Мисти парк
129 отзывов
20 января
Новый современный парк для детей, много разных горок, лабиринтов, есть скалодром.
Отмечали день рождения ребенка, все дети в восторге. Самому парку можно поставить 5 звёзд.
А вот ресторану, который к слову проходит по категории фастфуд, так что можно не рассчитывать на кешбэк за рестораны, ставлю 3 звёзды, комната к назначенному времени была не готова, пришлось ждать, хорошо дети сразу убежали играть. Предзаказ принесли без нареканий, а вот все допзаказы приходилось самим ходить на кассу и забирать, так как просьбы принести, не приводили к желаемой оперативности, и нет мы не ждали их сию минуту, но нести 2 бутылки воды 20-30 минут, это перебор. Заказанный торт сразу не смогли найти, резать его пришлось самим и то после того как сдали нервы и сами сходили за ножом, заказанное мохито так и не принесли, справедливости ради в чек его тоже не включили, но осадочек остался просили несколько раз. Так что игровой центр 5, сервис "ресторана" 3.
12
1
28 декабря 2024
С первого взгляда хорошая игровая, но есть нюансы. Для детей до 4х лет очень мало развлечений. Большая часть горок сделана со слишком крутыми склонами. И вместо того чтобы придти с ребенком и отдыхать, родитель вынужден бегать за ребенком и объяснять что сюда нельзя ты еще маленький. Я пришел с 2 детьми одному почти 5 другому 2,5 года и это был вынос мозга. Даже на батуты меленькому нельзя, хотя в других более именитых игровых это не запрещено, а те 3 маленьких батута в детской зоне, очень сильно натянуты что ребенок даже прыгать не стал. По поводу горок, большая часть горок настолько крутая что дети там практически не катаются. Даже мне как взрослому человеку было страшновато.
Я бы на месте руководства убрал кухню, оставив пару небольших залов для дней рождений (в 2х минутах ходьбы есть столовая от глобуса, там куча еды на вынос) и перестроил игровую, сделал бы плавнее горки, чтобы подходили доя всех возрастов, батуты должны быть помягче и для всех и все будет ништяк. А пока 3 звезды. Да кстати, инструкторов надо бы погонять, раз ввели такие правила с ограничениями для малышей, пусть находятся на аттракционах, а не приходят спустя несколько минут с недовольным лицом и начинают возмущаться.
15
7
7 февраля
Отличная просторная парковка.Цены нормальные,есть скидки многодетным.Новая отличная комната.Хорошо проведут время и дети и родители..Единственный минус много ограничений по возрасту, очень интересно деткам лет от 4-х, для малышей есть отдельная зона,но вот деткам от 2-4 лет будет не очень интересно..Лабиринты отличные,горки высокие и длинные,есть даже небольшой скалодром...Очень вкусные коктейли в кафе,большой выбор еды для деток и взрослых.Думаю через годик это будет наше любимое место
1
20 января
Здравствуйте, были вчера впервые. Очень понравилось ребёночку в вашем парке,было шоу мыльных пузырей ребенку было очень весело. Персонал на территории, персонала много, все работают,в этом плане одни плюсы, эти комнатки индивидуальные, раздевалки, все продумано. Мне как маме тоже понравилось все - огромное спасибо. Вот конечно на фоне всего великолепия - один большой жирный минус, присущий всем игровым комнатам, в которых мы были. Вчера, зайдя в туалет помыть руки, встретили мамочку с ребеночком, который очень сильно кашлял, уж явно не остаточный кашель и навряд ли вообще этому ребенку нравилось там находится, а не лежать в постели. Сегодня у моей принцессы с утра 37,7 и вот теперь болеем мы и ещё не знаем чем(((. Тут и претензий к администратору на входе нет, он может и не заметит, все это как говориться на совести родителей. Очень грустно и очень печально. Сказать, что мы будем часто приходить - думаю нет. Парк очень хороший.
2
1
26 марта
Хороший парк развлечений для детей, много локаций, батуты, лабиринт, бассейн сухой с шариками, стена для скалолазания детская и много другого, на территории есть кафе, раздевалка, шкафчики для хранения, для малышей стульчики. В туалетах чисто и все предусмотрено для детей, сидушки, подставки для ног. В определенные дни приходят аниматоры и проводят мероприятия, что входит в стоимость посещения. Нам все понравилось
2
14 декабря 2024
Были в этом парке уже два раза! И обязательно будем приходить ещё.. Замечательный парк, просто восторг!!! Есть всё, что ребенку для счастья 😁И батутная зона, и лабиринты, закрытые и открытые горки,бассейн с шариками огромный, и скалодром, и тюбинг с высокой горкой, и тд.. Всего и не перечислить.. Отдельно есть зона для малышей с отдельным бассейном шариков , батутной зоной и тд.. Сыну безумно нравится!!
Персонал очень дружелюбный, вежливый, приветливый.. Начиная с рецепшна, гардероба.. "Помогаторы" инструкторы в игровом зале очень доброжелательные , к детям относятся прекрасно!
Проводятся бесплатные мастер-классы в домиках, но у меня ребёнок не усидчивый, к сожалению, не посещали..
Очень рекомендую это место!!!
2
2
14 января
Крупная тигровая комната охватывающая самые популярные у детей развлечения.
Есть и горки, батуты, с разделением на малышей и старше 4-х.
Есть Скалодром с инструктором и различные лабиринты, лазалки.
Детское кафе, где вкусно будет и взрослым.
Стафф молодые ребята, очень активные и спешащие на помощь, от детских комнат и до официантов ( ну или мне так попалось, но на новогодние каникулы было здорово и весело₽)
1
1 марта
Отмечали день рождение сына - 8 лет. Общее впечатление очень хорошее. Большая парковка, свежие интересные аттракционы, детей было не оттащить пока силы их не покинули через 5 часов. очень удобно, что под мероприятие выдают комнату, откуда дети могут сразу выбегать в игровую, а родители сидеть в относительной тишине. Еда на четверочку, но в таких местах это не главное, детям все понравилось. Немного расстроил аниматор, поэтому подумайте лишний раз стоит ли его заказывать. Причины следующие: 1) анимация проводится в той же зоне, где и аттракционы, поэтому вокруг, и через вас в том числе, ходят люди, пристраиваются чужие дети, играет общая музыка, а часть гостей разбегается т.к. вокруг слишком много всего интересного(что точно не надо делать, так это звать аниматора в середине праздника - вы точно не соберете всех детей). 2) Аниматор не может, и даже особо не пытается, собрать детей и как то их увлечь. Кто остался, тот остался. 3) Вся анимация сводится к проведению достаточно примитивных разрозненных конкурсов с поправкой на реквизит(за него нужно было доплатить). 4) В процессе анимации было ощущение, что аниматору уже хочется побыстрее закончить и уйти (хотя мы пришли утром и это было его первое мероприятие), провел 5-6 конкурсов, быстро вынес торт и ушел, не доработав 10 минут.
Стоимость аниматора при этом вполне рыночная и не дешевая. Есть с чем сравнить в плане качества, поэтому и снизил звезду. Мне кажется, что тут дело в том, что все делается на потоке и аниматор не замотивирован как то особо выкладываться или что то придумывать, время отработал и слава богу.
Мой совет - нет смысла на него тратить деньги, особенно для более менее взрослых детей, праздник от этого не проиграет.
В остальном все было хорошо, осталось приятное впечатление и могу рекомендовать к посещению.
Уже писали ниже, но тоже отмечу, что кроме аниматора все пробивают как фастфуд. Учитывайте если рассчитываете на кэшбэк.
2
6 декабря 2024
Новый отличный детский центр, площадь не такая большая, но развлечений много. Понравилось, что есть разные лабиринты, а не один гигантский, как во многих подобных центрах. Из плюсов - скалодром, интересная зона в малышковом бассейне с шариками. В ресторане не брали ничего, не могу оценить, в остальном отлично, очень рады, что теперь можно далеко не ездить за развлечениями.
3
2
4 декабря 2024
Парк отличный, детям понравилось. еда в ресторане на троечку. брали пасту, суши роллы и пиццу. все весьма странного вкуса. бьюти бар: аккуратнее с прическами, смотрите, что предлагают, а предлагают за 1400 резинки с цветными волосами. у нас прическа распалась через пол часа. аквагрим красивый. в общем- советую к посещению, но нужно немного поработать с кухней, как минимум.
6
1
3 марта
Игровая понравилась, интересная, чистая, новая. Для детей младше 4-х там особо не разгуляешься, на батуты нельзя (что очень удивило, столкнулись с таким впервые) если у вас ограничение по возрасту, сделайте ограничение до определенного роста или веса.
Скатиться на тюбинге также нельзя, хотя дочка самостоятельно забирается на горку с ватрушкой, её нужно просто чуть подтолкнуть. Сотрудники стали препятствовать, подставлять ноги перед ватрушкой, это перед ребёнком они так себя ведут. Не знаю как, но муж обошёлся только разговором.
И вот после этих «мелочей» вишенка на торте это их ресторан…а вернее сотрудники. Заняли столик, посетителей было совсем не много. Сидим ждём. 5 минут ждём, ничего не происходит. Супруг предполагает, что меню нужно не ждать, а брать самостоятельно. Пошёл за меню. Тут же официанты активизировались, смотрят недоуменно, типа а чего вам надо? А нам надо меню их ресторана. Протягивают одно. Намекнули им, что нам нужно хотя бы 2, так как нас 4 человека. Дальше интереснее. Официанта нас полностью игнорирует. Минут через 10 я поймала её взгляд, махнула и говорю - можете принять заказ? Она посмотрела, отвернулась и ушла в другую сторону. Ну нам уже стало просто интересно, что же дальше будет? А ничего, полный игнор. Игнор до тех пор, пока в зале не появилась администратор и мы уже погромче не попросили принять у нас заказ. Администратор направляет к нам туже самую девушку, которая нас игнорировала. Но тут уже мы решили пойти на принцип и выяснить, в чём проблема? Почему вы нас игнорировали? На что получаем невнятное бормотание - простите. Я вас не заметила.
То есть я вас попросила принять заказ, вы отвернулись и ушли в другом направлении. Это называется не заметила?
Решили пообщаться с администратором, выяснить, что не так, в чём проблема? На что услышали - извините нас.
Вывод - с работающим персоналом всё не очень хорошо.
Зато побывали на фудкорте, вкусно пообедали.
1
2 декабря 2024
Посетили данный парк с ребенок 8 лет, сказать что он был восторге это ничего не сказать. Много классных аттракционов , везде есть инструктора для безопасности детей. Цены в ресторане приятно удивили , особенно на детское меню , все очень доступно , а главное вкусно. Спасибо что открылись в нашем городе, придем еще не раз к вам , ну и будем рекомендовать вас знакомым. Нам все очень понравилось. Планирую провести тут день рождения ребенка, надеюсь так же все будет на уровне.
4
1
14 января
Отличное место! Детям очень понравилось. Все чисто и аккуратно. Грамотное разделение по зонам. Дети не могут выйти из игровой без взрослых. Хорошая кухня. Пицца как из рекламы, очень много сыра. Персонал вежливый и внимательный.
1
28 февраля
Отличное новое место для детей, развлечений много, интересно. Праздновать день рождение одно удовольствие! Персонал вежливый, приветливый, помогли хорошо организовать праздник. Еда вкусная. А какой у нас красивый аниматор😍
2
12 февраля
Достаточно свежий парк.
Моим неискушённым детям очень понравилось.
Лазилки-лабиринты интересные, можно залезть со стороны бассейна с шариками и вылезти около батутов.
Из наблюдений.
Не хватает объявлений по громкой связи для групп, празднующих ДР. Чтобы все кто разбежались вернулись к столику.
Входов/выходов с игровой зоны много. С одной стороны это плюс и нет узкого места. С другой стороны сложно уследить за младшими, могут удрать за периметр игровой зоны.
1
1
21 декабря 2024
Игровая эконом класса с небюджетной ценой.
Похожего в округе нет, поэтому здесь настоящее столпотворение. Детей так много, что они сбивают друг друга.
На часть аттракционов детей не пускают, на входе об этом никакой информации.
Контроль по весу, возрасту и росту (нужно соблюсти все 3).
Инструкторы в процесс не вовлечены. Детям помогают мало, много разговаривают по телефону. Помочь могут только на скаладроме со снаряжением. В остальных зонах до детей никому дела нет. Мы были в субботу вечером. Понимаю, что персонал устал, но это не повод обнимать друг друга, когда у тебя на страховке висит ребенок 🙈
Зато постоянно напоминают о правилах: на батуте можно прыгать солдатиком с руками по швам 😄 если не выполняешь правило, свисток и дисквалификация))
Зона фудкорта на проходной, цены неоправданно ресторанные.
Впервые после детского центра не забрали фото. Честно говоря ни у нас, ни у детей желания оставаться там не было. Посмотрели на игровую, послушали отказы и запреты, и с радостью уехали. Лучше потратиться на хороший игровой центр в Москве и провести там полдня.
Две звезды только за новое оборудование и новое пространство для детей.
9
1
30 ноября 2024
Очень классный детский парк открыли. Были сегодня на открытии, все очень понравилось. Залы для празднования дня рождения, столиков много в общей зоне, отличные аттракционы, вкусная еда. Всем спасибо, кто участвовал в идеи открытия такого замечательного парка👍
6
2
1 апреля
Замечательное место. Чисто ярко красиво много аттракционов для деток всех возрастов старшей 15 младшей 2,5 всем было весело. Мы многодетные прошли по скидке. В кафе очень вкусно. Приедем к вам обязательно еще!
1
21 марта
Отличный развлекательный центр! Много места, разграничение зоны по возрасту. Много аттракционов. Чисто. Все в исправном состоянии. Кафе с широким меню. Удобное расположение. И родители и дети довольны.
2
22 декабря 2024
Парк понравился своим дизайном и локациями. Тем более когда со старшим ребенком посещали много других парков, и все уже приелись…
Посетили парк с ребенком 7лет и 3 года!
Для старшего ребенка все прекрасно!но если Вашему ребенку нет 4 лет , то будте готовы , что часть парка он посетить не сможет, только в детском небольшом городке! Нигде такого контроля не встречали! Да , я понимаю , парк заботится может быть за безопастность, но ребенок в сопровождении родителя, где я как родитель, сам не пущу на что то опасное….
Ребенок хотел прыгать на батуте , рядом с сестрой, его не впустили, для малышей отдельно , совсем маленький который наверно подойдут для 2 годовалых детей.
Так же прокатить на тюбинговой горке тоже нельзя, хотя в других парках катались и не было проблем! Ребенок был в шоке и в полном разочаровании в 3 года, когда везде катался, а тут везде запрещали кататься и прыгать.
Так ждали открытия, и наконец то посетили, что в итоге ушли через полчаса т.к не видели смысла с такими правилами там оставаться!!! Выбили возврат средств, если б на ресепшене было предупреждение или информация что развлечения тут в основном от 4х лет, а для детей до 4х лет есть только небольшой игровой уголок, нам бы как и остальным это было б не интересно. Но парк должен зарабатывать…
Поехали в другой популярный парк где дети наконец то повеселились без всяких запретов со стороны работников.
8
1 декабря 2024
Были здесь с сыном на открытии. Народу было очень много, но, думаю, это как раз с открытием было связано.
Площадь не очень большая, но при этом высокая "плотность" развлечений. Есть батуты, лабиринты, горки, бассейн с шариками, аэрохоккей и даже скалодром (что редко в детских развлекательных центрах бывает). При этом развлечения мне показались достаточно интересными после стандартных сетевых РЦ.
Есть кафе, мест достаточно много. Качество еды прокомментировать не могу, так как не ели там.
Для родителей есть кресла мешки, которые можно таскать по всей развлекательной зоне. Мешков не много, но при желании всегда можно было найти. Плюс просто сделаны типа скамеечек. Посидеть можно.
Огромный и жирный минус для меня лично - ПОЛНОЕ отсутствие розеток. Во всем РЦ, включая зону кафе, было обнаружено всего 2 розетки рядом с аквагримом, которые явно предназначаются именно для аквагрима. Я часто в таким места прихожу с сыном, чтобы поработать, пока он занят развлечениями. А тут при всем желании особо не поработаешь, т.к. ноутбук садится, а подзарядить негде. Да и элементарно, если приходить на целый день, даже телефон подзарядить негде. Большая, огромная просто просьба к владельцам/управляющим рассмотреть возможность сделать хотя бы несколько розеток для посетителей. Уверена, не одной мне это необходимо.
7
1
30 декабря 2024
Самый большой плюс, это то, что можно оставить там детей и спокойно идти по своим делам! Теперь по существу.... Мисти парк это своего рода Джоки Джой, но как то здесь попросторнее, нет такой толкучки и не так шумно! Есть гардероб и очень удобные полочки для обуви. Все аттракционы новые. За детьми присматривает персонал для исключения травматизма! Всё стандартно, батуты, сухой бассейн, "ватрушки", скалодром, тарзанки, много различных горок и всего остального. Там же можно и покушать. Меню очень хорошее, всё вкусно. Кроме пицц, есть и первое и второе и различные десерты и само собой детское меню. Поэтому покушать всей семьёй нет ни каких проблем! Персонал вежливый, отзывчивый, поэтому находиться там одно удовольствие! Однозначно поедем ещё раз туда! Однозначно рекомендую к посещению!
1
2
2 января
Отличный место для семейного отдыха 👍😊 И сам парк немаленький- детям есть где разгуляться, и столики в свободном доступе- перекусить, отдохнуть, расслабиться. Уютно, чистенько, всё отлично 💋❤️
2
13 января
Отмечали день рождения подружки дочки, очень интересное место, с хорошей кухней, обслуживанием, большая площадка, комфортный зал. Много возможностей повеселиться, круто что в удобном месте! Супер!
1
22 декабря 2024
Пишу отзыв после того как отметили день рождения ребёнка. Все бы не плохо, кухня вкусная 👍 (поварам огромный респект) . Детям очень понравилось все не хотели уходить. Но и минусы есть к сожалению, надеюсь после моего отзыва учреждение наладит этот вопрос. Первое - аниматоры. Нам был назначен на 16-00, время подходит его нет, в итоге после моей беготни в поисках этого аниматора пришел через 40 минут и совершенно другой! Бедные дети устали ждать, и из заявленных 30 минут он побыл ну максимум 20, обидно честно...почему я за свои же деньги бегала как сумасшедшая и искала где аниматор.
Далее второй минус - официант, нам дали девушку которая работала первый день...я все понимаю что девушка в шоке еще и т.д, но давайте хотя бы человека рядом опытного. Она забыла принести нам попить, мне пришлось самой забирать... Вообщем уважаемые руководители наладьте пожалуйста эти нюансы, а то такие деньги отдаешь за праздник, а по итогу одни нервы. А так не плохо, но если просто прийти и посидеть по факту.
3
30 января
Интересное место для похода с детьми. Много места и инфраструктуры где ребенок может полазить и поиграть. Оборудование новое и современное. Имеется персонал, следящий за детьми и порядком. Место недешевоое, но его посетить стоит. Имеется также кафе как для детей, так и взрослых.
1
17 января
Центр понравился, но рассчитан все же больше на детей от 4 лет. Более младшие детки могут испугаться горок, мой так и не решился прокатиться ни на одной горке. Для малышей тоже есть зона развлечений, но она не очень большая, и там могут свободно носится старшие деки. Понравилось наличие отдельных кабинок, где можно собраться компанией, например отметить день рождения. Они расположены удобно: зашёл, перекусил, и дальше бежать.
1
2
6 декабря 2024
Сегодня посетили Мисти парк. Детишкам 6-ти и 4-ёх лет очень понравилось. Теперь будем часто посещать и заряжаться позитивными эмоциями от количества игровых зон. Ресторан посетить и оценить не получилось , так как детки очень были увлечены игрой.
3
1
2 декабря 2024
Открытие прошло на ура!
Парк современный и красивый ,ребенок доволен.
Еда и напитки вкусные,сотрудники вежливые.
За исключением грязной куртки -все прошло хорошо .Но администратор Алана и официант Алёна исправили положение.
Фотографии супер
Спасибо за новый парк!
3
1
29 января
Здравствуйте, заказала праздник на День Рождения ребенку, сам парк понравился, дети прыгали, бегали, всё прекрасно. Ноо организационные моменты к концу праздника просто вывели меня из себя.
1. Мы пришли, нас никто не проводил в комнату и не показал вообще где она, пришлось искать самим, ладно нашли и слава богу.
2. Время подачи блюд было за ранее обговорено , ладно опоздали на мин 5-7 ничего страшного, далее я даже понять не могла кто и где наш официант, пошла искала, НАШЛА УРА, говорю мы заказывали 2 пиццы, принесли одну, на что официант ответил , что вторая ещё готовится, соответственно дети поели, что было и пошли играть, и после принесли вторую пиццу (которая уже в принципе была не нужна).
3. Ни разу не зашли не убрали грязные салфетки (собирала сама и складывала в сторонку).
4. И вот время торта, так как уже в лицо знала кто за нами закреплен ,выглядывая из комнаты когда появится, бежала, чтобы сообщить, ПОРА. Ждём ещё минут 15, детей пришлось силой удерживать чтобы не разбежались. До того как принести торт не соизволили убрать со стала грязные тарелки (ладно убрали сами в сторонку)
5. Ну в конце пошла искать официанта просить чтобы нас рассчитали (ждали 20 минут), ни кого, пошла ещё, минут через 7-10 пришла.
Итог: комната хорошая (приедем скорее всего ещё раз, так как по расстоянию удобно, близко, еда вкусная.
Но праздник НЕТ, из-за обслуживания, я вымоталась как собака, перенервничала, я за детьми не так бегала, как за официантом, это просто УЖАС. Много моментов ещё можно было описать по организации, но чувствую, что снова закипаю.
4
23 февраля
Центр сделан с упором на кухню и проведение мероприятий. А вот сама игровая зона не большая. По наполнению хорошая, но на мой взгляд лучше иметь больше зону для детей, чем пустой ресторан. Так же много ограничений для детей до 5 лет. Ребёнок ушёл через 20 мин, ему скучно стало. А оплаты за час нет. Только полный день. Недоработан с точки зрения интересов ребёнка, с точки зрения зарабатывания бизнес вполне себе.
3
23 января
Открылся недавно,все новое....зал достаточно вместительный,есть ,чем заинтересовать ребенка и главное...на территории ...очень неплохое кафе,где можно попить кофе,поесть и подождать свое чадо.
2
23 декабря 2024
Удобное расположение. Достаточное количество аттракционов, вкусная, хоть и дорогая еда. Из минусов - ценник, как на вход, так и на кухню, а так же работа официантов. 30 минут никто не обращал даже внимания на наш столик, не предложили даже меню. После просьбы подойти к нам, официант ссылался на большую загруженность, хотя занято было всего несколько столов. Предварительное ожидание заказа тот же официант назвал более часа. Отдельное спасибо опытному официанту Гари, скрасил негативный осадок. Работал быстро, вежливо. Только благодаря нему остались довольны.
1
1
31 декабря 2024
Нам все понравилось) мы ездили на встречу с дедом Морозом! Приехали, походили, походили и увидели выиграй игрушку. Попытались оплатить игру, но никак. Оплата не проходила. Потом встретили деда Мороза и ему все дети по очереди рассказывали стишки и пели песенки. За это он их хвалил и дарил леденец на палочке в виде ёлочки с посыпкой. Мы рассказали и нам дали) потом мы увидели детскую комнату Мисти парк. Ну естественно дети захотели. Пришлось зайти. Билеты дороговаты. Но многодетным 25% скидка. Детям с ограниченными возможностями по будням бесплатно. Также в понедельник есть супер цена 1500 за билет. Вот мы вошли и дети понеслись скакать и кататься со всех горочек. Горки классные и большие и маленькие. Много где можно полазить и спрятаться. Бассейн с шариками огромный. Пол это постельный искусственный газон. Потому что дети там без обуви играют. За детьми следят. И также ходят фотографы. Пока дети играют, они проходят и могут сфотографировать детей. При этом они спрашивают только у ребёнка. Мы не знали. Фоткались. А потом когда вышли нам сказали вот ваши фоточки. А они платные. И недешево. Маленькая фотография 500 рублей. Большая 700 вроде. И они в рамке с магнитом и подставкой. Дети увидели и давай просить . Сразу говорю одну не купишь. Все классные. А бюджет рвется по швам уже. Так теперь про еду. Есть Мисти парке ресторан. В котором конечно же очень все дорого. Писать цены блюд я не буду, так как много и я уже не помню. Помню пицца ветчина и грибы стоила 700 или 750 . Самое дешевое что мы нашли. Бургер 450 . И много разных наименований. Мы заказали пиццу и компот из сухофруктов. Кстати пицца и компот зачетные!!!! Вкуснотище. Так же в этом парке имеются боксы-комнаты для празднования дня рождения детей. Взрослые заранее заказывают стол и меню для именинника и гостей. Потом просто приезжают и празднуют. Так же можно заказать аниматоров любимых персонажей ребёнка. Но из без того в парк приходят персонажи. Такие как крипер из майнкрафта. Ещё какой то Шерлок Холмс вроде бы. Не помню. В парке есть груши . Родители бросают детей , а сами на грушах отдыхают и посматривают на детей. В общем если не считать цену. Это супер парк! В следующий раз обязательно ещё раз приедем.
2
6 января
Оставляю три звезды. С первого взгляда все может быть и хорошо. Но пройти дальше, и разочароваться- это было очень даже круто за 2500(-25%).
Не понравилось то, что нет зонирования и ограничения по возрасту. Что там делают дети возраста от 12 до 15 лет? Родители куда вы вообще ведете своих детей? Ну или сами дети вы куда идете? Сломать? Разбить? Разгромить? И сбивать что детей, что взрослых с ног? У вас должны быть абсолютно другие интересы. А не сидеть с двухлетними детьми в бассейне с шариками. Или вы туда приходите занять места на лестнице ,где надо лазить? А вы расселись там и сидите даже с места не сдвинетесь.
Я, лично лазила со своими детьми куда они хотели, то есть это горки, батуты и тд. Но а так на самом деле там многие вещи не для детей трех, года. Вам нужно не просто денежки грести с людей, а нести ответственность за ваши развлекательные центры! Плюс надо сделать реально зонирование и ограничения по возрасту! И да, там есть шезлонги для самых маленьких детей, но даже самых маленьких страшно ставить рядом с собой! Я когда ходила с малышом, у меня над головой пролетела железная маленькая машинка! Спрашивается, а какого черта вы берете с собой такие вещи? И кидаетесь ими?
Надо исправлять! Либо будут в скором времени не дай бог последствия! Фиолетовая горка уже треснута снаружи!
1
2
15 января
Достаточно большой, новый детский развлекательный центр Мисти, много разнообразных аттракционов на разный возраст. Удобно, что находится в одном здании с гипермаркетов Глобус.
2
29 марта
Интересное место для детей разного возраста. Взрослые тоже провели отлично время. Чисто, светло, большая игровая. Скаладром, тарзанка, батуты, много активностей. 🙂
1
27 февраля
Отличное место для детей. Нам все понравилось. Очень удоьно что дети самостоятельно не могут выйти за предклы игровой комнаты так как выходить могут по браслету взрослого. Уютно, много разных развлечений.
2
30 ноября 2024
Пришли на открытие МИСТИ ПАРКА !
Все очень понравилось, отличные аттракционы, кухня супер.
Отдельное спасибо официантам, хочу выразить благодарность Мие и Петру 🎇🎇🎇
5
1
9 февраля
Отмечали день рождения ребёнка. Время которое мы там заранее себе забили было 14.30 в закрытой комнате. Еду детям принесли за 20 минут до самого праздника! Соответственно, когда дети пришли к назначенному времени, все уже остыло. Это раз! Во-вторых, аниматора, которого мы так же заказывали опоздал почти на час и 20 мину. Когда мы обратились к Адменистратору, то девушка нам мило объяснила, что сегодня суббота и большая загруженность и очень много праздников. В этом центре все заточенно под деньги, как говориться набрали себе и ртом и ж... ой!! Когда наконец то к нам пришла девушка аниматора, то естественно дети уже устали и им совершенно было не интересно, что там хочет от них этот аниматор! Да и сама девушка Аниматор была ооочень замученная и уставшая т. к. перед нами она уже провела 5 праздников! Она бедная ходила с этой музыкальной колонкой туда-сюда за детьми и у неё не было сил с ними что то проводить. Дети просто носились по центру, а она за ними ходила с этой огромной колонкой. Третье-это когда настало время выносить торт, то его вообще не могли найти!!! И когда его наконец то нашли, принесли нам, то забыли до торта, на столы поставить тарелки, кружки и чайники с чаем. Про нож я вообще молчу, режти мол руками или пальцами!! Со стола не убирали грязную пасуду, приходилось постоянно бегать искать нашего парня, который обслуживал нас! Короче из праздника, превратилось в сплошные нервы!! Дети ели все холодное!! Торт жевали и запивал водой простой!Праздник, для меня как для мамы был испорчен!! Дорогие и уважаемые руководители, умаляем вас не зарабатывать деньги, а сделайте, плиз ваше заведение достойным, что б мы ваши клиенты хотели и хотели отмечать праздники именно в вашем центре!!! Пока ставлю троечку! P. S. Забыла написать, что к девушкам, которые сидят при входе, нет вообще никаких вопросов. Все у них чётко. Очередей не было при входе, не смотря, что былооо ооочень много праздников в субботу и было очень много посетителей! Так же ребята, которые работают в буфет-ресторане, тоже молодцы! Они просто не виноваты, что руководство у них такое!! Не умеют все чотко распределять! Девушка-аниматор тоже умничка!! Только она тоже не причём тут в этой ситуации т. к. она тоже не виновата, в том, что в этот день было много праздников!! Не льзя так работать!! Нужно все для людей, а для денег!! Работайте и учитесь работать правильно и по уму!Не советую этот центр для дней рождений детей!
3
1 февраля
Сама игровая вроде ок, лабиринты, батуты, всего хватает. НО когда в игровую выходят праздновать др это...громкая музыка, мамаши отгоняют др детей чтобы не дай бог один раз не прыгнули через их резиночку...
Пошли с ребёнком в кафе, ждали 20 минут никто даже не подошёл, на столах грязь, мусор. На выходе нам предложили фото, я сказала что недовольна обслуживанием, молодая девушка фотограф стала смеяться, на вопрос что смешного я сказала, в ответ опять смех.
Администрация парка прошу обратить внимания на этот случай!
Хотелось бы видеть у вас клиентоориентированный персонал, а не клоунов....
2
6 января
Площадь не очень большая, но ребёнку есть где побегать)
Столкнулись с проблемой, девочка разбила губу, не удачно съехала с горки, достаточно сильно, (пришлось на следующий день зашивать даже), так вот, в центре из первой помощи только аптечка.
Но впечатления это ситуация ребёнку не испортила, сказала:приедем ещё, мне было весело.
1
24 января
Посетили парк впервые, т. к у ребенка было день рождения. Взяли с собой торт! Заранее ознокимились с правилами, и меню на сайте. На ресепшене сказали что с собой торт, нельзя 😏, уточнив что таких правил нет на вашем сайте, показали табличку на стене что нельзя.
А если заплатите 500р☝☝☝то можно) Это как понять??? Дети конечно же были растроены.
Раздевалка самообслуживания, а если хотите положить вещи в кабинку, нужно заплатить 100руб.Попросив воду на баре, сказали только в продаже, конечно была в шоке. Обслуживание хорошее, причем несколько раз подходили и говорили, что можете заплатить деньги и взять свой торт(.Какой то сбор денег...
Чистота игровой зоны на 3.
Прошу руководство быть компетентными в своих правилах, и требованиях.
Оценка 2! Посещать данное заведение, пропало желание.
2
1
2 января
Были в этом парке с 2 летним ребенком. Больше сюда никогда не вернемся. Две причины: делать нечего там и пускают детей с ВЕТРЯНКОЙ.
С детьми до 4 лет там делать нечего. Никуда заходить ни на каких горках кататься там нельзя кроме двух маленьких и маленького бассейна с шариками, все! Супер маленький батут, инсталляция машины в которой даже руль не двигается, конструктор и все, 1200 просто в мусор, лучше бы пошли в другой парк. С 2 летним ребенком и с мамой нельзя кататься нигде, непонятно почему, когда в других местах разрешают с родителями кататься с горок и с тюнингом.
Еще один большой минус, персонал запускает в парк БОЛЬНЫХ детей, с нами бегал мальчик весь в пятнах (ВЕТРЯНКА) в последствии естественно как раз в Новый год заболели и мы. Спасибо Мисти парк!
Как можно пускать детей которые болеют ветрянкой к другим детям!!!!
Не советую туда ходить, особенно тем, кому нет еще 4 лет. Ужасные впечатления!
2
3
26 января
В кафе отвратительное обслуживание, если хотите посетить игровую комнату, лучше подкрепиться в моремании. Официанты не подходят, за залом не следят, втыкают в телефоны. Ждали свой заказ около 50 мин, приборы не принесли, соевый соус не принесли, обо всем надо напоминать. Когда напомнили о лимонаде , который был в заказе, официант сообщил, что он в стопе. Ребенку блины вообще не принесли, так и сидел голодный 1,5 ч.,когда на наших тарелках было уже пусто. Пока сидели ожидали, обратили внимание, что почти каждый столик недоволен, отказываются от заказов, приносят не то, что заказывали и многое другое… По еде неплохо, но из-за такого обслуживания больше не вернусь…
Игровая отличная, помогаторы на каждом аттракционе, откликаются на любую помощь и всегда следят за безопасностью.
2
1 февраля
Локация прекрасная. К игровой вопросов нет.
А теперь о ресторане и банкетном менеджере.
Заказанные шары отсутствовали. Горячее было выставлено на стол в 18:10 при согласованной подаче в 18:30.
Официант очень старалась, но по факту кофе и чаи мы ждали по 20-30 минут и более. В 21:00 уведомили, что торт можно выносить через 10 минут, в 21:40 пришлось напоминать, что мы ждём торт и чай.
На что надеется руководство когда ставит на банкет 1 официанта, который очевидно не может все успеть и при этом ведет ещё столы в зале?!
Сюрпризом в чеке оказался пробит пробковый сбор при отсутствии такой продукции на столе.
Дома увидели, что не положили торт, который мы просили упаковать. Ответ банкетного менеджера - «по указанию руководства мы не храним оставленные торты». Вы серьезно? Вас не просили хранить. Вас просили упаковать и отдать, чего вы не сделали.
Итог - весь день звоню, пишу, прошу номер руководителя и получаю полный игнор.
Вот вам и банкет на 60 т.р.
3
4 декабря 2024
Для такой маленькой игровой дорого. Куча правил, там не играй, туда не ходи, злило безумно на протяжении 3 часов которые мы там были. Куда не пойди, какое то замечание ребенку да сделают, ну вы серьезно, батут только для того, чтобы на нем прыгать на двух ногах, не дай бог ты перепрыгнешь с батута на батут, хамство от сотрудника тут же прилетит. Мы были в понедельник(третий день после открытия) заметили, что уже многое поломано, шайбы для аэрохоккея настолько покоцаны, что они не катаются нормально. Шкафчиков закрывающихся нет, просто открытые ящики для хранения вещей. Из плюсов зона для малышей приятная.
6
2
31 декабря 2024
Всё прекрасно!
Сотрудники и атмосфера супер! Отдельно спасибо🙏💕 Администратору Александре! Вежливая и тактичная!!! Придём снова обязательно!)))
1
1
30 ноября 2024
Отвратительно! Были сегодня на открытии, цены не соответствуют качеству услуг! Ресторан "жесть", вообще рестораном сложно назвать, на центральной площадке открытая зона, где все ходят. Про еду, напитки, ожидание, не говорю, стоимость космос, никто из окружающих не был доволен! Микрофон хрипит, громкость зашкаливает, лотерея, растянутая на час, люди поуходили, награда - стаканчики с попкорном, вы смеётесь?! Гардероб - сотрудники искали 30 минут вещи вместе со мной, так мало места для такого количества людей! Одному ребёнку 1.5 года (по закону до 3-х лет везде бесплатно), мы попросили не платить, посмотреть, может для такого возраста в день открытия нет смысла ходить, сказали, что обязательно платить, по итогу зашли, дышать нечем, ребёнка вывели из игровой зоны! Не рекомендую!!!
5
8
2 февраля
Отмечали день рождения 10 декабря 2024 все было прекрасно : обслуживание, еда, анимация слабовата но не суть, еще отмечали праздник 1.02.2025, обслуживание ужасное, роллы не вкусные , рис переваренный, потеряли заказанный там же торт и не нашли , ребенок без торта остался, тайминг не соблюдался, в общем разочарование , через два месяца после открытия так сдуться
2