Место отличное! Девочки на высоте! Доставка быстрая, но вот офисные клерки подкачали!!!
Столик пришел с браком!!! Сборщик составил соответствующую бумагу, ооочень недовольный менеджер спустя несколько дней перезвонил, что дошлют нужную деталь и пропадают, потом спустя недели звонят, но увы я уже не могу, сломала ногу, лежу в больнице, объясняю им все, в итоге мне предлагается закрыть заказ, а как я выпишусь мне надо позвонить на горячую линию, но фишка в том , что до живого спеца дозвониться нельзя, по телеграмм оставляю номер заказа, тишина...
Ужасная кОмпания, качество мебели ширпотреб!!! У дивана уже отлетели ножки, промялся после месяца использования , ну и сломаный столик - вишенка на торте...
Организация нулевая!!!!
Обратились в данный магазин по причине выбора дивана. Консультант Анастасия подошла со всей ответственностью к подбору модели, все подробно рассказала и показала. Были приятно удивлены ассортиментом и отличным сервисом. Огромное спасибо за такое прекрасное обслуживание, надеемся, что диван прослужит верой и правдой много лет.))
P.S. к дивану приобрели ещё прекрасный журнальный столик-трансформер
Месяц назад нам доставили новый диван который мы выбрали в интернет-магазине. Впервые в живую увидели его уже при доставке и выбор оказался удачным: диван впечатлил нас своими размерами и красотой. Модель с наполнителем из независимых пружин оказалась удобной как для отдыха так и для сна. Дизайн современный, возможно даже минималистичный, что нам очень понравилось. Диван идеально вписался в интерьер и помог зонировать пространство в комнате. Что касается доставки и услуг сборки, здесь также все прошло без проблем. Привезли в назначенный день, упаковка была в целости, диван без повреждений. Мастера собрали все оперативно и без ошибок, оставив нас полностью довольными приобретением.
Просмотрели много моделей двуспальных кроватей и остановились именно на кровати Босс. Причина – оптимальное соотношение цены и качества. Кровать оснащена подъемным механизмом, у изголовья есть удобная полка для телефона, книги, других мелочей. Сотрудники магазина доставили нам кровать через 3 недели после оплаты.
Была в первый раз. Случайно забрела, шла в МФЦ. Консультант девушка, приветливая, видно давно работает. Предложила акцию кровать в подарок, если куплю комплектом. Я честно не поверила сначала. Кровать 35000 за ноль рублей. Ок. Оформили. Так и было. Спальня огонь. Ждала где-то месяц. Но я не спешила. Магазин хороший, чисто. Скидки делают. Еще и подарок от консультанта был. Советую
Заказывали диван, ждать пришлось долго, но про это сразу сказали в магазине. Диван привезли раньше сроков, за это спасибо. Стоимость доставки была такой же как сказали в магазине, хорошо что заказывали через магазин в Усмани, а то платили бы еще за каждый километр лишний из Воронежа. Сборка была бесплатной.
1«Мальчик»продавец новенький(много не знает) оформлял заказ более часа
2После оформление еще минут 20-30 не могли оплатить заказ…
3 я уточнала что мне нужно в кротчайшие сроки максимум 2 недели! Уверял что всё отметил и будет в срок двух недель! Итог…. По договору 45 дней…по факту видимо тоже…
ждала месяц! после сделала возврат… написанно что в течении 14 дней вернут! Что вы думаете? Уже почти месяц… то реквизиты не первый раз спрашивают, то нужно ездить по несколько раз в неделю на их торговую точку, что бы приложить карту к терменалу!!!!! На вопрос номера вышестоящего руководства предлогают только номер горячей линии!! Никому не советую данный магазин!!!
Будете ждать месяцами мебель или возврат денег!!
Сотрудники магазина полностью проконсультировали по всем вопросам и помогли с выбором.
Посмотреть ответ организации
Виталий Медведев
Знаток города 12 уровня
21 августа 2023
Обставлял квартиру под аренду, очень выручил этот магазин. Взял тут 2 кровати Лаки и матрасы к ним. Они простые, дешевые, ломаться нечему. Сэкономил на кроватях, зато купил к ним нормальные матрасы (сами кровати вообще забесплатно по акции достались). Собирал самостоятельно, качество ЛДСП оценил в полной мере. Еще бы везли быстрее, а то едва успел управиться к заселению жильцов.
Пришёл, хотел взять себе диванчик, за 20 минут да закрытия двери уже закрыт, очень не доволен.
1
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 3 уровня
24 мая 2023
Вы думаете сможете удалять плохие отзывы, мне не лень я ещё раз на строчу! В сентябре 2022 года оформила заказ на диван зарание обговаривала с продавцом модель, цвет, ткань, в договоре название дивана похожи, в итоге цена дивана который привезли мне отличалась и сам диван другой. Продавец наглая девка, какой на до быть глухой или спепой, чтобы оформить другой диван, или специально было так, ведь вернуть деньги будет сложнее в этом магазине, много плохих отзывов и главное накасячила и неизвинилась, на горячей линии, там тоже не захотели общаться, чтоб вернуть разницу. Ни кому не советую покупать там мебель.
3
Посмотреть ответ организации
Косарева Наташка
Знаток города 4 уровня
17 июня 2024
Лучший магазин по мебели, я так считаю. Приобрела здесь очень стильный диван. Мои рекомендации.
Отвратительная логистика. Заманивают низкими ценами, а доставляют 2 месяца. Был случай что прождали 1,5 месяца , а по итогу вернули деньги и сказали что данная мебель больше не производится
Заказываешь доставку на определённый день, а привезут когда захотят. Спасибо, что хоть звонят перед этим. Продавцы говорят, что сборка бесплатна, грузчики с этим не согласны. Старшая из продавцов Надежда она только и говорит: "Извините, у нас так работают логисты". Кто прав, кто виноват не разберёшься.
Номер телефона отключён или в не зоны доступа, доставка отвратна ничего в наличии . Всё приходиться ждать ,что это за магазин-салон ?
1
1
Зуля Фатаева
Знаток города 4 уровня
26 декабря 2019
Опилки а не мебель, разваливается не прослужив и полутора лет ,у диванов пружины прикреплены на не качественные скобы и не выдерживают вес тела проваливаются и выскакивают .У стенок все на соплях ...дрянь а не мебель очень жаль денег