Прекрасные сотрудники день в день продали прекрасную машину❤️
3
Посмотреть ответ организации
Станислав Хомяков
Знаток города 10 уровня
21 июля 2018
Автомагазин как автомагазин. Нормальный. Купили skoda rapid, очень довольны. Впарили много допоборудования, но и скидок в итоге тоже. В общем хорошее впечатление
Поставил бы 0 баллов, но нет такого варианта! Лодыри и некомпетентные сотрудники, никто ничего не знает ни технически, ни теоретически. Банальные вопросы не могут решить по несколько суток!!! Ужас! Никогда никому не послветую, даже врагам!
Хороший салон. Покупка это длительный процесс, но от этого не менее приятный.
7
1
Посмотреть ответ организации
Z
ZP
Знаток города 4 уровня
4 октября 2019
В целом, все как и везде (в других официальных дилерах). Покупал там машину, делал ТО - все прошло нормально. Особо ни поругать, ни похвалить не за что.
Хотел сначала купить там Х5, но в другом салоне менеджеры более сговорчивы, разница вышла с трейд ином в 95 тысяч.
Из плюсов сервис, однозначно работают профи, и цены на работы одни из самых адекватных в Москве.
Купил здесь уже 2 авто. Индивидуальный подход. Сервис Лучший в Москве. За БМВ только сюда!
3
В
Владислав
Знаток города 15 уровня
30 ноября 2018
Обслуживаюсь в этом сервисе более 10 лет. Сначала Мицубиши, сейчас Форд. Проблем не было никогда. Мастера адекватные, цены приемлимые. В разводе на доп.работы замечены не были. Помещения комфортные.
Жадные на всё!!! Купили Шкоду, зимнюю резину продали с дисками от Мицубиси убитые в хлам... ещё и очень грязные...
Менеджеры не умеют разговаривать вообще, как будто и программируют...
В принципе разница в цене между разными дилерами на машины сейчас минимальная, если не удаётся конечно попасть на какую-нибудь хорошую акцию. Поэтому тут сейчас на первый план, как мне кажется выходит качество обслуживания и сервисные работы. Я бы в этом отношении выделил Рольф Центр на Магистральном. Казалось бы, мотивация на продажи сейчас должна быть у всех продавцов, оказалось, что ничего подобного. Перед тем, как купить свой мондео объездил несколько автосалонов. Так вот в одном продавцы откровенно скучали и занимались своими делами, уделив мне внимание постольку поскольку. В другом умудрились даже рассердить, я им можно сказать денег собираюсь принести, а они ведут себя так, как будто одолжение мне делают. После вот этих вот «продавцов» в Рольф Центре обслужили так, как и должно. Работают уважительно, шустро, всё, что надо уточняют и узнают, в автомобилях хорошо разбираются. Глядя на такой подход к делу и отношение к клиенту я и решил у них покупать и купил.
Навязали сход-развал на ТО, сделали плохо, при прямолинейном движении руль приходилось держать повернутым вправо. Повторный сход-развал проблему не исправил. Пришлось обращаться в другой сервис, там все поправили.