Большое спасибо врачам за их заботу и внимание, особенно хочется выразить благодарность врачу офтальмологу Агунде Казбековне, которая действительно радеет за ваше здоровье и выздоровление.
Хорошо, что существует неотложная офтольмологическая помощь в Боткинской больнице, корпус 19. Вас посмотрит врач и обязательно даст рекомендации или предложит госпитализацию ( если это необходимо). Врачи работают с пациентами в тесном контакте, ещё раз большое спасибо.
Но младший медицинский персонал совсем не особо хочет работать, утром пройдут одной тряпкой и на этом все, хотя пациентов много слепых, которые могут что то пролить и попроситься лишний раз протереть это выше всяких сил, хотя люди работают сутками, туалеты грязные, хотя сделан относительно хороший ремонт.
Вежливые профессиональные врачи, разобрались в проблеме, внимательно осмотрели и выслушали, дали советы по лечению. В очереди почти не пришлось сидеть, все очень удобно устроено.
Минус не зависит от врачей и больницы. Это ремонт на территории. Очень тяжело там ходить, особенно когда есть проблемы со зрением или ещё какие-то проблемы с мобильностью. Огромная территория, все перерерыто, всюду ремонт, всюду строительная техника, ходить опасно. До входов очень долго и тяжело добираться.
Отличный центр. Очень хорошо оборудованный. Делают операции по полюсу ОМС и платно. Не везде делают такие операции, какие сейчас делают в Боткина. Врачи внимательные, компетентные..
Прохожу сейчас обследование для операции в этом центре по ОМС.
Добавлю немного. Уже с оперировали. Все хорошо. Очень внимательны к пациентам после операции. В палатах чисто, кровати удобные. Питания хорошее (без излишеств, но добротное питание), я знаю что говорю. В свое время в больницах лежал месяцами в разных.... Очень все удобно здесь.
Хорошо что сюда положили на операцию. 👍
Большая территория,корпуса разделены по направлениям,очень удобно найти специалиста.
Чистота и порядок ,оформление проходит по электронной очереди и очень быстро!
Я обошлась только консультацией,чему была очень рада.
Доктор дала несколько рекомендаций,которые помогли!
Профессионалы своего дела.
Проходила лечение и оперировалась здесь июнь-октябрь 2023г., обращалась с обострением в ноябре 2024г. -всегда внимательное отношение всех специалистов!!! Очень хорошие ДОКТОРА и мед персонал - настоящие профессионалы своего дела!!! Огромное человеческое спасибо Вам за Ваш тяжелейший труд!!! Здоровья Вам и Вашим близким!!!
В Неотложке всегда из 4 кабинетов работают реально только 2 ! Остальные, как будто делают только вид присутствия на работе . Ожидания всегда больше 2 часов . Это опыт за 2 года, раз в полгода. У менч хр. Заболевание и в момент обострение всегда помогают здесь . В целом могу сказать ,что специалисты только набирают опыт ,мало кто из старой гвардии . При экстренной ситуации сразу госпитализируют .сама больница оснащена хорошими аппаратами . Но ,опять же при направлении из больницы на узи вы будете стоять в одной очереди с людьми из поликлиники ! Последний раз я стояла больше 30 минут. То есть люди пришли с улицы и ты человек, который в тапочках из больницы ..разделите эти две очереди . Есть второй же аппарат и приходит сотрудник. Спасибо.
Хочу выразить благодарность врачу-офтальмологу Сботову Владиславу Викторовичу. Выявил заболевание, поставил диагноз, назначил лечение, записал на повторный прием для контроля. Все быстро и чётко. Оперативно работает, а самое главное профессионально. На все вопросы мои ответил, объяснил нюансы. Хотя к нему в коридоре стоит толпа - все успевает, молодец. Ну народу к нему много хочет попасть теперь понятно почему.
Были в 19 корпусе у офтальмолога. Очень грамотные специалисты. Современное оборудование. Вежливый персонал. Очень чисто. Очень грамотно продумана логистика.
Приходили сюда на обследования
Очереди маленькие, все очень быстро проходят врачей и получают результат
Офтальмологи профессионалы своего дела, всё рассказывают и показывают
Быстро очень прошли все обследования, всё отлично
Ребят, теперь туда попасть (ну мне, например) непросто. Лет пять назад меня там оперировали по глазу. Раз в год ходил туда - обследовался. Врачи, персонал, обстановка - всё хорошо. Немного суетно, но потому что народа много, популярность большая. А сейчас тихо, спокойно, народа немного. Напрямую записаться не получиться, только через участкового окулиста. А окулист не направил, сам, сказал, справлюсь. Вот так. Жаль. Хороший уровень там.
Хорошие грамотные врачи, так получилось, что у отца возникли проблемы с глазами из поликлиники направили сюда на госпитализацию, поехали своим ходом без скорой, в первый раз не положили, только осмотрели и оказали первую помощь, сказали нет мест, пришлось ехать на следующий день, на второй день приехали удачно, положили на лечение, врачи внимательные и грамотные, лечение провели, глаз восстановили , за что огромное спасибо!
Очень понравилось! Все настолько хорошо организовано, логистика супер! В регистратуре все четко рассказали, показали куда идти, что делать. Очередей нет, в одном кабинете проверили зрение, в другом медсестра посмотрела документы, пригласили к врачу, все посмотрели рассказали, четко быстро! Очень довольна
Сопровождаю маму. Вначале было радостно - попали к врачу ТОП-2 Москвы по нашей проблеме, быстрая диагностика, быстрая госпитализация и казалось бы успешная операция. Однако затем, в ходе послеоперационных визитов, отмечался постепенный рост внутриглазного давления, от которого мы хотели избавится и - внимание! через месяц выяснилось, что нам таким образом озвучили рекомендации, что мы неверно проводили послеоперационную терапию! Т.е. да, мы оба услышали, что "сюда капаем это, а сюда - это"! Мама была абсолютно в растрепанных чувствах, ожидая такси у КПП 1 потеряла сознание и разбила голову и лицо.
Несмотря на наличие замечательного оперирующего доктора рекомендовать это место - не стану из-за колоссального пациентопотока, быстроты коммуникаций, в связи с чем возможно такое вот критическое недопонимание.
Плюсы:
- здание хорошо отремонтировано;
- осмотрели, выписали лекарства в отделении экстренной помощи, куда я пришел с эрозией роговицы.
Минусы:
- 100% сотрудников, с которыми мне пришлось иметь дело, вели себя как последние мрази. Врач Самсонова занималась своими делами и выясняла какие-то личные вопросы по телефону прямо во время приема. Была явно очень недовольна тем, что я ее отвлекаю. Разговаривала через губу, повышала голос. Медсестра (фамилию не узнал) вела себя не сильно лучше. Не дослушивала до конца ни одного ответа на вопросы, которые сама же задавала, в разговоре со врачом (в моем присутствии) без зазрения совести обсуждала какую-то другую пациентку ("бабку").
По итогу помощь я, конечно, получил, но осадочек остался.
В октябре 2024г папе сделали операцию по замене хрусталика глаз ( катаракта). По квоте. Папе 85 лет. Положили 8 октября, операцию провели 9 октября и уже на следующий день выписали. Все быстро, четко, без проблем. Палата была на четверых пациентов. Современные медицинские кровати, туалет и душ раздельно. Папе все понравилось. Кормили хорошо. Корпус 19. Офтальмология. Для маломобильных можно заказать перевозку по территории больницы. Нам предложили в вестибюле. Мы отказались, т к спешили. Спасибо врачам и медперсоналу. Все хорошо.
На людей ориентированное учреждение. Врачи и персонал не только выполняют свои обязанности и протоколы, но и вкладывают душу в свои действия и работу,и пациент чувствует себя не просто больным, а человеком нуждающимся в помощи. И он ее получает.
Стало сложно дозвониться по указанному телефону. Но оставив номер на обратный звонок система работает.
Делала операцию по замене хрусталика. Провела в больнице ровно двое суток. Операция прошла удачно. На следующее утро врач посмотрела положение хрусталика и состояние глаза, ответила на вопросы и отпустила на все четыре стороны.
Выписка в электронном виде поступает в ЕМИАС. На руки выдается бумажная выписка и лист с рекомендациями.
Сам процесс госпитализации довольно муторный, но достаточно четкий.
Персонал в Офтальмологическом центре доброжелательный и профессиональный.
Условия в 60м отделении хорошие. Палата на 4 человека, есть душ, есть туалет с раковиной. В палате кондиционер и телевизор.
Кормят хорошо. Сказали взять чашку и ложку, но в столовой они не требовались. Еда выдается на большом подносе с одноразовыми приборами.
На этаже есть кулер, в столовой общий холодильник
Какие великолепные врачи работают здесь
! И в неотложной помощи, конечно. Но наш лечащий врач Сафина это профессионал от слова «совершенство»!!!! Были проведены все исследования, и она выявила вторичную катаракту там, где еще никто не видел. Потрясающие профи здесь работают! Низкий поклон всему персоналу. Вы лучшие!
Очень хорошая больница во всех отношениях .
Безупречная . И здание и персонал вызывают только положительные эмоции . Даже место для, увы , курильщиков цивильное предусмотрено .
Теперь типа всё электронно... Во время моего посещения электроника зависла на несколько часов, что увеличило время ожидания и приёма до двух часов 🤦. Опять же, если всё электронно, зачем ещё идти брать талон в регистратуру? Типа карточку взять, а электронная мед карта нафига?
К специалистам претензий нет, вежливые, объясняют подробно, на вопросы всяких "бестолковых" отвечают вежливо 😃 Спасибо!
Обращались в глазную неотложку в январе 2025 года.
Очень профессиональные врачи!
Внимательно выслушивают, все рекомендации записывают, подключают всевозможных специалистов к принятию решения о дальнейшем лечении: в нашем случае был и рефракционный хирург и несколько офтальмологов, заведующий отделением (чудесные внимательные все доктора).
Обращайтесь обязательно, здесь Вам помогут!
На операцию были записаны на 9.30. Почти пять часов ждали своей очереди в холле вместе с такими же "страдальцами". Ничего не могу сказать плохого про врачей, операция проведена на высшем уровне, врачам большая благодарность, но организация отвратительная. Человек 30 или больше пожилых людей, многие с сопровождающими, кресел и диванов на всех не хватает. В том же помещении такая же огромная очередь на сдачу анализов. Душно, тесно. За это три звезды.
Очень хорошая больница. Делали в августе операцию на глаз, все доктора и медсестры очень добрые, внимательные. Также палаты комфортные, все чистенько, питание хорошее, много всего дают, голодным не останешься
Отличный персонал!!!
Отдельное большое спасибо доктору Лапочкину Андрею Владимировичу!!!
За его Золотые руки.
Сделал Маме операцию на обоих глазах.
Оба видят Отлично!!!
Прекрасное питание и условия в палатах (наличие душа и унитаза в каждой палате, холодильникаи телевизора, по крайней мере, в урологическом отделении). На этом всё хорошее заканчивается. Даже врачи лучше относится к пациентам, нежели обслуживающий персонал, начиная с медсестер на посту (цены себе никак не сложат), заканчивая медсестрами, которые ставят капельницы, снимают швы и т.д. этот персонал требует всем своим поведением поощрения в виде подношений, выказывая своим поведением (ласковый голос, счастье в глазах при виде пациента, подарившего шоколад или коробочку конфет), что вот , мол, эта подношение преподнесла, ей и счастье)) а с вами, остальными, будем , как с мразями, простите за грубость.... Я раньше думала, что им зарплату платят, ан нет.
Быстро, внимательно, качественно решили проблему. В субботний день приехала своим ходом решить проблему с глазом. И очень, очень приятно была удивлена оперативностью и убедительным спокойствием, с которыми сняли мой внутренний панический настрой (сама уже была на больничном по другому поводу и очень боялась степени серьезности моей проблемы, ну думаю, только из больницы, и снова госпитализация?). Второй раз, уже в будний день, приехав снова на процедуры, снова быстро и оперативно прошла все мероприятия. Не бойтесь приезжать и не ищите платных учреждений как панацею, тут все сделают по ОМС. Ну разве что обождать иной раз придётся.
Боткинская больница оставила хорошее впечатление, кроме некоторых некоторых недостатков. К врачам только одна благодарность что в скорой помощи, что в офтальмологии, но обслуживающий персонал в приемном отделении очень грубый и после операции в офтальмологи сразу на выход с чумной башкой идите домой, как то не по человечьи,хотя бы часа два отойти от операции
После операции 04.12.24г.по замене хрусталика на лев.глазе через месяц возникли осложнения- деструкторизация стекловидного тела.Все правила поведения включая закапывания в глаз соблюдались.13.01.25г. обратился в неотложную помощь больницы к.19 так как ощущения постороннего предмета в оперир-м глазе не проходило.Обследовали целый лечение не назначили,сказали что пройдет через полгода.???,Считаю что операцию делал малоопытный врач Джурадоза Дилшод,т.к. есть с кем сравнить 10.05.24г оперировал правый глаз с этим диагнозом другой врач,ощущения были совсем другие и результат положительный.
Профессионалов и равнодушных неумех,пятьдесят на пятьдесят.Офтальмология,64 отделение,проще удалить глаз,чем лечить После операции снять швы невозможно,можно сутками сидеть и ждать,никто не может помочь.Многим заносят инфекции и сразу избавляются от таких пациентов.Попала по скорой,но если есть возможность выбора,лучше не выбирать.Путают таблетки и уколы,мне при диабете,предложили уменьшить показатели сахара,чтобы не колоть инсулин,поскольку не знают об этом,хотя была шпаргалка.Берегите себя
Спасибо,что это отдельный подъезд ольфмотологии Было ЧП с глазами у мужа , быстро оформили , очереди тогда не было , было поздно ~20:00, несколько кабинетов , электронная очередь , оказали оперативно на месте помощь , спасибо за это , дали рекомендации.
3
Лана
Знаток города 6 уровня
6 сентября 2024
Хочу выразить свою искреннюю благодарность всему онкогинекологическому отделению № 70 и лично его заведующему- Алимову В. А. Владимир Александрович - мастер своего дела, человек неравнодушный, думающий, принимающий важные, порой непростые решения, но однозначно нацеленные на улучшение здоровья человека. Спасибо за каждодневные «мозговые штурмы» по моему не самому простому случаю.
Огромное спасибо моему лечащему врачу- Данилову А.М. за столь чуткое отношение, своевременную и профессиональную помощь в лечении.
Впервые делала «чистку» в своей жизни и даже не заметила ее- буквально никаких негативных ощущений после, настолько все аккуратно и деликатно было сделано.
Отдельное спасибо девушкам-анастезиологам (Захаровой Е. Ю.,
Савенковой Е. Ю.) за качественное выполнение своей работы.
Спасибо за проведенную консультацию Афанасовой Пелагее Николаевне - вся информация была изложена четко, чувствовался профессиональный подход к делу.
Много раз наблюдала, как врачи возвращались домой поздним вечером, после сложного и трудного дня, многочасовых операций, уставшие, но довольные. А к 7-30 уже снова были в строю, в прекрасном настроении, чтобы заряжать им других людей.
Вообще атмосфера в отделении - очень позитивная. Нет угнетающего чувства «мы все умрем». Наоборот, врачи
вспоминают оптимистичные истории из своей практики, делятся ими, говорят, что самое главное- это «боевой настрой». Меня лично такие разговоры очень подбадривали.
Во всем отделении чувствуется сплоченная командная работа всех сотрудников. Ольга Григорьевна, Алла Валентиновна, Стелла Юрьевна, Ирина Владимировна(и многие другие)- это «феи», которые облегчают жизнь больных. После выписки хотелось всех обнять, настолько это приятные в общении люди. Дай Бог всем здоровья !
Чистота в палатах, своевременная уборка, смена белья по требованию, вкусное питание - это отдельная тема для восхваления. Спасибо Смирновой Т.В. за контроль.
Все сделано крайне удобно, визит к специалисту занимает 15-20 минут.
Если бы не невменяемые охранники внизу, страдающие синдромом вахтера, и потому привязывающиеся уже у лифта с бахилами, вместо того чтобы сказать на входе или пытающиеся не пустить внутрь с ребенком (видимо по их мнению его надо привязать как собачку на улице) - все было бы просто замечательно
Условия идеальные. Ремонт дорог закончился, надеюсь преград больше не будет. Персонал, особенно врачи, высококлассные. Организация больших потоков посетителей лучше, чем в большинстве учреждений Москвы.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам 63 отделения офтальмологии ГКБ им.С.П. Боткина. Внимание и чуткое отношение к пациентам достойны всяческих похвал. Особо хочу отметить профессионализм доктора Патимат Магомедовны Шахабутдиновой, которая делала мне операции по замене хрусталиков с дистрофией роговицы на обоих глазах, проводились осмотры и консультации, которые мне очень помогли и значительно улучшили качество жизни. Еще раз большое спасибо всему персоналу 63 отделения офтальмологии ГКБ им.С.П. Боткина за чуткое и заботливое отношение.
У меня свекровь москвичка в 3-м поколении. Первый раз, когда мы в 80 лет ей меняли хрусталик, операция прошла очень хорошо. В этом году нужно было сделать лазерную коррекцию этого глаза. Сделали все очень быстро. Потом в декабре, мы поменяли хрусталик в левом глазу.
Был на работе в воскресенье, попал от болгарки заноза в глаз посоветовали обратиться туда, в травматологию. Поехал туда окулист, мне все быстро сделал, вытащил занозу, выписал лекарства, все врачи очень веж, вежливые сделали, все быстро мне понравилось.
Относительно часто приходится обращаться в травмпункт этого офтальмологического отделения. Много работаю с болгаркой и даже при соблюдении техники безопасности окалины всё-равно попадают в глаза. По полису обсолютно бесплатно. Врачи очень высокой квалификации.
Очень неприятные чувства после посещения офтомологического отделения. Отвратительный и хамский персонал на 4 этаже. Направили на операцию в данное отделение....врач Эльвира, общаться с пациентами не умеет, ничего не объясняет,не поясняет, на вопросы отвечает, с огромным нежеланием. Возможно,все дело в бесплатной операции. А не люди такие.
Приехала в скорую офтальмологическую помощь. 4 января утром. Такое впечатление, что у населения всей Москвы случились проблемки с глазами. Короче, потусили 40 мин в очереди, поняли, что нахватаемся какого-нибудь конъюнктивита, посчитали, что попадём к врачу не ранее чем часа через 4, развернулись и уехали. В коммерческой клинике всё быстро осмотрели и мы счастливые поехали домой.
Здравствуйте. Недавно впервые побывал с женой в этом отделении Боткинской больницы. Как и во многих поликлиниках и больницах Москвы после ремонта и реорганизации процесса всё изменилось до неузнаваемости! В просторных холмах всегда можно присесть на мягкие и удобные диванчики. Получив Таллин можно спокойно присесть и ждать, когда объявят твой номер. Никакой толкучки и криков:"Вас здесь не стояло!" Для молодых людей это уже норма, а людей старшего возраста это большая перемена к лучшему! Спасибо!
Мы, пациенты 64-го офтальмологического отделения, Шапкина Валентина Андреевна и Бурцева Людмила Васильевна ,выражаем огромную благодарность заведующей отделением Ширшовой Елене Васильевне за высочайший профессионализм, с которым были проведены операции по замене хрусталика, за чуткое и заботливое отношение! Особенно хочется отметить прекрасную организацию работы всего персонала, высокую культуру общения и профессиональные навыки ординаторов Макаренко Татьяны Александровны и Латифова Мардана Мехмановича. Еще раз выражаем признательность всему коллективу замечательных специалистов, благодаря которым пациенты чувствуют себя уверенно, спокойно и комфортно!
Не ожидал такой оперативности и профессионального подхода к своей работе!
Спасибо Вам всем !
Вы спасли мне моё зрение!
Живите долго и счамтливо.
Mihalych
Знаток города 23 уровня
25 октября 2024
Спасибо всем врачам за внимание профессионализм. Все врачи работают с наивысшим уровнем качества. Все объясняют. Палаты чистые аккуратные убирают моют. Доставка вкус вилл Яндекс работает. Кормят сносно еды хватает. Спасибо Александру Дмитриевичу четко определил диагноз. Всех не смогу назвать но всем огромное спасибо
Спасли мне жизнь ! Доктор Ясинская Мадина Шамильевна буквально настояла на госпитализации , у меня было кровоизлияние в сетчатку глаза и тромб на нижней ветке . Только благодарность ! Доктор права во всех отношениях! Очень добрая !
Врачам сочувствую. Огромная очередь, колоссальная нагрузка . Организовано крайне плохо! Табло не работает, вызов никто не слышит. Врач сам выходит приглашает на прием! В кабинете ведут приём 2-3 врачей! И рабочие носят мебель разгоняя посетителей. Приняли на час позднее от записи.