Абсолютно бесполезный сервис, просто занимают помещение, в котором кто-то мог бы открыть что-то полезное для людей. На вывеске написано, что принимают на ремонт мониторы. Поломался монитор 7 дюймов на видеоглазке. На приемке никого не оказалось, но, правда, через какое-то время появился человек с туповатым выражением лица. Кода я спросил, ремонтируют ли они мониторы с систем видеонаблюдения, он ответил, что не знает о чем речь и показал мне на стоящий неподалеку компьютерный монитор, объясняя, что именно такой прибор называется монитором. Когда я достал свой маленький 7-дюймовый монитор и показал ему со словами, что этот прибор тоже называется монитором, человек недоуменно пожал плечами и сказал, что такие не ремонтируют. Когда я обратился в другой сервис, там даже слова не сказали против и устранили неисправность за считанные часы. Не рекомендую! Персоналу, видимо, абсооютно наплевать на нужды клиентов, и они решают какие аппараты брать в ремонт, а какие не брать исходя из возможности запросить цену побольше. Маленькие и дешевые аппараты, видимо, брать не очень выгодно, потому как времени затрачивается столько же, сколько и на большой, а стоимость высоко задрать нальзя! Не ходите и не теряйте время, обращайтесь в более квалифицированные мастерские!
Попал в "МК Сервис" по гарантии миксер, купленный в Ситилинке. Отвалилась рукоятка, поднимающая верхнюю часть миксера. В замене и гарантийном ремонте отказали, так как на миксере "следы значительных механических повреждений". Обратился в независимую экспертизу на Ворошилова 10/2. Независимым экспертом было установлено, что не был прикручен винтик, который удерживал рукоятку в корпусе. Следов "значительных механических повреждений" эксперт НЕ ОБНАРУЖИЛ. Так как их и не было. Основываясь на выводах эксперта, Ситилинк заменил миксер на новый и вернул деньги, уплаченные за проведение независимой экспертизы. А ведь можно было всего-навсего прикрутить винтик, и на этом бы все и закончилось, но видимо "МК Сервис" не ищет легких путей.
Дозвониться нереально...... В м видео купили ноутбук, дома обнаружили, что не поступает заряд. Отнесли в магазин, что бы вернуть его.. В возврате отказали, пока не проведут в сервисом центре проверку качества... Максимальный срок озвучили 20 дней.... Срок прошёл, ни ответа, ни привета.... Магазин спихивает на сервисный центр, что они задерживают.... И в итоге студент сидит без ноутбука 3 недели... И сколько ещё ждать, не известно..... Ужасное отношение к клиентам....