Бабушка сегодня пришла в магазин,по гарантии обменять зарядное устройство на более качественное. Продавец Софья решила без разрешения почистить разъем телефона БУЛАВКОЙ и ЗУБНОЙ ЩЕТКОЙ, после просьбы «покажите мне пожалуйста грязь в разъеме», продавец сделал невинный взягляд и сказал «значит не было грязи», разъем в телефоне - micro usb, который нельзя чистить ПОДРУЧНЫМИ СРЕДСТВАМИ! Когда бабушка решила купить новый кабель для телефона,Софья решила ей продать самый дешевый, на вопрос «зачем мне дешевый кабель? Дайте мне хороший за 800-1000 рублей», поступил ответ «а вам какая разница каким заряжать?»
Дорогая Совья! Разница - колоссальная! Если Вы не знаете характеристик товара которые вы продаете,мне Вас искренне жаль! Вы не проконсультировали человека,не выявили его потребность,могли сломать разъем и как итог - портите отзывы о магазине и не можете сделать качественную кассовую дисциплину! Утверждаете что вы давно работаете,но видимо Вы приходите просто позалипать в телефоне,вместо работы. Просьба,договаривайтесь со своими сменщиками про гарантию товара,один человек в вашем магазине дает месяц гарантии,другой два,а вы даете две неделе,утверждая что гарантии более двух недель - не существует!
Какой то кошмар, люди по моему не понимают что берут деньги за работу. Говорить о стиле общения персонала с клиентами говорить не хочется. Хамство, высокомерие, надменность. Хотя работу сделали.