Мобайл-Сервис
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
105 отзывов
27 марта 2024
Сам офис находится в центре города, это и плюс, что в пешей доступности, и минус - на машине сложно припарковаться...
Сам сервис на высоте! персонал вежлив и профессионален. Очень понравилось, что когда долго шла зап.часть, персонал периодически звонил и сообщал, что меня не забыли, а просто долго идёт поставка зап.частей. По технической части - мою проблему решили и за адекватные деньги, чему я рад. Спасибо!
4 августа 2024
Макбук был залит, проблема в контактах с периферией. Это было настолько очевидно, что любой школьник, умеющий гуглить, дошел бы до этой проблемы, не говоря уже про людей с минимальным техническим образованием. Пару недель ноутбук «ездил» по различным инженерам разного уровня, потом еще пару недель лежал у какого-то из них. Месяц !!! разбирали ноутбук, чтобы сделать вывод, что нужно менять материнскую плату и еще некоторые детали (что, как оказалось позже, вообще неправда). С таким темпом работы решила забрать ноутбук и все. Понимаю, что очередь, устройств много, но элементарные проблемы не должны занимать дольше двух недель.
Плюс невозможно дозвониться до сервиса. Обещают перезвонить через полчаса - звонят через несколько дней. Пытаешься дозвониться - берут трубку и нагло скидывают звонок. Каждый !!! раз мне приходилось звонить 10-15 раз, чтобы кто-то соизволил мне все таки ответить.
Отвратительный сервис, не рекомендую.
18 июня 2024
Обратилась к официальным представителям Apple - перестал реагировать телефон, ни на зарядку ни на нажатия. Приятный офис, в центре, удобно расположен, ребята инженеры дружелюбные и затнтересованы помочь. Наблюдала за другими посетителями, все довольны, то, что можно сделать сразу - делают- решается в реальном времени. Мне запустили телефон через 3 минуты и даже не стали брать деньги. Оказалось, при обновлении он просто разрядился и подвис. Я очень благодарна ребятам, спасибо огромное, кстати, пришла к ним по рекомендации от подруги
24 августа 2024
меняла аккумулятор на айфон 11 про, сотрудники вежливые, на все вопросы ответили подробно и доступно, время ожидания небольшое, отличный сервис
10 января
Это ужасная компания!
Они отказались чинить мой ноутбук в конце декабря. И я до сих пор не могу получить его обратно. Я приезжал в офис. Мне его отказались отдавать. Сказали, 1) мастера, который разобрал мой ноутбук не. И никто другой собрать его не может (С этого момента прошла НЕДЕЛЯ) 2) по закону они могут проводить работы до 45 дней (хотя на этот тип работ в договоре прописано 10 дней) . Сейчас они перестали отвечать на звонки. Это не укладывается ни в какие рамки! Квитанция номер 1667631.
11 января
Недавно возникла проблема с моим телевизором: он просто перестал включаться. Обратилась в этот сервис, и вместе со специалистами обнаружили, что проблема в системной плате. Ремонт прошел быстро и качественно. Теперь мой телевизор работает как новенький! Очень довольна!
26 апреля 2024
Пришла заменить разбитый дисплей айфона 11, работу сделали быстро, через 2 дня уже забрала телефон. С экраном всё супер, сделали качественно, как родной) Сотрудники вежливые, всё детально рассмотрели перед сдачей в ремонт, предупредили о возможных проблемах при ремонте и сколько что будет стоить в случае чего. Ещё удобно, что о ценах и услугах можно уточнить в телеграме, отвечали оперативно
28 декабря 2024
Замечательный сервис. Отремонтировали сразу два телефона, нашли скрытые дефекты, и всего за 3 часа. Не успел свои дела порешать в городе. Советую и как тояку обслуживания и как сервисный центр в целом
12 января
Плюсов нет, от слова совсем. Борзые хамы. По телефону хамят, дерзят, на вопросы о стоимости сроках услуг - тупо посылают открытым текстом и бросают трубку. Сотрудник по имени константин, отказался давать какую-то внятную информацию 12 января в районе 19:00), принимать претензию, и бросает трубку. После второго звонка вообще перестали брать трубку. Самая отвратная организация. Не рекомендую к ним обращаться.
6 октября 2024
Оперативно определили проблему, срок предварительно назначили две недели, но выполнили ремонт за неделю. Благодарю, все работает прекрасно.
18 октября 2024
Хорошая компания по ремонту, обслуживанию и наладке электроники!
Качество товаров, работы!
15 июля 2024
Ребята профессионалы своего дела, возникла ситуация с повторным ремонтом- нужно отдать должное решили мгновенно и без оплаты. В офисе работает доброжелательный персонал, красиво и чисто. Если что то с техникой случатся, обращайтесь смело, точно помогут.
22 апреля 2024
Отдавал ноутбук на обслуживание, нужно было аккумулятор заменить, потому как старый уже порядком износился. Заказал батарейку, срок доставки установили примерно неделю.
Запчасть пришла строго в установленный срок, заменили быстро. Дополнительно мастер почистил устройство, потому что я из виду это упустил.
Остались только положительные впечатления.
7 декабря 2023
Всегда приятно обращаться в этот офис. Ремонтирую свой хонор не первый раз и каждый раз отмечаю доброжелательность, внимание к деталям и профессионализм на всех этапах.
Отдельно хочется отметить стену с цитатами Стива Джобса - круто реализовано.
Процветания вашему бизнесу.
2
1
13 июня 2024
Припаяли провода на пвх ленте быстро и качественно. Добрые сотрудники помогли и отнеслись к делу хорошо!всем рекомендую 👍!!!
29 сентября 2024
Обратилась в сервис для ремонта ноутбука. Починили по гарантии быстрее, чем было заявлено. В случае необходимости обращусь ещё раз.
17 апреля 2024
Ожидание было около 10 минут, т.к оба специалиста уже работали с клиентами, когда я пришла. Удобный диван для клиентов, так что я даже не заметила времени. Проблему с моим телефоном решил Никита, внимательный и вежливый сотрудник, я довольна😊
Рекомендую этот сервис, если у вас возникнут проблемы с телефоном, твёрдая пятёрка 👍🏻
7 августа 2024
Обратился не первый раз и все понравилось, пришёл в назначение время, быстро обслужили и вечером позвонили что телефон сделали.
5 февраля 2024
Сдавала в данный сервис apple watch на ремонт из-за прыжка в бассейн, они промокли. Часы отремонтировали и в документах написали услугу "сохранение герметичности", не предупредив что это не подразумевает сохранение водонепроницаемости. После этого от простого погружение часов в воду они моментально отключились. Часы приняли на ремонт по гарантии, но в результате диагностики постановили что часы ремонту не подлежат. Предложили вернуть деньги только за ранее выполненный ремонт, еще и грубо обвинив меня в нелогичности.
1
13 марта 2024
Понравилось обслуживание, ,пециалист Эрнест подробно проконсультировал, сделали все быстро и не дорого, рекомендую
6 марта 2024
Чистый и светлый офис в центре города, в котором приятно оставить свою технику на ремонт и приятно забирать ее. Сотрудники - очень грамотные специалисты, в технике Apple разбираются и помогают даже в нестандартных ситуациях. Рекомендую!
26 сентября 2024
Самый лучший сервис, спасибо за работу. Обращался для замены дисплея realme 9pro +. Все сделано на отлично
19 июля 2023
18.07.23 Александр сотворил просто чудо над проблемой с часам Huawei GT2. Быстро, профессионально! Приятно было пообщаться с сотрудником. Нижайшее спасибо!! Рекомендую!!
11 апреля 2024
Отличный сервис! Быстро поменяли батарейку на телефоне Huawei, пока полет нормальный, да и гарантия есть)
24 января 2024
Чудо-мастер Георгий помог решить проблему с 13 айфоном менее чем за 5 минут в то время как другие мастера ничем не могли помочь. Усчехов в работе и профессионального процветания 🌟.
2
23 декабря 2023
Не рекомендую связываться.Отдала телефон в сц,т.к.треснул экран,в остальном аппарат работал как новый.По итогу телефон продержали две недели и отдали назад полностью непригодный для дальнейшего использования.т.е.не обратись я в данный сц использовала бы дальше телефон по прямому назначению,а теперь его только выбросить.
1
29 апреля 2024
Починили PS5 и заменили Яндекс Станцию Макс по цене значительно ниже среднерыночной. Я доволен.
24 сентября 2024
Не ремонтируют платы смарт часов Huawei. Меняют только модули за высокую цену
21 октября 2023
Очень вежливые ребята, спокойно без заминок все рассказали, показали, уточнили. Ничего лишнего не навязывали, все по делу. чинился хонор.
1
3 октября 2023
У них наверное ремонт по гарантии, это что- то, что можно делать плохо, то есть, корпус у ноутбука поцарапали, на мониторе наверное кушали, весь залапан, удалили все мои файлы, хотя приемщик сказал, что при замене батареи этого не делают, и зачем то установили Касперского, я не просила.
2
13 марта 2024
Ребята - молодцы! Спасибо за успешный ремонт старенького ноутбука, теперь работает, как новый!
27 июля 2022
Добрый день! Не в первый раз обращаюсь за консультацией в ваш сервис, помог специалист Мысько М. вежливый и грамотный сотрудник, оперативно помог с моей проблемой и доходчиво все объяснил,большое спасибо вам за помощь, рекомендую сервис!
11 июня 2024
Отличный сервисный центр. Теперь, если нужно что-нибудь починить, то только сюда.
6 октября 2023
Все профессионально, грамотно, быстро починили, запчасти в наличии. Спасибо, рекомендую.
12 мая 2024
Все прошло отшично, специалист оказал помощь по всем вопросам, очень довольна👍
12 марта 2024
Отличный сервис! Быстро заменили стекло на Айфоне, все работает, нет нареканий!
20 октября 2022
15/09/22 сдал на прошивку свойXiaomiPoco F3, заказ № 1586485, на восстановление прошивки, цена вопроса была 1.500т.р.
15/10/22 перезвонил инженер, сообщил о изменении цены за прошивку 2.800т.р. якобы нужно связаться с производителем и получить разблокировку, это все сложно, займет много времени и т.д и п.д....
18/10/22 аппарат был готов к выдаче.
Но... почему загрузчик разблокирован??? И как за три дня умудрились сделать запрос на разблокировку в Китай, дождаться ответа, получить разблокировку с прошивкой? Эта процедура занимает минимум полторы недели.
Жульничество чистой воды.
P.S. Такое впечатление пироги ели мастера, перед сдачей даже не протирают. Заляпанный прям ужас!!! Сервис уже не тот!!!
13 августа 2023
Все очень понравилось! Мастер Александр профессионал своего дела. Быстро и качественно решил проблему с iphone 13 pro max. Все сотрулники очень вежливые.
13 марта 2024
Ремонтировала здесь свой старенький Хонор. Заменили дисплей, почистили, не стыдно отдать ребенку)
30 мая 2024
Быстро, оперативно, качественно.
4 марта 2023
Одну звезду убрал из-за того что по телефону говорили одно, в офисе чуть другое это про наличие запчастей и доставку с дальнего склада. Про ремонт скажу что качественно и быстро, рекомендую
1
13 мая 2024
Обращался по замене аккумулятора, сделали быстро, надеюсь, он нормальный!
Но не первый раз обращаюсь в этот сервис и проблем ни разу не было
13 марта 2021
Обращалась для починки разьема для зарядки на планшете. Приятно удивил вежливый грамотный специалист на приеме -Егор. Профессионально проконсультировал. Все четко и ясно. Каа будет работать отремонтированный планшет - время покажет. Но впечатление от сервиса - приятное.
1
2 июня 2023
Вежливый мужчина, быстро принял ноутбук. Отремонтировали быстро. Всем довольна. Минусов нет
28 апреля 2023
Пообещали отремонтировать ноутбук и привезти запчасти на следующей неделе, а в итоге перенесли на 2 месяца сроки и даже не оповестили, пока сам не перезвонил и не уточнил
13 марта 2024
Ставил оригинальный дисплей на айфон. Всё работает без ошибок!
1
29 августа 2022
Всё понравилось. Починили в два раза дешевле, чем в другом сервисе, где, кстати, так и не смогли сделать. Вежливое обращение, адекватные объяснения... Да и расположен удобно.
15 июля 2022
Отказали в ремонте наушников Marshall (не работает одно ухо). Даже смотреть не стали, т.к. они не на гарантии. Сказали, что запчасти им присылают только на гарантийный случай и вообще эти наушники лучше не вскрывать. Посоветовали искать мастера...Вот так сервис! Если нужен совет, то вам сюда!
20 марта 2024
Поменял батарейку.
Вполне бымтро и не дорого.
1
16 февраля 2021
Профессиональный подход к делу, компетентность и клиентоориентированность - вот те качества, которые были продемонстрированы сотрудниками данной компании. Все быстро и чётко! Огромное спасибо! Всем рекомендую!