Модус Авто
1130 отзывов
15 февраля 2024
наша не первая покупка в этом автосалоне.прекрасное отношение к клиентам,отличное качество работы.помогли выбрать авто,отлично проконсультировал менеджер Медведев Владислав,за что ему отдельное спасибо!
4
10 июля 2023
***. Лохотрон чистой воды.
Перед тем, как ехать к ним в офис, я прочитала все отзывы, конечно негативные читала в первую очередь. Насторожилась. Но как известно, дураки учатся только на своих ошибках, решила испытать судьбу.
По телефону они очень убедительны.
Повелась на очень низкие цены.
Мне позвонил менеджер из Модус, сказал, что они являются официальными дистрибьютерами китайского завода и по соглашению с заводом реализуют прошлогодние автомобили, в качестве поощрения имеют преференции по новым машинам из Китая.
Короче предложили мне омоду c5 в максимальной комплектации за 1,8 млн, cherry tigo 7pro за 1,6 млн.
Когда приехала в офис все пошло по многократно описанному здесь сценарию. мне сказали, что они могут подогнать эти машины со склада, но на них нет гарантии и они не русифицированы. Не уверена, что у них вообще есть такие автомобили, но испытывать судьбу не стала, и терять время тоже не хотелось. Уехала.
Слава Богу, что они обманывают только на словах, хоты не уверена. Думаю, они способны на любые махинации.
62
3 апреля 2024
Если хотите быть обманутым приезжайте сюда. По другому они не работают. Обязательно купите автомашину не ту что хотели, по цене на 0,5 - 1 млн. выше чем в других автосалонах, без гарантии, а о дилерском обслуживании забудьте. Персонал на это классно заточен. А короче Руки в Ноги и бегите отсюда, точно не прогадаете!
8
1
23 ноября 2024
Спасибо салону Модус авто и менеджерам Антону и Максиму, оформление быстрое. Приобрели Faw Bestune с небольшим пробегом, очень довольны машине !
2
16 сентября 2024
Менеджер Илья прнкрасно выполнил работу, скидка отличная, спасибо!!
4
6 августа 2023
Около недели оператор Ксения из данного
салона уверяла нас с женой что цены на автомобиль Лада Гранта абсолютно реальны ))) По приезду в салон нам сообщили что авто с дефектами )) надо сказать что и дефекты там не совместимые с жизнью ((( Я подозревал что она что то не договаривают , но за время общения я так и не смог выяснить что с этими авто не так .По ее словам это просто авто прошлого года распродаются чтобы освободить место новым автомобилям )))Как говориться надежда умирает последней ))) и она умерла у них в салоне вместе с верой (((в общем развод одним словом главное настроить человека на покупку авто и заманить в салон и загрузить в кредит
31
4 июля 2023
Хуже автосалона не встречал никогда. По телефону сказали, что все одобрено, что есть трейд Ин, что авто в наличии, а на самом деле: с кредитами бардак, кредитный менеджер путается во всем, причем пытается как дать информацию про авто, но не в курсе от слова совсем. При упоминании о трейд ин, мне предложили самому найти менеджера из отдела трейд ин, менеджера по продажам я так в глаза и не увидел, все ходят туда-сюда, внимания на клиентов не обращают. В результате просто полдня потерял, и в конце концов выяснилось, что авто, за которым я приехал просто нет в наличии. Еще раз повторюсь, хуже автосалона не видел. Менеджеры то ли не обученные, то ли неграмотные, так и не смог понять, команду набрали с улицы кого попало… Не знаю, откуда берутся положительные отзывы, наверно пишут сами себе. Как раз, если не хотите потерять время и нервы впустую, обходите этот салон стороной.
48
9 сентября 2023
Ужасный салон!!!
Забрали СНИЛС мой и не отдали мне мой документ!!!
Василий забрал документ, а когда мы к нему подошли он нас перевел в 11 окно к девушке, но она нам документ не отдала, в процессе разговора мы и сами забыли о нем и спохватились уже в дороге.
Пытаюсь до кредитного менеджера Василия дозвониться целый день на номера автосалона, только говорят что он сам мне перезвонит! Но что-то так и нет звонка!
Качество работы: сказали что все одобрят, подали заявки, пришел ответ от двух банков, сказали что извините раньше нужно было приходить, вы поздно пришли.
Отношение к клиентам: оставляет желать лучшего.
Персонал: незаинтересован в продаже и некомпетентный - по заданным вопросом отвечают общими размытыми заученными фразами.
Кредит: изначально по телефону мне Наталья сказала, что кредит мне не одобрят, что только лизинг, по итогу: подали не на лизинг, а на кредит, аргументируя тем что лизинг берется через кредит(лизинговая компания берет кредит на себя под нас, оплачивая деньги в кредит и беря с нас дополнительный процент), мутная схема ДКП.
Выбор товара: не все что продается есть на сайте или в автосалоне. Цены сильно завышены.
23
23 сентября 2023
В автосалоне большой выбор авто, так что смогли приобрести тут машину. Менеджеры Андрей и Роман помогли в подборе. Отдельную благодарность также хотели выразить кредитному специалисту Анастасии. Однозначно рекомендуем автосалон!
27
7 января
Отличный автосалон, если вы ищете надежную бу машину. На личном опыте проверено, машиной доволен от А до Я. Менеджеры квалифицированы, мне помогал Максим. Огромное спасибо!
2
28 августа 2023
Очень отзывчивые сотрудники и можно сказать профессионально подходят к общению с клиентами и в целом знают досконально все нюансы всех возможных вариантов приобретения автомобиля. разбираются в особенностях комплектации и гарантийного обслуживания.
28
27 мая 2024
Прекрасное обслуживание, быстрое. Сотрудник помог с выбором. Быстро всё оформили. На следующий день уже забрали.
3
10 сентября 2023
Автосалон мне понравился. Встретил приветливый менеджер Роман, предоставил несколько вариантов авто. Всё же я быстро определилась и собрались оформлять. Но возникла проблема с документами при оформлении, но Роман решил её быстро. Машина супер, я покупкой довольна!
26
22 июля 2023
Злости нет предела! Начитались отзывов негативных об этой компании по адресу мкад 27 под разными названиями.. но проверить решили. Ксения которая звонила в ответ про мой вопрос о негативных отзывах говорила не верьте,машина будет в наличии когда вы приедете и без всяких разводов,я вас встречу и не буду передавать ни к каким другим менеджерам.. Как только по телефону она убедилась,что мы прдьезжаем,телефон перестала брать и машины,кот мы хотели посмотреть,якобы кот забронировали,естественно не оказалось.. сказали,что как только дадим свои документы -снилс,паспорт и в кредитном отделе все оформим,ее из другого салона пригонят😂..естественно никаких документов мы не дали. В общем наглое и хабальское вранье.. как люди после этого ведутся,не понимаю.. Но мы своими глазами посмотрели,убелились,подтверждаем эти отзывы! А Ксении пусть снятся кошмары и таким способом заработанные деньги ей счастья не принесут..
28
18 июля 2024
Ничего плохого или что можно дополнить сказать не могу. Правда отличный салон, приобрёл здесь авто. Не так дорого по рынку. Сервис тоже качественный
2
1 августа 2024
Одобрили кредит под 14 процентов, рад очень. Шкоду взял. Помогал со всем Сергей Зиновьев, хороший менеджер, спасибо большое
4
21 ноября 2023
Пока вы в стадии покупки, вокруг вас вьются и стелят. Мне сказали на машине антикор и защита картера, а в подарок зимние шины, но чуть позднее. По факту оказывается, что ни антикора, ни защиты картера, нет, при покупке под днище не заглядывала, обнаружилось на ТО у дилера. В документах ни одного допа не зафиксировано! Обещанных колес тоже нет и не будет) Даже звезду жалко за такое. Разговаривали на повышенных тонах, когда приехала разбираться с обманом
13
24 августа 2024
Место для покупки машины замечательное. Менеджеры которые нам помогали со сделкой разбираются и в авто, и в бумагах. Зря нервничали, спасибо
3
8 ноября 2024
Очень понравилось ,вежливый персонал ,выбор большой
1
1
6 октября 2023
Самый плохой салон в Москве. У них нет никаких связей с банками. Просто всех подряд вызывают и говорят всем подряд у вас одобрено приезжайте забирайте машину. Вы приедете постоите там часа три а потом вам скажут извините но нужен поручитель а когда приведёшь поручителя скажут извините но вы будете поручителем а кредит оформим на другого. Просто им нужен большой поток людей и на всех пробовать оформить кредит как повезёт. Не верьте их словам всё врут
23
1
18 ноября 2024
Выбрал себе здесь Чери, отличный автомобиль по цене и качеству.
2
25 августа 2024
ОСТОРОЖНО !!! Обманули при оформление выкупа Трейд-ин.
Берегите нервы, документы не оставляйте у сотрудников!
Специально тянут время, чтобы были готовы на все!
5
24 октября 2023
Салон как салон таких много. Кредит очень долго ждали, хотя приходили смс что всё одобрено. Есть персонал который всё раскажет, объяснит. А есть который врут с самого порога. Есть такой Илья фамилию не помню. Предлогает совсем не то зачем вы приехали. Пытается всунуть бу. Врёт на каждом шагу, обесчает всё,но потом идет через время в отказ. Только из-за него салону 2.не знаю зачем держат таких сотрудников. Брали джили курлей.
3
2
14 ноября 2023
Был в салоне 11 11 2023. По факту поездки могу сообщить следущую информацию. Машину которую вы найдете в рекламе и которую вам будут обещать продать по телефону в салоне по факту не будет, как и менеджера который вас будет "вести" до входа в салон по телефону. На месте все уже будет зависить от вашей бдительности. Машины в салоне есть и новые и б/у только ценников на них нет и все озвучивается глядя в комп. При отказе оформлять кредит интерес к вам пропадает и можно ехать по своим делам.
7
2
1 апреля 2024
Позвонил менеджер автосалона, сказал, что можно приезжать и оформлять машину, автомобиль можно осмотреть на месте. На деле оказалось, что это завлекуха, и дальше идет возня на много часов без конкретики, автомобиля в салоне нет, и т д. Зря потраченное время
6
12 ноября 2024
Купил себе здесь автомобиль очень превосходный пока что проблем нет и надеюсь не будет
1
17 августа 2023
Однозначно можно выразить о сервисе клиентского обслуживания только хорошие положительные впечатления. Как только заехали сюда сразу почувствовали отработанные и профессиональные схемы информирования посетителей. Все четко и без лишних проволочек.
18
28 ноября 2024
Запускают спам рекламу, продают несуществующие автомобили которые якобы оказались после тестирования сломаны, когда клиент приехал из другогого города, потратил время и нервы.
На самом деле, умножайте цены на 2.
Автосалон как и люди представляются под другими именами.,
На самом деле продажа автомобилей Modus avto
4
19 января
купила тут классный автомобиль с пробегом. чанган алсвин реально как новый!)
1
23 января
Спасибо менеджеру Юрию, сделка состоялась, купили хороший автомобиль.
14 апреля 2024
Спасибо Никите за качественную работу. Всему коллективу за внимание, хорошее доброе профессиональное отношение.
3
7 июля 2023
Только что приобрели автомобиль Киа для нашей семьи 🔥
Приехали в 8:00 к открытию. Ехали за совсем другой маркой авто. Но рассмотрев несколько вариантов, остановились на Киа Спортейдж.
Очень удивило, что не было стремления всунуть автомобиль из серии лишь бы продать.
Подобрали то, что по душе и по карману.
Спасибо коллективу!
Ещё и подарили милые подарочки :)
P. S. Отзыв пишу от себя, как есть. Не приукрашиваю)
4
27
5 апреля 2024
Покупал авто в данном салоне, отличная работа менеджеров, быстрое оформление, подскажут и подберут авто по всем критериям.
3
23 февраля 2024
Спасибо Роману и Никите за помощь , все замечательно, помогли с выбором авто , оформили быстро , сервис на уровне
3
11 апреля 2024
Отличный салон ! Сотрудники очень отзывчивые и мастера своего дела ! Огромное спасибо менеджеру Илье ! 👍👍👍👍
2
2 августа 2023
ЭКОНОМЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ!!! НЕ ЕЗЖАЙТЕ СЮДА!!!!
Позвонили по телефону, уточнить на счет наличия машины в салоне, нам сказали что машина есть в салоне и можете посмотреть приехать. Ехали с Наро-Фоминская 2 часа что бы узнать что машина по факту на складе и за ее доставку в салон еще надо платить деньги. Ужасно. Менеджер по телефону сказала, что есть все гарантии на машину, а по факту ее нет так как диллер ушел из РФ. Марка Renault. По приезду менеджер перевел нас на другую марку и настойчиво убеждал нас взять кредит, хотя ему неоднократно было сказано что у нас есть наличные что бы купить машину, но он продолжал настаивать на кредите. На следующий день позвонили на счет другой машины и нам сказали "я направила запрос менеджеру в салон и он с вами в течении 10-15 минут свяжется" а по факту прошло 10 часов и никто так и не связался, а снова ехать с Наро-Фоминска 2 часа по пробкам не очень то и хочется. Мутный какой-то салон продаж машин.
Говорят что Официальные представители диллера, а по факту мутная и левая контора.
21
1 июля 2023
К сожалению пришлось столкнуться с этим салоном в тц «формула х». Автомобиль присмотрела себе сестра, с ней связался «менеджер» заверил в шикарных условиях скидках по трейдин, бонусы в виде резины и каско, и высокая оценка сдающихся авто(2 машины сдавали). По приезду оказалось никто не в курсе про эти разговоры, это оказывается колл-центр и они не отвечают за их слова. В итоге на уши сел менеджер Илья , вроде как вдв (судя по тату на руке) , лицо обделенное интелектом, что он и доказал в процессе разговоров. Брешут на каждом шагу! Вместо нужных 280 тысяч в кредит, они отправили заявку сразу на 3,5 миллиона(для дальнейшего развода)…выдают листочек, с указанием какие ответы давать звонящим операторам банка, конечно же это не соответствует действительности. После одобрения оказалось, что запрашиваемый автомобиль оказывается бракован и не могут его нам отдать(якобы все авто 22года бракованы, сказали трещина в блоке двигателя и так почти у всех), начали впаривать авто в два раза дороже, не зря же кредит такой запрашивали.
Мы ехали из другого города по всем этим пробкам специально на данное предложение, а этим клоунам абсолютно плевать! Их главная цель вас заманить и дальше разводить на максимальные траты и потерю всех имеющихся средств.
Руководитель имеющийся там такое же , клиентоориентировостью не блещет, лишь максимальная самоуверенность и циннизм, что привело к свешиванию жира между пуговицами растянутой маленькой рубашки…как внешний так и внутренний мир весьма отвратен.
При попытке купить авто без кредитов (нашли деньги кое как) начали морозить с якобы диагностикой запрашиваемого авто, даже если выберете другой по понравившейся вам цене, то тоже просто потратите время, авто вам просто так никто не продаст…
Лично мы потратили целый день, в надежде на какую либо адекватность в этом салоне, но увы.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную контору! Особенно если хотите ехать издалека! Заехали еще не по далеку в 2 салона, везде одно и тоже…обман, накрутка цен и имитация человечности и желания помочь.
Будьте очень аккуратны и не обращайтесь в данный салон!!! Все добра.
45
6 января 2024
Были в салоне, выбрали авто, которое нас устроило, , сотрудники профессионального всё оформили, уехали на новом автомобиле. Спасибо. Уже не первый раз пользуемся именно этим авто салоном. Исключительно.
5
28 декабря 2024
Доволен автосалоном сполна, все прошло быстро и машина была уже у меня!
2
23 августа 2023
Один ОБМАН!!!
По телефону говорят, что можно купить машину за 1,5 мл за наличные, в цене по рынку 2мл. Что дадут скидку 5% в день обращения. Что сразу могут рассмотреть предложения от банков и заочно вам одобрили даже кредит на эту машину.
По итогу вы приезжаете и машину можно купить, только в КРЕДИТ!!!
Но его вам не ободряют в итоге. За наличные вы можете купить это машину уже только за 3,9мл 🤩!
И в итоге впихивают вам бу в 2 раза дороже рынка! Приговаривая, какие они хорошие 🔥
А на свой обман только оправдываются, ну сейчас все Обманывают!
Пожалейте свое время и едете в другой салон!!!
23
4 февраля
Приобрели SWMG01F. Очень классная и офигенная машина!
30 сентября 2024
Самый обманчивый автосалон я не видел ужасно врут и хотят людьми обманывать таких даже не существует годов
2
1
23 февраля 2024
Отличный салон, менеджер Никита и кредитный менеджер Мария замечательно все оформили, оперативно все решили. Спасибо за машину!!!
4
12 декабря 2024
Полный отстой. Как в 90х побывал, точнее жалкое подобие. Хам менеджер. Обман в ценах и по наличию.
25 февраля 2024
Цен нет , работают ребята по серому, нагоняют много много трафика рекламного , приезжают люди из разных городов а машин по заявленным ценам естественно нет , огромный кредитный отдел сразу тут как тут , предложили кредит, естественно нам это было не интересно
9
1
1 декабря 2023
Ребята в этом автосалоне знают свое дело и знают что продают. Отмечу прекрасную работу Василия в кредитном отеделе помог забрать машину оформить кредит сделали скидку на гране фантастики как собственно и работу с банками
Большое спасибо :)
7
10 июля 2024
Приехал в большой светлый салон, провел тест -дрйв с менеджером Эдуардом, оформили за часа 4. В принципе всем доволен. Спасибо
3
28 апреля 2023
Не все оказалось так, как планировал изначально. Но тем не менее машину смог приобрести. Правда по более высокой цене, чем на авто.ру. Не верьте уговором до оплаты. Будут уговоры на подарки в виде резины (позднее Вам скажут, что резина не новая и её нет) видеорегистратор в зеркале, которое Вы сами себе никогда не купите. Но главное, машину которую Вы выбрали и забронировали (10 000р.) Будет неисправна, с кучей дефектов. Задача, продать Вам что-то из того, что есть в наличии. В том числе б/у по ценам выше, чем на авто.ру. Будте внимательны и осторожны. И добавлю ещё: машина продавалась с показаниями спидометра 47000, при проверке реальный пробег больше 81000км. Выводы делайте сами. После диагностики завтра еду на замену тормозных дисков + колодок, 2 ступичных подшипников и что дальше, неизвестно...
25
3
7 февраля
Скорость, грамотность и отвественность менеджеров, все на пять с плюсом!
1 июля 2023
Добрый день, уважаемые автолюбители, пишу отзыв 01.07.2023г.!
Хочу с вами поделится опытом и уберечь вас от посещения и контактирования с данной компанией (Модус Авто по адресу:вл1с1, д. Ближние Прудищи (вход № 2, этаж 1).
Они очень красиво по телефону рассказывают вам сказки (как в итоге оказалось) что у них огромные скидки на модельный ряд прошлого года выпуска. Не поверите, предлагали chery tiggo-7-pro-max 2022 г.в.(комплектация престиж) за 1 600 000.00 руб с учётом скидок (трейд-ин, кредит). Я у них уточнил, вы не ошиблись с ценой? Они мне ответили, нет что вы, ЭТО ПОД КЛЮЧ БЕЗ КАКИХ ЛИБО ДОПЛАТ И ТД.
Вообщем решил рискнуть прокатится к ним (зря потраченное время и нервы).
Менеджер по продажам и менеджер в отделе кредитования тоже самое подтвердили и сказали да, все так и есть, 1 600 000 и авто ваше, надо только кредит оформить (минут 40) и можете отмечать покупку.
Начали оформлять заявку на кредит и тд. Стоимость кредита после учёта скидки по программе трейд-ин составляла около 1 млн. руб.
В итоге через 3 часа они нас вызывают и говорят, что все банки (а их в заявке было около 15) вам отказали за исключением одного, но есть одно но, банк даст кредит, если вы ВНИМАНИЕ:
1. Надо в расчёте кредита учесть стоимость каско на 7 лет сразу. (что-то около 900 000.00 руб.)
2. Дополнительно взять гарантию на двигатель (около 300 000) ТУТ Я СРАЗУ ЗАПОДОЗРИЛ ЧТО-ТО НЕ ЛАДНОЕ. А для чего оплачивать дополнительно гарантию, если она должна быть и так 7 лет?
3. Страхование жизни (около 200 000)
4. Ещё там что-то было, уже не помню.
То есть стоимость машины "под ключ" выросла с 1.6 млн до 3 млн. (КАК ВАМ?🙊)
Спрашиваю этих "честных" менеджеров, а как-же так получается, вы меня убеждали, что никаких допов не будет и цена 1.6 млн за авто была под ключ. Ответ просто огонь!
Это потому что авто 2022г.в. поэтому банки и отказывали! 🙉Хотя нам банков 10 позвонили и 4 из них по телефону одобрили кредит. У нас кредитная история чистая, тут никаких проблем быть не могло.
В итоге они мне начали предлагать 2023 г.в. по стоимости 3 150 000. Вот так!
Честно, я не выдержал и на эмоциях их спросил, а на кого вы рассчитываете, предлагая свои скидки, вы реально что-ли думаете, что на такие разводы на деньги кто-то клюёт? Старший менеджер отдела кредитования мне честно в наглую прямо в глаза ответила, нет да нет, а все равно кто-то раз да и клюнет!
Потом я им пожелал всего хорошо и сказал, что максимально где возможно напишу про вас, чтобы вы не обманывали людей!
Они напряглись и начали ко мне приглашать руководство. Было аж два директора, которые пытались мне отдать, с их слов "даром", это знаете как, как с барского плеча, новый тиго про макс за 3 150 000.00, а с учётом зачёта моего авто по трейд-ин, за 2 600 000.00 млн. Только это без учёта стоимости каско и кстати процент кредита не 4%, как ранее было обещано, а уже около 11%.
Возможно с учётом новых реалий и не так уже и дорого, но чувствовалось, что и здесь где то обман (так называемые подводные камни), и поэтому просто хотелось уйти и больше с такими людьми не сталкиваться.
ДАЛЬШЕ ИНТЕРЕСНЕЕ.
Поехали мы домой и нам позвонили с банка ВТБ и сказали, странно, а почему вы не взяли кредит, мы же всё согласовали БЕЗ ДОПОВ на 4% годовых.
Уважаемый автолюбители ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!
39