Купил недавно батарею для телефона, всё ок. Жаль что расчёт только переводом с карты на карту или наличными.
Посмотреть ответ организации
Anastasia li
Знаток города 8 уровня
7 февраля 2023
Увы, хорошего отзыва не будет. Не принимают оплату картой и даже переводом. Оплата только наличными.
Купили дисплей- продавец заявила что у них только оригинал в наличии, по факту покупки - это не так.
Хороший магазин, адекватные цены! Есть консультант кто не знает что именно необходимо и для какой модели, так же есть рем. Стол где лежат необходимые инструменты для горячей замены запчастей. Это ответ э отвертки разве крест и торекс главное и лопатка. В общем удобно! Притензий к магазину нет, есть пару минусов! Первое это оплата только наличными напрягает конечно но не критично, а так же авто там поставить проблематично, очень много авто там и постоянно катают эвакувторы
Магазин и по совместительству Пункт выдачи онлайн заказов. Цены демократичные. К Качеству нареканий не было. Покупали экраны на разные модели и аккумуляторы.
Являюсь их клиентом более 5 лет. Выложу отзыв, ибо достало. Они еще и точки разделили по Якартам, иначе б отзывами в минус засыпали. Потому выложу общий отзыв и отдельно по каждой точке.
Сначала общая часть.
1) Контора - обычная, торгует китайским мусором, как и большинство. Тут ничего выдающегося в ту или иную сторону просто нет.
2) по запчастям:
а) проверки запчастй перед продажей, как в некоторых конторах нет, вообще никакой. Как приехало в контейнере, так и выложили, битое, порванное, неважно.
б) из пА следует ОГРОМНОЕ количество брака дисплеев 20-30% при первом включении.
в) из-за низкого качества запчастей, высокий брак по тем же дисплеям после установки, спустя несколько дней.
г) по айфонам - орига у них нет в принципе, все это китайские подделки.
д) по хуавеям плюс минус съедобны китайцы с надписью(ориг), по факту более менее рабочий китай
е) самсунги- покупать можно только экраны с надписью ориг, остальные нерабочий мусор с 50% браком(кривые, косые, не влазят в раму, не работают, итд итп)
ж) ксиоми - мусор, более менее экраны с надписью "ориг"
з) по остальным запчаткам ситация обычна: обычный китайский шлак, как и везде.
3) по аксессуарам есть интересные позиции pisen,remax, hoco и куча мусора
4) по инструменту особых претензий нет
5) А вот теперь офигенный пункт, который касается всех точек. Вы нашли брак? Его вам обменяют без проблем и... Положат другому клиенту. Это касается ВСЕХ точек мобы. Для них это обычная практика, расчет на то, что кому-то будет влом возвращаться.
6) доставка мобы офигевшая
7)цены средние по Москве
Теперь часть, конкретно по СИТИ.
1) Это самая адекватная из всех моб по работникам. Я б им поставил крепкие 3-4 звезды, если б не одно но. На них висит доставка, которая порти все.
2) Доставка. Без мата не описать. Я располагаюсь от МКАДА 19км по щелчку, 20 км через Королев. До недавнего времени было 750. Последние доставки были 850. Вчера была согласована доставка, курьер не успел. Пятница пробки, ладно, понятно. Сегодня с утра звонит другой курьер и начинает шантажировать: "за 850 не поеду... так вам не нужна доставка". Народ, средняя стоимость доставки на мою позицию 200р за мелочь, 300 за пакет, 400 за коробку ОТОВСЮДУ. И это доставка не в пункт выдачи, а в мастерскую, в пункт дешевле чутка. Я платил 850, тк корона, кризис итд, но доставка офигела. И именно этот пункт стал последним для принятия решения о прекращении заказов с мобы.
Обновление(06,06,2020)
только что отзвонился курьер:
-850р -неприемлемая цена, давайте хотя б 1200
Курьеры, возящие мелочевку, ваши услуги стоят 300-350 за одну доставку по Москве, либо 450-500 в область, отдельно оплата дороги.
Для справки, в Щелково возит:
Сдэк 150-300(от объема) до дверей торгового центра
Пикпойнт 200-300(в постомат в дикси рядом)
Местный курьер берет 350(за одну точку) +дорога.
Очень неудобно расположена, припарковаться негде, даже платные парковки забиты. На входе маленькая табличка с названием. Заехал после работы, пока искал парковку и вход - магазин закрылся т.к. работает до 19:00.
Постоянно заказываю у них. Почти всё в наличии! И это радует! От метро далековато, особенно сейчас, когда часть тоннеля перехода закрыта на ремонт. Но зато отношение с покупателями самое наилучшее! Подскажут, посоветуют, помогут, объяснят! Гибкая система скидок.
Однако, если в наличии чего-то нет, перемещение с одной точки в другую очень долгое.
Но в остальном всё замечательно!
В последнее время (апрель, май 2020) крайне много брака в дисплейных модулях (модуля для разных аппаратов). Треть модулей из каждой закупки брак. И раньше брака много было, но сейчас вообще кошмар какой-то. Про порядок возврата и сопутствующий "сервис" - отдельный разговор. Сервис крайне плох. Покупал здесь с 2015 года, постоянный клиент. В целом отношение ко мне такое же как и к залетному человеку с улицы. Слив меня как клиента с браком постоянный. Запарил брак и сложности с возвратом.
Отличное место для приобретения з\ч для ремонта мобил и планшетов. Цены сравнимы с известным Алиэкспресс, даже есть позиции дешевле, плюс к этому всегда в наличии ( по крайней мере все что я покупал)
Вчера был на магазине moba на мДмитровском , ехал туда 35 мин.ранее тоже купил оттуда запчасьти но вчера была кассирща какоета умная высокомерная .надо было стекло мне попросил вежливо показать 2 вида стекла хотель посметреть на разницу. А она в ответ 1 выбырай и я оддам зачем тебе посмотреть говорила она!но она ленилось и обрашалось сомной очень плохо, говорило как бодто либо купи либо иди к чорту, потому что у меня не слявяньская внешность ! Но мне очень нужен быль товар но я купиль всё равно! Потому что ехал тудаот дома 40 мин.а она говорить- почему посмотреть тебя я дольжень отности 1 обратно! ей что 1 мин времени не возьмёт она за это зарплату получает ленивая,можеть я был бы славяньской внешнетью так б не говорила самной! а я 40 мин потратиль чтобы приехать этот магазин! больше не хечу туда ехать настроению испортили ! Клинтом обрашаться должень нормальнло какого он не быль бы внешнестью и от куда, славанинямь она так не относится ! Просто настроение испортили я не чево не сказаль и ушёл! Ехать туда ешё желание нет после токого обращение ко мне!
Ув. Руководство Моба , огромная просьба прекратить этот бардак в магазине на Дмитровской , не первый инцедент происходит с вашимм сотрудниками , мы ваши оптовики (сеть ProfiMobi)
Уже накипело от хамского отношения , сил уже нет , что приходится тратить время и обращаться к вам , в надежде что примите меры.
Хамское отношение девушки которая сидит на дмитровской , грубое общение , отказывается объяснять почему сроки возврата привысили положенные сроки , скидывает трубку моего курьера не дав договорить , после перезванивая узнать что за отношение такое не хочет брать трубку от курьера в отрез отказываясь представляться и давать номер руководства , и разговаривать
10.05.2020 был куплен у вас экран ошибочно не на ту модель телефона , в этот же день в теченим двух часов был вернут в магазин , на что получили грубый ответ что это вообще не их экран , странная печать и печати моба нет. Было написано заявление на возврат , сроки сказали 7 дней. Прошло уже 12 !
Сейчас получился этот инцедент как и в тот тар , и до этого были уже подобные случаи , ладно дело не в возврате , если бы по человечески относились ваши сотрудники , и объясняли бы всё что так то так то , то можно было бы и подождать , но вот это уже отношение вымораживает! Очень прошу принять меры в сторону ваших сотрудников , которые работали сегодня. И дать ответное письмо , либо отзвониться о принятие мер. Спасибо с ув. Генеральный директор ProfiMobi Мархотин Роман Витальевич.
Качество отстой. Гарантии не какой. Берут только ценами. Но как правило всегда есть запчасти и дешевле. Вернуть товар не сможете. На заказанные на доставку запчасти всем наплевать, потому могут тупо не привезти. Могу сообщить номер заказа 474607.сами захотели отменили не предупредив об этом клиента
Цена, ассортимент, качество - всем доволен. Десятки раз покупал, один раз пришлось возвращать экран. Проблем нет, все хорошо. Карты не принимают, только нал. С парковкой так себе - есть неподалеку какая то многоэтажная платная, есть бесплатные места, но они всегда заняты. Эвакуаторы снуют постоянно.
Нету оплаты по безналу (нарушение в связи с карантином, все платежи должны осущесьвляться по бесконтактному режиму).
Людям приходится бегать, искать терминал, а потом снова занимать очередь, которая может растянуться к любому моменту до конца здания.
Еще замечание по технике обслуживания, зюна обслугу одного человека уходит до 20 минут.
Хотя можно заранее подготовить реестр заказов и держать под рукой тару с уже ранее заказанными запчастями для телефонов.
Из-за этого 4 звезды.
Один из моих оптовиков, часто закупаю тут запчасти для телефонов, цены хорошие качество устраивает, обслуживаний тоже,( если бы ещё добавили бесплатную доставку от определённой суммы то было бы огонь)
Присутствуют все запчасти, что не присутствуют на Савёловском. Закупаю тут абсолютно всё, что потребуется в ремонте телефонов: дисплеи, динамики, системные разъёмы, БГА, итд итп. Радует цена/качество и персонал
Классное место. Продавцы адекватные и с юмором. Про сами запчасти скажу, что есть брак, но без него не обойтись, благо редко и их оперативно меняют без проблем. Так что место хорошее)
Советую никогда не появляться здесь. Это просто незабываемые ощущения, друзья.
Значит смотрите, расклад такой,
25%-ваш заказ перепутают на выдаче
25%-вас покроют всеми возможными словами
50%-вас тупо кинут в плане того, что, к примеру тот же дисплей, может быть с дефектом, и всем будет всё равно, что он не работает, и купили его вы, буквально день назад.
Обслуживание быстрое, просторно, оборудованный стол для проверки, однако парковочное место в радиусе 100 метров найти нереально, рабочий день до 19 часов, но закрываются в 18:45. Уже пару раз не успевал с работы с таким графиком.
Не особо квалифицированый персонал, при возврате отказали, якобы я умудрился сломать запчасть которую только достал из пакета, плюс ещё в том, что заказывая запчасти через интернет во время карантина, в комментариях написал, отправить 1 заказом при поступлении, в итоге разделили на 2 заказа и ещё положили сломанную запчасть которую не приняли
Купил здесь батарейку для редкого телефона по самой низкой цене в Москве, судя по количеству оптовиков - ребята молодцы, цены держат низкие, рекомендую
Мягко говоря хреновый магазин. Подтвердили заказ, пришло уведомление. Забрать до 19.00 Находятся неудобно встать негде, только на территории складов.
Приехал, а у них профилактика и они с 12 закрыты. Неужели не знали, когда заказ подтверждали ? Итог в пустую потратил время и бензин.