Чисто, персонал приятный, вода не холодная , мед.справки проверяют.
Сожалею,что нет льготных сеансов для пенсионеров, кроме " Московского долголетия " ( не самая лучшая идея собирать группу 40 человек) и некоторые инструктора на воде больше смотрят в свои смартфоны ,чем за ситуацией в бассейне .
Полный беспредел администрации бассейна! В конце августа 27.08.19.отстояв 3-х часовую очередь,получил-таки вожделенный талончик для сына на сентябрь. Оплатил квитанцию и отдавая администратору на ресепшене уточнил,когда и как можно продлить абонемент на след. месяц октябрь? Администратор,сказала,что продлите абонемент в конце сентября с последним посещением по абонементу. В итоге,придя с сыном 26.09.2019. на последнее посещение бассейна,администратор сказала,что мест больше нет,продления не будет и надо было приходить 23-24 сентября для этого.Якобы эту информацию они озвучивали каждому ребёнку...Безобразие и полный беспредел со стороны администрации.Родителей никоим образом не уведомили о своих изменениях,вывесили задним числом объявление на стенде,дескать сами виноваты,мы изменили условия записи на октябрь,а в остальном ваши проблемы,текущий месяц октябрь без бассейна,а дальше мониторьте дни,когда придётся снова придти и отстоять 3х-4х часовую очередь на ноябрь.Это,что вообще такое,почему из-за не корректной,мягко говоря,организации должны страдать дети и родители?? Сыну очень понравилось,начал плавать по-тихоньку,а ему сказали,всё мальчик,больше ты ходить не будешь,потому что твой абонемент продали другому мальчику.. Прошу донести до вышестоящего руководства,разобраться и устранить это безобразие! Я считаю,приобрели абонемент,готовы продлевать его втечении года и значит не надо обламывать ребёнка с посещением бассейна,только потому,что "администрация" решила неделей раньше распродать все места в абонементах...Вопиющая несправедливость.Будем жаловаться и разбираться в вышестоящие инстации,потому,как очень возмущён этим фактом.
Хороший бассейн. Достаточное количество дорожек. Отличный ремонт. Разумные цены. Вежливый персонал.
Ходили с женой вечером на последний сеанс и загруженности не наблюдали.
Ребёнок занимается здесь плаванием. Ему нравится. Из родительских замечаний - отсутствие комфортной зоны ожидания. Приходится ждать в тамбуре, т.к. внутрь просто не пускают из-за нехватки пространства для переодевания детей. И хотелось бы хоть краем глаза наблюдать за юными пловцами. Повесить 1-2 плазмы в наше время, мне кажется, не такая уж большая роскошь. А родителям приятнее ждать , наблюдая как проходит тренировка. Это как пожелание.
Сегодня пришла в бассейн на свободное плавание в 9 часов. Администратор абсолютно не умеет общаться с людьми. Слов здравствуйте и пожалуйста, вообще не знает. В чеке на оплату у меня оказывается стоит не тот БИК, а квитанцию на оплату я у нее же и брала. Тон такой как будто я ей тысячу рублей должна. Спросила, а когда поставят автомат для оплаты? Ответ, если вам не нравится зачем приходить! Уважаемая администрация бассейна обратите внимание на работу Ваших сотрудников. Администратор это ЛИЦО организации! А лицо вашего администратора перекошено от злобы
26
3
А
Анонимный отзыв
19 августа 2019
Ребёнок посещает! Плавать «всеми техниками» научили в течение двух месяцев! Единственное группы очень большие и несколько одновременно занимаются! Не хватает места! Но ребёнку нравится! Занимается!
Бассейн небольшой, чистый и аккуратный. Абонемент купить сложно, но попасть на свободное плавание вполне можно. Оплата только по карте!
Очистка хлоркой. Нравится, хожу в этот бассейн.
Сам по себе бассейн хороший, чистый, но все впечатление портят администраторы, которым очень мешает корона, и система продажи абонементов в детские группы. В XXIм веке люди в определённый день с 6, а то и раньше, утра караулят очередь...
10
А
Анонимный отзыв
27 января 2020
хамское поведение сотрудников -типа медсестры которая на входе требует справку от врача с условием чтобы сдали анализы кала и сходили в квд к кожнику -ни в одном бассейне такое не требуют - администрация ссылается на то что сэс от них требует - дозвонился до сэс мне ответили что это просто выдумка администрации бассейна -или самоуправство -видимо дурака валять легче чтобы меньше народу бассейн посещало
Отстояли 3 км очередь чтобы купить абонемент. На все ушло около 5 часов. Работа "сотрудников" напоминает времена СССР. Отношение к Родителям недоброжелательное, много высокомерия и хамства.. как и во многих бюджетках! Для Родителей дней открытых дверей нет. Бояться что увидим что-то не то. На занятиях ребенку не понравилось, ходить больше не хочет. Фен лучше носить с собой, так как их там 1 штука на всю раздевалку) Больше посещать данное учреждение не будем!
Бассеин супер. Ребенок ходит на занятия по плаванию, очень доволен бассеином и тренером. Удобно что рядом с домом.
5
1
мария с.
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2019
Сегодня я поняла,что стань плохо в этом бассейне,тебе не окажут квалифицированную мед.помощь!!!Моему ребенку стало плохо на тренировке,мало того,что у них сломан аппарат для измерения давления,они не оказали никакую помощь ,которая должна быть при обморочном состоянии..Когда я прибежала,он сидел один в холле и рядом не было мед.сестры..Потом она уже подошла,когда я стала просить,чтоб хоть чай сладкий принесли!
Про администраторов я вообще молчу..Уже сколько отзывов нигативных про них...но им видимо плевать на мнение посетителей.Про запах хлорки тоже отдельная песня..
У сына великолепный тренер..Спасибо ей огромное!Сын посещает тренировки с удовольствием! Но теперь у меня возник большой вопрос...что делать?! Так что всем здоровья!!!И хочется пожелать ,чтоб с мед.персоналом и админ.провели уроки по оказанию первой мед.неотложной помощи!!!!
Рядом с домом и новый, на этом плюсы заканчиваются и начинается череда разочарований. Почему имея такое количество помещений не сделать тренажёрку и парилку -вопрос конечно риторический. Но квест который надо решать каждый раз -это реальность. Оплата, либо принеси квитанцию из сбера, что я никогда не сделаю, легче в другой бассейн доехать или оплати онлайн и покажи. Но, в фойе интернет не ловит, за ним иди на улицу! Оставить обувь -незабудь пакет! В одних тапках до раздевалки, в которой кстати половина ящиков не закрывается, в других в душ, где почти все лейки сломаны и льют куда угодно только не на меня. То что вспомнил, уверен минусов ещё куча. В том числе и персонал, хмурые и хамоватее. Пожалуйста, администрация, решите хотя бы с оплатой, уже будет легче. Я так люблю плавать!
Хороший бассейн,детям нравится, но одно но , администраторы злые ,очень высокомерно и грубовато разговаривают,как будто они не хотели ,а их заставили силой работать. Просьба руководству бассейна поговорить с администраторами о культуре и вежливости при разговоре с гражданами. Оплачивая платёжку нужно приносить распечатку, а если нет принтера.
Что это гос учреждение - понятно сразу по отношению к тебе и твоим детям. Все сотрудники делают вид что ты им по жизни обязан, хотя посещение далеко не бесплатное. Два плюса: новый и рядом. Тренеров никто в глаза не видел, поэтому затрудняюсь оценить.
Если ваш ребёнок не робот, который не запрограммирован на выполнение всех требований любого персонала бассейна и может сделать какую нибудь малейшую шалость которая не вредит окружающим, то вам лучше не ходить! Загнобят вас и вашего ребёнка прилюдно!!!
Администароты фурии просто! Администрация, подскажите вы не можете найте адекватных людей, которые могут общаться с посетителями бассейна не криком и не г*вном, которое вылетает из их рта?
Ребенок вышел весь в слезах, а ведь просто спросил про абонемент на следующий месяц.
Примите меры, пожалуйста.
из плюсов большой и новый
из минусов - совок как был так и есть. бассейн открыли а кассы нет - надо идти в сбер с квитанцией.
сама ванна 25 м. 6 полноценных дорожек. очень сильно пахнет хлором.. мелкий. персонал нормальный
Организовать место для провожающих. Очень маленькое помещение и практически на выходе. Очень холодно и тесно. А впереди зима и большая часть провожающих и встречаюших-это бабушки и дедушки. И такое отношение!!!
На ресепшн пока нет кассы, ни наличные, ни карты не принимают, приходится оплачивать посещение через Сбербанк онлайн. При этом просят еще напечатанный чек. Очень неудобная система оплаты (надеюсь, она временная). Сам бассейн понравился. Нравится, что рядом с домом.
Не удобство в раздевалках и душевой. Нет элиментарных крючков, не куда поставить пренадлежности их нужно держать в зубах🤐 сам бассеин чистый, персонал отзывчивый, хороший.