Для меня показателем качества сервиса всегда является умение компании решать спорные моменты. В этом плане у них все прекрасно: 14 октября была приобретена партия плитки, всё нормально, заказ привезли на объект, сгрузили, мы проверили, все соответствует. Но через несколько дней клиент попросил внести изменения в проект, из-за чего надо было заменить часть полученной плитки. 2 недели ещё не прошло, поэтому мы связалась с представителями компании для решения вопроса. На удивление нам никто не препятствовал, вежливо сообщили, как производится возврат, куда нужно подъехать и прочее. Деньги были возвращены на счёт в течении недели. Без стресса и с полным пониманием нужд клиента.
Решили выбрать керамогранит для ремонта квартиры в магазине Много плитки строительного рынка ТВЦ. Нас встретил с улыбкой и готовностью помочь менеджер Илья. Очень быстро подобрал нужные цвета и размеры, проявив при этом свои высокие профессиональные и дизайнерские знания и навыки. Буду всем своим знакомым и друзья м советовать этот магазин. Особая благодарность менеджеру Илье.
Мне очень нравится магазин в тц Конструктор! Большой выбор керамогранита + можно подобрать затирку.
Хочу отметить качество работы команды людей.
Внимание к тебе, как к покупателю: клиентоориентированность, вовлечённость в подборе плитки, доброжелательное общение, к решению вопросов подходят быстро и качественно. Заказывала 3 раза здесь плитку, без нареканий. Доставка быстрая, все вовремя.
Хочу поблагодарить Владимира и Дмитрия за работу и за отношение к клиенту! Всё отлично!