На редкость клиенто-ориентированный магазин.
Брал угломер, курьер доставил бесплатно. Угломер отказался работать. Курьер опять бесплатно привез замену. Новый поработал пару часов и отказал. Предлагали ещё раз прислать курьера с заменой, но я предпочел приехать в магазин и выбрать сам. В результате всё получилось и работает.
РЕСПЕКТ !!!
С чистой совестью рекомендую этот прекрасный магазин со столь отзывчивыми продавцами.
Здравствуйте! Ни в первый раз делаю заказ в данном магазине. Четыре года с ними работаем! Как всегда всё на должном уровне! Позвонят узнают... Быстрая и качественная упаковка и отправка. Большое спасибо менеджерам! Очень доволен! В очередной раз получил большой заказ... Всё супер!
Всё понравилось. Указал промокод на скидку из видео, которому два года, всё работает, скидку сделали. При созвоне, попросил менеджера проконтролировать качество заточки клинка перед отправкой, нож пришёл с идеальной заточкой. Очень доволен.
Впервые делал покупку в этом магазине. Приемлемые цены и ассортимент товаров, можно выбрать необходимое. Остался очень доволен быстротой в обслуживании и получением товара через СДЭК. Благодарю за отличную работу. Желаю успехов!
Сделал покупку второй раз, все также, но есть нюансы. Отзывы по своим товарам на страницах сайта не публикуют, тем более баллы за отзывы не начисляют, одна лапша на уши, как говорится. Желание покупать что-то еще отпадает.
4
9
лот
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2024
Брал недавно точилку для ножей. Взял из-за цены несколько ниже рыночной и быстрой доставки. Всё прошло нормально, наклейка только напрягла. Коробка то пришла вскрытая и заклеенная скотчем. Предположу, что в случае некомплекта или б/у товара были бы проблемы.
Во-первых, долгая обработка заказа 503864.
Во-вторых, прислали нож Owl Knife с дефектом режущей кромки. В ответ на мое обращение направили решать вопрос с производителем самостоятельно. Производитель предложил мне за свой счёт отправить нож туда-обратно, чтобы его переточили. Переточили новый нож из коробки за мой счёт 👍
Вернулся с информацией в магазин. Невоспитанный человек, отвечающий в мессенджере голосовыми сообщениями сказал что единственный вариант - возврат. При этом, по правилам магазина, у них есть 10 дней на рассмотрение моего обращения + пересылка + обработка перевода банком = 3 недели я без денег и без ножа. И во всей этой ситуации дискомфортно только мне, хотя косяк производителя и продавца.
Если дорожите временем, нервами и деньгами, делайте покупки в других местах.
Отличный магазин, грамотный общительный персонал. Широкий ассортимент товаров. Можно найти редкие на сегодняшний момент экземпляры ножей . Приемлимые цены при использовании промокодов.
Прекрасный магазинчик, небольшой, но уютный и с большим ассортиментом! Прекрасный продавец, который проконсультирует вас по любому вопросу
Теперь буду закупаться и обслуживаться только здесь)
Приобретал точильный станок в подарок другу. Ребята молодцы, быстро и качественно обслужили.
Другу подарок понравился, в общем, все остались довольны!
Успеха и процветания вашему магазину.
Хочу поделиться приятным впечатлением. Приобрела в чили нож в подарок мужу! Качество отличное, цены приемлемые! Консультация по товару просто на высшем уровне! Советую магазин!
Лучший интернет-магазин инструментов! Достаточно было однажды обратиться сюда чтобы стать постоянным клиентом! Богатый выбор, отличный персонал, прекрасный сервис и оптимальные цены и условия! Всем рекомендую!!
Очень хороший магазин,выбор огромный,персонал слаженый как одна большая команда,за любой нож спроси от А до Я всё раскажут и покажут.Не пожалел что заехал,обязательно вернусь.
Магазин с большим разнообразием ножей и приспособлений для их заточки. На любой вкус и кошелек. Единственный недостаток, найти сложно, нет вывески. Как подойдете к дому N 6, наберите телефон менеджера, он подробно объяснит и встретит у входа. Самому не найти
Один из лучших ножевых магазинов в Москве! Вежливые и компетентные продавцы. Хороший и широкий ассортимент для покупателей разного достатка и разной степени вовлечённости в ножевую тематику.
...Вчера делал вторую покупку в данном магазине: снова клинок любимого бренда Кизляр Суприм, четвёртый по счёту :) Вернусь за допами, и ещё не раз! ;)
Продавцам Огромное Спасибо за труд!
Магазин Мистер Чили однозначно рекомендую!
Ребятам искренняя ножеманская благодарность. Ножик-мечту продали по отличному прайсу, быстро, чётко - как должно быть. Жму руку, желаю удачи в бизнесе. PS Ягд от ЮК просто идеальный ))
Хороший магазин ножей,персонал отличный всё объяснят,покажут,помогут подобрать.Качество ножей думаю зависит от цены и чего вы сами хотите получить,ассортимент в магазине не плохой,из минусов может отмечу,что практически нет витрины,поглазеть не получится))),но ребята с удовольствием демонстрируют свой товар.Доставка вроде есть даже от 4000р бесплатная
(не пользовался),расположение удобное от м.Тимирязевская минут 10 пешком,скидки есть,в целом рекомендую магазин.
Отличный магазин! Всё быстро, оперативно. Обслуживание на высоте. Всем рекомендую, не ошибётесь! Знают толк в товаре, необходимое подскажут. Молодцы, держите марку!
Раньше лучше работали, сейчас видемо отсутствует контроль со стороны руководства. Прислали не на тот адрес СДЕКа, и не звонят для уточнения адреса, хотя раньше звонили и уточняли.
Отличный магазин! Цены на товары ниже чем у конкурентов. Работа менеджера - превосходная! Покупку фотографируют, снимают видео упаковки товара и отправляют клиенту. Посылку СДЭКом отправляют в тот же день. При необходимости можно связаться с менеджером по телефону или WhatsApp - ответят обязательно, проконсультируют, посоветуют! Покупкой в этом магазине очень доволен. Рекомендую!
Заказал к03 оплатил 100% ждал месяц своего заказа но когда подошёл срок отгрузки, начались танцы с бубном, стали сдвигать дату отправки, в конце концов принял решение отказаться от данной покупки и оформил отказ, деньги вернули 100% отношение к клиенту не очень .
Заказывал у них товар с доставкой по СДЭК. Цены адекватные. Достаточно большой выбор точилок и ножей. Неплохо было бы побольше информации о товарах перед покупкой.
Отличный магазин, отличные цены, богатый выбор, но... Чтоб его найти.. Это надо быть следопытом уровня бог, так как это магазин в здании которое ничего похожего на магазин не имеет.. Находится здание на территории парка дубки, вход со стороны трамвайных путей, в дверь без вывески.. На входе звонок, потом проходная, потом приходит человек из магазина и ведёт тебя по коридорам до заветной комнаты!! Но зато когда туда попадаешь это просто рай для ножеманов, туристов, охотников.. Весь ассортимент лучше изучить на сайте магазина.. А туда приезжать уже за покупкой...
Прекрасный магазин с большим асортиментом товаров. Обязательно приеду за новыми товарами. Грамотные продавцы и всё очень подробно рассказывают. Однозначно рекомендую магазин.
Хорошее место, где можно найти ножи на любой вкус (охотничьи, для кухни) и найти подарок, орейнтировочно для мужчины от лет 35. Различные наборы походные, для шашлыка. Все очень качественно, большой выбор, участливый персонал. Рекомендую.
1
Али С.
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2023
Долго подбирал нож на каждый день, были определенные критерии к ножу, такие как вес, прочность, надежность, и конечно немного хардюза, выбор остановил на ноже cold steel (Silver Eye) .Клинок профиля Spear Point обладает прочным, усиленным ребрами жесткости острием. Поэтому нож можно использовать в качестве «ковырятельного» инструмента.
Рез у ножа безупречен, был заточен с коробки по моей просьбе, работником магазина, за что большое спасибо!
Мною в магазине было приобретено более 20 ножей, есть те которые уже давно сняты с производства.
Выбор в магазине огромен, цены адекватные !
Коллектив прекрасен, ни одну мою просьбу без внимания не оставили.
Совершил покупку в данном магазине! Ребята молодцы, остался очень доволен как обслуживанием, так и ассортиментом!
Обязательно буду советовать вас своим товарищам.
Заказал 4 алмазных бруска,один брусок был без упаковки и побитый по углам похож на б/у. Сказали вышлют новый а этот оставьте себе,в итоге ничего не выслали по ушам проехали,не мужики а тряпки дырявые.И отзывы у них на сайте они оставляют только положительные,а отрицательные удаляют!!!
Покупал точилку здесь пару дней назад. Очень приятное впечатление от персонала. Все варианты показали, все модели в наличии. По всем вопросам подсказали. Рекомендую.
Один из самых лучших интернет магазинов ножей и инструментов для заточки и правки ножей, очень качественно и хорошо упаковано!!! Прекрасно точит ножи инструмент, всем советую!!!
Огромный выбор ножей, как говорится на разный вкус!
Отдельное внимание заслуживает персонал, такую консультацию и ликбез по стали, ножам, механизмам, мне ещё никто не проводил - очень доходчиво и популярно.
Купил ножи, сразу сделали скидку. Очень доволен!
Я очень доволен вашим магазином, отличное обслуживание , грамотные ребята, очень доходчиво ознакомили с товаром, и доставка быстрая. Огромное спасибо за отличную работу. Всем желаю покупать в этом магазине.
Покупал два ножа! Почти сразу отправили через cdek. Предварительно проконсультировался, все вежливо и тактично объяснили , сделали скидку. Спасибо большое! Рекомендую!
Исключительно положительные эмоции от этого магазина: очень приятные цены, грамотный консультант, широкий ассортимент колюще-режущего, быстрая отправка и качественная доставка - залог их успеха.
Однозначно рекомендую.
Персонал грамотный и вежливый, отличный выбор ножей и аксессуаров для заточки. По телефону всё прекрасно порекомендовали и объяснили.
Магазин рекомендую!)
Очень довольна работой магазина!!! Товар отличный, мужу на подарок брала ножи. Подарок был принят с огромным восторгом! Отдельное спасибо менеджеру за консультацию и помощь!!! Обязательно будем у вас покупать ещё!
Магазин Супер!
Заказал точилку. Менеджер помог оформить заказ на сайте. В Понедельник, после обеда оформил. В Среду с утра уже получил. Доставка Моск.обл.. Сдэк.
От покупки в этом магазине, только положительные эмоции.
РЕКОМЕНДУЮ!
Не зная, найти достаточно сложно. Вход - через вход пункта выдачи "Озон". В целом, возможно, для магазина, в основном работающего на интернет -площадке, это не страшно, но лично я искал вход минут пятнадцать). Не считая этого момента - все более, чем положительно, от скорости обработки заказа до отношения к клиенту. Ещё момент, товарищи - в выходные трамвай точно не ходит. У местных информация по этому поводу очень противоречивая)))
Благодарен сотрудникам магазина за консультацию и помощь в выборе точильного устройства. Всё грамотно и чётко. Чувствуется, что люди знают предмет и сами пользуются. Буду и впредь покупать товары для своего хобби.
Благодарен сотрудникам магазина за консультацию и помощь в выборе точильного устройства. Всё грамотно и чётко. Чувствуется, что люди знают предмет и сами пользуются. Приятно, что сделали дополнительную скидку. Буду и впредь покупать товары для своего хобби.