Мисти парк
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
317 отзывов
23 марта
Посетили "Мистик Парк" с дочкой- Алисой и племянницей Никой. Это действительно прекрасное место для семейного отдыха! Сразу хочется отметить современный дизайн и отличное оснащение парка - всё такое яркое, чистое и безопасное.
Больше всего впечатлил профессионализм персонала - на каждом аттракционе дежурят инструкторы, которые внимательно следят за безопасностью детей. Особенно понравилось, что сотрудники очень доброжелательны и всегда готовы помочь.
В парке много разнообразных аттракционов: от классических горок до современных игровых комплексов. Девочки были в восторге от скалодрома и тарзанки - это их любимые развлечения. Порадовало наличие бесплатных игровых автоматов с кольцами, что добавляет разнообразия в развлечения.
Территория парка хорошо организована, есть удобная раздевалка и чистые туалеты. Можно приходить на целый день - билеты не почасовые, что очень удобно. Персонал работает на высоком уровне - встречают с улыбкой, всё подробно объясняют, помогают сориентироваться.
Ресторанчик на территории парка отличный, цены приятные! Готовят вкусно!
Однозначно рекомендуем "Мистик Парк" для семейного отдыха - это место, где действительно заботятся о комфорте и безопасности детей!
16 ноября 2024
Отличное место чтобы погулять с детьми.
Есть ресторан внутри, где можно поесть. Цены вполне демократичные.
Есть раздевалка и туалет.
Стоимость не почасовая, что радует, и есть скидки в честь дня рождения, детям ветеранов сво (остальные уточняйте у администратора). Можно выходить и заходить неограниченное количество раз в течении дня.
Есть отдельные комнаты для проведения торжества.
Так же у них есть аниматоры, аквагрим, шары. В общем всё что нужно для детского праздника.
Было весело и детям и взрослым. Можно кататься с детьми на ватрушках или осваивать скалодром. Можно кататься на тарзанке или соревноваться в забрасывании мяча (автоматы с кольцом, доплачивать ничего не надо, все автоматы на территории центра бесплатные).
3
1
20 января
Ходили праздновать ДР. Всё на очень высоком уровне, в ресторане персонал отзывчивый, приятный и быстро реагирует. Кухня для детей конечно, но есть и серьёзные блюда довольно высокого качества! Большая, интересная игровая зона, дети за стол прибегали только отдохнуть, водички попить, хорошая работа аниматоров. Персонал заведения встречал и провожал к столику позже пришедших гостей, все понятно объяснили по игровой зоне, на каждом аттракционе инструктор, где–то не один. В общем внушающее доверие место. По кассе сделали скидку на гостью из многодетной семьи, и ценник в целом приемлемый. Понравилось!
1
1
8 января
Игровой цент:
Зал: 5* - Очень и очень хороший, все новое, все хорошего качества и народу не много, хотя это был праздничный день.
Спасибо владельцам что сделали это.
Ресепшн: 1* - и не больше. Грубость, хамство и высокомерность уже на входе, если не дочь, скорее всего уехали бы к конкурентам, но дочь очень хотела посетить новый игровой центр.
Гардероб: 1* - На столько медленного обслуживания, я не видел в своей жизни. Принимать одежду от посетителей 3-5 минут один человек, это ужас, в очереди было 5 человек и мы ждали 15-20 минут чтобы сдать одежду. УЖАС
Ресторан:
Кухня - 5*, вкусно очень, без вопросов, Поворам огромная благодарность!!!
Обслуживание - 2*, вообще плевать на клиентов, не найти, не позвать, ждали 15 минут за столом, чтобы сделать заказ, потом ни разу не подошли, спросить понравилось или нет, хотим ли мы ещё что-то заказать. В конце ждали минут 15, чтобы оплатить счёт, в общем в зале их нет, принесли блюда, но потом по ощущениям они прячутся.
5
2
17 марта
Были в Краснодаре 15 числа, и решили посетить Ваш Парк.
Были приятно удивлены, очень сильно порадовала атмосфера, получили спектр незабываемых эмоций и впечатлений.
На входе нас встретила Кассир Наталья, очень ей благодарен, она была очень приветлива и сразу же подняла настроение, рассказал нам о приложении, о правилах парка, обращались к ней два раза и все подробно объяснила.
Внутри парка очень много хороших аттракционов, сама территория парка тоже нас достаточно удивила, и порадовала кухня.
Вообще отлично провели день.
Обязательно планируем вернуться ещё и не раз!
11 января
Чудесное место Мисти парк, Отмечали сегодня День рождение , дочери , мы все остались восторге , обслуживание шикарное , официант Маргарита умничка спасибо ей огромное , шустрая , все наши просьбы исполняла , еда вкусная , анаматор девочка Даша👍 , у нас был блогер квест , он проходил на территории всей площадки , дети на седьмом небе , спасибо всему персоналу , очень все чисто , придем еще много раз к вам , один минус который может не понравится это отсутствие связи Интернет плохо работает ! Но нас это не смутило , больше времени провели с детьми а не в телефоне
2
18 октября 2024
Отмечали день рождения всей семьей и остались очень довольны.
Зона с аттракционами классная, дети довольны, набегались так, что домой уже на руках тащили 😁
Отдельная благодарность нашему официанту Глории, столько положительных эмоций получили, очень хорошая девочка!
Парк преобразился в лучшую сторону, раньше обслуживание хромало!
Нас приятно удивило, что во время банкета к нам подошла менеджер Екатерина или Елизавета, точно не помню и поинтересовалась нашим отдыхом, все ли у нас хорошо. Очень приятно видеть, что персонал относится с заботой к посетителям парка.
Продолжайте в том же духе, а мы придем вновь !
1
17 декабря 2024
Хорошее интересное место , но есть нюансы:
1. Проблема со связью, с доступом и настройками вай-фай, готовьтесь к тому что будете без интернета на всей территории центра. Вай-фай (если удалось к нему подключиться) ловит только в одном конце центра , ушёл на скалодром -остался без связи.
2. Очень мало экипировок для скалодрома . Всего 6!!! На 5 маршрутов и столбики это нереально мало ! Наблюдала такую картину : 3-4 свободные маршрута с зацепками , очередь из 5-7 деток, кто хочет полазить и нет свободных страховочных экипировок, потому что готовые одетые дети стоят в очередь на столбики.
3. Шлемы постоянно расстегиваются и падают с головы прямо на маршрутах , липучки уже негодные на них , какой от них толк, скажите ??
4. Очень высокие цены на магнитик с фото , 500р штука , ещё и прям навязывание их купить на выходе!
Исправьте ситуацию с wi-fi и экипировкой , и мы придём ещё, а пока нет, в новом качественном центре не должно быть таких косяков !
4
28 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему составу Мисти парк!!! Отпраздновали день рождения сына 27.11.24. И дети и взрослые так набесились и навеслились, как никогда🤣🤣🤣 Азотное и лента шоу просто бомба👍 Обалдейнеший торт, шарики🥰 Всё было строго по времени, как и оговорено заранее. Вы доставили нам огромное удовольствие! Спасибо!!! Роста вам и процветания 🌸🌸🌸
1
12 ноября 2024
Хорошая игровая, нашлось занятие и для 7 лет, и для 2х лет)
Чисто, комфортно, безопасно.
Дети пробегали 3.5ч и было не скучно!
Единственное пушки на пиратском корабле почему то работали только периодически.
Для дней рождений есть отдельные комнаты, что тоже удобно)
6 июля 2024
Были в детской комнате 6.07.2024. Сама комната восхищает, очень много всего классного для детей, но не малышей, для них не продумано. Все дети на праздновании дня рождения в восторге от комнаты, хотят снова там побывать.
Но родители однозначно заметили минусы!
1) просто ужасное обслуживание, связано с нехваткой персонала. ребята разрываются, каждый раз говорят о запаре и на кнопку вызова попросту не реагируют. само собой, это раздражает. персонал три раза не мог принести нужное количество тарелок и вилок. а когда на 19ч договорились вынести торт с чаем, про нас забыли, мы сами пошли напоминать, сами себе принесли кружки и вилки, сами занимались нарезкой торта.
2) еда- стоит улучшить навыки шеф повара. кто пишет что супер вкусно, возможно, лучше не пробовали. но даже взять город детей-там шикарное меню. здесь же выбор отличный, но пицца безвкусная (тесто отличное, нарезка супер, но ни приправ, ни специй-она пресная), роллы брали сет, тоже не вау, картошка фри нормальная. брали еще коктейль пинаколада, который ждали 40(!!!!) минут и он оказался кислятиной. бармен стоял с сумасшедшими глазами, потому что ничего не успевал. ведерко льда заказали с общим заказом, но прождали более часа, дважды напоминая официанту. ведерко льда принесли, но без щипцов, мы должны были либо вилкой, либо пальцами доставать (первое не удобно, второе не гигиенично).
3) полное отсутствие интернета, можно только звонить. сотрудники на кассе еле настроили интернет для возможности внести оплату через qr-код, но как только ты прошел дальше, вайфай перестанет работать, никакими мессенджерами не воспользоваться (а у многих и работа удаленная, или просто родители отдыхают, пока дети играют, и им явно не в потолок смотреть охота).
Пожалуйста, сделайте выводы, наймите побольше персонала, тогда ваши сотрудники смогут полноценно и быстро обслуживать гостей, и по кухне примите комментарии, хочется чтобы не только детям было хорошо, но и взрослым вкусно
25
4
6 октября 2024
В этот раз приходили на празднование Дня рождения дочери. Заказали аниматора - поздравление-открытку в завершении вечера
В целом - всё было хорошо, но вот аниматор, Анастасия, в образе Харли Куин бомбически зарядила всех гостей именинницы своей энергетикой! (а это были 10 девчонок 9-12 лет, которые все такие 'взрослые' якобы 😁 и тут, раз, и начали весело носится, визжать и хохотать, ИГРАТЬ). Анастасия установила контакт со всей нашей толпой гостей) Девушка отыграла образ на 1000%!!! Я в восторге, на такое я не рассчитывала!
Видео, в моей записи, вышло такое себе, кусками, потому что сложно было оторваться от самых крутых моментов и начать уже снимать. Залипательно))
ОГРОМНОЕ спасибо, Анастасия!!!
2
6 марта
Отмечали детский день рождения, всё очень понравилось. От 6 детей не считая именинника дают бесплатно отдельную комнату на 3 часа (у нас так и было), дальше официант Саида пересадила нас за стол в общий зал и всё перенесла, ей отдельное спасибо. Заказывали по максимуму с аниматором, фотографом, тортом (сделали по нашему дизайну на 5+), брали очень много еды (половину забрали домой), всё вышло на 46 тысяч. Провели там почти целый день и дети не хотели уходить. Локация огромная и при этом уютная тк игровая и банкетная зоны разделены, но и перемещаться между ними удобно. Очень рекомендую
19 октября 2024
Отличное обслуживание, классно провели время, вкусная еда, большая развлекательный центр для детей. Праздник спланировали и реализовали очень достойно . Официант Дарья З. Большая умничка , отдельное спасибо за качественный сервис.
1
27 декабря 2024
Детям очень понравилось. Большая территория, много аттракционов, огромный бассейн с шариками, аэрохоккей, волейбол, горки и горищи, скалодром, чистые туалеты... Прекрасная кухня в кафе. Из минусов нет кулера
11 января
Очень классный детский центр. В парке и взрослые могут почувствовать себя детьми и покататься на корках. Вкусная пицца. Приветливые официанты и администрация. Всё чисто. Дети довольны и счастливы. Рекомендую 👍
14 декабря 2024
Очень интересный комплекс с разными зонами активности, но больше для детей от 4х лет до 12.
Отдельной зоны для малышей нет, она проходная т.е. там постоянно бегают дети постарше.
Вход 1300 р- безлимит, на 1 ребёнка, многоразовый выход в течении дня.
Есть скаладром, который входит в стоимость, и на него большой спрос).
Есть аэрохоккей и баскетбольные автоматы, бесплатно!, в отличие от других мест 💚
Много тематических комнат именинников, кафе на территории комплекса.
Общее впечатление хорошее, но музыка утомляюще громкая.
1
2 декабря 2024
Детям очень понравилась игровая. Есть ватрушки, горки, бассейн сухой с шариками, скалолазание. Внутри чисто. Вежливый персонал. Для малышей игрушек малова- то, но и с ними есть чем заняться.
2
17 июля 2024
Очень нравится Мисти парк 🐾
Просторно, чисто, всегда все исправно работает.
Есть своё кафе.
Очень классные горки. Разнообразные и разной высоты
Есть высокий скалодром для деток постарше ( с защитой) , забирались даже взрослые 😅
В общем с другими детскими центрами очень много отличий. Мисти - мир счастья. Обязательно при возможности посетите эту игровую со своими детками 💜
Подойдет для разных возрастов. Это огромнейший плюс .
1
19 января
Детям очень нравится. Как только в Краснодаре сюда идём в первую очередь. Дети всегда довольные, усталые, счастливые выходят из Мистипарка. Очень много игровых комплексов, выбор на любой вкус, удобно что детей можно покормить, на территории есть детское кафе. Персонал всегда приветлив и улыбчив.
1
2 мая 2024
В целом неплохой развлекательный зал. Много лазалок, горок, пушки, понравился особенно скаладром. Сын впервые там был. ему все показали , объяснили. Он в восторке, теперь хочет туда на скаладрлм)) Самые приятные там девушки подстраховывали ребенка, вежливые, добрые)) Но вот мне показалась сама планировка немного неудобной. Разуваться чтоб с ребенком идти,а потом чтоб поесть опять обуваться. Очень много слепых зон, где совсем не видно детей, а чтоб добраться до него нужно все вокруг обойти. Плохой осадок остался когда уже планировали уходить, в перерывах между приемом пищи ходили с сыном играть, а когда вернулись стол уже весь убрали, хотя мы не доели там много чего и целая бутылка воды была. Официанты конечно извинились, дали порцию картошки фри. Но осадок неприятный осстался.
13
2
1 ноября 2024
Ставлю три звезды только за детскую комнату и за персонал, который очень старается и бегают как белка в колесе! Руководители Алло!!! Наймите людей, не издеваетесь над молодыми ребятами. Кухня одни минусы!!! Прихожу какой раз и каждый раз что-то не так! На счёт длительного ожидания от 40 минут до часу, в праздничные дни и то больше, даже чай, опустим...... крем суп, по консистенции просто вода, даже близко ни крем, даже ни кисель, вернули деньги. Детский суп с фрикадельками, на фото все красиво, принесли суп с одной фрикаделькой размером с котлету, администратор: "ну да, что-то не то, переделаем". Боксы детям, которые стоят 700 рублей, принесли спустя час, холодными!!! естественно это уже не вкусно, холодная картошка и холодный бургер такое себе, пооткусывали пофукали, деньги на ветер, официант предложил подогреть, либо переделать. Чай авторский, состав облепиха, имбирь, мед, апельсин, на фото все очень красиво, по факту ни апельсина, ни имбиря, только облепиха слоем в пол сантиметра, может мед добавили, но он не чувствовался. Один словом БЕДА
1
17 сентября 2024
Большой детский центр с кучей развлечений для детей. Один из самых больших в Краснодаре. Детям точно понравится.
Отмечали др сыну, что может не понравиться родителям:)
* в комнате некомфортно аккустически, в нашем случае, стенка с соседней комнатой-это занавеска. Потолка нет, все что происходит в соседних комнатах слышно прекрасно.
* комнату дают на 3 часа, продлить нет возможности. Это очень неудобно, переселяться со всеми вещами/едой в общий зал. Родителям на заметку - подарки надо заранее выносить в машину.
* обслуживание - жуть жуткая, официанта ждали по 40 минут, в чек нам добавили лишних гостей и лишней еды - пересчитали, поправили, но время потрачено
* заключили договор, указали 15 детей. Указали аниматора. После чего, через несколько дней позвонил администратор, сказал, что раз детей больше 10, надо доплатить ещё 3 т. р.
В общем, есть над чем работать в плане обслуживания и взаимодействия с посетители.
9
6 марта
Отмечали день рождения. Сразу напишу, что я не привередливая и обычно мне все нравится! Я не скандалю и не люблю писать плохие отзывы. Но!!! Хотелось бы оставить отзыв, чтоб люди представляли, как это будет происходить, если руководство не учтет все же пожеланий клиентов. Сам парк хороший, аттракционы классные, детям понравилось, но на этом всё. Обслуживание мертвое, никто из персонала на поздравил ребенка даже просто словами!!! Не говоря уже о том, что сейчас во всех приличных заведениях детям делают какие- то символические сувениры, либо кусочек пироженого. Но!!!! Так как мы не заплатили за слова, за поздравление , никто не удосужился проявить вежливость. Всем по фиг, если ты там не заплатил. А платить нужно за каждый шаг. За торт, который ты принесешь вдруг свой!!!!! Бред!!!!! Т к я не захотела платить за торт, я вместо него заказала фонтан шоколадный детям!!! Ожидание и реальность не совпали. Подача его была отвратительна. Поставили его в угол , дети толпились , не могли подойти к столу. , друг через друга лезли , капая не шоколадом, а невкусной глазурью!!!! А цена, как будто там должен быть настоящий шоколад. Всё не торжественно!!! На отшибись!! Пиньята-тоже отдельная история. Ее не подвешивают!!! А должен держать взрослый!!! Если вдруг вы не заплатили за поздравление, то держите ее сами, а дети фигачат битой. Эффект не очень , зрелище так себе.,Хотя были в других детских центрах- там подвешивают и все красиво падает сверху на детей. Короче, здесь платить надо за каждый шаг, кухня так себе. Из плюсов только сам игровой зал. Гостеприимства ноль. Просто есть с чем сравнить, тут такое ощущение, что мы навязались и пришли тут бесплатно отдыхаем. Я редко остаюсь в таком настроении, обычно мне все нравится! Но здесь слишком читается, что нам не особо рады.
1
7 сентября 2024
Спасибо огромное за чудесный праздник всему коллективу Мисти Парк!!! Все прошло замечательно! Официант Алёна - просто чудо! Аниматор (Наша Эльза, она же Пикачу) была отличная! Спасибо за очень внимательного фотографа.
Все было вкусно! У вас отличная и интересная игровая!
Благодарю от всей души за теплые эмоции и воспоминания об этом празднике 😊❤️
22 ноября 2024
Очень понравилось в Мисти парк,крутое место для развлечения деток!(ну и не только деток,мы резвились на равно с малышом)безопасный вход и выход,есть своя кухня,свой сан узел,гардероб,обувница!много интересных девайсов для деток!
10 ноября 2024
Хорошее место для детворы 1-10 лет. Дети напрыгались от души!
Для взрослых - комфортная, зона ожидания, тут же приветливые официанты несут меню.
Цены приемлемые, кухня вкусная.
18 января
Не пекомендую данное место.
1)цена входного билета неоправдана высокая
2) ужасное отношение персонала, их много , но толку-0, а имено не следят за порядком и безопасностью, бегают туда сюда, создавая видимость активной работы, по факту простаивают в туалете перед зеркалом.
3) туалет отдельная боль- грязь, отсутсвие бумаги, уборщица попросту не справляется с такими потоком людей.
4) КАТОСТРОФИЧЕСКИ мало посадочных мест. Об этом предупреждают при входе, мол, не нравится- до свидания. Самое обидное , что столы стоят на брони по 1,5-2 часа, за это время можно выпить 3 раза чай/кофе и к моменту прихода гостей освободить стол.
4) ооочень наглые и назойливые фотографы 🤦🏻♀️
В общем - место не рекомендую. Администрации стоит первым делом уделить внимеие уборке и добавить посадочные места
1
9 марта
Детям понравилось. Много места,интересно. Достаточно чисто-дети были в светлых носках)понравилось,что есть гардеробная. Посетили кафешку-пицца вкусная,а вот молочные коктейли дорого и не вкусно,прям совсем не вкусно.
12 марта 2024
Добрый вечер. Сам мисти парк сделан на отлично, предусмотрено почти всё. Мы с ребёнком были на открытии. Встречали уважительно, дружелюбно, казалось всё на пять звёзд. Туалеты чистые, раздевалка рядом, персонал услужливый. Пока мой ребёнок не захотел перекусить, и тут всё встало на свои места, столики были забиты посетителями, и это не беда, это даже приятно со стороны. Дело в том, что за некоторыми столиками, сидели посетители не группами, а по два человека (мама и ребёнок), а столики рассчитаны на четыре или шесть человек. Естественно, на свободные места, присела девушка и мы с ребенком. Подошёл официант и сказал фразу"мы Вас обслужить не можем" Столики заняты.. Мы с девушкой были в шоке... Это значит если за столом сидит один человек, а остальные стулья свободные мы присесть не можем поесть. А если этот человек пришёл с ребёноком с 10.00 утра и до 22.00 по безлимитному билету? Нам быть голодными? Она же сидела за столиком, потихонечку заказывала, через каждые полчаса блюда и никуда не торопилась. Вот огромный минус.... А в целом ребёнок был счастлив, и он очень хочет ещё раз в гости к Мисти
5
1
5 декабря 2024
Неплохое место отдохнуть с детьми, большая площадь развлечений, скалодром, куча Горок.
Везде есть сотрудники, которые следят за детками и техникой безопасности.
11 сентября 2024
Отличное место. Новое, "хрустящее", много развлечений. Отмечали день рождения дочери с её подружками. Одну звезду снял за сервис. Сервис просто "мёртвый". Больше скажу, редко где такой встретишь сейчас. Начиная от девочек-менеджеров-роботов принимающих заказ на банкет, заканчивая официантами. Честно говоря, вообще не вяжется такое крутое место и такой сервис... Для примера: счет (!!!) просили 4 раза у 4 разных официантов. Принёс в итоге 5ый. По времени, счет несли минут 40. Хорошо девчонки бегали и мы особо не торопились уходить. Но сам факт. И это только один пример. Такое отношение абсолютно к любой просьбе! Большая просьба к руководству: смените управляющего. Реально, всё очень круто, кроме обслуживания.
9
1
11 января
Отличное место! Отмечали там 9 января день рождения ребёнка, все очень понравилось. Обслуживание вежливое, блюда долго ждать не пришлось, да и все очень вкусно. А детям было интересно и весело, что даже уходить не хотелось. Обязательно ещё раз придём.
15 ноября 2024
Хорошее место!Детям очень понравилось,просторно,мы были во время каникул детей было много,банкетные залы были заняты их там несколько в разных стилях.Но всё раано не было скучености всем было комфортно.Рекомендую
11 мая 2024
Самый крутой детский центр в городе , хотелось бы выразить благодарность всему персоналу в особенности Никитиной Анне за позитивность , отзывчивость , и улыбку 😊. Ребятам инстукторам Давид и Денис за умение найти подход к детям , спасибо вам 🤗 Да и вообще в этом центре все классные ,даже феи чистоты спасибо им за их труд . Мы и наши гости остались в восторге. А еще хочу выразить благодарность директору за дружную командную работу всех сотрудников . 🌷
2
2
17 октября 2024
Большой уютный детский парк. Отмечали день рожденья сына. Детям очень понравилось. Еда очень вкусная. Обслуживала нас Дарья, всё супер! Обязательно вернемся еще!
20 марта
Отличное место для развлечения детей. Много аттракционов гора с ватрушками, скалолазание и тд. Есть фут корт прямо там. Можно отмечать детские дни рождения.
4 марта
Что понравилось : крутая игровая зона, скалолазки (правда работали три из пяти , поэтому была очередь из детей»
)
Минусы : гардероб !! Номерки не дают. Просят фоткать номер на вешалке. Разрядился телефон - и ты не знаешь, на какую вешалку повесили твои вещи.
Связь - ее просто нет. Ни такси заказать , ни на звонок ответить. Очень неудобно. Когда мы были, попали на эвакуацию (ложную тревогу), а мы отмечали день рождения , на который были приглашены детки, в итоге не могли связаться с родителями..
3 октября 2024
В целом не плохая задумка, для детей до 12 лет много развлечений, в том числе скалолазание. Отмечали день рождения ребенка, пришли со своим торотом , пришлось заплатить за это 800р, оказывается, можно было у них заказать торт, но мы не узнавали заранее. Многодетным делают скидки на вход. По будням за ребенка 1000р, сб, вс 1500р. Взрослым бесплатно.
29 ноября 2024
Сама игровая комната классная, много интересных локаций!! Не удобно, что надо разуваться перед игровой зоной и потом снова обуваться, чтобы пройти к столам(( Ещё минус, что оплата идёт безлимит на весь день, так конечно выгоднее, но на пару часов выходит дорого(((
16 февраля
Просторное, шумное местечко, ребенок счастлив после. Много горок, шариков, лазелок. Хороший, вкусный ресторанчик. Попадали 2 раза на аниматоров. Советую к посещению
10 ноября 2024
4 звезды только за то, что детям понравились развлечения. Душно, кондиционирования воздуха нет. Ресторан дорогой, да, вкусный, но ребят тут целой семьёй приходят, итого получается очень приличная сумма, хотя порции маленькие. И официанта ждёшь каждый раз как манны небесной. Рекомендую, только поешьте в другом месте и берите с собой много воды и лёгкую одежду детям.
1
2 апреля 2024
Были в парке, отмечали день рождение ребенку, дети в восторге, уходить не хотели, столько впечатлений , столько развлечений разных, очень интересно, большая территория, приемлемые цены 👍 вежливые сотрудники, особенно хотелось отметить девушку, которая нас обслуживала( Каролина), просто прелесть, вежливая, улыбчивая , в меру корректная, вообщем всем буду вас советовать и сами еще ни один раз к вам приедем!!!
3
5 ноября 2024
Грязь . Уборщицы нет наверно . Были тут 3 раза. Мусор под столами . В туалетах очень грязно, плохо пахнет. Официанты не подходят от слова совсем . 30 минут ждали меня, подошла на респпшен, сказали подойдут, еще 15 ждали, в итоге ушли кушать на фудкорт на 3й этаж. Летом справляли дочери день рождения. Грязно, официант никакая, все блюда с задержкой , невкусные . Сервис на 0 . Отдельного внимания заслуживают их фотографы. Лезут фотографировать ребенка , хотя я уже просила этого не делать . Навязываю в грубой форме перекинуть 10 фото на телефон на 3500р . При отказе негатив, что они потратили время , еще и распечатали . Вай фай не работает . На скалодроме испорченые шлемы , не завязываются и не застегиваются, слетают сверху с детей вниз, на деток которые стоят в очереди . На просьбу убрать мусор под столом администратор центра не реагирует . Однозначно не рекомендую .
1
28 октября 2024
Я была в детском ресторане парке, здорово всё и понравилось. Но сам тц, как и многие очень большой и это напрягает. А также голова болит от шумной музыки, потише будто не возможно включить.
23 декабря 2024
Обманули на 2000₽.
Работа отдела праздника отвратительная.
Подробности о скидках на тарифы приходилось узнавать 100500 наводящими вопросами. Сами подробно рассказать не могут. Клиентоориентированность - 0.
А оказывается и многодетным скидки и именинникам, если заранее то тоже скидки. И день в день и не день в день, кто празднует. Но никто из менеджеров об этом не говорит, если сам не спросишь, показав цену в их же листике.
Когда после встречи уже тонкости обсуждали в чате, отвечают по полдня.
В итоге в чеке за вход все равно «на дурака» обманывают, в надежде, что не заметим в общей сумме что ли? Я в шоке.
На 2000 р обманули. В будни посчитали вход за выходные. Мне зачем эта суета по возвратам. Осадок неприятный.
Еда настолько ужасная, что ни фри ни сырные палочки, которые обычно всегда все дети обожают - все осталось. Салаты либо залиты дешевыми соусами, либо пережарено в горьком масле.
Не смотря на то, что сама игровая зона отличная, для детей разных возрастов, относительно чисто везде, больше туда не пойдем. И друзьям не порекомендую.
10 июня 2024
Чистая и большая игровая комната, есть много где полазить, этим очень понравилась.
Из минусов:
1) это на скалодроме дочка хотела полазить по буквам, её отправили на другую дорожку, так как та была занята, ребёнок расстроился, на просьбу полезть второй раз по буквам отказали так как очередь, ну хорошо, сказали подойти попозже когда не будет очереди, подошли через 20 минут, инструктора почти все были свободны, занята 1-2 дорожки из 5 шт! Подошла дочка и ей сказали : "МЫ ЖЕ ТЕБЯ ТОЛЬКО ЧТО РАЗДЕЛИ" . А собственно в чем проблема то снова одеть если вы свободны??? Пришли сюда не просто так, а праздновать др. Не вижу причины для отказа. Жаль что об этом мне сказала дочка когда уже были дома, потому что после тех слов она пришла ко мне вся в слезах, не могла успокоиться и сказать ни слова, и вот всю дорогу до дома она плакала, а ведь так хорошо начинался день.
2) долго ждали в кафе молочные коктейли, их принесли в самом конце, когда уже все всё поели, ну и 3 раза сказать какую пиццу мы заказываем а в итоге принести другую это фиаско....
Было бы неплохо если официанты в конце повторяли заказ, а то не понятно услышали они все правильно или нет
7
2
23 марта 2024
Очень понравился развлекательный центр Мисти Парк, конечно целый день пожалуй там скучновато будет, но на пару часов вполне прикольно), есть 3 комнаты для аренды, где можно отметить день рождение ребенка, основная часть конечно для детей лет до 10, но есть есть несколько развлечений и для детей по старше, скалодром и горка с плюшками)), имитация зимней радости)), кафе есть, жаль работает только до 21:00.
1
24 августа 2024
Праздновали день рождения ребенка 24.08 праздник был бесповоротно испорчен работниками кухни и официантами.
Сама игровая новая, детям было интересно и весело.
Взрослым вместо цезаря с креветкой принести курицу, стол официнты не убирали, тарелки, салфетки все стояло до замечания. Перед выносом торта сломали свечу цифру. Ребенок был расстроен, извинений так и не дождались. Официант Саида сказала: «А что, это принципиально?»
Камеры в заведении так же не работают, одного из детей укусила девочка, посмотреть кто мы так и не смогли.
В конце праздника принесли счет с блюдами не по заказу, ждали исправлений.
Возможно если вы просто хотите погулять с детьми, место хорошее. Но праздновать ДР и ожидать хорошего поаздника не стоит.
4
29 мая 2024
Я и мои дети в восторге от этого центра. Огромная площадь, море развлечений, все новое, яркое, интересное. Особенно понравился скалодром, дети выстраиваются в очередь чтобы попробовать подняться со страховкой, крутой баскетбол, где и взрослым есть чем занять себя, и ещё много всего: батут, тарзанки, ватрушки, горки, лабиринты, сухой бассейн, стрелялки. Понравилась и ценовая политика и наличие льгот и скидок, особенным деткам бесплатно, многодетным семьям пол цены, скидки по понедельникам
2
1