Записались на МРТ, подъехали к указанному времени, всё - во время и по плану сделали. Врач сразу сделал описание. Очень хороший специалист! Ожидать процедуру можно внутри и снаружи, на скамеечках. Есть парковка внутри. Очень удобно.
Все понравилось, ставлю 5. Обратились в МЛЦ по телефону, хочу сразу отметить работу колл центра , девушка помогла записаться на приём , все точно и понятно объяснила и ответила на интересующие вопросы. Приехав на место получили на ресепшене полную информацию. Оговорюсь что сервис на 5,)). Лечение проходим в данный момент, доктора и специалисты внушают доверие .
Всегда обследовалась на Базарной, но последнее КТ брюшн ой полости прошла с контрастом, после него плохого себя чуствала. Прежде входили йод, всё было нормально. Результат тоже врач с потолка берёт (написал про лобную часть-уплотнина) а я брюшную полость делала. Больше направление на Базарную брать не буду и трудом не советую.
Проходила в центре МРТ позвоночника. Очень все понравилось. Вежливый персонал, квалифицированные врачи. Особенно хочу выделить девочек ресепшн, быстрое оформление, с улыбкой, доброжелательные , всё рассказали , объяснили. Рекомендую.
Ехала на примем к ревматологу Шаяхметова
Р. из другого города, добирались 2(!) часа , приехали с задержкой, на прием выделено 30 минут. доктор сообщила через регистратора, что НЕ СМОЖЕТ МЕНЯ ПРИНЯТЬ. Я ехала с больной ногой на платный прием, на который меня не приняли. 👎спасибо! Я решила свою проблему через остеопатов и коррекцию малого таза.
Здорово. Уважительное отношение к больным. В холле звучит приятная музыка. Перед посещением доктора, за день персонал звонит и напоминает. Мелочь, но приятно. Стоит бесплатная кофемашина в холле. Тоже мелочь, но приятно. Огромное спасибо. Время ожидание, как запишешься, могут даже раньше принять. Чисто в холле и кабинетах. Хотелось бы конечно Вас посещать редко )))).
Делал рентген здесь. Во время процедуры аппарат завис, ну да и хрен как говорится с ним. Главное, что всё получилось. Снимки мне отдали минут через 15. Быстро - это несомненный плюс. Пришёл я с этими снимками к ортопеду-травматологу в другой клинике и он сказал, что снимки не информативные, непонятно в какой проекции выполнены и человек который нажимал на кнопку бездарь, которому абсолютно наплевать на свою работу. А я за эту работу отдал 6.000₽. Там есть ещё кофейный аппарат, так вот, кофе там не пейте. А так, всё чистенько, аккуратненько. 😊
Очень удобно, есть где машину поставить, уютно, всё по времени, хорошие специалисты (особенно ревматолог Римма Макзумовна, приятно когда врач не просто лечит, а ищет причину, по которой пациент заболел). Советую. Пять звёзд заслуживают.
Работа персонала в зоне регистрации не блещет культурой общения и портит впечатление. Но, несмотря на плохое первое впечатление, персонал в кабинетах обследований (делали узи, МРТ, кт)и консультаций на высшем уровне! К неврологу приходила с папой и со свекром, остались довольны все. Узи делали с дочкой. Выше всяких похвал. Если поучить адекватному поведению регистраторов, то , в принципе, клиника будет хорошей.
Неплохая клиника, в течение многих лет по необходимости обращаюсь сюда к терапевту, гастроэнтерологу, делаю ФГДС. Специалисты хорошие. Очень выручали в период пандемии, так как не задирали стоимость КТ и всегда к ним можно было попасть в адекватные сроки. Отдельным плюсом было, что вели прием в т.ч. больных с температурой. Единственный минус - достаточно большие очереди в регистратуру.
Делала ренген обеих стоп, приняли даже раньше назначенного времени, (по факту прибытия), все быстро, обходительно.
Есть место для ожидания выдачи необходимых документов, удобные стулья, автомат с кофе.
Прекрасный центр: приятная обстановка, профессиональные врачи, внимание и забота. Всё чисто и аккуратно. Никаких очередей, самое большое ожидание, когда приехал раньше, чем надо.
Качественное обслуживание клиентов.Внимание и забота для каждого посетителя.Невролог талантище.
Посмотреть ответ организации
Андрей Л.
Знаток города 13 уровня
9 марта 2024
Давно хотел написать положительный отзыв.
Во времена ковида мне вовремя сделали кт - и сколько нас таких было...
На днях жене поставили верный диагноз и назначили лечение.
Четкая организация процесса, кл иентоориентированный персонал.
Главное, не возникает ощущения, что имеют на деньги.
(но лучше, конечно, по дмс))
Кстати, кофе в зоне ожидания очень вкусный 👍🏻
Обслуживание отличное, но колл центр работает очень плохо! Звонили записаться на рентген назвали какие нужны были снимки, озвучили цену в 1700 рублей, а по факту когда настал момент оплаты после выполненых услуг предъявили цену в 4250!
Записалась предварительно за неделю на ряд манипуляций и приемов, так как с другого региона, накануне сама позвонила уточнила время приема специалистов и поехала за 250 км,в итоге как оказалось аппарат-маммограф не работает, на вопрос о том, что пациент с другого региона и уточнял предварительно накануне о времени и записях к врачам и процедурах, пожали плечами и сказали, что звонили только не дозвонились, в клинике в момент нахождения было очень холодно не работало топление, глав врача не было на месте,вобщем мне пришлось проходить все обследования уже в другом месте, далее мне поступил звонок все ли мне понравилось в результате посещения данной клиники, вобщем не рекомендую, из за халатного отношения и незаинтересованности в качестве обслуживания, ещё неизвестно какие специалисты там работают.
Медицинский центр очень высокого уровня во всем. Персонал, врачи, оборудование - все на отлично. Была там и платно и по ОМС, разницы в отношении персонала никакой. Консультируют подробно, отвечают на все вопросы. Все чисто, обстановка приятная, принимают вовремя.
Я не в восторге. Как то общее впечатление так сложилось. Решила сделать рентгенографию, а целях экономии)), вместо мрт. В итоге вышло как будто сделала мрт. Ну как то мне кажется можно было врачу обговорить этот момент и предложить уж лучше сделать мрт, тк она несколько раз переспросила делаем или нет рентген. Мне это показалось подозрительным😂, но я не ожидала что будет настолько дорого)). Ну и персонал какой то «недоброжелательный» показался. Ещё очень тихо приглашают в кабинет, если бы я не следила за движение в коридорах и не бежала потом вслед за врачом, боясь потерять его)), проморгала бы своё «счастье»😀. Есть ещё пару нюансов, которые мне не понравились, но про них писать не буду, посчитают придиркой).
Была на мрт головы . Очень доброжелательные и професс иональные сотрудники. Делала с контрастом в вену попали сразу ,хотя очень плохие. Спасибо за хорошее отношение.
- 1звезда за не вежливого адинистратора, разговаривала со мной в грубом недовольном тоне, когда я опаздала на свою запись, лишь задавала вопросы. ОГРОМНОЕ СПАСИБО остальному персоналу и докторам за вежливость и аккуратность. Музыка в наушниках, это то, что мне всегда не хватало на обследованиях мрт, в этот раз никакого стресса не испытала, спасибо)))
Я обращаюсь в этот центр часто! Мне нравится обслуживание на ресепшен, компетентность докторов, чистота! Все четко по времени без какого-то лишнего ожидания 👍🏻
Персонал центра очень вежливый. Врачи хорошие. Время ожидания очереди около 10 минут. Результат выдают через 1,5-2 часа. Очень чисто, при входе есть бак с чистыми и отдельный бак с грязными.
Хотела пройти МРТ головного мозга по ОМС. К сожалению,предложили запись только через 5 месяцев. О какой помощи пациентам идёт речь, когда обследование бывает нужно в короткие сроки. Испортились. Раньше несколько раз обращалась в млц- помогали с обследованием быстро.
Персонал доброжелательный работает оперативно, записал на приём, все четко, быстро, можно попить кофе или чай пока ожидаешь приема бесплатно, в выходной день без очередей посетили специалиста, без напряга. Рекомендую
Одно из мест, которое советуют врачи клиник мединститута для проведения КТ с 3Д реконструкцией.
Есть возможность подьезда на автомобиле с маломобильными пациентами, аппарат имеет регулировки по высоте, что важно в некоторых случаях. Приветливый персонал, опытные врачи, малое время ожидания по записи, кондиционер в холле, аппарат автоматического надевания бахилл.
Был нормальный центр!! Стало непонятное среднестатистическое отделение. Неразбериха полнейшая. Записываешься на одно время- перезванивают приглашают на другое, по приезду оказывается что никто ни за что не отвечает, тот кто отказался вдруг пришёл, а ты сидишь и ждёшь обратно своей очереди. Зачем тогда звонить и срывать людей с места! Короче ноль колл центру и ноль девушке по имени Лилия , которая сидит на рецепшине МРТ и по ее мнению и словам ей все равно , вообще ни о чем!!!