МИРРОС Montis MediSpa Отель Пятигорск
Награды:
Хорошее место 2025
Скидки до 20% при бронировании на сайте!
Подробнее
Время работы
Круглосуточно
Входит в подборки
Как добраться
Клуб
530 м
Особенности
Парковка
Бассейн
Кондиционер в номере
Оплата картой
Кафе
Летняя веранда
Wi-Fi
Гипоаллергенный номер
Оздоровительный центр
Пляжная линия:нет
Количество звёзд:5
Оснащение бизнес-центра:сканирование, принтер, ксерокопирование
Дата постройки:2022
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
202 отзыва
23 мая
Очень уютная гостиница, красивый вид из окна, спа 24/7, никого нет, это круто)) из парных-только хаммам. Крытый паркинг у центрального входа. Хорошая мед.клиника при отеле.
Не соответствует требованиям 5 звезд. В ресторане в период нашего пребывания больше трех столиков занято не было, тем не менее грязные тарелки персонал не уносил. На весь ресторан один единственный детский стульчик, который не совсем безопасный. Об этом нас предупредили, но ребенок все равно с него съехал. В номере пустой мини-бар и нет бокалов. При выселении не предложили помощь с багажом, лифта нет, номер у нас был на 3 этаже. Своей территории у отеля нет.
В самом большом номере 75кв(брали как семейный, с 2 комнатами) душевая только при спальне-для нас это было не совсем удобно. Дозаторы в средствах не работают ни в номере, ни в спа. Отсутствует пандус. На первый взгляд уборка в номере отличная, но светлые носки стали черными мгновенно.
Также хотелось бы отметить, что при бронировании предлагают записаться на бесплатный прием к косметологу, а к врачу или эстетисту-не уточняют. Так я попала к специалисту, который, к сожалению, был мне не очень интересен, но этот вопрос решился.
В целом, не смотря на перечисленные минусы в гостинице нам понравилось. Но заплатив 26 тысяч за сутки (при бронировании через сайт была скидка), и при заявленных 5 звездах - ожидаешь большего.
1
16 января
Кажется я побывала в раю.
Именно это хочется написать после посещения отеля в Иноземцево. Отель превзошел ожидания! Для меня это настоящая находка. В отеле всего 17 номеров.
1) Номер 5 из 5
В номере много окон, какой-то фантастический свет, наши окна выходили на лес. Есть все необходимое, вода, холодильник, огромное количество косметики в ванной, мочалки, зубные и бритвенные наборы.
2) Сервис 5 из 5
Абсолютно не к чему придраться, в отеле чувствуешь себя прекрасно, любые вопросы решаются моментально. В ресторане обслуживание отличное, официанты работают с душой.
3) Еда 5 из 5
Просто потрясающий завтрак, наверное лучший из лучших! Завтраки по меню, потрясающая сервировка, после такого завтрака можно не обедать. Приносят в качестве закусок красную икру, разве что игристого не было.
4) Spa-зона 4.5 из 5.
SPA-зона с бассейном, джакузи и хаммамом открыта 24/7. Полотенца, лежаки и травяной чай - идеально. Лично мне не хватило обычной финской или русской бани, но это мои личные предпочтения.
В отеле есть бювет с минеральной водой «Славяновская».
Это один из лучших отелей по сервису и качеству, который я посещала за последнее время.
4
24 января
Отдыхали компанией - 5 семейных пар с 10 по 12 января. Замечательный красивый и уютный отель. Приветливый персонал, превосходные завтраки. Бассейн работает круглосуточно, что ранее не встречала ни в одном отеле. Все очень понравилось, НО….
❗️Омрачила поездку и подпортила впечатление купленная косметика хозяйки отеля Марины Кошель на ресепшене со скидкой 50%, (якобы это продлили они Черную пятницу.) В итоге, дома все стало понятно. Ни у меня, ни у подруг не работали дозаторы в кремах. Нас было пятеро и каждая приобрела по 1-3 позиции из косметической линейки перед отъездом. Но самое неприятное и не вяжущееся с той атмосферой в отеле и доброжелательностью персонала, так это срок годности, который заканчивается у всей косметики в феврале 2025 года. Через 1,5 месяца они бы сняли всю косметику с продажи, а тут мило продали нам, умолчав, что скидка связана именно с этим. Я позвонила после в отель, рассказала о ситуации. Мне пообещали перезвонить, но, судя по тому, что звонка не было, предполагаю, что и проблема до руководства отеля не дошла. Надеюсь. здесь, может увидят и обратят внимание. Такие детали портят большой труд всей команды, работающей над брендом отеля. Тем более, деталь имеет непосредственное отношение к хозяйке отеля - это ее бренд косметики.
Оценку не занижаю, но подсветить проблему все же решила.
12