Наталья - прекрасный менеджер, очень компетентная, отзывчивая, оперативно подскажет и поможет подобрать лучший варианте. Очень радует, что она не просто продаёт мебель, она действительно искренне хочет подсказать наилучший вариант. Покупаем мебель только у неё уже несколько лет! :)
Купила диван и кресло в гостиную - качество отличное! Консультант помогла подобрать ткань и цвет. Доставили быстро, занесли аккуратно. Цены доступные. Спасибо за приятное обслуживание!
Всë понравилось. Ехали с супругой по сути просто присмотреть диван, а на выходе сразу оформили заказа. Менеджер Наталья грамотно и чётко охарактеризовала имеющиеся модели диванов, помогла определиться под наши нужды. Так же она курировала ситуацию на этапе доставки, так как в назначеный роботом день я принять не мог. Доставили в срок, диван был качественно упакован в картон и полиэтилен. Ребята аккуратно занесли в квартиру и собрали. Спасибо организации и лично Наталье за профессионализм.
Отличный магазин с большим ассортиментом, брали диван в подарок родителям, остались довольны на все 100! Приветливый и отзывчивый персонал, помогут и подскажут всё по делу)
И так начнем заказали кровать Белла 160-200, матрас две тумбы и топер, всё так то хорошо но доставка получилось 74дня кровать шла,не хватало комплектующих на заводе из за этого задержали договор был с 24ноября( 2024) по 30января 2025) договор нарушили,привезли кровать только 4ыевраля 2025г, всё целое собирал сам по видео на Ютубе,если не хотите с ними хапнуть нервов по доставке лучьше заказать в другом магазине, если есть возможность подождать тогда ждите)ни компенсации нету за просрочку сроков ни чего нету только извините и всё а так всё целое без брака уважаемый продавец делайте доставку людям в сроки,смысл договора тогда?первое превезли матрас и подушка в подарок,а топер тумбы и кровать с города Тверь всё идёт короче всё классно но доставка хромает у них,кому то быстро доставляют кому то нет
Цены очень привлекательны поэтому заказала мебель на всю квартиру два дивана , кровать, тумбы, матрас, подложку. Все эти товары приезжали по отдельности и за каждый товар надо оплачивать доставку вот тут было совсем не экономно.... за это минус звезда, сроки конечно так же не четкие минус звезда, за сборку дополнительная оплата т.е за 10 мин 2500 доставка обошлась так же , кровать 4т еще минус звезда. В общем неожиданно получилось не совсем экономно) +20
Если меня спросят кула идти за мебелью, я оивечу ТОЛЬКО НЕ В МНОГО МЕБЕЛИ!!!
Кормят завтраками, впаривают не нужный товар, а нужный доставляют, ну еше не доставили...17 ноября слелали заказ по 100% оплате, ранее в дркгих компаниях, опоачивая 100% ждешь максимум 3 недели. Здесь сроки истекают вместе с неврвами. К левушкам консультантам вопросов нет веждливо расскадут, как все будет хорошо и ладе принесут извенения, но на извенениях дети спать мои не хотят...под итог история еше не окончена, а настроения и желания когда либо сотрудничать или рекомендовать нет.
Под итог на данный момент сроки сдвинулись вновь...пошел 3 месяц. Вот и думай, стоит ли. Качество, цена...сервис...напихали по всей стране магазины, а с заказчиками разобраться не могут. Зарплату все хотят получать, если отработал 100 % , я не понимаю почему люди ждут и передивают так долго жто ожидание, платя деньги. А воз и ныне...и куда писать и звонить...а спим на полу.
Хочу боделитса так как накипело. Сама фабрика так себе. Цена сама за себя говорит. Я лично много лет занимался сборкой корпусной мебели и очень много собрал именно этой фабрики. Делается все на скорую руку качество производства очень отвратительное за исключением серии босс . Ведется очень долго многие жалуются. Лично покупал давно диван бос был им доволен, но недавно 9 декабря решил купит диван заплатил и на следующий день понял что не подходит по размерам и цвету. Ну бывает такое. Решил вернуть деньги. Причем оплату взяли полную сразу. Теперь не могу добится от них своих же денег . Обесчали вернуть в течении 10 рабочих дней. И вот итог все сроки вышли каждый день кормят завтрааами уже сыт. Так что уважаемые покупатели подумаете сто раз прежде чем идти в магазин фабрики МНОГО МЕБЕЛИ.
В магазине не все представлено, полный каталог есть у консультантов. Они же помогут с выбором обивки, предложат хорошие варианты. Мы диван и кресло заказывали в магазине - покупками довольны и привезли нам все через полторы недели
Самая ужасная мебель!!! Ничего, никогда здесь не покупайте. Всё с браком!!! Заказала в ноябре, в ноябре 2023года два стола, один письменный ребёнку, другой в зал трансформер, когда сборщик от много мебели собрал два стола я была в шоке, везде были царапины, вмятины и вздутые углы. От стола письменного сразу отказалась из-за кучи дефектов и мне вернули деньги с минусом доставки, а это 1000руб. Насчёт трансформера решила, что пусть мне сделают замену. Вы не поверите второй привезли хуже чем первый, уже сборщик просто пришёл мы его вскрыли увидели этот ужас и не собирая составили акт! И так я упрямая заказала третий, и третий пришёл весь в царапинах и с воском по всей столешнице ,который ничем не оттерался и сколы на ножках, сборщик посмеялся говорит ну закажите ещё раз попробуйте, доставщики мебели уже просто угорали! Приезжали привозили и через пару дней забирали. И так, я заказываю столешницу в 3 раз ножки уже оставила!!!! И что вы думаете привозят столешницу с царапинами. Я в шоке !!! Решила уже не издеваться над транспортной компанией и сборщиками и оставить с царапина стол. Я потратила на сборку и доставку 2000, за сам стол мне отдадут компенсацию 2.900 за их брак. Слава Богу я не заказала в Много мебели диван, а в другом месте купила. С ноября 2023года мне везли эти столы по конец апреля 2024года. Не покупайте эту всю бракованную мебель, заводов и мебели очень много, только не у много мебели. Больше никогда у них ничего не куплю.
У них в мебель компенсация сразу заложена, они компенсацию возвращают и так продают все с браком.
Некачественная, дешёвая мебель. При покупке кажется, что за такую стоимость покупаешь хороший диван, но через несколько месяцев эксплуатации вид дивана меняется так, что кажется ему 100 лет в обед. Подушки теряют форму и вид у дивана становится крайне некрасивый. Купить новые подушки невозможно, сервис, кот. якобы предусмотрен в течение 2-х лет тоже не работает, при обращении я получила ответ, что сервис действует только на фабричный брак, так если фабричный брак, то я отказалась бы от него при доставке, а именно подушки изменили цвет и форму в процессе эксплуатации через достаточно короткое время 3-4 месяца. Какой смысл в опции сервисное обслуживание, совсем непонятно. При обращении о покупке новых отказали, сами предложили донабить и через месяц позвонили и озвучили, что ваши подушки стали страшными, но это не фабричный брак ничем помочь не можем))) логики 0. Если рассматриваете покупку дивана для использования долгое время, а не до года проходите мимо диванов "Много мебели", испробовано на собственном опыте. И выкинуть жалко и стоит такой весь помятый искалеченный уродец, портит весь вид комнаты - чемодан без ручки;))) диван без подушки;))) лучше добавить денег и купить диван в более качественном исполнении в другой компании, который прослужит долго, а не эту картинку, которая дешевле при покупке, но на выброс через максимум год использования((((
Произошла очень неприятная ситуация. Заказала диван, кровать и матрас, согласилась на два месяца производства со 100% предоплатой. В день, когда должны были поступить изделия, выяснилось, что ничего не готово. За неделю до срока звонили разные операторы, часть из которых объявила, что надо ждать еще месяц, другая часть утверждала, что все будет во время. Все мои попытки выяснить, что происходит, не привели ни к чему. Приехала в магазин, меня связали с неким руководством. Говорили грубо, на мои просьбы придумать хоть какую то компенсацию отреагировали: да, что ваш заказ для нашей компании. Мда, я думала 90ые прошли и уважающая себя компания такое поведение не может допустить. В культурном шоке. Надеюсь, ребята соберутся и все же будут нанимать адекватных менеджеров.
Мебель среднего качества. Но это пол беды. ДОСТАВКА это караул. Было 3 доставки, и один из курьеров поднял на лифте до 7 этажа, перегрузил в руки и поднял до 8 ого вручную сказал что эта меленька коробка не может по каком то регламентам ехать в лифте а только в ручную за доп плату. и зачем то мне про какой то регламент все трындят. Думаю ладно оставлю отзыв разберутся, но что вы думаете) Позвонил оператор и как ненормальный тоже мне про какой то регламент) Контора шизиков) Пакет можно несту руками на 8 этаж а можно на лифте) Но по их регламенту только ногами за доп плату) Вот больше бреда не встречал
Согласна со всеми негативными отзывами ниже. 100% оплата, сделаем-привезём диван в течение 20 дней, говорили они, в итоге дивана, разумеется, нет, а пошёл уже третий месяц. Мало того, что его так долго и филигранно клёпали, так ещё и беды с доставкой. Назначают дату (звонят за день до доставки), в эту дату, допустим, принять диван не можешь, сдвигаешь дату на день, по телефону говорят, что шансы примерно 50/50, что привезут диван в эту дату. И вот сидишь, ждёшь, ей богу, у как у разбитого корыта. Либо принимаешь диван, когда ИМ удобно, либо сидишь без дивана. Что за дичь? У вас всё настолько плохо с логистикой, что мне придётся ждать несчастный диван ещё год? Нет машин, нет водителей, нет сборщиков? Тогда какого рожна эта контора ещё существует?
Ужасное отношение к своим клиентам со стороны сотрудников магазина! Конкретно менеджер Юлия, у которой видимо была одна задача - оформить заказ и взять деньги. Нулевое сопровождение. Никакущая обратная связь. Просто полностью игнорирование вопросов и тупо ответ текстом "скопировать-вставить". Проработав несколько лет в продажах с таким отношением сталкиваюсь впервые. Удержать клиента и наладить с ним хорошие отношения? Это не про эту компанию. От товара в итоге отказались, так как спустя !месяц! с момента заказа оказалось, что диван до сих пор на производстве был какой-то брак из -за чего его вернули. Но клиенту об этом конечно же никто не сообщил. Один плюс все же есть - деньги вернули после заявления, опять же не без нервов. Один ответ по всей этой компании - НЕ СОВЕТУЮ!
Покупал кровать с матрасом и тумбочками,подарили кровать.Конечно бюджетнее чем покупать в других компаниях.Консультант Наталья сообщила что доставка 45 рабочих дней,но матрас и кровать привезли быстро,тумбочки пришлось долго ждать.Все понравилось! Доставка только обходится дорого,за каждую позицию взимается плата! Но всё равно дешевле чем в других компаниях!
18,10,24 оплатила диван босс 2.0 сканди, который находился на складе со слов сотрудника магазина, который заверил что диван привезут в течении 5-7 дней, а в договоре который мне он предоставил после оплаты было написано что доставка с 27.12.24 по 30.12.24. Через 2 недели выяснилось, что диван мне вообще не привезут т.к. склад находится в Твери и в Москву они не возят диваны. Пришлось ехать в магазин ТЦ Ладья и писать заявление на возврат денег, это было 13 ноября. Сегодня 4 декабря и деньги до сих пор не вернули, хотя обещали в течении 10 дней. В итоге не денег ни дивана, никакой компенсации мне не предложили.
Добрый день уважаемые покупатели в магазинах много мебели! Меня зовут Вячеслав. Мы в декабре оплатили в г.Краснодаре диван,мало того что он пришел в середине февраля дак еще и бракованный,и тут то все началось,на любое обращение у них 45 дней седи и жди…. На нашем диване не прострочены строчки до конца и нити распускаются вообщем заводской брак… спустя не малого количества времени нам привезли накидки на подлокотные спинки дивана и типа вот вам в подарок наполнитель,сказали что придет мастер и перетянет все будет как завод…. Еще через не малое количество времени позвонил и говорит где вы я готов(((( перетянуть какие то подушки..))) я до его донес что не подушки а накидки дивана замена их и мастер положил тел и пропал…. Теперь я звоню на горячую линию и мне говорят что у вас срок до конца марта ждите… дак вот к чему не ведитесь на цену и менеджера который вам вцепиться в ухо…. Лучше переплатить проверить качество и сразу получить свои товар…. Будьте очень внимательны в данных магазинах Много мебели.
Огромный выбор различной мебели. Много диванов, стульев, столов, матрасов, кроватей и тд. Удобная парковка, автомобиль не проблема припарковать. Большое количество магазинов представлено. Широкий выбор и ассортимент. Также акции различные часто проводятся. Цены стандартные.
Заказали диван 13.10.2024, заказ OSMV3090023968-20241013. До момента, как определится с покупкой, позвонили по номеру телефона, на сайте и уточнили сроки поставки. Оператор сообщила, что 30-40 дней. Долго, но заказ мы всё же оформили. Периодически проверяя статус заказа, выяснили, что доставку можем ожидать не ранее чем с 14 по 16 декабря, это уже даже не 40 дней. Позвонила в магазин, сказали, что на сроки повлиять они никак не могут. Так что если вам нужно быстро получить свою мебель не расчитывайте, сразу ищите другие варианты её приобретения. «Много мебели» - не вариант
Большой шоурум, по выбранным моделям подсказали, помогли подобрать мебель для дома, с современным дизайном. По доставке также хорошее впечатление, быстро, аккуратно, все занесли в квартиру. Большое спасибо за отличный сервис!
Заказали два стула в этой "шарашкиной" компании 10го августа!!! Сейчас уже середина октября - стульев до сих пор нет!!! 💥💥💥 Позвонили утром, не смогла взять телефон - всё, стулья куда-то уплыли.... Не могу получить! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЛОГИСТИКА В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ! Теперь надо "пасти"каждый звонок, когда эти "господа" соизволит позвонить! Полное абсолютное БЕЗОБРАЗИЕ!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ГОРЕ - ОРГАНИЗАЦИЕЙ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ!!!
Ставлю пятерку. Впечатлен огромным выбором мягкой мебели в этом магазине! Здесь можно найти все: от классических моделей до современных дизайнов. И цены приятно удивляют - действительно выгодное предложение.
Отвратительный магазин. Заказали диван 24.11.24, планируемся дата доставки была 20.01.25. Итого почти 2 месяца. Так они и тут задерживают, постоянные завтраки и перекладывание ответственности с магазина на фабрику, с фабрики на магазин. Шаблонные фразы, грубые операторы.
Оператор на линии сказал, что если не доставят в срок, то доставка будет бесплатная. Время идет, дивана нет, на линии уже говорят, что доставку все равно надо оплачивать, если что-то не устраивает идите в суд…ужас…столько нервов, сил и времени
ИСКРЕННЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН МНОГО МЕБЕЛИ!!!!
Хотите "потрепать"себе нервы, не хватает проблем в повседневной жизни, давно не дёргал я глаз? Тогда Вам сюда. Колл центр отвечает "на отвали", консультанты вводят в заблуждения- умалчивают то что товар с витрины, нагло врут, что доставят в удобное время, логистика настолько корявая, что вы можете и месяц, и два, три ждать своего заказа. Хотите отказаться от заказа? Запаситесь успокоительными. Процесс будет долгий, нервный, Вас будут убеждать не делать возврат, тянуть с процессом возврата, колл центр также будет работать на "отвали"
Магазин мебели понравился. Продавец был отзывчивым, помог подобрать подходящую мебель. обслуживание хорошее, все быстро решено. сайт удобный, легко найти товары и информацию. доволен покупкой. советую!
Очень круто что здесь большой выбор разной мебели на любой вкус и цвет. Заказывал в комнату для дочки диван, выбрали сразу, с этим проблем не возникло. Все перевезли быстро и в суперском состоянии. Уже все поставили и собрали, в комнате выглядит очень стильно и лаконично. Дочке очень нравятся!
Доброго времени суток! Хочу предупредить потенциальных покупателей! Никогда, слышите- никогда не покупайте в данном магазине мебель!!! Мы заказали диван и оплатили, 05.12.2024! Сегодня 29.01.
2025!!! Дивана нет до сих пор! На сайте дата доставки всегда меняется! Это кошмар! Люди- в Москве много мебельных салонов, выбирайте что-то другое проверенное!!! Если бы мы прочитали отзывы перед заказом! 😭
Отвратительная компания, купил диван у данной конторы, пока шел ремонт на квартире, ремонт завершился, завез мебель, к дивану не положили фурнитуру (8 винтов, 4 самореза, 5 гаек). Обратился в компанию, объяснил ситуацию, отказались прислать недостающие детали, и продать их тоже не захотели. На диван есть гарантийный талон, и срок его не истек. Сервис у компании на нуле, придется сейчас ездить искать крепеж.
Я очень придирчив в выборе матрасов, поэтому после долгих поисков выбрал идеальный для себя вариант! Купил матрас BOSS DREAM и теперь мне комфортно и удобно спать. Болей в спине нет, только крепкий сон!) Рекомендую магазин, т.к. цены отлияне и сервис не разочаровал
Ах если бы можно было поставить этой организации 0 звезд…
28 июня нами был заказан диван – мы приехали за одной моделью, в итоге нам разрекламировали другую, ну и супер, к девушке-консультанту вообще 0 вопросов. 45 дней ожидания изготовления и доставки ну и ладненько. В середине августа решаем узнать, что же там и как, звоним, нам говорят – так 45 рабочих дней, вы что, ещё ничего не готово! Ну, ладно...стараемся мыслить позитивно и не отчаиваться, ведь и диван классный, и цена приемлемая. После 2х переносов срока доставки не с нашей стороны (нам какую объявили, мы на ту уже и согласились, ибо было сказано «лучше соглашайтесь сразу на предложенную, а то звонить будет робот, неизвестно, какую дату и когда они предложат следующей») диван привозят 4 сентября…ну это уже никакие не 45 дней ни рабочих, ни выходных. Мы на радостях, что это всё, история закончилась и диван нам привезли, осмотрели диван с внешней стороны, и отпустили грузчиков по доброте душевной. Диван нам должны были собрать, но как они сказали «тут просто крышкой накрыть и всё», мы подумали ну ладно, разберёмся уже сами. Начинаем собирать диван…а у него нету 3х роликовых опор, диван не на чем выдвигать и задвигать, на нём даже невозможно спать, потому что можно свалиться. Позвонили в поддержку, нам сказали, что заявка на «ремонт» создана и будет решена в течение МЕСЯЦА! Пришлите видео в вотсап с вашей проблемой, сначала нам привезут эти опоры, а потом приедет мастер и прикрутит их. Видео в вотсап было отправлено, и не просмотрено…Недели идут, нам звонят с телефона, который во всех базах числится, как спам, а потом нашу заявку ОТМЕНЯЮТ. Просто потому, что ты 1 раз не взял телефон. В итоге мы перезвонили, объяснили ситуацию по 100 кругу, и наше видео РЕШИЛИ ВСЁ-ТАКИ ПОСМОТРЕТЬ. Снова стали звонить согласовывать доставку деталей, выясняется, что нам привезут сначала 2 опоры, а потом ещё одну, другой отдельной доставкой. Ладно, хоть как-то уже привезите, мы уже сами всё прикрутим, не будем ждать никакого мастера. 25 сентября нам звонит доставка, согласовывает время, а потом через пару часов перезванивает и говорит «ой, извините, мы эти 2 опоры где-то потеряли, сегодня доставки не будет…»
Всё это я пишу 29 сентября, мы месяц живём в однушке с двумя диванами, потому что на новом спать невозможно, и мы не может получить свой диван вот уже третий месяц, скоро начнётся четвёртый. Никаких извинений, никаких «ой извините, может быть вам скидку» никаких возвратов денег, ну хотите, сделаем вам новый диван, но только придётся ждать его 45 РАБОЧИХ дней. Отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиентам, ужасная обратная связь, поганая работа горячей линии
Нашли здесь клевый диван, яркий, красный, дизайн бомбический и цена подходящая.Доставка прошла без всяких казусов, во первых привезли без опоздания, в удобный для нас интервал времени и с предварительным звонком. Во - вторых мебель приняли в отличном состоянии, без брака и дефектов, ну и в третьих собрали очень быстро. Смотрится шикарнов комнате, мы в восторге от покупки!
Очень хороший выбор, огромный плюс, что можно приехать посмотреть и потрогать все вживую, образцы разной мебели есть в наличии. Цена/качество мне подошли на все 100%, покупала диван и кресла в комплект. Доставку организовали оперативно. Мне все понравилось, с удовольствием рекомендую.
Заказывали с сестрой диваны в этом салоне. Довольны остались всем. Большое спасибо Екатерине, консультанту. Все рассказала, показала и была с нами с момента оформления и до момента доставки заказа. Всегда на связи. Очень приветливый и грамотный специалист.
Купили два дивана+попали в акцию и получили подарки (стенку и стол). Диваны отличные. Ждали их правда два месяца. Но это ожидаемо, т.к. Заказывали перед новым годом и был большой спрос.
Доставили все в срок. Ребята в доставке просто молодцы. Все подняли, собрали (диваны) очень быстро аккуратно ю.
Комод с 4 выдвижными ящиками просто отлично вписался в мою комнату! Он белый, так что к другой мебели подходит также на все 100%. Спасибо консультанту, что посоветовал мне его!
Недавно спальню приобрели. Модель просто бомбически красивая, стильная и современная. Выбрали на сайте, есть из чего, нам этот вариант больше всего подходил, и цена нормальная. Заказали, привезли и собрали качественно. Все отлично получилось, приобретением довольны, магазину пятерка!