ребята консультанты помогли в выборе мебели и рассказали о текущих акциях магазина. Мы довольны нашей покупкой. Мебель качественная, доставка в удобное время, а сборка - легкая и понятная.
Посмотреть ответ организации
А. Чекин
Знаток города 8 уровня
9 февраля 2024
Обслуживание в магазине мебели безупречное. Продавцы очень внимательны и знали все о том, что продают. очень помогли мне - подобрали идеальную мебель, учитывая предпочтения и бюджет👌
очень хороший магазин.качество отличное.продавцы культурные и отзывчивые.очень понравилась консультант ВАЛЕНТИНА ШУНДИКОВА.хочу ее поблагодарить помогла выбрать хорошую кровать.и получила еще в подарок хороший матрас. большое спасибо магазину и консультанту валентине.
Хочу обратится к Руководителям магазина Много Мебели, о помощи в решении вопроса с возвратам денежных средств за покупку мебели в вашем интернет магазине, средства былы уплочены 100% мебели так и не увидели, и даже никто из ваших сотрудников не разу с нами не связался и не прояснил ситуацию. Деньги заплатили товар не получили! Обидно за такое отношения к покупателям.
Ожидания превзошли реальность !
Отличный диван за 20 тыс 🔥🔥!! Его стоило подождать ! Большое спасибо !
Персонал вежливый и отзывчивый ! Обязательно буду рекомендовать данный магазин !
Хочу оставить положительный отзыв, девушки консультаны очень вежливые, и приятные. Выбирала шкаф, девочки помогли выбрать хороший и не дорогой. Так же хочу отметить что товар можно приобрести в рассрочку , что иногда прям очень выручает! Я приобрела шкаф в рассрочку, без переплат , и первоначальных взносов. Это оказалось очень удобно. Цены приятные, и качество хорошее.
Очень вежливые сотрудники магазина,подобрали по цвету и размеру, всё отлично разместилось,доставка даже быстрее чем в договоре.Цены одни из лучших на рынке.
Понравилось мне качество материалов у шкафа. Купил в этом магазине по скромной цене. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Михаличенко Юрий
Знаток города 8 уровня
6 февраля 2024
Долго думал над покупкой стенки, в итоге все очень доволен ею! В сборке была легкая, инструкция понятная, все нужные части на месте. Выглядит прикольно, много чего вмещает. Всем рекомендую
Посмотреть ответ организации
ключникова я
Знаток города 10 уровня
23 января 2024
После ремонта в квартире решили и мебель себе поменять. Начали с дивана. Из всех сайтов на этом выбор остановили, смогли найти здесь отличный угловой диван, который сразу же нас всем устроил, размер, цвет, качество и цена. Классно в комнате смотрится, на сто % довольны.
Посмотреть ответ организации
Илья Хазаров
Знаток города 8 уровня
1 февраля 2024
Заказали с сайта диван в новую квартиру. Доставка была быстрой и пунктуальной. Упаковка и сам товар пришли без дефектов, все в хорошем сосотоянии, даже потертостей на упаковке не заметил. Диван идеально подошел в интерьер комнаты!
Спасибо большое Валентине за консультацию! Спросили по каким параметрам рассматриваю диван, что бы предложить мне варианты, мой выбор упал на диван Босс еще столик в 🎁подарок, чем была приятно удивлена! Диван взяла в рассрочку 0% на пол года, и сборка была бесплатной входила в стоимость дивана... Спасибо большое...
Пришла в магазин за диваном. Консультант спросила по каким параметрам я присматриваю диван и подобрала несколько моделей. Я выбрала Босс, тем более к нему в подарок шёл прикольный стол. Диван был в наличии на складе , его привезли быстро, где-то в течении недели. Стол ждали примено месяц, консультант об этом редупреждала, так что мы не волновались. В целом очень довольны.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Конюхин
Знаток города 12 уровня
17 января 2024
Рекомендуем магазин. Мы очень довольны. Сотрудники быстро перезвонили, подтвердили заказ, проконсультировали по всем вопросам, оформили и согласовали время доставки. Диван получен без проблем
Заказывали диван.Продавец нам очень грамотно все рассказала и показала.Посоветовала какую модель выбрать.Плюс был шикарный бонус в виде стола!Диван привезли через 3дня.И проблема вся в доставке.Говорят одно,а по факту совершенно другое.Плюс накручивают цену!!!!начинают торговаться и говорить,что диван не пройдёт а это другая стоимость.В итоге все занесли без проблем!!!!И те доставщики,которые привозили диван,очень негативно отзывались о данном магазине,что не очень приятно слушать для покупателя:/Пять с плюсом магазину и продавцам,огромный минус доставке!P.S.стол привезли через 29 дней.
Заказывал 3 раза! 1й раз в салоне все отлично!! 2й раз заказал через интернет - очень зря! привезли вообще не то что нужно!
Решил опять заказать через магазин! - и не ошибся !+все отлично СПАСИБО
Классный шкаф, в стиле лофт. Цвет отдельная песня. Удобный, вместительный, с системами хранения запихали все что можно и полный порядок. По цене отлично.
Посмотреть ответ организации
Надежда Виторган
Знаток города 17 уровня
7 марта 2023
Значительный выбор и приятные цены – вот основные плюсы магазина. В целом нас все устроило, будем еще при необходимости покупать тут что-то
Хороший магазин, есть из чего выбрать всегда, вежливые и доброжелательные консультанты!
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий Надеждин
Знаток города 12 уровня
19 марта 2023
Расскажу и о своем опыте обращения в магазин. Оформление было простым и быстрым. Потом доставка. Звонили сначала утром, напоминали о приезде. А потом еще за час до приезда. А потом после того, как курьеры уехали. Уточняли, все ли нас утроило. А нам все понравилось, спасибо
Заказала диван в мае месяца. Мало того , что доставка просто отвратительная , постоянно звонили и говорили , что доставка только в будни! Еле товарищи , какие будни ? Нормальные люди работают! В итоге, везут только в октябре !!!!! Это ужасно , последний раз заказываю тут товар, раньше таких проблем не было , отвратительный сервис! Да и мебель не лучшего качества , могли бы хоть клиентов облизывать с таким то качеством!!!!
Очень доволен покупкой,отличные консультанты, хороший магазин, рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 4 уровня
31 августа 2023
Больше 2х месяцев ждем детские кровати по договору К-АК0000000159 от 24.06.2023г. Сроки, как обещанные устно, так и договорные, вышли! Дети спят на полу!
Ранее заказывала у них мебель. Первая покупка была в салоне. Продавец ориентировал по срокам на 21 день, после оплаты с невинным видом, когда уточнила вопрос повторно, уточнил, что речь о рабочих днях, а не календарных. И, мол, "говорила же, чем вы слушали".
Недавно потребовался диван. Поскольку к качеству в принципе нареканий нет (соотношение цена-качество вполне приемлемое), решила заказать у них же. С трудом дозвонилась по телефону, чтобы понять ситуацию по срокам. Пообещали, что процесс займет 3 недели. Прошло 3 недели, звоню, чтобы уточнить как продвигаются дела. На что получила информацию, что оператор видит только информацию, что заказ еще не готов, а ориентировочную дату можно посмотреть по ссылке на сайте "статус заказа". Перешла по ссылке. Ориентировочный срок готовности - 02 февраля. То есть более 2 месяцев! 3 раза по 3 недели.
В общем мебель возможно неплохого качества (оформляла пока только один заказ, за все не скажу). Но сроки, конечно, для людей с хорошим запасом терпения, учитывая полное отсутствие какой-то уникальности работы. И главное, зачем так нагло обманывать потребителя???
Позвонила продавцу и задала вопрос по поводу покупки и доставки товара .Короче говоря с такими продавцами и доставкой ( которая якобы есть но бывает крайне редко))Магазину конец....Хотя и мебель вроде бы не плохая и в Москве живём.. Но привезут в течении 2х месяцев...Не рекомендую вообще
Много магазинов пришлось обойти, не устраивало то качество, то цены. Здесь нашла компромис, диван Босс. Обивка из велюра практичная. Подлокотники закрыты деревянными планками.
2
Посмотреть ответ организации
VoulTTek
Знаток города 14 уровня
12 марта 2023
Норм сервис. Грамотно организована доставка. Да, может быть долго прождать пришлось, 3 недели все же не мало, но все привезли так как договаривались.
1
Посмотреть ответ организации
Диетолог Онлайн
Знаток города 17 уровня
23 июня 2021
Из-за продавщицы данного магащина я месяц спала на полу!!!
Пришла заказывать диван. Выбрала, всё понравилось, кроме того, что, снимая подушки с дивана, там ткань подкладочная. Говорю можно такой же диван, только с условием: полностью в нормальной обивке, если да, то заказываю. Мне пообещали, что будет как хочу. Отлично, заказала и оплатила.
Привозят диван как в магазине (тоесть вы снимаеие подушки с дивана и он неприличного вида, подкладка навиду!) я отказываюсь, говорят, ну вы поспите пару недель, вдруг передумаете. Ага, конечно, забрали бы его потом!
Еду разбираться почему обманули! Женщина злопает глазами - скащать нечего. Месяц ждала возврата средств!
Не советую данную фирму!!!
Руководство магазина нацелено не на прибыль, а на количество покупателей, которых можно обмануть. Купили диван, пока ждали доставку (2 недели), история с доставкой, тоже отдельная история, они подстраиваются не под клиента, а под себя, как удобно ИМ привезти, с нами связались и сказали, что того дивана, который мы ОПЛАТИЛИ, больше нет, нужно доплатить, чтобы нам привезли в другой ткани. Категорично отказались. Звонили на горячую линию, там нас тоже, мягко говоря, послали. Потом все таки нам предложили, за оплаченную нами сумму, взять другой диван, который надо ждать ещё месяц. Не хотели никак дальше связываться с этой компанией. Ждём возврат денег, прошла неделя, неизвестно, когда вернут. Абсолютно не клиентоориентированны. Не советую даже заходить туда. Но продавцы вежливы и приносили извинения.
Покупала кровать и матрас, очень довольна, рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
M
Master
Знаток города 13 уровня
18 октября 2020
Ох, думал, что проскачу, но в итоге собрал джекпот всего того, что может случится при заказе в много-гвн-мебели этой.
Долгая доставка не без кучи звонков, привезли не те фасады к шкафу, совсем другого цвета. Снова тысяча звонков, все отфутболивают, отмазываются, как могут. Приехал в магазин, написал претензию... короче прошло три месяца, ни ответа на претензию, ни фасадов. Все морозятся, включают дурака.
Магазин нацелен продать по предоплате, а дальше им просто похрену, что там и как, что вам привезут. Деньги вы свои обратно получить сможете только через суд, а идут туда не многие. Такая политика компании. В сервисе никто не заинтересован.
Берегите свои нервы, не заказывайте у них ничего, вот правда. Лучше переплатить пару тысяч и найти магазин с тем же товаром, но сервисом получше. Тут же как на рынке - ничего не доказать никому и не вернуть.
За три месяца вместо стола одни обещания и перенос сроков доставки. Приходиться звонить самому, чтобы услышать от них очередное вранье.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Леонидович
Знаток города 24 уровня
22 марта 2020
Поверили рекламе и хорошо поставленной рижисуре менеджера данной торговой сети.Преобрели два дивана , и угловой шкаф для одежды.Шкаф хорошего исполнения Но вот с диванами попали .Просто паралон каторый по стечению 3-6 месяцев прресуется и вы в результате лежите на деревянных балках каркаса дивана.Доставка так долго тенулась более месяца но всё-таки привезли.Купили и оплатили сразу все ,а мебель везли по одиночно.Доставка плохая была люди не имели опыта по такелажным работам с крупногабаритным товаром.результат там клоцнули т ТД.Разбираться не было смысла так как мебель очень долго доставлялась.Для нас данная торговая сеть неприятный опыт в покупке мебели.Больше не вкоем случае туда не ногой .Выбирайте по качеству и рейтингу торговые сети.И начи можно потереть и деньги и время и нервы.Не рекомендую Всем добра и удачи.
Сделал заказ 15.08.2020 и оплатил. Спустя полтора месяца после моего звонка в службу поддержки услышал ответ ждите(сколько ждать не ясно) написал заявление на возврат. Что то подсказывает что ругаться буду долго