Был на очередном ТО в Хёндэ. Все вопросы по авто в эксплуатации решают. Время выполнения указывают точно, успел побродить по городу, потом в салоне новинки разглядывал. Владельцам этой марки рекомендую проходить ТО у официала.
Выбор сервиса для очередного ТО (ТО-2) по ряду обстоятельств пришелся на данного дилера, о чем сожалею. Назвать организацию обслуживания клиентов и их авто колхозом, это обидеть советские коллективные хозяйства. Записавшись заранее на определенную дату и время вынужден был ожидать своей очереди на прием автомобиля около часа после назначенного времени в тесном, неопрятном помещении. На технологическую мойку авто пришлось гнать самостоятельно, в данном сервисе такая традиция очевидно. После мойки с удивлением узнал, что дилер вместо заявленного мною ТО-2 собирается только масло в ДВС поменять. Пришлось оперативно заняться корректировкой, зайдя на официальный сайт производителя и по пунктам разобраться в процедуре ТО. Вишенкой на торте оказалась приемка авто после ТО. С удивлением обнаружил видеорегистратор на пассажирском сиденье, непонятно по какой причине он помешал сервисменам. Просьба установить его на прежнее место вызвала бурю негативных эмоций у персонала. Оскорблений в свой адрес я наслушался предостаточно. От "что ТЫ здесь делашь" до "панаедут к нам всякие". Самые корректные выражения ;)
Вообщем услышите сибкар-сургут, знайте вам здесь (за ваши деньги) не рады, вы им штаны протирать мешаете.
Никому не советую обращаться в данное заведение.
30 минут ожидания сверх назначенного времени, 3 часа ТО. На профсоюзов быстрее обслуживают, возможно не хватает кадров. Машин много стоит в сервисе, а обслуживание 3человека проводит.
делал диагностику в августе, заказали датчик к коробке паджеро спорт. прождал месяц！ говорят, не пришел еще. оказалось, две недели на складе лежит уже. хамили, один толстомордый говорит, не истерите как бабы, на замечание о некомпетентности. отдали машину, уверив, что все в порядке. на завтра под увптом коробка в аварийный режим ушла. до тюмени по оьочине 30км/ч ехал. в тюмени к официалам на горького загнал машину, оказался обрыв шлейфа на коробке. как сургутские чудаки не увидели это？ а если зимой было бы？или специально порвали проводку, когда пришлось повышать голос, что нет датчика за месяц. не рекомендую сервис вообще. чудаки чудачные. пусть начальству своему так делают машины. все бумаги сохранены. буду еще в москву жалобу писать. на просьбу вызвать начальника, отказывались вызывать.
По программе Trade-in менеджеры занижают цену по сравнению с другими салонами на 100-130 тыс. рублей. Скидки на авто вообще не предлагают. Защиту двигателя или коврики не выпросить. Жадность на каждом шагу.
Думаю работают как большинство официалов, приехал к ним по записи на диагностику, оформляли заказ наряд, менеджер куда-то торопился, говорит сейчас подойду и уходит, прождал 20 минут и благополучно уехал без диагностики))) больше без крайней необходимости туда не ногой
Цены дороговато, как обычно выпаривание типа поменять фильтр ДВС срочно, хотя я его менял недавно, мойка там хорошая есть моют вручную, а есть автоматом, цена средняя по городу.
Посещала в будни дни автосалон. Менеджеры приветливые, предложили напитки, рассказали про акции скидки, показали автомобиль который интересовал. Обслуживание было качественное.
Моему аутлендеру уже 8 лет. За этот срок я только один раз проверил отзывную кампанию и мой вин был в списке. Позвонил в сервисный отдел и связался с менеджером Умалатовым Рустамом (по отчеству не помню).Обьяснил ему ситуацию, что буду в Сургуте проездом и не могли бы они произвести мне по отзывной кампании ремонт. В результате ПОМЕНЯЛИ БЕСПЛАТНО!!! ролик натяжной с ремнем,блок предохранителей, мотор с тягой передних дворников. Карл!!! Повторюсь Бесплатно. Ещё раз спасибо Умалатову Рустаму и всему персоналу. Да и ещё помыли на халяву!!!! Спасибо за сервис.
Ушлые менеджеры. Не советую трей дин и кредитный отдел. Сначало тебе обящают серьезные скидки. А после когда начинают считать кредит странные до небес цифры появляются. Только за наличку брать авто и не верти скидкам. Это лохотрон девяностых.
Автосалон хорош, но подьезд к нему 30 м. ужасен Персонал кроме отдельных лиц тянет на 3. Многие не знают предназначение атрибутов установленых на авто и советуют обращаться к заводу изготовитель Маловат в наличии выбор по цвету А так основном сойдет
Понравилось обслуживание.Обращались к Дмитрию,парень всё доступно объяснил.Все только к нему!!!
10
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 июля 2017
Сибкар Сервис- отличный автосалон, заезжал на ТО, связались быстро. записали на удобное время, приняли авто быстро , в течение ТО созванивались , предупреждали о задержке. + помыли авто. все быстро, оперативно. Доволен. Рекомендую