Персонал очень плохо знает законодательства Рф,и не ориентируется в нем,чтобы ответить на мои вопросы потребовалася весь персонал.Не понима за какие засоуги там сидят администраторы на входе,оценка данного места очень низнкая,как впрочем и во многих социальных органах Новокузнецка
Ужасное место в период пандемии, огромные очереди, говоря огромные очереди я имею в виду сидение в очереди 4 часа и это не придел для данного заведения.
Ужасная контора,на получение детского пособия попала только с третьего раза. Талонов по электронной записи нет,в терминале только в утренние часы. Потом ждешь минимум 2 часа в очереди и говорят,что в справках не правильно намисано. Нужно увоььняться и сидеть там каждый день,чтобы что-то получилось. Не поставила бы ни одной звезды.
Компетентные сотрудники, достаточно быстрое обслуживание. Хотелось бы, чтоб в приложении на предварительную запись отображалось свободное время и дата сейчас приходится кликать на все иконки, чтоб узнать свободные
Всегда всё быстро, умнички. Кроме декларированных услуг, занимаются развитием направления, настроены к сотрудничеству. Тех не всем понятных вещей что есть, им одним не расхлебать. Давайте помогать, не початый край.
Работа поставлена отлично. Был там пару раз - персоналу и руководству большое спасибо. Тот случай, когда взаимодействие с госорганами не вызывает неприязни.
Последнее время дежурные специалисты при входе толком ничего объяснить не могут,грубят, отправляют домой самим регистрироваться на сайте
А на этом сайте зарегистрироваться просто невозможно!
Ужасное конечно отношение
Очень нужная и полезная организация, да много граждан и увсех разностороннии вопросы втом числе и сложные, запутанные. Щитаю, что коллектив сотрудников в большенстве случаев оправдывает ожидания граждан. Но тагже всем известно что есть места где нужно подтягивать зния персоонала мфц.
Инвалид 1 группы хотел получить гос.услугу на получение накопительной части пенсии(НПЧ). Получил отказ? Услуга не оказывается. Инвестиции т.е. забор моих денег есть, а на выдачу накопленных мною денег нет. Хотя в портале ГОС,УСЛУГ такая услуга НПЧ через МФЦ существует и прописана, а в нашей "деревни" в г.Новокузнецке свои "законы"т.е. в соглашении с ПФР не прописаны - зачем лишние хлопоты.
Слов нет! Нахожусь в очереди 2 часа. Из 4 операторов окна 24,25,26,27 двое ушли на обед! По талону должны принимать окна 1-3, 21-28. Операторов нет! Это просто ужасно, центральное МФЦ! Примите меры!
Нет возможности получить талон при записи через электронную очередь. Даже если записался онлайн приходится подходить на ресепшн, ждать пока выдадут твой талон с фамилией, подписанной ручкой. Бред а не электронная запись.