Miuz Diamonds
123 отзыва
16 октября 2022
Пришли с женихом за обручальными кольцами. Нас встретила очень приветливая, вежливая, прекрасная девушка-консультант Оксана. Проконсультировала нас по ассортименту, сделала заказ недостающего размера кольца. Заказ доставили очень быстро и теперь благодаря ей у нас самые лучшие обручальные кольца!🙂
Спасибо MIUZ diamonds за внимательное отношение к клиентам, высокий уровень обслуживания. Процветания вашему магазина и много довольных клиентов!
4 марта 2023
Неоднократно покупала ювелирные изделия в магазинах MIUZ.Всегда доброжелательный персонал.Большой выбор украшений разнообразного дизайна.Мне нравится услуга обмена устаревших изделий в зачет новых.Получается очень выгодная покупка.
1
15 марта 2024
Любезные клиенториентированные сотрудники! Хороший выбор и при поддержке продавца легко и быстро определились с покупкой.
19 октября 2024
Незаконное обогащение денежными средствами! Не делают возврат подарочного сертификата! После такого отношения точно никогда ничего не куплю у этого продавца и проведу анти рекламу среди моих знакомых!
21 апреля 2023
Выбирали свадебные кольца, из всех ювелирных магазинов МЮЗ больше всех понравился!
Ассортимент широкий, разнообразные формы на любой вкус, качественные украшения.
Отдельная благодарность персоналу магазина за внимательное отношение, помощь в подборе, информирование об акциях и скидках, а именно менеджеру Инне за грамотное содействие в процессе приобретения колец!
Советую, по всем критериям 5 из 5, заходите - не пожалеете 👍
2 марта 2024
Очень неприятный персонал в Галерее. Пришли за конкретными кольцами, предварительно проверив наличие на сайте, найти их консультант не смогла в виду отсутствия компетенции, вообще не смогла разобраться что это за кольца (артикул ей не помог). Прошу магазин обучить свой персонал общению с клиентами.
1
1
1 февраля 2023
Прекрасный магазин, всегда хочется что-то купить)) и уже много чего приобрела. Особо могу отметить консультанта Елену, невероятный сервис, просто изумительно все подбирает, сейчас помогает поменять украшение под меня индивидуально, берегите таких сотрудников!!! =)
10 декабря 2023
Покупаю ювелирные украшения только в этой компании. Нравится большой выбор изделий. Если бриллианты - то только московский ювелирный завод))
Мой последний заказ 493529
12 июля 2024
1. Некомпетентные продавцы, посоветовали неподходящую длину цепочки. Ну посоветуйте вы покупателю примерить на другом человеке такой же комплекции, посмотрите фото человека более детально, рост узнайте. Все таки продаете невозвратный товар и стоимостью он не 100 рублей.
2. Предложили замену цепочки, для обмена сдали на завод одетую 2 раза цепочку. Нашли какие-то дефекты, предложили за 250 рублей (!!!) их устранить, но в замене отказали. Ребят, ну какие там дефекты прям такие немыслимые аж на 250р ремонта что это повод отказать в обмене? И как человек мог 2 раза ее одев повредить так что теперь она не пригодна для носки?
3. Консультант по телефону общается очень резко. Уровень сервиса явно хромает.
Ранее покупал тут несколько изделий, но с таким качеством консультантов и уровнем сервиса сюда точно больше не приду.
12 апреля 2023
Посетила данный магазин. Выбирали обручальные кольца. Персонал очень вежливый и компетентный. Выбор в данном магазине огромный ,но благодаря внимательным консультантам мы смогли подобрать именно то, что хотели.
3 апреля 2023
Роскошный магазин. Уже приобрела 2 изделия МЮЗ, очень довольна. Прекрасное обслуживание консультанта Ольги: профессионализм, терпение, прекрасный вкус.
Если надумаю еще совершить покупку, непременно пойду в этот филиал в ТК Галерея.
1
13 сентября 2022
Замечательный магазин! Красивый, много света и пространства 👍 Отдельной похвалы заслуживает персонал, отзывчивые и внимательные ко всем мелочам консультанты. После посещения этого магазина остались только положительные эмоции.
1
19 ноября 2023
Хочу поблагодарить Марию , работает в магазине по ул. Б.Садовая 119 г.Ростов-на-Дону. Проконсультировала по всем вопросам, отзывчивая и приятная девушка.
15 августа 2024
Подбирали серьги в подарок. Сделали заказ онлайн. Доставка своевременная. Прекрасное обслуживание, осведомлённые консультанты. Очень довольные сервисом.
Заказ 564826
11 июля 2023
Покупаю украшения уже не первый раз. Большой выбор, цены тоже разные, можно на любой вкус выбрать. Первый раз брал сережки, второй раз браслет (заказ 449423), жене все понравилось!
9 февраля 2022
Понравился мне этот магазин, не только внешним оформлением и большим выбором, но и приятной обстановкой. Тут мне не пришлось долго выискивать по залу свободного продавца, ко мне быстро подошли. Я искала что нибудь специфическое, особенное и хотелось чтобы вещь производила впечатление! Представьте, девушка оказалась такой терпеливой, что наверное минут 20 со мной вместе рассматривала различные варианты, даже не пугаясь, что я поглазею и уйду))) Заинтересованность продавцов я далеко не всегда вижу, хоть это и норма в мире конкуренции… Но тут заинтересованность была и мы вместе выбрали таки прекрасную вещь!
5 июля 2022
Достойный ювелирный магазин, люблю, когда сотрудники знают своё дело! Искал подарок подруге на день рождения, сразу обратился за помощью с выбором к сотруднице Ольге (надеюсь, девушка получит премию за отличную работу) В итоге с ней определились, что кольцо дарить не стоит, с браслетом тоже можно прогадать, остановились на серьгах. Ольга помогла подобрать универсальный вариант сережек. Вместе с тем процедура по выбору сопровождалась информацией о преимуществах, которыми обладают изделия MIUZ. Оценил, что у компании полный цикл производства от добычи до готового изделия и ничего нигде не перекупается! Спасибо за внимательное отношение к клиентам и высокий уровень обслуживания в магазине.
P.S. Массажное кресло на втором этаже этого магазина - огонь))
15 марта 2023
Практически никогда не пишу отзывы, а уж тем более плохие, но тут я просто не могу не оставить его ….
Обслуживание было просто отвратительным, не буду говорить про ВСЕ магазины и про ВСЕХ консультантов, но конкретно мне вот так «повезло»
Знакомство с брендом получилось крайне неприятным.
Я пришла с определенной целью, купить серёжки, предварительно просмотрев варианты на сайте и понимая, что мне подходит и сам ассортимент, и ценовая политика Бренда.
Когда я пришла в магазин, меня встретила консультант и спросила что меня интересует, я ей всё подробно рассказала, огласила приемлемую для меня цену ( среднюю в их ценовой политике, если судить по сайту)
На что консультант мне ответила, что то, что я ищу стоит дороже и начала навязывать мне рассрочку…..
При том, что на сайте было КАК минимум 5 вариантов понравившихся мне, не говоря уже о вариантах в той же цене, но не приглянувшихся мне и тех, которые ниже в цене….
В общем, показала мне консультант ОДНИ ЕДИНСТВЕННЫЕ серёжки, которые в общем то ни о чем. ( П.с. По непонятной мне причине цены в магазине на все позиции дороже на 2-5 тысяч рублей в сравнении с сайтом, а так же ассортимент того, что я искала достаточно невелик)
В общем, стояла я, рассматривала то, что есть из наличия, и тут консультант ОПЯТЬ НАЧАЛА НАВЯЗЫВАТЬ МНЕ РАССРОЧКУ!! дословно : «ну если что, всегда можно взять рассрочку» и далее подробно про условия рассрочки, но я еще в первый раз четко ответила, что мне это не интересно …… Хотя мне просто ничего не приглянулось из наличия и проблема была вообще не в финансах
В общем, стало очень неприятно от такого пренебрежительного, бестактного отношения консультанта. Возникло желание поскорее уйти, что я и сделала, попрощавшись с консультантом.
Так еще и свою сережку там забыла.
В общем, по сайту там очень неплохие и симпатичные украшения из золота с драгоценными камнями, но не думаю, что когда-то еще вернусь в этот магазин и в целом стану что-то покупать у этого бренда….
Настроение испорчено, осадок остался
4
3
31 октября 2022
Хочу сказать огромное спасибо консультанту Инне за профессиональную консультацию и помощь в выборе украшения на день рождения!
Инна помогла выбрать серьги моей мечты! Доброжелательность, внимание и душевное тепло- все это характеризует Инну как прекрасного человека и профессионала своего дела!
Большое спасибо!
17 мая 2022
Покупали серьги, заказ оформляли через интернет магазин. В самом магазине нас обслуживала очень приветливая и вежливая девушка. Старалась во всем помочь. Выбор большой, красивые изделия. Единственное, очень долго происходит приём старых ненужных золотых изделий, которые можно сдать здесь же в магазине.
Нравится наличие бонусной системы, что при покупке изделия получаешь дополнительную скидку по своей карте.
Покупкой довольны ) магазином и обслуживанием тоже )
331677
5 сентября 2023
Совершал покупку в данном магазине, все понравилось, обслуживание на высшем уровне, спасибо Катерине за помощь в выборе!
Рекомендую!
23 октября 2022
Очень довольна магазином с Сити Молл. Хочется отметить консультанта Татьяну. Замечательный профессионал. Внимательна, вежлива и ориентирована на покупателя. Помогла с выбором подарка.Мы остались довольны. К таким продавцам хочется возвращаться еще и еще .
13 сентября 2022
Очень красивый магазин, на фоне других выделяется. Приветливый персонал. Директор Ольга, сразу видно профессионал своего дела. Большой ассортимент, на любой вкус и цены от мала до велика, качество просто супер, покупали цепочку рубенку, до сих пор в отличном состоянии. От души рекомендую этот магазин!
1
21 ноября 2022
Хочу поблагодарить сотрудников за неравнодушие и клиентоориентированность!!! Выбранное мною в СПБ изделие в наличии было, но не подходил размер Сотрудник нашел нужный мне размер в магазине, аж во Владивостоке (заказ 374445), и уточнив устраивает ли меня сроки доставки, оформил заказ. Колечко привезли быстро, оповестили через СМС, и всё оно у меня! Огромное спасибо за отношение! Учитывая, что мне нужно было кольцо именно из этой коллекции и никакое другое, в двойне спасибо за ваше неравнодушие и работу.
12 августа 2022
Красивый магазин, приятное обслуживание, консультант помог с выбором, была очень вежлива и обходительна. Обслуживание на высоте, настроение от посещения тоже. Обновку буду носить с удовольствим, спасибо !
1
24 октября 2023
Благодаря Консультанту Продавцу Екатерине выбрала самые чудесные сережки с сапфирами. Огромное спасибо за помощь и консультацию.
1
14 июля 2023
Номер заказа 450637.
Заказывала подарок для дочери - колье, в итоге купила ещё к ним и браслет. Порадовало обслуживание, большой выбор урашений. Кроме этого воспользовалась предложением- скупки старых украшений. Обязательно приду ещё.
3 мая 2023
Мне очень понравилось совершать покупки: доброжелательная атмосфера, компетентные продавца-консультанта и приятные цены. С удовольствием приду снова!
11 февраля 2024
Приобретал колье с бриллиантом в подарок девушке (заказ 516936), очень понарвился магазин, вежливый персонал помог подобрать украшение к комплекту и определиться с размером.
12 июня 2023
Покупали в магазине в Галерее серьги и кольцо с лондон-топазом. Очень признательны консультанту Оксане за содействие. Т.к. в наличии в магазине не было кольца нужного размера, она заказала его из других локакций. Украшения меня радуют.
21 января 2023
Мне нравится эта марка. Ювелирные украшения ищу и покупаю только у Miuz. Доверяю их качеству и нравится лаконичный дизайн.
Магазин в Галерее отличный, персонал квалифицированный.
1
7 ноября 2022
Изначально размещала заказ (372109) на сайте. В магазине в тц галерея консультант вежливо выдала заказ, помогла не только в примерке изделия, но и также безупречно проконсультировала по другим изделиям Бренда.
Получила удовольствие не только от покупки, но и от визита! Так держать !
22 февраля 2024
Не рекомендую покупать в этом магазине ничего!
Купили дочери серёжки, серебро с фианитами, через месяц застёжка расшаталась и стала все время расстегиваться, а фианиты повылетали. Сдала по гарантии. Ждали почти два месяца, когда позвонят. И вот, наконец, получили свои серёжки. Так что вы думаете?! Через неделю снова фианитов как не бывало! Хорошо, хоть не бриллианты.
2
18 октября 2023
Выбирали с девушкой обручальные кольца из белого золота, прямые без закруглений, выбрали, отложили, приехали на следующий день покупать, стал смотреть внимательно вблизи и обалдел, все в микроцарапинах, края покоцаные, как будто их уже кто то носил!! И, внимание!! Было видно даже место спайки кольца!!! Пересмотрел колец пять наверно! И все были с дефектами.. очень удивился конечно.. даже в 585 такого качества нет наверно.. расстроились и уехали.. в итоге купили у конкурентов где и цена за грамм ниже и исполнение изделий качественное, хотя изначально думали что будет наоборот…
2
15 марта 2024
Очень хорошие сотрудники работают, все подсказали помогли, я доволен заказ 528370
26 мая 2022
Покупала серьги, заказ оформляли через интернет магазин. В самом магазине нас обслуживала очень приветливая и вежливая девушка. Сотрудники магазина очень добрые,приветливые.Старались во всем помочь. Выбор большой, красивые изделия. Серьги просто шик😍))))))Покупкой 😌 ооооооооооочень довольна 😊.
23 января 2023
Сегодня забежала туда чисто случайно за подарком маме🥰раньше даже не знала об этом ювелирном магазине, отзывы не стала смотреть. Сейчас стало интересно после покупки, поэтому решила оставить свой.
Думаю, что после таких оценок, компания призвала сотрудников относительно правильно к клиентам, потому что меня с порога встретили радушно. Я сразу сказала, что мне нужно и что первый раз, поэтому меня сориентировали со всем, много предложили, до последнего рассказывали о размерах и показывали браслеты. Минус звезда: сотрудница немного говорит своеобразные слова («зараза», когда упал у нее браслет и т.п.)) ), меня это смутило, потому что считаю неуместным в таком месте переходить немного на неформальное
Но! В целом всем довольна осталась, покупкой тоже. Посмотрим, как поведет себя их золото уже при носке, может дополню свой отзыв
Спасибо❣️
22 декабря 2023
Очень люблю этот магазин, сотрудники очень приветливые и могут поднять настроение. Всегда рекомендую!
22 июля 2022
Приобретала подруге в подарок серьги. Исключительно в MIUZ нашла то, что мне было нужно, что уже само по себе не могло не радовать (так как до этого было пройдено десятки ювелирных). Магазин достаточно большой, с хорошим выбором изделий. Консультанты очень отзывчивы. Долго не могла определиться между двух жемчужных серёжек, но в итоге победила «классика». Ощущение от посещения магазина исключительно приятные. Достойный салон, в который обязательно ещё вернусь!
22 июля 2022
Заказал крестик на подарок, нашел понравившийся мне единственный экземпляр в сети, оформил заказ 345818. Все прошло очень комфортно, быстро оформил заказ, быстро подтвердили, заехал в удобный для меня магазин.
1
14 августа 2023
Покупал обручальные кольца,очень понравилось обслуживание персонала,и работа изделия,номер заказа 460309
14 апреля 2022
14.04 посетители с мужем этот замечательный салон.Сразу встетила доброжелательная девушку Ольга и с большим энтузиазмом подобрала кольца которые давно искали. Спасибо большое за качество и ваш ассортимент!
15 июня 2022
Самый красивый ювелирный магазин, что я видела! Очень доброжелательный персонал, встречают как настоящих гостей. Предложили кофе и воду, подобрали шикарный комплект! 10 из 10
26 декабря 2021
Не буду писать о том, как все красиво и сколько всего тут было приобретено. Расскажу о ремонте изделия. Подарили кольцо с 7 бриллиантами в апреле, в июне один камушек выпал и потерялся насовсем в глуши Карелии, на базе отдыха. Было очень обидно и печально. Обратились в магазин по месту жительства, кольцо приняли на ремонт без проблем, замечания по поводу укрепления камней других отметили. Справились с ремонтом раньше оговорённого срока! Очень рада была получить назад своё прекрасное колечко)
23 ноября 2022
Приятные и отзывчивые консультанты. Большой, светлый и красивый магазин. Заказывала браслет (заказ 377335), пришел быстро, качество 👍🏼
24 января 2023
Отличное обслуживание и выбор изделий.Купила комплект на день рождение по очень привлекательной цене. Рекомендую!
9 июня 2023
Огромный выбор, интересные модели и вежливые консультанты. Хорошие скидки! Заказ N441468 от 04.06.2023 пришел быстро с другого магазина. С удовольствием приобрела данные серьги.
2 июня 2022
Классный магазин! Очень яркий, большой выбор. Я не видела настолько больших ювелирок в Питере. Выбирала оправу к бриллианту. Обязательно приду ещё :) спасибо
20 июня 2022
Последнее время покупаю ювелирные украшения только в этой сети, хороший ассортимент с ценами на любой вкус. Приятные и отзывчивые продавцы. Всем советую
13 сентября 2022
Выражаем благрдарность всему магазину, а в первую очередь Оксане ! Очень внимаьельный, отзывчивый, с хорошим вкусом консультант. Очень бы хтелось, чтобы руководство поощрило Оксану
