Честно скажу, пунктом замены масла не пользовался. А вот автомойкой Mobil 1 приходилось. Мыли машину две девушки, заказал мойку снаружи, пылесос и стирка ковриков ворсистых, полировка пластика и обшивки внутри салона. Машина после мойки просто горела как из автосалона. Приеду сюда ещё не один раз это точно.
Удобно. Заехал сразу, быстро поменяли масло и фильтр (500 руб.). Сами выявили, что тормозная жидкость не соответствует требованиям, но посомневался менять не стал.
Пользовалась услугами данной мойки автомобиля неоднократно. Всегда всё нравилось, сервис был на высоком уровне. Но в последние 2 раза всё испортилось... после первого раза не хотела писать отрицательный отзыв (один раз - не показатель, положительного было до этого больше) но после второго раза - прям накипело!
Первый раз мне залили сигнализацию, так как мыли пороги при открытых дверях водой под давлением. Но Администратор всё сгладил. Поговорив с ним, мы решили, что дадим время ей просохнуть, а если она не заработает, то я приеду в центр для ее бесплатного ремонта. К счастью, в этой ситуации всё обошлось, сигнализация заработала.
Во второй раз (сегодня) я попросила "помыть машину внутри и снаружи полностью, чтобы всё было чисто + горячий воск". Машину мыли около 30 минут, приехала я к назначенному времени, но запустили меня позднее, так как не успели домыть машину до меня (так первый раз, до этого у них таких накладок не было), но это для меня было не критично. Критично другое - отдали мне машину с мокрыми ковриками (с них капала вода!). До этого такой ситуации у них не возникало. На мой вопрос: "почему они такие мокрые?", мойщик мне ответил, что это нормально, что они их не сушат. После чего я начала вытирать коврик своими силами, так как не могла сесть в машину, чтобы не устроить там болото (обувь у меня была не очень чистая). При этом подошел Администратор (в первый и второй раз Администраторы были разными) и попросил поскорее отъехать, чтобы запустить другую машину. На моё негодование он тоже ничего вразумительного сказать не смог. После того как я выехала, я опять же своими силами и средствами начала вытирать остальные коврики и воду под ними, которая уже успела там скопиться! Выяснилось, что машину практически не пылесосили! На полу был мусор, на сиденьях он также остался... к пластику в салоне моего авто вообще не прикасались! он был в пыли... я позвала Администратора и спросила: "Вы считаете это нормальным?". На что он спросил:"что вы сейчас хотите?". Негодование у меня просто зашкаливало! Я попросила жалобную книгу, но он сказал, что ее нет! Опуская все подробности и эмоции, скажу, что книга жалоб и предложений всё же нашлась, но сильный осадок от такого "сервиса" у меня остался, все недочеты мне пришлось исправлять самой, девушка, которая "прибиралась" внутри моей машины, даже не подошла, хотя стояла и просто наблюдала всю ситуацию со стороны... надеюсь, что Руководство центра примет меры по возвращению "идеального сервиса" и высокого качества оказываемых услуг, которые были до этого..
Записываюсь на мойку, приезжаю, всегда во время, в ожидании чашка кофе, сервис радует!! Цены хорошие, также меняла масло не один раз, все отлично, рекомендую!!!
Комната ожидания очень маленькая. Специалисты- мойщики и клиенты находятся в одной комнате, при этом нецензурно выражаются.
Диван в комнате ожидания не комфортный - продавленный.
В помывочном помещении зловонный запах.
После мойки салон впитал этот запах. Сколько будет выветриваться - вопрос!
Стоимость мойки значительно выше чем в других мойках в г. Асбесте.
Не рекомендую!
Когда записываетесь к ним по телефону, уточняйте, что они там записали и кто записал по фамилии. А то приехав к ним по времени записи, можете остаться без оказания услуги. Как это было со мной.
Был на мойке все в норме, качество обслуживания на уровне. Дали советы по уборке салона, при этом не навязывая дополнительных услуг. Цена в рамках разумного. Удовлетворен. Записался заранее. К приезду меня уже ждали, место было свободным.
Раньше всё было отлично, но последний раз помыли без контактом, а такое ощущение что экспрессом, вся машина в разводах, а нижняя половина вообще, как будто грязь напором сбили и больше ничего не делали. Сильно испортили свою репутацию, в моих глазах. Если такое повторится, больше к ним не поеду.
9
Валерий Кильдишев
Знаток города 11 уровня
28 апреля 2021
Записываться лучше заранее, комплексная мойка неплохая, администратор приветливая девушка.
Быстрая замена масла, хорошая недорогая мойка. Есть комната клиента с кондиционером, телевизором и мягким диваном. Есть запись по телефону. Есть оплата картой.
Из минусов - нет wi-fi для клиентов.