Заказывали кухню в Мебель Mix на Анапском шоссе 12 и пожалели, что связались с этим салоном. Заказали кухню 9 октября 2020г, мало того, что её не привезли в сроки указанные в договоре, так еще и не все комплекты ящиков и фасадов. Первый привоз был 13 декабря без 4 ящиков. Второй ждали больше 2 недель до 30 декабря и все равно не довезли 2 ящика. Ещё хочу сказать о безобразной работе менеджеров салона.
Они просто не хотят узнавать что либо про сроки, про доставку, "что это не их компетенция звонить на фабрику". Похоже, что в компетенции магазина входит только получения денег с покупателя, а потом динамить его и хамить. А менеджер Борис высказался, что мы его на столько достали своими постоянными приходами и звонками, что он вообще не хочет видеть нас. Это что за работник салона, который хамит и так ведет себя с покупателями? Или его по блату поставили на эту должность и он чувствует себя безнаказанным. Такие люди не должны работать в торговле.Жалко, что мы заказали мебель в этом салоне.
У кухни не плохое качество, Джульетта продавец магазина сначала приняла четко мой заказ по кухне как я и просила в кротчайшие сроки подобрала, но оказалось всё не так часть кухни привезли, а остальные части до сих пор везут, просила номер директора изначально сказала я не могу дать его номер, связи у нас нет с ними, а когда я пришла в магазин уже на 2 раз когда мне не привезли оставшуюся часть кухни сказала что да магазин у нас конченый и дала мне номер директора.э, так и сказала в итоге я дозвонилась до него он сказал что занят не может говорить потом еще написал что пишите я не могу разговаривать я написала где фасады мои с кухни он мне на это ответил обращайтесь в салон, сказала в прокуратуру буду писать он ответил ок. В общем совести никакой.
Мебель сама не плохая, но обслуживание, логистика просто ужасное.Просил у продавца Джульетты номер телефона их руководителя, чтобы по общаться с ним-не даёт. Одним словом, обходите стороной это место.
Олег.