Все строго по времени, оперативно-быстро. В 8- 10 уже находился в стационаре. Отношение персонала корректное, тактичное. Вот диваны для ожидания "лысые" (надо бы обновить обивку). Питание разнообразное с фруктами и соком.Постельнок белье белоснежное, но ПОЛОТЕНЦЕ НЕ ДАЮТ!? Клинингом добросовестно занимаются наши восточные соседи. Нагрузка на анестезиологов большая, ощущается нехватка персонала.
Отвратительно. Врачам абсолютно все равно на пациентов. Приезжаешь с острой болью опасной для жизни и сидишь ждешь часами когда примет врач. Должной помощи не оказали. Администратор заявила, если хотите быстрее, можем направить в платное отделение
Соцработники молодцы, очень помогли (что-то советовали и не бросали на произвол), а вот врачи проявляли равнодушее. Продержали больного человека 94-х лет почти 12 часов без помощи. Потом постарались побыстрее выкинуть куда хотите, хоть домой, хоть куда, а человек был в очень плохом состоянии.
Это ,действительно, высшее качество. Даже боязно, что это могут испортить. Чистота, порядок. Новый корпус, новое оборудование. Видимо врачей ещё не хватает.
Персонал больницы , это люди с большой буквы .Все четко выполняют свою работу ,знают .то что требуется поциэнту,вежливы , тактичны .Я лично благодарна доктору ,кто делал КТ , т.к .мой муж плохо себя чувствует , было проявлено максиммум внимания .Все специалисты выше всех похвал , к которым нам приходилось обращаться .Время ожидания в норме ,если не зависает компьютер .Доктора знают свою работу .Всем большая благодарность !!!
За всю больницу сказать не могу. Но лежал и делал операцию в 52отделение - это просто чудо в наше время. Квалификация врачей на высочайшем уровне, отношение к больным всего персонала -супер, не встречал такого давно. Если бы везде было так наша медицина опять бы стала лучшей в мире.
5
Варвара
Знаток города 4 уровня
26 октября 2024
Второй раз судьба меня заносит в приемное отделение , в этот раз в Лор отделение. Хочу сказать , что внешне отделение просто чудесное , даже роботы воду развозят больным , чтобы не ходить к кулеру , кулеры кстати на каждом этаже есть и даже в месте ожидания больных. Персонал очень приветливый , учитывая , что уже было почти 23 вечера , все были готовы тебе помочь. Очень милые санитарки на этаже , очень добрые , даже учитывая , что я не в коляске и могла ходить , все равно очень хотели принести мне воды, потому что я начала очень сильно кашлять
Сняла звезду за самого лора, ей максимально было пофигу на свои диагнозы , на пациента. Пыталась максимально меня спровадить из кабинета и не отвечать на мои вопросы, сказав , что на все вопросы вам ответит утром дежурный врач в поликлинике , вам нужно туда записываться, а она только ставит диагнозы. Возможно так и есть, но она же отучилась на лор врача и не смочь дать минимальный совет что делать, это очень странно, учитывая, что ты приезжаешь к ней явно не просто так…
В целом я довольна , но была бы у меня проблема серьезнее , я не уверена бы была , что такой врач мне как то помог , скорее всего направлял между врачами на различные консультации
Вежливый, спокойный и внимательный персонал. Все от охранника на входе, до Главного врача . Современное оборудование. Чистота и порядок. Доступность для посещения больных.
Больница очень современная! Но чтобы получить помощь нужно сильно постараться! Создается впечатление что тебя поскорее хотят отфутболить под любым предлогом! Хотя в других больницах не лучше! Докторам большое спасибо! Работу свою знают!
В октябре мне стало плохо, что то случилось с головой,жуткие головокружения.Приехала в приёмное отделение Боткинской. Попала в руки доктора Веры Бритник. Она успокоила меня, поговорила, направила на обследования. Всё кабинеты прошла быстро, везде помогали, подсказывали.
Вообщем с головой моей разобрались. Назначили лечение. Очень рада, что попала к доктор Бритник . Вежливая , спокойная, с юмором, квалифицированный врач. Всё чётко и по делу объяснила .Спасибо большое Вам, что помогли мне.
Приехал по направлению из травмпункта на госпитализацию. Направления не нашли,но всё-таки приняли.Врач сразу заявил, что мой случай слишком сложный. Из обследования сделали только рентги отправили обратно в травмпункт лечиться зелёнкой.
По скорой если Вы туда продаете то только к красной и жёлтой зоне Вам быстро окажу помощь. По зелёнке в последнюю очередь под сдачу смены. Если нет серьезных показаний в этот день выкинут . Не советую туда попасть.
Больница им Боткина теперь это то, что в советские времена называли номенклатурные больницы 4 Управления Минздрава. Спасибо Собянину за реконструкцию и переоснащение городской медицины, произошел какой то грандиозный рывок
Хорошая больница, высокопрофессиональный медперсонал, но есть проблема. Оказывается экстренная помощь, проводятся обследования и пациент направляется домой без наблюдения врачами хотя бы до утра. Последний случай, когда по скорой отвезли мать в больницу, звонок о необходимости ее забрать поступил ближе к полуночи. Непрофессионально
Приехала с направлением на консультацию к нейрохирургу. Огромный ресепшен, много медицинских работников. Быстро оформили карту, измерили температуру, давление и сатурацию, уточнили, имею ли аллергию на что-то (аллергия есть), надели браслет красного цвета, чтобы было видно, что есть аллергия, показали, как пройти к кабинету врача. У доктора был пациент, но ждала недолго. Доктор задал уточняющие вопросы, собрал анамнез, пришел мед работник, повел на кт. На КТ тоже не было очереди. Вернулась обратно к нейрохирургу, поставил диагноз, назначил лечение и отправил с рекомендациями домой. Парковка есть напротив приемного отделения, есть еще на территории больницы, но не могу сказать, можно ли там парковаться (стоит шлагбаум). Две недели лечусь, состояние улучшилось, спасибо большое нейрохирургу Кулыгину.
Лечение в 107 поликлинике оказалось бесполезным в течении трёх недель от синусита , и поэтому лор Алексеева Т.А из 107 поликлиники предложила лечение в больнице им Боткина , оформила направление на пункцию гайморовых пазух носа. В больнице (Лор) Ахмедов Руслан и его ассистент сделали все профессионально, аккуратно, грамотно , были очень вежливы и компетентны, и соответственно назначено лечение от которого началось улучшение состояния здоровья, Благодарю весь мед коллектив Боткинской больнице в ЛОР отделении за оказанную помощь, удачи!
В отделении офтальмологии молодой врач на стойке не слушая вопроса начал по хамски общаться, его коллега успокаивала, пошел в платную клинику. Большие длинные очереди, плохое освещение на территории, в зимнее время дороги во льду.
Больница супер. Приезжал сюда ночью в новогодние праздники с инородным телом в глазу. Быстро приняли, оформили и оказали специализированую помощь. Спасибо за вашу работу!!!
Приехали самотеком, были рядом, с московским полисом. Приняли. Сразу. В приемном отделении работают врачи, волонтеры и распределяют потоки, очень доброжелательные. Папу сразу взяли в оборот а нас направили в комнату ожидания, рядом но в другом здании. Там табло, где видно все движение пациентов: принял врач, назначена диагностика, повторный прием, решение о госпитализации. Долго, но нужно отнестись с пониманием. Я посчитала что за 3,5 часа что мы там были приемное отделение приняло около 60 человек. Дай Бог здоровья всем врачам и всем кто им помогает!
Адекватный и учтивый персонал, современное оборудование. Наконец то в медицинские учреждения Москвы пришел 21 век и пациенты стали важны для медицинских работников.
Очень современный медицинский центр скорой помощи. Все очень круто
3
1
Nikolay Karlovich
Знаток города 10 уровня
1 декабря 2023
Одна из самых оснащённых больниц в Москве. Во всяком случае, так показался по сравнению с Пироговской, 1 градской больницей, куда ходил с травмой сына, пару лет назад. Сюда попал с низким давлением, 25.11.2023 г. , примерно к 19 часам. В приёмной встретил молодой персонал, в голубых жилетах, которые забрали документы - паспорт и пенсионный. У стойки молодой человек быстро оформил, минут, думаю за 5-7, максимум 8. Все были очень заботливы и учтивы, включая охранника, который вежливо пресекал попытки сопровождающих больных близких, проникнуть в отделение. Тут же разместили в диагностическое отделение, в палату. Палата чистая, 2-х местная, оснащённая: кнопка вызова персонала, ТВ, кондиционер. Всё работал, включая выключателей света и розеток, где заряжал телефон. Как потом оказался, это был блок из 4-х палат, с общим туалетом (туалет чистый, мыло и дез.средства +туалетная бумага, всё было) и душевой комнатой (туда не заходил). Вскоре, как только разместили, пришёл врач, расспросил и началось: на УЗИ, на рентген, капельница, какие то обследования и забор крови. А к часу ночи, ещё и то ли КТ, то ли МРТ мозга сняли. Я думал, всё это только в дневное время работает, ан нет, если надо, то как я понял, круглосуточно. Все врачи или сестры на обследованиях, были вежливы и доброжелательны. А которая делала томографию, заботливо помогала и придерживала, чтоб я резко не вставал. Кстати, санитары, видимо по указанию врачей, ходить не давали и хотели лёжа катать, но я попросил, чтоб хоть на коляске уж тогда, так как себя к этому времени, нормально чувствовал. Вот и катали всюду на коляске. Кардиограмму снимали в палате. Кстати, ещё приходили разные врачи, как я понял с разных отделении, всё расспрашивали, проверяли и т.д. И так до 2-х ночи. В следующее утро, ещё 8 не было, опять пришли врачи, (как потом узнал, и зав. диагн-го отделения тоже, Нодар Нодарович) расспросили о самочувствии, проверили давление и Н.Н. сказал, что посмотрел все результаты, ничего катастрофического, но для дальнейших обследовании переведут в отделение, но т.к. там пока мест нет, могу полежать и как только там выпишут кого, то меня и переведут. В общем полежал ещё некоторое время, накормили и пришёл санитар, который опять на кресле, на лифте перевёл меня во 2-ое Терапевтическое отделение, на 7 этаже, кажется в том же корпусе. Во всяком случае, на улицу не выходили. Пока вот нахожусь в этом отделении. Кстати, тоже быстро и сразу оформили, практический вообще не ждал, сразу определили в палату. Остальное допишу позже. Кстати, что в том, что в этом отделении, кормят неплохо, но всё диетическое и разное, видимо с учётом заболевания: соседу по палате, с проблемами желудка, принесли только какую то очень жидкую кашу и всё. Мне обычную кашу, белый хлеб, масло и чай. В дальнейшем, все блюда были даже вкусными, особенно на ужин и своим сказал, чтоб ничего из дома не привозили и всего вполне хватает. А ещё хотел отметить, что постельное бельё тоже хорошое, белоснежное.
Направили маму из поликлиники. В отделении приняли очень быстро, усадили на каталку,так как мама поступила с подозрением на тромб,и увезли на обследования. Провели все необходимые исследования, после чего вышел врач,проинформировал о результатах,дал рекомендации и направил на амбулаторное лечение. Мама осталась очень довольна. Везде ей помогали,специалисты были грамотны и вежливы. Спасибо огромное врачам. Всем здоровья.
Муж поступил по скорой. Приехала с вещами в приемное отделение. На посту предложили пройти в специализированный зал ожидания. На табло видно, где находится поступивший пациент, какие мероприятия по диагностике ему назначили и что он проходит в настоящий момент, какие врачи его консультируют и итог - в какое отделение его госпитализировали или рекомандовано амбулаторное лечение и человека отпускают домой. После этого опять возвращаешься в приемное отделение на пост, там либо забирают вещи для пациента и передают ему, либо забираешь его домой. Охрана внимательна и терпелива к встревоженным родственникам. Диагностика современна и подробна. Уровень врачей очень высокий, чувствуешь себя уверенно, доверив им свое здоровье и жизнь. Спасибо.
Приехали на скорой. Повезло на самом деле, что в Боткинскую определили - так врач скорой сказал, ну и в принципе как бы понимающим людям понятно, т к. Боткинсткая - это брэнд, говоря современным языком.
Приехали в достаточно напряжённое время для Москвы - ближе к концу января где-то. И ковида было прилично, и ОРВИ, и травматиков из-за тотальной гололедицы, если помните.
У нас был четвертый вариант из этих трёх)
В Приемном отделении оперативно оценили состояние, тут же отвезли...куда надо - меня туда не пустили. Но тут самое интересное- отправили в соседнее от Приемного отделения здание - типа такой Зал ожидания результатов. И там на мониторе ( большой такой телевизор на стене под потолком) можно была наблюдать динамику перемещения поступивших пациентов по соответствующим локациям (первичный прием, УЗИ, Рентген...., Вторичный прием) и выдачу заключения: или Отправлен на амбулаторное лечение, или Госпитализация. При мне других вердиктов не было.
Что сказать, осень удобно и современно по части информирования переживающих родственников и близких.
Плюс в этом зале все, разбираясь с принципами визуализации этой сит темы ещё друг друга и поддерживают, что немаловажно, согласитесь.
В других клиниках Я такого мониторирования не видел. Не знаю, может, и есть ещё где-то.
Но Боткинсткая - точно молодцы.
Одна из лучших больниц которая только существует в Москве, мне здесь провели несколько операций и полностью меня вылечили! Шикарные хирурги, моё почтение!
Обратилась с болью в спине и ноге самотеком. Все очень быстро, профессионально, доброжелательно. Большое спасибо всем врачам, особенно дежурному неврологу и нейрохирургу!