Работают вежливые, отзывчивые девушки. Все подробно объясняют, показывают и рассказывают.
Очередь электронная. В зале ожидания мягкие сиденья.
Спасибо за высокий уровень сервиса!
Очень понравилось посещение этого отделения, обратилась без записи, на ресепшене встретила вежливая, девушка, уточнила чем могут помочь, выдала талон , подождала буквально 3 минуты и приняли в окно! Там очень вежливый сотрудник всё быстро оформил , документы свои забрала в срок! Очень рекомендую! Грамотный и вежливый коллектив!
Просто идеально расположенное отделение, 30 шагов от остановки общественного транспорта, без всяких переходов дорог и ОПС, вы уже в МФЦ получаете услугу в очень красивом помещении. Сотрудники работают просто образ цу во. Вежливые, внимательные.
Как бы не пытались менеджеры оптимизировать и модернизировать работу, всё ломается на местах. Ушлые работники этого МФЦ "справились" со всеми модернизациями. Со времен самоизоляции, видимо. Ты заходишь, идёшь к монитору, чтобы взять талон для живой очереди. Ведь он для этого и поставлен. Тут же выскакивает "помощник": "а что вы хотели? Ой, знаете, сегодня оооочень долго ждать, до двух часов. Будете?". И это при свободных окошках и три человека в зале ожидания! Потом она ЗАПИСЫВАЕТ ТВОЮ ФАМИЛИЮ на листочек. И тебя зовут в каком-то случайном порядке. Это бред. Сотрудники ничего не делают. Людей нет. Но работники выполняют свои обязанности в том режим, каком им удобно. Но сначала стараются просто развернуть тебя назад, ссылаясь на несуществующие очереди. На фото видна та самая "большая очередь".
Как же удобно теперь оформлять документы в таких местах. Есть комната ожидания, очередь небольшая. Фото делают на месте. Есть компьютер для доступа на госуслуги
По очень многим вопросам обращаюсь в данное отделение, результат всегда положительный. Отзывчивые специалисты помогут в сложных вопросах, за что им благодарность.
Очень приятное место, ожидал мигер, по факту красивые умные девочки, готовые помочь, красивый зал, всё оперативно. Не забывайте записаться заранее. Лучше по телефону, на е-мэйл, после записи через госуслуги, не всегда приходят номера купонов
Мои документы - очень нужное учреждение. Очень удобно, что в одном месте можно оформить разные документы, запросить справки, оформить пособия. Персонал очень вежливый, компетентный по различным вопросам. Можно заранее записать на определённое время, чтобы не ждать в очереди, что очень удобно. В офисе чисто и уютно. Рекомендую.
очень стерильно и уютно
сервис на высшем уровне: на входе встречает сотрудник, который поможет правильно оформить запись по волнующему вопросу. запись в 10 секунд. Огромное количество специалистов в зале, долго ждать не придётся!
Обращалась несколько раз по разным вопросам. Обслуживание нормальное, нужно записываться заранее. Есть комната ожидания со стульями, ожидание обычно занимает не больше 10 минут
Очень качественное обслуживание
Сотрудники вежливые и тактичные
Всегда помогут решить проблему и ответят на любой вопрос
Получила полную информацию за короткий срок
Главное записаться на прием.Остальное дело времени.Все выполняется по регламенту
1
3
Владислава
Знаток города 7 уровня
4 октября 2023
Совершенно некомпетентные сотрудники на ресепшн. Нужно было заказать выписку ЕГРН на недвижимость, собственником которой являюсь, начались какие-то странные вопросы, сдавала ли я раньше документы, знаю ли кадастровый номер объекта. Благодаря старшему сотруднику разобрались, за что большое спасибо ей. Лучше сразу идти за талоном к терминалу, если знаете точно, что вам нужно, как в моем случае, минуя всех этих «помощников».
Отделение работает до 18-00, но в 17-50 уже не принимают, ссылаясь на то, что «они не успеют».
Обращался в это мфц, нужны были справки, сотрудники подсказали и все грамотно оформили. В этот же день получил все документы, потратив минимум времени. Большое спасибо за вашу работу.
Попробывал 27.01.2023 около 11-00 в порядке живой очереди попасть на предоставление услуги по получению прав, девушка администратор не дала внятного ответа, какое примерное время ожидания и возможно ли получить данную услугу сегодня.
Мы только что из МФЦ по адресу красноармейский проспект Тула. Оформляем ребёнку паспорт. Очень довольны персоналом! Сегодня 5/07 нас обслуживала девушка (окошко 15), все нам очень понравилось, спасибо ей большое, к сожалению не знаю ее фамилии! Спасибо!!!!