Я недавно обратился в автосервис по ремонту своей машины и был приятно удивлен высоким уровнем профессионализма и качества предоставляемых услуг. Сотрудники автосервиса проявили себя как настоящие эксперты в своей области, быстро и качественно выполнив все необходимые работы.
Особенно хочется отметить их внимательность к клиентам и готовность помочь в решении любых вопросов, связанных с автомобилем. Весь процесс ремонта был максимально прозрачным, что позволило мне быть в курсе всех этапов работ.
Пригнал машину на диагностику, выявили небольшие погрешности в системе. Предложили недорогой вариант решения проблемы. Порадовало, что быстро разобрались и всё сделали хорошо. Весь процесс ремонта был максимально прозрачным. Сотрудники здесь внимательные и готовы помочь в решении любых вопросов. Рекомендую!
Отличный сeрвис! Ремонтировaли тут мне двигатель. Все грамотнo, четкo. Комфортная атмосфера. Не навязывают дополнительный ремoнт. По окончании рaбот, все прoверили, все отлично. Рекомендую.
В данном сервисе можно выполнять только какие-то незначительные работы по типу замены масла. Что-то посерьёзнее нет доверия к ним после произошедшей ситуации. Приехала с посторонним стуком из передней части машины. Мне сказали заменить рулевые тяги. Но сказали, что сход-развал они не делают, но ничего страшного, доедете в другой сервис. Что в итоге? Это просто кошмар, я еле доехала на еле управляемой машине с колесами в разные стороны потом до другого сервиса. Как можно представлять услугу по замене рулевых тяг,если вы не делаете сход -развал???! Так что самое интересное, что стук не исчез, а в другом сервисе выяснили, что проблема вообще абсолютно в другом. И вот нужно было менять эти рулевые тяги??? Этого мы уже никогда не узнаем. Очень печально, больше в этот сервис не обращусь ни по какому вопросу.
Обратился сюда для переобувки на зимнюю резину, порадовало, что есть большой выбор колёс, резины, получил консультацию для своего автoмобиля. Пока мaстер работaл, меня угостили кофe. Ребятa знают свoё дело, работают грамотно. Подкачали колёса, всё супер!
Обратилась в автосервис, чтобы провести диагностику и обслуживание своего автомобиля. Персонал встретил меня вежливо и дружелюбно, что сразу создало приятное впечатление.
Мастера быстро и профессионально выполнили все необходимые работы, при этом подробно объясняя каждый этап. Я получила ответы на все свои вопросы и осталась довольна качеством обслуживания.
Особенно хочу отметить компетентность и опыт сотрудников автосервиса. Они действительно знают своё дело и готовы помочь в любой ситуации.
Замечательный центр, решают все проблемы по адекватным ценам. Спасибо Алексею, разъясняет все неполадки, рекомендует оптимальное "лечение" для любимой машинки) обслуживали два авто, качество на отлично. Спасибо за работу, рекомендую, только положительные впечатления!
Приехала с неработающим сигналом, провели диагностику и сказали, что проблема в самом сигнале, заплатила за диагностику 1тыс.рублей, насчитали ремонт на 6тыс. Поехала к официалам в надежде, что получится отремонтировать по гарантии, так там сказали, что просто загрязнение, все починили за 1,4 тыс рублей. Итого выкинула на ветер 1 тыс рублей из-за некомпетентности сотрудников. Очень жаль. Ставлю 2 звезды только за то, что персонал вежливый и приятный в общении.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного автосервиса за выполненные работы. Благодарю, Вас, Артем. Так же Артем принимал автомобиль и согласовывал запчасти, детали, сроки работы!
Благодарю, Вас, Евгений и коллеги, которые нам помогали! Автомобиль BMW X3 2007 года, много, что нужно было менять, так как были течи, и машина нагревалась, мастер Евгений, один из самых лучших мастеров, делает очень долго, по срокам не всегда успевает, поэтому закладывайте время, и именно в этом есть и большой +, делает на совесть дотошно, тщательно, детально, надёжно.
Удобства: заказ деталей доступно, по приемлемым ценам, всегда высылают фото работ, по запросу, ответственные сотрудники, толковые, знают свою работу, всегда все расскажут, и объяснят, если задерживают, предупреждают и объяснят в чем дело.
Есть зона отдыха на 2м этаже, чай, вода, кофе в наличии. сервис находится между м. Южная и м. Пражская в шаговой доступности. Рекомендую всем!
Парни, СПАСИБО 😘❤️
С сервисом познакомилась в Новогодние праздники, когда машина сломалась, а по близости никто не работал. Теперь езжу к ним по всем вопросам)
Всегда все быстро, недорого, всегда все на связи и сообщают обо всех нюансах и предстоящих тратах.
Ну а Артем, конечно, знает все машины и владельцев наизусть)
Обратился в данный авто сервис с проблемой пинков в коробке передач в 4 по счету , в трех предыдущих машина стояла по 2-3 дня и по диагностикам приговаривали коробку передач , генератор , проводку и так далее . Приехал к этим ребятам здраво посмотрели провели диагностику поменяли бензонасос и машина начала работать как и должна . Рекомендую данный сервис , мало таких осталось
Посетив автосервис, я был приятно удивлен уровнем обслуживания. Сотрудники были вежливы, компетентны и сделали всё быстро и качественно. Очень рад, что выбрал именно этот сервис, и рекомендую теперь его друзьям и знакомым!
Замечательный автосервис! Обслуживание выполняется быстро, мастера — профессионалы своего дела, готовы отремонтировать мой автомобиль практически сразу после обращения. Здесь всегда рады помочь и дать рекомендации. Настоятельно рекомендую!
Сервис на 4 подъемника. Заезжал менял шаровую в субботу. По ценам можно обсуждать. Я договорился по скидке на 500₽. Очень приятно при стоимости за работу в 3500₽ в итоге сделали за 3000₽. Спасибо менеджеру Алексею. На втором этаже офис , можно посидеть на диване. Есть кофе вендинг за деньги и можно бесплатно насыпать кофе из банки стоит рядом на столе вместе с сахаром. Есть выбор - приятно ! Большой выбор запчастей как в наличии так и на заказ. Так что можете и позвонить предварительно договориться о времени и заказать нужную деталь! Сделали быстро, доволен. Лучше по записи звоните , и да будет вам удача !
Мне видимо одному из немногих, кому повезло получить от данного СТОА плохой сервис и чуть не потерять деньги.
Приезжал на диагностику двух авто: Mercedes w205 и BMW f25.
По Мерседесу сделали расчет запчастей и жидкостей на 150 тыс + работы 42 тыс.
По БМВ ничего не отправили после диагностики. Прошло уже 2 недели. 2 раза напоминал им.
Начал изучать вопрос предложенных работ на мерс и смотреть стоимость запчастей (оригинал).
Как выяснилось, провэй сервис мог заработать на мне с воздуха как минимум 50 тысяч и может даже больше. Ведь это только сравнение с автодоком. Таблицу расчетов прикрепляю к этому отзыву.
Неприятно, ведь сумма не маленькая, и маржа там неадекватная.
Естественно решил покупать все сам.
Решил сделать все в 2 этапа и начать с замены рычагов, свечей, антифриза и КВКГ.
Заменили один рычаг, второй оказался с дефектом со слов сервиса, скрутило пыльник. Хотя есть вероятность, что дело не в пыльнике, а в том, как его устанавливали. Я попросил у сервиса дефектовку для замены рычага в магазине, на что сотрудник сервиса Proway Артем несколько раз дал понять, что я столько денег не плачу и мол напрягаю его тем самым.
В итоге вечером я сам позвонил тому же Артему, чтобы узнать когда забирать машину. На что он мне сказал, что все сделали кроме КВКГ и что его можно не менять, но если я хочу они поменяют.
Супер)
А ведь этот сервис мне предлагал эту запчасть изначально за 20 тысяч. А она стоит всего 7.
В итоге машину отдали вечером, КВКГ забыли положить, пришлось на след день снова туда ехать забирать. На сервисе в ответ на мое негодование по поводу КВКГ с улыбкой сказали «ну продай на авито ее».
И кстати на просьбу вернуть замененный рычаг, сообщили что его уже не могут найти.
В общем, сервиса никакого, несерьезный подход. Неадекватный навар по запчастям. 5 звезд я тут не увидел, поэтому ставлю 2.
Ребята ответственные и аккуратные, знают своё дело на все 💯. Отдельно отмечу отношение к клиентам, сегодня не часто встретишь воспитанных и культурных людей, а тут видно, что клиентов действительно ценят и уважают. В кратчайшие сроки,качественно
за адекватный ценник отрегулировали клапана. Работой довольна. Парням Спасибо!!!
Добрый день! За 55 лет водительского стажа, повидав множество автосервисов, обратился в автосервис "Mobil 1 Центр ProWay" первый раз, по рекомендации соседа по гаражу, и не ошибся. Обслуживание и качество работ на высоком культурном и профессиональном уровне. Персонал молодой, компетентный, вежливый и культурный. Меня поразила чистота и порядок как в самом автоцентре, так и на рабочих местах мастеров, что очень редко видел в других подобных центрах. Время ожидания и само ТО автомобиля с необходимым ремонтом не занимают длительного времени. Приятно то, что оборудовано место для ожидания и отдыха, где можно, по желанию, выпить кофе разных сортов и чай, посмотреть телевизор. Меня порадовало самое первое общение с мастером-приёмщиком Алексеевым Алексеем, который проявил себя культурным и тактичным, профессионально -подготовленным специалистом, что очень редко в наше время. Также хочется отметить высокую профессиональную подготовку мастера - исполнителя Евстегнеева Евгения, который качественно выполнил все работы по моему авто согласно Заказов-нарядов ЗН-006471-А и ЗН - 006532-А. Спасибо Вам Огромное за внимание и выполненнную работу по компьютерной диагностике, ТО и ремонту, а также за полезные рекомендации по обслуживанию автомобиля! Так держать! С искренним уважением, Почётный Ветеран г. Москвы, Ветеран подразделений особого риска РФ, полковник в отставке, В.И. Иванов.
сомнительное место, приняли машину с проблемой заряда, перебрали генератор взяли 10+ тыс и отдали авто, через 15 мин поездки заряда не появилось, вернул обратно авто на ремонт. сказали оставляй завтра электрик посмотрит. на сл день электрика не было, уехал на дачу по семейным проблемам, будет завтра. сл день говорят он бухает, завтра железно будет. еще день - он едет обратно но так как пробки вы же понимаете что не успеет проверить и переносят еще день. на 4 день простоя всетаки починили авто, 8 тыс., на вопрос почему приняли без диагностики, отдали машину без проверки своего ремонта как неисправную, почему ремонт генератора понадобился, а так же почему даже не держали в курсе происходящего (каждый раз звонил я) развели руками и пообещали разобратьсяи, так же обязательно связаться. идет 4-й месяц, до сих пор разбираются, оч трудная задача
Я хочу выразить огромную благодарность автосервису за их прекрасную работу! Я обратился в этот сервис для переборки двигателя моей КИА ОПТИМА, и я остался в полном восторге от всего процесса.
Важно отметить, что весь процесс был выполнен с высочайшим качеством. Мастера в автосервисе проявили свою высокую квалификацию и профессионализм, и я полностью доверил им свой автомобиль. В результате моего визита, двигатель был перебран и восстановлен на несколько уровней выше его предыдущего состояния.
Это не только качественная работа, но и очень быстрая. Я приехал в сервис, и мне было сказано, что переборка займет некоторое время, но, к моему удивлению, работа была выполнена намного быстрее, чем я ожидал. Я был очень рад, что мне не пришлось ждать долго, чтобы получить свой автомобиль обратно. При этом качество работы не пострадало - явно профессиональные и опытные мастера справились со своей задачей в удивительно короткие сроки.
Один из наиболее приятных моментов было то, что мастера сервиса внимательно слушали все мои пожелания и согласовывали каждый этап процесса со мной. Мне было приятно видеть, что мои требования были учтены и воплощены в работе, а также получать обновления о продвижении работ. Все мои вопросы были ответены и любые неясности были разъяснены.
Одним из главных акцентов моего визита было общение с Артемом, мастером приемщиком. Он был искренне заинтересован в том, чтобы моя автомашина была в отличном состоянии, и сделал все возможное, чтобы обеспечить качество и удовлетворенность клиента. Я благодарен ему за его профессионализм и заботу, и на самом деле уверен в его знаниях и опыте.
В итоге, я хочу настоятельно рекомендовать этот автосервис всем владельцам КИА ОПТИМА, а также всем, кто нуждается в качественном обслуживании своих автомобилей. Это место заслуживает самой высокой оценки 10 из 10! Я остался очень довольным своим опытом и уверен, что и вы будете. Не пожалейте свое время, посетите этот автосервис и они сделают все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности
В жару начала греться машина, а впереди была поездка на юг. Сервисники рекомендовали помыть радиатор. Нашел ребят через Авито, привлекли отличные отзывы и приемлимые цены. Оперативно записали и сделали все в течение дня. Работой доволен, машина пробежала 4000 км, больше половины которых пришлось на 40 градусную жару, без каких либо проблем
Заехала в сервис со стуком в моторе. Ребята подобрали мотор и качественно провели ремонт. Дали все необходимые документы после ремонта. Могу сказать так: довольна сервисом, сотрудники все доброжелательные, внимательно выслушают и помогут решить проблему в автомобиле. Скорость, качество и цена 🔥 Однозначно отличный сервис, рекомендую 👍
Был на плановом ТО, осталось ощущение прекрасно организованной, слаженной, компетентной работы сотрудников сервиса
Виктория Агапова
Знаток города 12 уровня
12 января
Сервис хороший, дажe можно сказать один из лучших. Оборудoвание у них всё новенькое, современное. Мастера работают тут толковые, с любой прoблемой справляются быстрo и легко. Цены в сервисе вполне адекватные. Буду обращaться сюда ещё
Отличный сервис! Выражаю благодарность сотрудникам. Всю жизнь обслуживался у официального дилера, но в связи с некоторыми обстоятельствами решил попробовать сервис "у дома" и был приятно удивлен профессионализмом сотрудников, скоростью и качеством предоставленных услуг, и, разумеется, ценами.
Федор С.
Знаток города 6 уровня
23 августа 2024
Выбрaл сервис для проведения диагностики автомобиля по рекоммендации знакомого. Он уже давно ремонтирует свою машину в этoм сервисе. Очень доволен профессинaлизмом мастеров и вполне умеренными ценами. Машину по предварительной зaписи, сразу поставили на стенд и через короткое время oпределили небольшие погрешности в топливной системе автомобиля. Предложил хорoший. недорогой вариант,по решению проблемы. Отличный сервис. Я доволен.
Недавно проводила компьютерную диагностику автомобиля в этом автосервисе. Мастера быстро выявили все проблемы и предложили оптимальные варианты их решения. Работа была выполнена качественно и в срок, а стоимость услуг оказалась вполне приемлемой. Рекомендую данный автосервис своим знакомым.
Приезжала на промывку топливной системы, стараюсь делать это регулярно, тк моя киа соул ездит на дизеле и довольно капризна к качеству топлива. Ребята как всегда замечательно все сделали,не первый раз к ним обращаюсь по этому вопросу и другим,очень хороший сервис!
Это замечательный техцентр ПРОВЕЙ
До появления на этом месте был непонятный склад с Б/У резиной.
Из плюсов, что бы я хотел отметить.
1)Наличие бесплатной стоянки
2)Респектабельный вид техцентра
3)Красивое внутреннее оформление
4) Клиентская зона
5) Правильные специалисты на пиёмке
6) Профессиональные слесаря.
7) Делают на совесть
8) Лишнего просят
9) Есть в наличии оригинальная продукция ROLF
10) Гарантия на моторное масло и работы
Давно знаю этот техцентр, рекомендую.
Осенью делала ТО своего Игниса. Довольна качеством работ, обслуживанием и скоростью выполнения. Приятный и доброжелательный персонал. Теперь всем рекомендую именно этот сервис. Спасибо!
Ремонт на 5. общение на 5. наличие запчастей также на 5, в крайнем случае можно заранее по телефону заказать. Цены умеренные, могут и уступить немного, что тоже всегда приятно
делаем с мужем свои машины в этом сервисе не первый раз. отличные ребята, всегда помогут, подскажут, войдут в положение. я очень оценила человеческий подход. а когда спустя час после забора машины у меня еще и поинтересовались как все ли хорошо, как едет машинка, я была приятно удивлена. Снова поеду сюда на ТО . хорошо, что еще и рядом . В отзывах увидела своих очень требовательных соседей , которые так же поставили 5. это показатель. ребята молодцы, так держать свою клиентоориентированность и профессиональную работу выполняют на отлично
Защитная сетка на радиатор была установлена качественно, и я действительно доволен работой мастеров. Они продемонстрировали своё мастерство и профессионализм. Результат получился отличным, и я с уверенностью рекомендую услуги сервиса. Большое спасибо!
Был впервые, заезжал на диагностику основных элементов и ходовой. Ребята все посмотрели, покрутили, подробно рассказали, выбрали детали, произвели ремонт. Пока одни позитивные эмоции от сервиса, надеюсь, произведенный ремонт не подведет. Единственное, хотелось бы, что можно было обращаться по всем вопросам, к сожалению, здесь не делают развал-схождение и нет камеры покраски. Но все в одном редко встретишь у официалов, так что это придирки, но развал-схождение все же хотелось бы делать при посещении сервиса.
Отличный автосервис с хорошими ценами и качественным обслуживанием. Мастера здесь опытные и знают свое дело. Рекомендую обращаться сюда всем, кто ценит свое время и деньги.
Неплoхой сервис. Обращался впервые, приятные впечатления. Пригонял тачку на замену ремня ГРМ, сделали довольно быстро, ценa адекватная, в процессе дaли рекомендации по ремoнту. Парни общительные, честные, всем доволен, буду обращаться.
Классный техцентр, ребята серьёзно выручили, когда недалеко от них у меня начали пропадать тормоза!! сразу взяли авто в ремонт, организовали запчасти какие там были нужны. и через пару часов я уже могла уезжать. ВЫ СУПЕР!!
Быстрая диагностика и ремонт. Сделали компьютерную диагностику, нашли проблему и починили машину за два дня.
1
Денис Васильев
Знаток города 5 уровня
21 июня 2024
Хорoший сервис! Уже много раз тут ремонтировался. Все проблемы устраняют профессионально, быстро, качественно, в мaксимально короткие сроки. И, по адекватным ценам. Мастера здесь опытные, отличнo знают свое дело. Обращусь сюда еще не раз.
Был на балансировке, как всегда отлично. также заметили и поменяли повреждённый сосок на колесе. за это и люблю этот сервис, отношение к машине клиента как к своей