Много Мебели
Как добраться
Планерная
175 м
Метро Планерная
58 м
Похожие места рядом
27 отзывов
30 сентября 2020
Добрый день! Я купил диван в данной сети в данном филиале. Перед покупкой читал отзывы, как меня уверяли сотрудники магазина - это все конкуренты пишут. Поверил! Зря!
Надеюсь мой рассказ Вам поможет обойти стороной эту кунсткамеру.
Все началось в великолепного сотрудника по имени Ксения. Его "Тактичность и умение разговаривать" удивляют. Самое главное качество данного продавца умение ВРАААААААТЬ.
Купили мебель и оплатили ее 10 августа.
Мы терпеливо ждали периодически позванивания, чтобы узнать возможно ли получить мебель пораньше. Со слов Ксении они очень редко выдерживают доставку мебели в 45 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Итогом на выходе мы получили стол который собрали через 2 дня. Снова же со слов Ксении сборкой занимаются грузчики. Врут. Сборку только мягкой мебели осуществляют грузчики. Везде обман. Меркантильное желание сделать продажу такими сотрудниками не должно оставаться без внимания. Нас упрашивали сделать доставку одним днем, но хоть тут нам повезло и Мы отказались. Очень недовольные были возгласы. Видимо им неудобно и дорого доставлять по частям заказ. Логистика, то дороже получается!!!
Если Вам назначили день доставки неверьте что они сдержат слова. Они день в день могут прислать смс с извинениями и переносом даты времени доставки.
И концовочка... Мы оплатили доставку на этаж. К нам приехал ОДИН ГРУЗЧИК который в одного должен был занести всю эту конструкцию. Он чуть не снес люстру в комнате. Паркет чудом уцелел.
Осмотр дивана на месте показал что внутренняя часть оказалась просто порванной.
Сотрудники магазина сказали чтобы мы отказались от дивана и вернули его на склад. Грузчик оказался очень оперативным человеком и даже не дал возможности сфотографировать дефект мебели и быстро вынес его из квартиры.
Очень надеюсь получить свой заказ. Очень надеюсь,что он будет целый и чего очень хочется, чтобы он был чистым. Убедительная просьба чтобы ВЫ привезли чистый диван, который не нужно будет чистить.
Итогом сегодня 30.09. А дивана, то и нет!!!
1
15 октября 2020
По телефону называют одни сроки, а по факту они совсем другие. Дозвониться невозможно, в соц сетях сутки ответ дать не могут. У них нет связи с производством, поэтому даже приблизительный срок назвать не могут. Неужели так сложно связаться с производством и уточнить конкретный срок? Ответ один : ожидайте... В моём заказе было две позиции. Одну я согласился принять, а вторую не собираюсь ждать неопределённый срок. И тут всплыли новые подробности. Стоимость заказа в договоре приблизительная! Во как! Сперва одну цену сказали, а потом выяснилось, что стоимость доставки это 600 рублей плюс километраж от ближайшего салона. Крайне не рекомендую данную организацию. Логистики ноль, обратная связь с горем пополам
1
27 декабря 2019
Обходите СТОРОНОЙ ЭТОТ МАГАЗИН !!! Переплатите лучше денег и идите там где гаранией которой у Вас есть в договоре Вы воспользуетесь ! Моей гарантией что выдал этот магазин я не воспользуюсь , даже починкой Дивана . Так как по их меркам все отлично ..... ! Я просто в ШОКЕ !!!Жуть полная , купила диван * Атланта Люкс * на самом деле , дно а не люкс ! Не прошло и 5 месяцев начала спать будто в гамаке . Обращалась в контору ,приходили мастера подтверждают, что ощущения как в гомаке , измерил - перезвонили сказали что все соответственно нормам !!! операторы даже не вникают в разговор, говорят своё что написано в шаблоне. Какие нормы ?если спать не возможно ! Ребят как так то? диван проваливается , болит все тело ! имейте совесть не бесплатно же покупают у Вас люди !!!
6
2