Самое главное что персонал очень вежлив и чувствуешь себя ни как в больнице, а как в гостиннице и очень доходчиво всё объясняют, спасибо всем работником клиники огромное спасибо за заботу, скоро приеду снова.
Великолепная клиника, исключительная организация процесса, все ясно и понятно, доступная информация, отзывчивый и доброжелательный персонал, врачи умнички, специалисты своего дела, красавчики. После такой клиники не всегда хочется в другие попадать. Коллектив и руководство держат высокий уровень работы с пациентами. А это в наше время немаловажный факт. Всем рекомендую. Спасибо коллективу клиники и пожелание всегда быть такими классными. С уважением Виталий с Камчатки
Делали лазерную коагуляцию сетчатки по квоте, то есть бесплатно. Хирург лазерного отдела Кравченко Игорь Захарович «жег» мне глаза без обезболивания, а когда я просто чуть в обморок не упала, он приговаривал, что больно только мне, а другим совсем не больно! Я просто не знала как все это должно было быть. Думала что и правда должно быть так больно.
Надо сказать старался очень! Предлагал приезжать периодически и повторять это ужас! Причиной начала этой экзекуции был случившейся у меня гемофтальм(кровоизлияние) в одном глазу. Однако операцию почему то делал на оба глаза?!
Проблема в том, что мы доверяем врачам, доверяем им свое здоровье, а люди просто думают о том, как заработать побольше, лютым способом.
Переехав на постоянное место жительства в Москву, я занялась своими глазами, так как зрение ухудшалось. Побывав на приёме в нескольких клиниках , я обратила внимание на странную реакцию врачей после того, как они меня осматривали…
Я все таки выяснила, почему они переглядываются после осмотра моей сетчатки глаз. Оказывается, как мне объяснили, лазерная коагуляция сетчатки была выполнена ОЧЕНЬ АГРЕССИВНО! Сожжена вся переферия. Переферийного зрения у меня нет!! Что происходи сбоку от меня я не вижу вообще. Исследование- оптическая когерентная томография, показала наличие серьезных дистрофических изменений на сетчатке, связанных , в том числе и с неквалифицированной работой лазерного хирурга.
Если этот отзыв будет читать Кравченко, то мои пожелания ему - пусть Бог даст ему столько счастья и здоровья в жизни, сколько он сделал мне «полезного» своей операцией!
Будьте внимательны к своему здоровью и к тем врачам, к которым Вы обращаетесь. Среди врачей бывают хорошие люди, и подлецы тоже встречаются к сожалению.
Не умеешь, не лезь в медицину и не колечь людей!
Была здесь в 2020 году по поводу разрыва сетчатки. Операцию делала молодая врач, у которой дрогнула рука, когда медсестра спросила меня (во время операции) : Все нормально? Я шевельнула пальцем. В результате, перед операцией зрение обоих глазах было одинаковым -3,5 , а после операции на оперированном глазу даже минус не определяется, не вижу практически, только очертания предметов (и слава Богу!), так как в моей палате у троих женщин операции прошли неудачно. Как они уехали домой, один Бог знает, одна вообще из Совгавани. У врачей хорошая отмазка: "Мы лечим не глаз, а человека". А мне не нужен терапевт или эндокринолог, мне нужно было чтобы восстановить зрение в глазу. Кроме того, слышала от нескольких человек нашего города, что не очень-то стали лечить в этом глазном центре. Печально. У современных врачей в глазах только деньги.
Записалась за месяц на операцию. Обозначена конкретная дата. По приезду из другого региона, мне сообщают, что на этот день пациентов УЖЕ набрали, поэтому операция будет на следующий день. Билеты на обратную дорогу были приобретены на день операции. Доводы слушать не хотят, что запись была за месяц до операции. Вместо этого врач пустилась в изливание наболевших вопросов , что пациентов много, а их оперирующих врачей всего 4. Не справляешься, уступи место более квалифицированному и ответственному специалисту. Мед помощь на потоке, организация работе низкая. Кто записывает, кто контролирует набор пациентов на операцию, не понятно. Думаю разберутся компетентные органы. Дискредитируют светлое имя академика Фёдорова такой работой.
Выражаем огромную благодарность врачам и всему коллективу микрохирургии за качественную оказанную помощь и лично Васильеву Алексею Владимировичу.Советская Гавань.
Здание не маленькое. Но все логично выстроено. Не заблудитесь. Охрана подскажет, направит. Добрые врачи без внимания не оставят. Внутри есть аптека и небольшой буфет для перекуса.
Спасибо доктору детского отделения Евгению Александровичу. За высокий профессионализм, чуткость, внимание. Безуспешные три операции по устранению косоглазия завершились четвертой благополучной благодаря ему. И, не смотря на замученных текучкой младший медперсонал, легко срывающихся на грубость, общее хорошее впечатление не было испорчено. Всем благодарна.
Хочу выразить огромную благодарность врачам данной организации за хорошо проделанную работу.
В августе 2011-го года мне поставили диагноз — отслойка сетчатки. С 20.09 по 28.09.2011, я находился на стационарном лечении. Что хочу отметить: во-первых, проезд, лечение и проживание проходило за счёт федеральной льготы. Во-вторых, очень понравился сам филиал: чистота, вежливые сотрудники охраны, уютная двухместная палата. Причём, такое ощущение, что ты не в больнице, а в гостинице! Было очень приятно лечиться и отдыхать одновременно. Но и конечно же вкусная и питательная еда — сытый пациент – здоровый пациент).
Но прежде всего хочу выразить огромную благодарность врачам, которые спасли мой глаз от слепоты. К сожалению, я не помню имён хирурга и анестезиолога, которые оперировали меня тогда, но хочу сказать им большое спасибо за расположение и моральную поддержку там, в операционной. Тогда для меня это был первый осознанный опыт операции и лечения в стационаре и, соответственно, большой стресс. Но врачи оказались очень приветливыми и любознательными 🙂, много спрашивали про мой родной край🙂. И, конечно же, отдельная благодарность лечащему врачу — Руденко Виктории Анатольевне, работавшей на тот момент в отделении.
Напоследок хочу пожелать филиалу, да и всей клинике в целом, дальнейшего развития в изучении и лечении проблем с глазами, а также успешных операций. Глаз человека — это уникальный орган, который требует особого внимания со стороны медицины. Ведь благодаря современным технологиям, можно помочь многим людям видеть этот мир и близких ясно и отчётливо, и быть счастливыми.
Доброго здоровья вам и вашим близким!
Хочу выразить благодарность филиалу Микрохирургии глаза, г. Хабаровска, отзывчивому и внимательному персоналу, особенно самому лучшему хирургу🙏🏻 Васильевой Ирине Витальевне - за мой НОВЫЙ ВЗГЛЯД, аж дышать стало легче😅! Делала 26 марта 2024 года коррекцию зрения на оба глаза, все прошло быстро, спокойно и без осложнений! Счастлива, что попала именно к этому специалисту 🌸🌸🌸
В 27 лет в другом городе поставили диагноз глаукома, больше года бегал по врачам и только потом решился приехать в Хабаровск и обратиться в данную клинику и не пожалел! Все объяснили и сказали почему у меня такое давление в глазах, оказывается вся проблема в сосудах и артериях, хотя везде все просто отмахивались ставя диагноз ссылаясь лишь на давление.
Очень профессиональный подход , спасибо докторам Дорофейчук А.Г и Марченко А.Н , и всему центру огромное спасибо
Регистратура работает отвратительно! 7 окон, но в каждом по 20 минут люди стоят. Регистраторы вообще не шевелятся, отвлекаются, болтают друг с другом, никуда не спешат. Особенно в 6 окне.
Обращаемся не в первый раз! Всегда всё на профессиональном уровне! Операции на глаза родителям все делали по квотам. Всегда всё вовремя - письма-вызовы-приглашения. В клинике всегда вежливое и тактичное отношение.
Достойная клиника, хорошо организована работа всех служб. Второй раз обращаюсь в микрохирургию глаза, первый раз с сыном и сейчас сама. Самые приятные слова хочется сказать персоналу клиники. Особенно хирургу Банщикову Павлу Александровичу и его операционной бригаде. Спасибо вам за высокий профессионализм и внимательное отношение к пациентам.
19.04.25 доставлял еду в стационар, охранник в грубой форме докопался за бахилы, как будто сам полы моет. Необходимо научить персонал манерам, от пары песчинок ничего не станется, обувь у меня чистая
Отвратительное отношение к пациенту, хотя операция была платной. На следующий день после операции пригласили для осмотра к 11.00 , мама инсулиновый диабетик, есть надо по часам и определенную еду, просидели два часа, ожидая вызова и врач ушла на обед, не осмотрев пациента
Здравствуйте, в апреле месяце написала им на Эл почту хотела заказать справку на налоговый вычет в электронном виде , ответили говорят пишите заявление ,и отправляете в бумажном виде и прекратите ещё конверт для отправки обратно ,было это ещё в апреле месяце до сих пор жду ответного письма ,отвратительная работа бухгалтери или кто там у них этим занимается.Я все сказала.
Отличная клиника,квалифицированные врачи. Хоть и большие очереди к врачам, но прием организован грамотно. Персонал доброжелательный, помогут в случае чего по любому вопросу)
Была сегодня, 12.01.2024г. Делала лазерную операцию. Персонал грамотный и вежливый. Но. Постоянно из кабинета в кабинет гоняют и ожидание очень долгое, хотя людей было не так уж и много. Ощущения двоякие из-за этого. 2.5 часа по кабинетам,а операция сама 2 минуты 🫣
Проверяют зрение хорошо, качественно, специалисты грамотные, диагностику проводят качественно. К клинике у меня претензий нет. Зато есть большая претензия к их системе онлайн-записи, которая открывается каждый день с 12.00. Я с другого города и мне нужно было записаться на период с 9 по 14 августа, потому что в это время я буду в Хабаровске. Я начал отслеживать онлайн запись еще с июня. В конце июля, когда появилась запись на 9 августа я ровно в 12.00 попытался записаться а все время уже было занято. Я позвонил им в клинику и они сказали мне что уже все занято на весь август, можно теперь записаться только на 14 сентября, не раньше...По-моему это свинство...Зачем Вы открываете онлайн-запись и всех принуждаете записываться через нее, заведомо зная, что все время записи уже занят о на месяц вперед???
Ребёнок очень боялся идти на операцию и я благодарна вашему мед персоналу, за то что вы умеете работать с детками, перед самой операцией ему подняли настроение, ребёнок взял за руку девушку медика и счастливый с ней пошёл, она как профессиональный детский аниматор позитивно развеяла все его страхи. Спасибо и анестезиологу, сын легко отошел от наркоза. Врачи которые оперировали, благодарна вам, сыночек не чувствовал даже дискомфорта в глазках. Девочки в реанимации тоже умнички знают, что говорить деткам когда они пробуждаются. В стационаре комнаты чистые, уютные, кровати, матрацы удобные, сан узел чистый. Обед был очень вкусным. Картины из пилов веточек шикарные в больнице, было интересно поразглядывать их и отвлечь ими ребёнка. Огромное всем вам спасибо, всему персоналу вашей больницы, охранники, гардеробщицы, регистраторы, администраторы, буфетчицы, повара, санитарки, врачи, медсестры, вы все умнички. У ребёнка впечатления остались только позитивные. И да, первые слова после наркоза, дымочек так вкусно пах орешками, врачи сказали это специальный для детей)))
Клиника отличная, персонал внимательный, чёткий, без излишеств! 16-го февраля делал операцию, лазерная коррекция, платно, с минус шести с половиной теперь зрение единица, огромное спасибо Шишкину Савелию Аркадьевичу за возможность видеть без очков!!! Конечно недёшево но оно того стоит!
Как я считаю, есть небольшие огрехи в работе всего медучреждения. Это привязчивое навязывание сдать "багаж" в камеру хранения охранника на входе диагностики. Причем, сумка была спортивная, небольшая , дамская. Мы пояснили, что там деньги и документы, и вытаскивать сейчас, когда вот-вот вызовут, не совсем уместно. Второе замечание при выписке, когда там же у двух окошек справа от входа надо было проверить очередь на операцию другого глаз. Во втором окне сидела молодая женщина и хамовито отвечала. Минус ее работе, особенно когда на твое место сотни более достойных безработных людей.
Теперь о больнице самой.
Хороший врачи, очень приветливый медперсонал. Было легко и просто общаться с такими замечательными людьми. Все четко и доступно организовано!
Отдельное спасибо столовой: сытно, вкусно и много. Вы большие молодцы. Все свежее и горячее.
Палата мне не совсем понравилась, лежала в 318, моя кровать была в проходе комнаты, и тумбочка стояла в изголовье кровати, т.е. даже очки и телефон ночью я не могла положить на нее. рядом. Клала их на пол. С моей инвалидность было проблематично вставать постоянно и подходить к ней...У других тумбочка стояла рядом с кроватью. Жаль, что на рецепшене не спросили мои пожелания по поводу палаты. Я бы выбрала получше и подороже на двоих. Более комфортную, тем более на фото такие есть.
По поводу линзы. Врачом мы обговорили мои пожелания: не носить вообще очки. То есть поставить такую, которая бы позволяла видеть вблизи, вдали, при чтении. Врач Буря сказал, что понял и предложил мне японскую линзу. Я согласилась, По результату сейчас вижу все вдали и расплывчато вблизи. Поняла, что читать без очков в дальнейшем не смогу. Это на сей момент меня очень напрягает, так как устала носить очки всю свою жизнь, тем более с профессией учителя.
Но это все мелочи, главное я четко вижу вдали!
В заключении хочу пожелать всему медицинского персоналу здоровья, счастья и благополучия в такой нелегкой, но очень нужно тысячам пациентов работе. Успехов вам, дорогие люди в белых халатах!
Хочу выразить огромную благодарность доктору Ли Виталию Вондоковичу за подаренную возможность видеть всё в нормальном виде, без двоения в глазах. Несколько лет мне не могли поставить правильный диагноз в других медучреждениях, здесь сразу поняли что к чему и сделали успешную операцию. Спасибо огромное доктору за это счастье!!!
На днях в микрохирургии глаза моему ребенку сделали операцию.
Выражаю высокую благодарность врачу-офтальмологу Ли Виталию Вондоковичу за работу и профессионализм!
Современный медицинский центр, чисто, светло и уютно.
Очень вежливый персонал.
Мне приятно писать положительные отзывы о медицинских учреждениях и о профессионалах своего дела.
Ведь такие центры и специалисты подтверждают, что не все плохо в нашей медицине.
И это здорово!
Выражаю благодарность клинике за высокий профессионализм! Моя безмерная благодарность хирургу - офтальмологу Татьяне Константиновне Семёновой за полученную возможность видеть этот мир, доброжелательное отношение. Низкий поклон!
Три года стоял на бесплатную операцию .Наконец пришло долгожданное письмо .Приезжаю говорят идите платите за диагностику 3 700 . Накануне диагностика стала платной для бесплатников .Каково было мое удивление когда после обследования мне обьявляет врач с 615 кабинета .Что нужно платить за операцию 35000 т.руб.Но я ведь потерял три года естественно зрение ухудшилось. Для чего обьявлять что есть очередь бесплатных операций.Вы хотя бы мужчинам делали операции по бесплатным квотам . Нам ведь не дай бог конечно защищать Вас в акопах сидеть врага стрелять
А как я буду слепым стрелять. Одна алчность у врачей этой поликлинике .По любому содрать денег. Набить карманы.Буду сообщать в Москву на этот беспредел.
Отношения персоалапросто ужасное, даже за деньги делают отвратительно, в другой клинике пришлось переделать деньги содраали два года прошло, а я все плююся
Пока могу дать оценку хорошо для консультантов отвечающих по телефонам.
доходчиво и понятно объяснили как проходит процесс постановки на очередь на операцию по предварительному направлению. надеюсь что и в дальнейшем будет хорошо проходить обслуживание будущих пациентов
К сожалению петь диферамбы данному учреждению не буду. Находился на лечении эперитинального фиброза правого глаза со 2 .03.2022 по 4.03.2022. к сожалению было хирургическое вмешательство,иначе нельзя,
врач Худяков А Ю. Не смотря на имевшееся внутреннее кровотечение в правом глазу был выписан. Как результат множественные разрывы сетчатки, 31 марта лазером заштополи сетчатку. Но правый глаз практически не видит. Прощай машина и т.д.
Врач не мог не знать о последствиях своей халатности. Передомной даже не извинились.мне советуют подать в суд на компенсацию,это не просто,мне 70 .
Юрий Гнатюк.
Безобразное отношение к клиентам. Делают что хотят, им плевать что человек предварительно записывался за месяц вперёд, они внаглую принимают людей которые не были записаны заранее. А когда ты об этом говоришь им они начинают угрожать что врач вообще не примет!
Невозможно о дозвониться! Поставьте уже многоканальный телефон, не бедная же клиника. Видимо придется пожаловаться в вышестоящую организацию. И что это за очереди для людей старше 80 лет, практически слепых? Или вы специально создаете очередь , что бы люди платили ?Министерство здравоохранения Российской Федерации знает о таких очередях?
Свои прямые обязонсти выполняют хорошо, но не предупреждают о переезда отделений,нам пришлось водить пожилого человека 30 минут по территории, никто не мог заказать куда переехпло отделение! На улице холод собачий, человеку 94 года, и пришлось ходить по холоду, кошмар! Прозьба предупреждать о переезде отделения, когда вам звонят, темболее у нас была запись, и врачи об этом знали и нокто не предупредил что отделение переехпло.
Очень благодарна специалистам за помощь, особенно врачу'-хирургу Анне Викторовна Егоровой за проведение операции по замене хрусталика.Специалист высокой квалификации и очень внимательно относится к пациентам.
Отвратительная работа регистратуры, хамское отношение, конкретно Крючковой Анны Сергеевны. К людям относится как к просителям, не имеющим право голоса, скандалит и переходит на "ты". Такие люди дискредитируют как заведение, так и всю нашу "передовую" медицину в целом.
Ужасные операторы, один ни чего не знает вообще, вторая вроде знает, но нервная такая дама, как будто я домой к вам пришла бесплатно обследоваться, почему то решили что кроме вашей клиники обратиться больше не куда. Просто худшее место куда я дозвонилась за ПЛАТНОЙ медицинской помощью.Хорошо что на прием не записалась, если операторы такие я представляю что там вообще за персонал. НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
В этом центре делала операцию по квоте, глаз не видел совсем, после золотых рук доктора Жигурина Альберта Викторовича, зрение вернулось, не на 100% конечно, но результат есть и хороший, спасибо огромное врачу!!! Всему персоналу огромная благодарность! От Стариковой. Т. В.
4
1
Евгений Лоншаков
Знаток города 3 уровня
8 февраля 2024
Огромное спасибо персоналу клиники и лично доктору хирургу Лебедеву Ян Борисовичу за проведенную операцию. Всех Вам благ и здоровья! С уважением пациент Лоншаков Е. Н.
Второй раз привожу тещу на операцию по поводу банальной катаракты. Женщине 87 лет, первый раз обследование проходило более четырёх часов. Потом направили на медосмотр по месту жительства, ладно понятно. Но когда приехали в назначенное время на госпитализацию пришлось по новой проходить все круги этого ада. Я понимаю Всё можно перенести ради заветного избавления от недуга, но что такого может произойти за неделю похождения бесчисленных комиссий. То что у женщины такой возраст, да к тому же прогрессирующая болезнь Паркинсона в данной клинике никого не волнует. Смотришь на это и думаешь, до чего мы дожили, в любой ветлечебнице к животным врачи относятся гораздо лучше.
Мне очень понравилась эта клиника - превосходная диагностика, высококлассные врачи, внимательные, отзывчивые. Новейшая аппаратура. Культурное обслуживание. Много раз обследовалась, лечилась сама и привозила своих подруг и знакомых на обследование и лечение. Естественно, чтобы правильно обследоваться и получить верный диагноз - нужно потратить время, а не быстро и наскоком. Уважаемая Юлия Б. Вы еще не видали настоящего ада, где даже условия и отношения специалистов к больным настоящее безобразие. Если вам не понравилось что-то - вас никто не заставляет идти в клинику. А я лечилась, наблюдалась и буду ездить сюда!
Были сегодня 15 апреля 2022 года.Ребенку 1, 8 лет ждали очередь, 40 минут, естественно, что маленький ребенок не может без движения , он ходит по холлу , коридору, трогает цветы, и все что у нтх там стоит в коридорах(я так думаю-для посетителей все таки ) , но почему то , проходящая мимо уборщица (суд по мусорному мешку который она несла) решила прочитать нам нотацию на тему:нельзя трогать руками(малышу) камешки, которые лежат сверху земли в горшках растений , стоящих в коридоре. Она долго стояла и контролировала что бы ребенок , не дай бог, не кинул на пол камешек.Вы , пожалуйста, или своим уборщицам их обязаности как то лучше обьясните, или какую нибудь территорию для детей сделайте-у вас каждый третий посетитель с ребенком! Элементарной комнаты для мамочек нет, ждать приема надо часами, а покормить тех же младенцев, приходится чуть ли не в коридоре.
26
18
Виолетта Владимировна Басова
Знаток города 6 уровня
18 августа 2023
Бабушке 84 года, лежала 17 и 18 августа 2023.
18 августа врач сообщил, что она выписана и должна в 11 утра покинуть место.
Голодная бехз обеда пожилой человек сидела в холодном коридоре с сумкой, даже обеда не предложили ей - кто съел её порцию тогда, её день оплачен государством был! Надеюсь кто съел - постигнет невозможность более ничего есть в этой жизни.
Выражаю искреннюю благодарность врачу офтальмологу МАЩЕНКО НИКОЛАЮ ВЛАДИМИРОВИЧУ за успешно проведенную мне операцию, связанную с отслоением сетчатки и заменой хрусталика.. Этот врач - настоящий профессионал, мастер своего дела. Прошло три года, а острота зрения прооперированного глаза только улучшилась. Дай Бог здоровья ВАМ, НИКОЛАЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, и долгих-долгих лет жизни. С признательностью и уважением к Вам Александр Григорьевич Гордиенко
К качеству медицинского обслуживания вопросов нет. А вот ко всему остальному вопросов очень много. Почему люди которые платят по 100 000 за операцию не могут провести с собой сопровождающего? При том что у сопровождающего есть QR-код, он не болеет, он в маске, в бахилах. Вахтёры кричат, ругаются, гонят людей на мороз. Иногородние люди стоят несколько часов в холодном помещении и ждут своих близких.