Мы с семьей отметили день рождение в МистиПарк и это было просто круто! Наша дочка была в восторге .Мы были приятно удивлены разнообразием развлечений и вниманием персонала.
Особенно хочется отметить чистоту и порядок на территории парка. Все было продумано до мелочей, чтобы дети и их родители чувствовали себя комфортно и безопасно. Ребенок доволен, и мы тоже остались очень довольны нашим визитом. Это отличное место для семейного отдыха, и мы обязательно вернемся сюда снова. Спасибо МистиПарку за незабываемый день!
На мой взгляд хороший развлекательный центр! Детям там весело, интересно, еда вкусная, НО... обслуживание официанта перечеркнуло все плюсы. Заказывали 31 августа комнату наутилус, Официант Виктории явно не справилась со своей работой, возможно из-за большого количества посетителей. Три раза ей напомнили, что нужно принести сок, который включён в презаказ, после 20 минут периодических нажатий на кнопку вызова официанта нам пришлось идти искать её самим, поскольку ноль реакции. Мои пожелания она забывала тут же выйдя из комнаты, после сделанного ей замечания девушка начала нервно практически швырять чашки на стол, что вызвало недоумение гостей. В итоге я решила освободить несчастную от непосильной для неё работы и самостоятельно подать и нарезать торт. А между тем, обслуживание официанта включено в чек... Надеюсь, что это частный случай и в следующий раз мы вновь получим только положительные эмоции от посещения парка.
Парк хороший, много развлечений - аэрохоккей, батуты, горки, лабиринты и др. Ездим часто, сыну нравится проводить там время. На территории парка есть уютное кафе. Много столиков, просторно, чисто, еда вкусная. Огорчает только одно -отношение персонала, приходится долго ждать пока принесут меню ( на кнопку вызова реакции нет), потом ещё 20-30 минут пока примут заказ.
Очень хорошая детская комната! Мы были там 3 раза)) Всё замечательно! Детский день рождения отметили на ура.
Но вот очень долгое ожидание в кафе. Официанты это что-то нечто.. Ну надо невежество своё при людях показать.
Про персонал скажу так, в 2023 году молодые девчонки очень кричали на деток. В этом году Слава Богу всё иначе. Аниматоры-очень очень добрые! Особенно девушка, которая в этом году была в костюме крипера 5 июля! (Девушка пришла не на наше день рождение, но мы просто наблюдали за её обращение к детям!) Но напарница этой девушки, была немного грубая к детям.
Я на это всё не обратила внимание, поэтому ставлю 5 звёзд!
Вчера мой ребенок был на дне рождения в вашем Мисти Парке, я хочу отметить ваш крутой парк, всё очень классно, вкусно, самое главное безопасно!!!Это был крутой день рождения, официанты и персонал очень вежливые ,обходительные , улыбчивые. Отдельно хочу отблагодарить администратора по имени Фрида. Почему хочу отметить: вчера на дне рождении мой ребёнок потерял смарт часы в этом парке, мы обратились к данному администратору об этой пропаже, улыбчевая , отзывчевая Фрида, успокоила нас, и сказала,что всё найдётся. И сегодня утром, Фрида сдержала свое обещание и нашла наши смарт часы. Хочу выразить свою благодарность данному администратору за ответственность, трудолюбие и стойкость в поисках данных часов. Побольше бы таких сотрудников в данных местах и ситуациях!!! После этой ситуации еще больше буду советовать и рекомендовать друзьям , родственникам и т.д Ваш Мисти Парк!
Спасибо Вам за веселое времяпровождение и непотерянное настроение ,т.к часы были важны ребенку и родителям тоже)))
Данный администратор самый лучший и квалификационный специалист в этой сфере!
Фрида, огромное спасибо!
Отмечали день рождения) Очень классный парк) Развлечения и для детей и для родителей) Очень вкусная еда...НО!!! Разочаровало только одно, обслуживание на уровне "ноль", официант Дмитрий просто забывал принести то, что мы заказывали. Дети 30 мин. ждали попить.. Не убирал грязную посуду, использованные салфетки и т.д. Когда попросили принести торт, сказал "подождите"..И дети ждали ещё минут 20-30..И в итоге, не обслужив нас до конца, просто ушёл домой🤦А мы просто отказались платить за обслуживание банкета, т.к.никакого обслуживания не было!!! Надеемся руководство разберётся с официантом и данной ситуацией в целом!
Отмечали у ребенка ДР. В очередной раз выбрали комнату «Атмосфера». Все прошло замечательно. Дети довольны , родители счастливы.
Еда вкусная. Развлечения супер!
Особую благодарность хочу выразить официанту Арине. Добрая, вежливая. Своевременная подача, все аккуратно и с душой делала.
Постоянные клиенты и еще придём☺️
Был с племянницей у вас в Мисти парке. Нам очень сильно понравилось чисто красиво есть где ребенку поиграть очень вкусная еда, спосибо огромное управляющей Татьяне Кудрявцевой за большой вклад. Мы с радостью будем только к вам ходить . Желаю вам и вашей компании процветать
Впечатления хорошие, посещали на день рождения дочки, из взрослых было четверо. На день рождения действует скидка очень хорошая, порадовало. Персонал хороший, дочка немного подвернула ногу на батуте - девушка оперативно принесла сухой лёд снежок и была с нами пока дочке не стало лучше и наше веселье продолжилось как ни в чём не бывало. В кафе брали только сладкую вату, была вкусная. Даже взрослым в парке есть где развлечься - катались на тюбингах. Туалеты чистые. Выйти можно сколько хочешь раз и вернуться по браслету.
Прекрасное место для отдыха и развлечений с детьми. Можно вкусно перекусить в кафе, если проголодались. Аниматоры веселые и креативные. Можно организовать празднование Дня рождения ребенка в кругу друзей. Нам с дочкой все очень нравится. Придём еще!
Отмечаем дни рождения из года в год))) сегодня был очень вкусный стол, все свежее , особенно на высоте был торт!!!! Дети в восторге !!! Именинница сама выбирала начинку и декор , браво кухне и кондитеру! А очень внимательный официант Виктория , не оставляла без внимания, и когда погас свет, и весь вечер, все было очень хорошо! Благодарю вас!
Посещали данный парк с детьми. Большая территория, много разных развлечений, но и минусы тоже есть. Стояли с ребенком в очереди где лазить со страховкой, когда подходила наша очередь, втиснулись 2 девочки без очереди, и парень начал снаряжать их. Когда я подошла и сказала что мы были первыми в очереди, в ответ услашала грубые ответы. При выяснии я все же думала что востановится поочередность прохождения, но они не стали решать вопрос и продолжили снаряжать другого ребенка а нам в повышенном тоне предложили опять стоять ждать. Ждать мы не стали.
Официанты в кафе не дадают сдачу, и на моё замечание что не хватает сдачи, сделали очень недовольное выражение лица , и даже не соизволили извиниться.
Гиганский семейный парк. Много лабиринтов, горок, батутов. Есть аниматоры как хагги вагги, кисси мисси, супер кот, леди бак, бетмен и прочие монстры и супер герои. Я писал отзыв чайленду (это тоже парк в макси) там со временем становится скучно, а здесь только тогда когда находишся 2-3 часа. Вообщем это просто бесконечный парк. Тут же и кафе есть и полоса припчтствий и скалодромы. Ну ладно всё описывать что тут есть понадабится несколько часов, приходите и сами всё увидите.
Хорошее место для досуга детей от 2 до 10 лет. Разнообразные аттракционы, неплохая еда. Есть анимация и мастер-классы по расписанию. Из минусов - постепенно выходящие из строя аттракционы, кое-где отваливающаяся обивка, ну и очень медленное обслуживание в кафе, если занято больше 5 столов.
К игровой площадке никаких претензий , дети остались довольны , конечно цена кусается и за определённые зоны надо доплачивать, но 4 звёзды ставлю за ресторан, заказали лимонад манго маракуйя, впервые в жизни такое попробовали это ужас просто, принесли горький , без сиропа , попросили добавить сироп , так и не поняли добавили или нет, пицца Маргарита вообще не соответствует описанию. К девочка официантка, 👍ресепшн у входа 👍и гардеробная мужчина с женщиной очень вежливые и хорошие.👍👍👍. Придём ещё раз, просто в данный парк пришли впервые, обычно ходили на второй этаж.
Великолепный парк!!! Много развлечений и активностей, как для маленьких детей, так и для подрощенных:)
Большая ресторанная зона для родителей, где и вкусно, и обслуживание отличное!
Была с ребёнком 11.08.24 в парке. Инструктора на всех атракционах очень внимательные и ответственные. Блюда в ресторане готовят быстро, все очень вкусное, красивая подача. Спасибо персоналу!
Очень часто посещаем это место с детьми. Действуют скидки на вход как по удостоверению многодетной семьи так и на именинников. Отмечали тут день рождения, все очень понравилось! В будни заходили провести время, была бесплатная анимация, детям понравилось. В целом замечательное место для детей и взрослых, ресторан, еда, локация, нам нравится все! Рекомендуем для посещения.
Первый раз были в декабре 2024 года. Празднование день рождения дочери. Все отлично, задумка и воплощение супер,но время берет свое. Где-то не работает подсветка, подача воздуха для пиратского корабля и на другой его стороне все дети скатываясь с горки удаляются пятой точкой. Еда- пицца , фри, чай, морс,роллы супер. Но вот вторые блюда особенно мясные подвели. Для ребёнка все просто супер. Советую всем.
Отмечали др ребенка 23.02.2024.
Из плюсов: аниматоры веселые, детям было интересно с ними.
Аттракционов много, площадь большая.
Еда вкусная, свежая.
Из минусов: для тех, кто следит за кешбэком имейте ввиду, что операции проходят с МСС-кодом Фастфуд. 30 тыс.на бургеры )))
Рекомендация: накрывать на стол за 10-15 минут до окончания программы с аниматором. Чтобы дети завершили игры и сразу за стол. А не ждали 15 минут, пока принесут еду. Считаю, что об этом должны поговаривать сразу при заказе банкета. Либо ресторану очень придерживаться тайминга, оговоренного заранее.
Отмечали день рождения сына в Мисти парк , заказывали программу «челендж-пати», прошло всё на отлично ! Аниматор Алина справилась на отлично , интересы ребенка учла, сын доволен 😊, спасибо большое!
Отличное место, где можно весело и интересно провести время с ребенком. Развлекательный центр имеет удобное расположение, его легко и быстро можно найти в торговом центре.
Что касается условий и оборудования то всё отлично. Аниматор нам порался великолепный, отработал на отлично, молодец. Еда тоже недурна. А вот ценообразование весьма хромает. Рвут деньгу как в последний раз, так, что снова вернуться желания не возникает. Кто то скажет что это не для нищебродов, но нет, сильно нищим не являюсь, однако сорить деньгами тоже не привык. А вот эта их политика продажи пакетов в пакетах на всякое движение, дыхание, смотрение выглядит весьма недальновидным.. Может быть я ошибаюсь, может только в моём случае так произошло, но я говорю то что вижу и чувствую. Можете рассказать свой опыт с этим заведением, мне было бы интересно.
Отличное место для отдыха с детьми. Много игровых зон для детей разных возрастов. Отдельные зоны для проведения мероприятий. Приветливый персонал
Есть кафе и это еще больше радует
Отдыхали с детьми в этом парке развлечений,все прекрасно,особое внимание хочу уделить стажору в ресторане по имени Тимур,очень вежливый и внимательный мальчик,хорошо обслуживает,также понравился персонал на экстремальных развлечениях,особое внимание хочу уделить молодому человеку по имени Алихан,очень отзывчивый и с чувством юмора,всё очень понравилось!!
Отличный парк для развлечений, очень нравится детям, хорошее кафе, но не предусмотрено место для отдыха для взрослых. Нет удобных диванчиков как в " Макси Парк" дети приходят на долго и взрослым не очень удобно сидеть на отведенных местах. Поэтому в этом плане чтобы комфортно было и маленьким и сопровождающим приобретет за " Макси Парком". Хотелось бы чтобы руководство над этим подумало...
Отличное место! Здесь очень понравится детям от 3 до 8 лет. Много всяких развлечений, аттракционов, игр. Младшим детям больше всего понравилось лазить по лабиринтам в виде крепости с горками и валяться в пластмассовых шариках. Те, кто постарше гоняли с горки на тюбингах и катались на тарзанках. Мы, взрослые, тоже играли: в аэрохоккей, баскетбол. Мисти-парк очень хорошо пользуется спросом. Мы были там в рабочий день и несмотря на это там было очень много детей. Ещё всем понравились аниматоры в костюмах Леди Баг, Малифисенты, Хаги Ваги. Они проводят разные конкурсы и т. п. Их надо отдельно платно заказывать, они не для всех. С ними очень весело детям. Их, в основном, заказывают те, у чьих детей день рождения. Даже взрослым там нравится!
Из плюсов:много мест где можно полазить,поиграть для детей любого возраста.Кафе хорошее мест много,вкусная еда.
Из минусов:персонал в зоне развлечения на ватрушках парень 0 внимания сидит тыкает в тел.кто проходит,что спрашивает ему все равно.в зоне тарзанки такая же история никого не было.другие на детской площадке и вовсе пришли на 15 мин что то покомандывали немного,собрали шарики рассыпавшие,и кирпичи,затем снова испарились бесследно..в чем заключалась их работа не совсем понятно помелькать 10 мин и испарится.в общем из персонала работал только девушка фотограф.
Общее впечатление положительное детям нравится сама обстановка,и количество развлечений.Но с персоналом есть проблемы.
Если учитывать общее впечатление от пребывания с детьми на территории игрового парка, то вполне себе. И просто заехать на день порезвиться и справить какое-то торжество для детей получится неплохо. Аттракционов как таковых не много, но для физической активности чад и комфортного пребывания родителей всё есть. Цена не маленькая, но подъёмная
Были Мисти Парке в начале апреля. Нам понравилось. Чистенько, много локаций. У взрослых тоже есть возможность попрыгать / полазить. В детстве у нас таких развлечений не было, так что можно себя немного почувствовать современным ребенком ))
В кафе не ели, но когда зашли на его территорию в поисках туалета, официантка сразу спросила, чем может помочь. Само кафе выглядит очень уютно.
Отличное место. Приятная обстановка, все чисто, красиво. Детская зона просто огонь, дети радостные и довольные. Хорошее меню, выбор блюд огромный, кухня огонь, готовят быстро и вкусно. Отдельное спасибо официантке Алине. Спасибо за вечер 🤝
Перехваливший игровой парк. Пришли с двумя детьми, одной 6 лет где можно находится почти везде, ребенок 1,8 месяцев ему находится там можно только в зоне шариков и никуда больше. На ватрушке с горки прокатиться нельзя, даже с взрослым, на батутах попрыгать нельзя... Так за что вы цены такие лупите ??? В шариках ребёнок и дома поковыряться может, а я плачу не маленькие деньги не за то чтобы через 5 минут выйти, т.к. находиться только в зоне шариков вариант не ахти. Больше не ногой в такой гадюшник!
Полтора года назад были на дне рождении детском, было все супер. И к еде не придраться, и к шоу программе. А что стало сейчас, просто страшно. Еда холодная, все задерживают, аниматор внимание детей не дердит совсем, куча вопросов к безопасности во время проведения шоу. Поэтому и куча травм в этом центре. А деньги платим огромные просто. Еще и мед работника нет в центре. Больше нет желания туда идти
Все очень понравилось, есть где посидеть взрослым
Для детей много развелкалок , есть фудкорт где можно покушать попить
Есть места для праздников, отдельные комнаты
Была вчера, всё понравилось. Аттракционы отличные. Все сотрудники замечательные, но больше всего хотела бы отметить бармена Артемия, очень приятный молодой человек. Почаще бы таких.
1
Посмотреть ответ организации
Н
Нюта
Знаток города 5 уровня
4 января
Парк очень хороший, там много разных аттракционов: аэрохоккей, горки, лабиринты и т.д. Мы часто ездим туда с сыном, он получает огромное удовольствие от игры в них. В парке находится уютное кафе. Огромное количество столиков и уютная атмосфера создают ощущение комфорта. Кроме того, еда здесь всегда свежая и вкусная.Единственный минус - в основном персонал относится к клиентам пренебрежительно, долго приходится ждать пока принесут заказанное блюдо. В последнее время часто не работает электронное меню из-за ошибок в коде (QR-код часто не распознается системой и выдает ошибку).Официанты могут принять заказ в течение 15-20 минут.
Любимый парк развлечений, огромный, много разных локаций. Чисто, светло, весело. Так же всегда кушаем тут, меню разнообразное, вкусные блюда. Хотелось бы цены чуть чуть пониже, но сейчас всё дорого.
Сегодня обедали, первый раз заказала пиццу, Цезарь. Была удивлена насколько она оказалась вкусной, тесто бесподобно, тонкое и хрустящее. Будем приезжать ещё не раз
Это место зашло на ура. Были с ребенком на выпускном с нашей группой из детского садика. Еда на отлично обслуживание аналогично. Чисто, на каждом посту аниматор помогатор инструктирует и приглядывает за детьми в это время взрослые тож отдыхают, в специальной подготовленных местах. Огромная площадь для детских развлечений . в общем однозначно рекомендую всем
Отличное место. Большая территория: интересные и огромные «лазалки» и горки - можно затеряться, буквально. Очень чисто, это чувствуется при ходьбе босиком. Большая зона ресторана. Вкусные блюда. Быстрое приготовление и подача. Любезный персонал.
Если сравнить с «Джунгли Парком», то «Мисти парк» однозначно выигрывает: территория огромна, интереснее, новее, чище.
Пять тысяч квадратных метров!, заявленно в рекламе. По факту одна треть занята кафешкой (фуд кортом). Но и этого вполне достаточно для бесят, спиногрызов, разбойников... Очень чисто в зале, есть пуфы в которые можно в прямом смысле зарыться и поспать родителям в ожидании деток, также сотрудники заведения постоянно мониторят обстановку на площадке, в общем там классно!
Для детишек просто рай развлечений и родителям тоже есть где отдохнуть. Так же есть кафе(ресторан), где можно покушать и отметить здесь день рождения ребенка
Сам парк хороший,места для игр много,НО, плохо встречают администраторы грубят и бубнят Галина и Анастасия ,чем очень портят настроение уже на входе в ваш парк ,не приятные дамы просто нет слов .В кафе тоже все ужасно,очень много новеньких официантов ,которые не знают меню и как общаться с посетителями,при этом цены в ресторане космические, блюда котроые принесли не стоят заявленных цен!!!
Не рекомендую для посещения данное заведение!!!
Место и правда много, но особого восхищения я не испытала. Атракционы похожи на те что были в других детских центрах. Правда очень много зон для еды. Сложилось впечатление, что это место больше про еду. Еда тоже на четверочку, а цены выше, чем везде.
Побывали сегодня в вашем парке. Дети счастливы. Развлечений много и разные. Но.... Во всём зале возле атракционов стоят весы... Для чего они нужны, если они не работают?
И конечно же обеденная зона.... Тишь и благодать... Персоналу все равно. Мы зашли в зону, 0 внимания.... Может конечно и мы торопыжки....Как говорится, мы люди не гордые, подошли к бармену... Спросили куда можно сесть. Минут через 5 подошла официантка принесла меню и пропала.... Кушать хочется, снова к бармену -примите заказ... Не положено, ждите официанта. Дождались минут через 10 у нас приняли заказ. Готовка блюд, тоже занимает немало времени. Ура! Счёт тоже просить ходили к бармену, и снова ждали официанта и ждали тоже прилично по времени. Еда вкусно, цены приемлемые. Удивила пицца в манке.
P. S. Стол тоже не спешили убрать, минут 30 гора из грязной посуды красовалась на столе.
Пожелание сделайте кнопку вызова официанта
Провождения времени Мисти парк с семьёй то что и нужно.
Есть совместные игры Родителей и детей. Много разных зон для детей .
Минус один то что не посещали Мисти Парк Тула.
Очень хорошее место для детей и взрослых. Можно комфортно и интересно провести время.
Отдельная благодарность, аниматору Софии, которая рассказала про пространство и заинтересовала детей играми.
Рекомендую👍
Большая территория парка, много развлечений, чисто.
Обслуживание в кафе среднее: при свободном кафе официант долго идёт, блюда подаются в странном порядке (сначала гарнир, через 15 основное блюдо, затем первые блюда), все делается ленно, чувствуешь себя неловко, что что-то уточняешь или просишь.
Ниже писали информацию для тех, кто следит за кэшбэком, в моем случае чек в кафе прошел даже не как фастфуд, а как развлечения🤦
Для стрессоустойчивых родителей. Потому что площадь парка внушительная, ребенок убегает в неизведанные дали, на поиски уходит около 30 минут. Из плюсов: 1. Игровые зоны для всех возрастов детей. 2. Находится в торговом центре, можно оставить ребенка и совершить нужные покупки. 3. Большое количество мест для празднования ДР, выпускного и прочее. 4. Много туалетов. По сравнению с другими центрами это прям в плюс большой.
Из минусов: 1. Как по мне, на такую площадь слишком мало аниматоров, следящих за детьми (плюс многие из них просто сидели в телефоне, а не присматривали). 2. Нет кнопки вызова официанта. Приходится стрелять глазками, чтобы кто-то подошёл. А площадь кафе там очень большая, за официантом приходится ходить. 3. Есть много закрытых зон, где ребенок может спрятаться и его не видно снаружи.