Была в клинике в воскресенье, из плюсов очень внимательные администраторы на рецепции, отсутствие очередей, высококвалифицированный медицинский персонал, удобное расположение в центре в шаговой доступности от метро, в клинике можно пройти все необходимые обследования в день обращения. Не поняла причем здесь Медскан - насколько мне известно это КТ/МРТ, позже администраторы объяснили что клиники объединились и теперь представляют собой сеть МЦ. Рекомендую, очень хороший мед.центр с качественной мед. помощью.
Доброго времени суток! Клиника отвратительная, договор не выполняют. 23.04.2020 сдал тест на короновирус, результат обещали в течении 3-5 дней (долго в связи с большой загрузкой лаборатории)!!! Сегодня уже неделя прошла- ни ответа, ни привета!!! Операторы отвечают: звоните сами в лабораторию Helix. Весь день звонил- никто ни разу не ответил, ни днем, ни ночью... на сайте лаборатории самостоятельно результат анализа получить невозможно, т.к. мне даже не выдали в клинике номер заказа!!! У кого что узнавать- никто ответить не может! Не совершайте мою ошибку- не обращайтесь в данную клинику за помощью!!!
23 апреля 2020 года я сдала тест на covid 19, клинику выбирала тщательно и перед тем как записаться уточняла сколько времени займёт анализ- Мне нужно было получить результат до 26 апреля так как анализ требовался для госпитализации в институт нейрохирургии им. Бурденко. Меня заверили что анализ делается в течении трёх дней.анализ делала в клинике Медскан по адресу Москва,стремянный переулок 26. В итоге анализ я получила только через неделю, 2 мая
При записи на тест на коронавирус оператор обозначил 3-х дневный срок предоставления результатов.23.04.2020 сдал тест и тишина. 2 дня подряд звоню, вчера сказали сформируем запрос, сегодня уже говорят, что от нас сроки не зависят, разговаривают с явным нежеланием и безразличием по вашему вопросу. Алло, я с кем договор заключал, кому оплачивал услуги? Не рекомендую там сдавать тест, вводят в заблуждение по поводу сроков, до настоящего времени обязательства не исполнены!!!
Дочка-подросток стала полнеть, страшно комплексовала. Есть отказывалась, сопли-слезы. Стали искать доктора, подруга порекомендовала грамотного диетолога в клинике Интермед. Лира Зеферовна Гаптыкаева действительно сумела найти к девочке подход, обследование провела, разработала режим питания, заодно проконсультировались у эндокринолога. Дочка старается, соблюдает все рекомендации.
В клинике творится бардак, обращалась несколько дважды, и оба раза были проблемы, то стоимость приема неверную по телефону говорят, то заставляют ждать приема по пол часа, пока врач продолжает обслуживать пациентов по программе диспансеризации вне очереди, а, самое главное, и сам врач и главврач(!) в курсе ситуации. Пока ждала, слышала, как пациенты жалуются, что пробирки с анализами, собранные больше часа назад, продолжают стоять на столе - остается только представить, какие "точные" результаты они потом получат. Настоятельно НЕ рекомендую, клиника позиционирует себя как современная ,на подход совдеповский, за ваши же деньги вас некачественно обслужат.
Неплохое место, не могу сказать, что клиника представляет из себя что-то невообразимое, но 5 баллов заслуживает. Охранники любезные, девушки на ресепшене тоже. Я ходила не по профильным врачам, а на УЗИ. О враче в кабинете УЗИ могу сказать, также, только хорошее. Она дала совет к каким врачам далее могу обратиться. Свои услуги в клинике не навязывали. Внутри уютно, приятная обстановка
Записались к стоматологу на 13:00 с остовой зубной болью, а в 13:15 уже сидя в клинике, сказали что врач уехал и нет приема. При этом уехал он на какую-то срочную зубную бОль к кому-то, видимо захватив как Айболит чемоданчик с бор машиной и креслом для другого клиента))))
Первое обращение в эту клинику и вот так подвели в самый неприятный и болезненный момент. Больше обращаться туда не будем.
Оператор: Олег. При попытке вызвать врача на дом меня сначала продержали на линии (около 2х минут), затем сказали, что в течение 10 минут со мной свяжется администратор клиники (перезвонив на номер, но на какой номер мне звонить - не уточнили). Через 15 минут я стал пациентом другой клиники, в которой вызов врача на дом оформили за 1 минуту.
Доброго дня!
Сдавал анализ на COVID ПРЦ и анализы крови 21.04.20, изначально предупредили, что будут задержки и анализ будет готов до 26.04. 27.04 после 8 звонков операторам! выяснилось, что он еще не готов, по непонятным причинам!
Записалась к врачу (ортопеду) за сутки. По телефону было объявлено, что врач работает с 14:00, я попросила запись на 15:30. В итоге, я приезжаю, жду минут 8 и слышу от девушки на рецепции"Извините, но врача сегодня не будет." За полтора часа в клинике не поняли, что врача на месте нет? Врачу плевать на запись и пациента, а клиника ему потакает? Почему нельзя предупредить?
Сдала тест Covid-19 25.04, готов обозначили в два дня. Сегодня 29.04 в клинику не дозвонится, результатов нет.
Сама клиника чистая,персонал внимательный
Тихая и уютная клиника. Приветливые администраторы, врачи, которым хочется доверять. Делал гастроскопию. Минимум неприятных ощущений, врач очень опытный и осторожный. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июня 2019
17 июня была на приеме у гастроэнтеролога Лебедевой Ольги. Впечатление о враче сложилось хорошее. Единственное долго искала въезд на парковочное место. Ждать долго не пришлось, вышел человек и я сразу зашла.
Была в Интермед 16 июня у стоматолога, сделали комплексную чистку зубов.
Привлекла низкая цена. В клинике первый раз, но она вроде бы норм. Правда охрана на 1-м этаже странная.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 октября 2019
Крутая клиника, современное оборудование , врачи на высшем уровне. Ходим к ним с 1995 года