендую после такого отношения, для меня это прецедент и мелочно со стороны отеля, у которого 4 звезды.
7
3
20 сентября 2024
Ни о чем отель, цена завышена раза в 1,5, вода когда закончилась, спросили на ресепшен, сказали что платно все, 0,5 бутылка стоит 50 рублей, пришлось спуститься в магнит и купить, вот этим и отличается турецкий сервис где вода бесплатно и в свободном доступе!
2
2
30 мая 2024
Очень понравился отель, номера чистые , уборка каждый день, персонал приветсвенный, ремонт в номерах современный. Всё отлично 👍
11 мая 2024
Прекрасный отель. Современно, чисто. Всё необходимое имеется в номере. Расположение очень удобное. Ставлю оценку 5)
1
12 апреля 2024
Хороший отель, и для отдыха и для командировок!
Чистые номера , все свежее, идеальная уборка номеров , завтраки 👍🏻
17 ноября 2023
Кроме симпатичного, свежего ремонта в этом месте нет ничего хорошего. Перед заселением специально приехала, попросила показать номера, спросила про шумоизоляцию и кондиционер. Ресепшеонист рассказала, что кондиционер тихий и отлично работает и шума нет совсем. Я попросила самый тихий номер. При моей работе крайне важен здоровый сон. В первую ночь выяснилось, что кондиционер не работает. После бессонной ночи в духоте попросила починить, обещали прийти и разобраться. Вечером ничего не изменилось. К телефону на ресепшен вечером просто никто не подходит. На следующий день еще раз попросила разобраться. Снова обещали. Никто так и не пришел. После третьего обращения выяснилось, что все кондиционеры зафиксированы только в режим обогрева до лета…. Слышимость в реальности - просто чудовищная. В соседнем номере гуляния до утра, уснуть невозможно даже с берушами. Персонал отеля просто бессмысленный. Если вам нужен нормальный отдых, то вам точно не сюда.
5
4
5 сентября 2024
Были 10 дней. Все понравилось. Уборка каждый день , качественно. К сервису вопросов нет. Приедем обязательно еще.
29 августа 2023
Супер апартаменты!
Все чисто уютно !
Было бы дешевле!!! был бы на расхват!
Не было мусорных пакетов пришлось покупать и самому выкидывать а это не близко, пришлось идти 1 остановку с мусором ! И не кто не подсказал где мусорные баки!
28 июля 2024
Хорошие, просторные номера, вкусные завтраки в пиццерии внизу.
Не совсем устроила чистота в номере
18 июня 2022
Отель понравился. Все новое, чистота идеальная. Удобная локация, рядом ж.д вокзал, до пляжа минут 20. Хороший континентальный завтрак 3-з видов, на выбор. Единственный недостаток - вид из окна, вернее его отсутствие. Но для меня были другие виды, окно закрыла шторами. Рекомендую! Если запланирую поездку в Сочи скорее всего остановлюсь там же.
3
20 октября 2024
Номера грязные , нам постель застелили грязным бельем. В гостинице нет горячей воды, компенсировать отказались. Утюг в номере , сжег вещи. Вид на свалку. Данная гостиница не подходит под 4 звезды. Завтраки в ресторане Сицилия, видимо подбирали себе подстать где еду поднимают с пола и кладут вам в тарелку
3
2
8 июля 2023
Хороший отель, все есть в номере, халат, таплчки, гель, фен. На кухне пополняют воду, чай. Приятная посуда. Завтракивнизу в кафе очень щедрые, много блюд, наедаешься до обеда и дальше.
2
16 августа 2024
Номера грязные, стены обшарпанные, в коридоре вообще страшно посмотреть . Персонал грубый необученный, спокойно говорят гостям, чтобы больше не приезжали, у них нет никаких проблем с загрузкой)) неприятные ощущения от этой ночлежки)
1
9 июля 2022
Отдыхала с мужем и ребенком у Вас в отеле, это просто пушка, для наших 4 звезд- уровень Европы, персонал очень вежливый, на каждую просьбу реагировали мгновенно, всегда шли на встречу, завтрки очень вкусные, есть из чего выбрать.
Отель не на береговой линии, конечно, но нпм было в радость прогуляться до моря пешком немного по красивой улице!
В общем, спасибо большое за отпуск, вернемся еще обязательно
12 ноября 2022
Были в ноябре. В номере тепло. Кровать большая, матрас очень убойный. В номере есть чайник, варочная панель, стиральная машина, посуда, полотенца, халаты. Всё новое, чистое. Видно, что отель новый. Расположение очень удобное, всё в шаговой доступности: порт, пляж, парк Ривьера, рынок. А улица на которой расположен отель вообще загляденье, красивейшие пальмы, цветы, разные тропические растения, вечером очень красивая подсветка, гулять одно удовольствие. Удобное бесконтактное заселение. Менеджер Елена всегда была на связи, отвечала на все вопросы, как рано утром, так и поздно вечером. Спасибо ей! Нам разрешили заселяться в отель раньше положенного часа,, а выселиться позже, и всё это бесплатно! Рекомендую,! Приезжайте сюда, не пожалеете. А я точно сюда ещё вернусь!
3
1 мая 2023
Плюсы:
1) хорошее расположение в центре города
То есть всë находится в шаговой доступности, до пляжа было рукой подать
2) стильное оформление номера
Минусы:
1) ужасный сервис
Мы заселялись поздно ночью, были уставшие и голодные. На ресепшене нас встретил молодой человек, который выдал нам ключи. Подходя к нашему номеру, мы никак не могли открыть дверь. После нескольких попыток нам пришлось снова спускаться на ресепшен где выяснилось, что парень просто дал нам ключи не от того номера. Упс.
"Обслуживание" номеров надо у них ставить в скобочки, потому что ни разу не меняли полотенца, не заправляли кровати. В предпоследний день даже не положили мыло, то есть руки мыть было нечем. Меняли только воду и убирали мусор.
2) косяки номера
Телевизор есть, но работает с перебоями. Постоянные отключения от сети и связи. Малое количество основных каналов.
Душевой шланг оказалася дырявым, из него шла вода.
Лампочка на потолке часто мигала. Тут один человек в отзывах уже писал об этом - я не была готова к светомузыке.
Кондиционер выполнял функцию вентилятора. То есть он просто гонял по комнате воздух, а не давал охлаждëнный или тëплый. То есть по факту это был висячий вентилятор. Мы открывали окна проветривать.
3) Ресторан Сицилия
Рестораном это место можно назвать с огромной натяжкой, они явно кому-то доплатили за такое звание.
Потому что мы были в Сочи в другом ресторане и вот там вышка и по обслуживанию, и по сервису и по оформлению и по еде.
Вход в заведение Сицилия отдельный, не через гостиницу. Что минус, так как если идëт дождь вы ещë и промокнуть успеете пока дойдëте.
Меню у них комбинированное, то есть в один завтрак включено несколько позиций. Блюда большие, их оформление красивое, но вкус на любителя. Мне очень понравились сендвичи и вафли. Они больше всего оставили впечатлений.
Персонал ресторана вежливый, но лишних слов сказать тоже язык отвалиться наверное и не могут объяснить где что у них брать.
К примеру, в меню указано "кофе/чай на выбор" и соответсвенно я жду когда мне принесут что-то из этого, ведь это указано в меню. Но оказывается напитки у них надо заказывать на барной стойке и что их не принесëт официант, а тебе надо самому за ними идти. То есть официант не мог нам сразу об этом сказать, чтобы мы не ждали полчаса когда нам принесут напитки. С баром у них там вообще полная беда: то нет ложек, то сахара, то простой воды и вовремя это не пополняется. Заказать можно всего два вида кофе, остальное через официанта. Почему у них всë так запутано. Официанатов тоже фиг дозовëшься, заказы приносят поздно, ждать долго. Хотя никаких сложных блюд в меню нет чтобы так долго их готовить.
То есть это больше кафе, до ресторана ему ещë пахать и пахать.
В общем, качество сервиса очень страдает. Если бы это было один раз - простительно, но не постоянно. Ну реально есть с чем сравнить, поэтому в данный отель больше ни ногой. Другим не рекомендую к заселению в South Mirror. Плохих впечатлений больше чем хороших от проживания в нëм.
7
2
18 декабря 2023
Новый,приятный Апарт отель в самом центре Сочи.
Отличное расположение,чистота номеров,неплохие завтраки (включенные в стоимость)
3
27 июля 2023
Проживали в июле 2023 года... Охарактеризовать можно так, расположение (Навагинская, рядом Вокзал, море кафе), чистота и состояния нашей студии- огонь 🔥Приеду я снова - безусловно!
1
24 августа 2022
Какой чудесный отель!!! Впервые, поездив много по всему миру, встречаю на столько чистые номера, уборщицы вообще умнички работают на все 100%, владелец видимо тоже очень внимательный!
Интерьер просто бомба! Так гармонично все подобранно, респект дизайнеру от архитектора)))
Все новенькое, единственное дсп на кухне в апартаментах хз конечно сколько прослужит, но надеюсь долго! И раковина в туалете на столько маленькая что едва ладонь умещается🙈
Завтраки в Сицилии: есть небольшие вопросы к самим завтракам, но это мелочь! В целом все шикарно ,
Расположение у отеля очень удобное, все в том же доме, находится на главной улице
Кондиционеры новые, можно смело включить и даже аллергического чёха не начнётся
В номере посуда, кастрюли, чайник , кофемашина неспрессо!!! Капсулы каждый день новые🥰просто покорили своим сервисом! При отдыхе с ребёнком очень важно жить в комфортном чистом номере, этот отель в самый раз
Если вдруг будем ещё в Сочи центральным обязательно забронирую этот же отель,
всем рекомендую!!
2
28 июля 2023
Люди, если будете бронировать экскурсию в mirror residence, пожалуйста, не бронируете. Это все обман. Я с мужем забронировали экскурсию и заплатили за нее. Мы пришли во время и назначенное место. Нас никто не ждал. Мы звонили Ане(она отвечает за экскурсию) сказала, что сейчас нам перезвонит Татьяна. Мой муж взял трубку, а это не было Татьяна. Был другой человек звали ее Жанной. Этот экскурсовод нахамила в трубку, что мы не заплатили за экскурсию. Мы все заплатили. Уважаемые люди не ведитесь на это!!!!!!Если хотите экскурсию, то на разных улицах есть будки. Там отличные люди они даже не обманывают. Буду надеятся, что нам вернут деньги🙏
2
1
13 октября 2023
Сочетание цена -качество. Очень удобное расположение - в самом центре: рядом вокзал, пешеходная улица и до моря неспешным шагом минут 20. Все новое.
1
1 ноября 2023
1. Это совсем не 5* скорее уровень хорошей 3ки.
2. Это не полноценный отель, он находится на 3м этаже БЦ, что уже само по себе отталкивает,
3. Дальше номера, вроде как на картинке, но только там понимаешь на сколько сильно его отфотошопили.
4. Завтрак- собственного ресторана у них нет, поэтому отель договорился с кафе-забегаловкой в бц. И все бы ничего, НО в 5* это не шведский стол, а тебе дают 6-7 вариантов яичница и сырники, омлет и каша, глазунья и блины... И ВНИМАНИЕ: 1напиток будь то стакан воды, чашка чая или кофе... За 2й вам придется заплатить!!!
Резюме отель ужасный и своих денег не стоит.
1
3
5 мая 2024
Хороший отель, номера отличные, приветливые сотрудники, всё чётко. Буду в Сочи, остановлюсь ещё раз в этом отеле. Рекомендую.
1
1
30 июня 2023
Уютные номера-студии со всем необходимым для отдыха.
чистота и порядок.
Завтрак в ресторанчике на первом этаже.
от пляжа далеко, зато в центре всей вечерней жизни.
1
5 января
Отлично. Местоположение просто супер.
21 мая 2024
Номера супер! Расположение самое оптимальное, чистота на высшем уровне, еда отличная в ресторане на первом этаже
3
1
21 июля 2022
Здравствуйте, хочу оставить отзыв , а вернее мое впечатление, отель новый, расположен в центре Сочи, прекрасная пешеходная зона, красивые локации из пальм, рядом все, набережная, морской порт, где можно недорого заказать прокат яхты, торговые галерея, где можно преобрести вещи на любой вкус и кошелёк, железнодорожный вокзал, ласточка с помощью которой можно добраться до Красной поляны и Розы Хутор. ОТЕЛЬ НОВЫЙ, в стиле хай-тек, номер разделен на зоны, столовая, спальня, зона отдыха, большой телевизор, в ванной современная сантехника, имеется все, что нужно, большая кухонная зона оснащена микроволная печь, индукционная плита, кофе машина, электр.чайник, кастрюли, сковороды, посуда, холодильник, даже ваза для цветов. Каждый день уборка, смена полотенцев, душевых принадлежностей, есть фен, электрическая сушилка в ванной комнате, просто сушилка для белья. В стоимость включены 6 видов завтраков в популярной в Сочи "Сицилии". Каждый день приносят минеральную воду, чай, кофе, сахар, бумажные полотенца. Мощный кондиционер. Прекрасный панорамный вид из окна. Отзывчивый и доброжелательный персонал, постоянно дежурит охрана. Мы очень довольны отдыхом, на следующий год обязательно вернемся South Mirror Residence 4*.
4
14 августа 2022
Прекрасный апарт-отель. Останавливались здесь с дочкой на 10 дней со 2го по 12 августа 2022. Все оборудование номера работало без сбоев. Прекрасный сервис и обслуживание номеров 24/7. Ежедневная уборка, смена белья, обновление комплиментов и т.д. без задержек и навязчивости. Отдохнули отлично! Спасибо большое персоналу! Удобное расположение и наличие нескольких выходов на разные улицы порадовало. Доступ к лифтам и лестницам.
Было бы еще здорово иметь возможность воспользоваться услугами проживания без завтраков, либо получить их с 05 или, хотя бы, с 06 утра. Ведь это Юг - до 11 люди ходят на море, чтобы не сгореть позже. За 10 дней мы успели на завтраки только дважды и те, почти как обед, уже в 10:50 (завтраки тут до 11:00) по возвращении в номер.
4 апреля 2024
Хорошее расположение, в самом центре, рядом ЖД, прогулочная зона по ул Навагинской, кафе, столовые, магазины. Понравилось
28 марта
Классный отель с классным обслуживанием
1
3 июля 2022
Отредактировал после отпуска.
Отдыхали в отеле с 16 по 23 июня 2022, номер 508, тип супериор студио. Номера новые и хорошие по планировке, есть кухня, обеденный стол. Также есть всякие мелочи (утюг, доска, сушилка, посуда, как для еды так для ее приготовления). В общем, номера отличные, застройщику и дизайнерам 5+. А вот обслуживание отвратительное. На третий день проживания пришлось просить выдать ТУАЛЕТНОЙ бумаги, мыла, зубной пасты и прочего, так как никто добавлять после звезда не собирался. На 5 день вечером когда пришли с моря, увидели опять несмененное бельё постельное (на сайте через 3 дня), пошли к администратору, а она заявляет что ничего и не собирались они менять, спите так, завтра решим. В итоге, все-таки выдала простынь, чтобы я сам перестелил. И это 4х звездочный отель?! 100% нет.
На 6 день пришла горничная которая сделала то, что должно было быть сразу. И потом только она и приходила, видать она одна компетентная.
Также потом приходили администраторы с извинениями и презентом от гостиницы, приятно, так как думал, что вообще все мои жалобы бесполезны.
Отдельно отмечу администратора девушку, что помоложе (их там две, и имен не запомнил), она молодец, пыталась всегда сразу решить проблему. А вот второй явно это было не интересно, часто хамовата.
Отзыв позже ещё дополню подробностями, но в общем отель по номерам, наполнению и расположению отличный, только обслуживание сильно хромает.
Отзыв позже ещё дополню подробностями, но в общем отель по номерам, наполнению и расположению отличный, только обслуживание сильно хромает.
7
2
25 сентября 2023
Место просто супер. Если конечно охота море из окна, то это не оно. Но всё что может захотеться, есть в шаговой доступности. У нас была студия, с кухней, хоть и не очень пригодилась, но если совсем охота сэкономить, то можно пользоваться. Немножко напрягала плохая изоляция из коридора, но к этому быстро привыкли. В целом классный отель.