Пряничный домик ласковое название а помню там была заброшка много лет а теперь там организация в помощи лю дям с документами это удобно мне нравится работа сотрудников они профессионалы, к любому найдут подход а люди бывают разные но там профессионалы своего дела от всего сердца блогадарен за ваш труд спасибо кто придумал это учередение за профессиональных сотрудников и помощь любых документов
Быстро, чётко и качественно
99% вопросов решаются прямо на входе у стойки администратора (наверное так)
Очередь если и есть, то минимальная. Работают все окна, персонал отличный.
2
Татьяна Сергеевна
Знаток города 9 уровня
19 декабря 2024
Приходили туда из-за оформления документов. Персонал приятный, помог парень в компьютере оформить заявку, был вежлив, приятен. Без проблем все проходило. Всем довольна 👏👍
Все удобно . Плохо - НЕЛЬЗЯ сделать ксерокопии документов с личной электронной почты. Пришлось бежать до "Азбуки" А там свои правила, надо со своей почты на их эл.почту перебросить.Интернет в помещении у них не берет. Телефон у меня в итоге сел. Заряжать у них нельзя.Вообщем одни нервы. Да мы еще из поселка приехали, идти к кому-то было некуда. Пожалуйста , расширте возможности обслуживания в МФЦ.Сейчас очень часто посылают справки на госуслуги ,на эл.почту.А надо на бумажном носителе привозить,например в больницу,в другой город.Вот хотелось бы,чтобы такая услуга появилась в МФЦ.!!!
6
Виктор
Знаток города 4 уровня
17 октября 2024
Доброжелательные сотрудники, как специалисты делают все быстро, очереди не бывает, минут 20-30 если большая очередь,
Там принимают и выдают документы.
Там ещё предоставляют государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна» после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.
Пришло время заменить паспорт. Очень пожалел, что связался с нашим МФЦ. Записали на определённое время, молодцы. За это 1 звезда. Со своим заявлением не приняли, начали заполнять заново. Дважды что-то не проходило, на третий раз оператор заполнила вручную. Час!!! Я потерял час у одного окна, вместо 15 минут. Вечером позвонили, попросили прийти и переподписать. Утром подписал, а после обеда опять позвонили- бумаги из ФМС вернули! Мало того, срок готовности паспорта называют 10 суток. Зачем городу эти дармоеды?
Много раз слышала что про МФЦ говорят нехорошие вещи, но приходя туда больше четырёх раз, я убедилась что всё, что говорят неправда. Я ни разу не слышала как кто-то на кого-то кричал, со мной тоже нормально разговаривали. Не знаю как в других городах, но в Н-Мском МФЦ всё в порядке)
Хочу выразить благодарность инженеру-инспекто ру Екатерине Ивановне Сауковой, за доброжелательность и отзывчивость. Екатерина Ивановна документы оформила , настроение подняла и нашла убедительные слова , что на пенсии жизнь продолжается...
Удобно, когда не надо бегать по инстанциям и сидеть в очередях. Записывался на сайте, поэтому в очереди не сидел. А вот оператор оказалась совсем не в теме вопроса, постоянно спрашивала у коллеги из соседнего окна, что и как делать. При этом вопрос, по которому я обращался, был несложный и довольно массовый.
3
3
Андрей К.
Знаток города 22 уровня
6 июня 2024
В очереди приходится посидеть минимум 30-40 минут, а онлайн запись через сайт почему-то не работает. Хотя сотрудники вежливы и компетентны
Для населения я думаю удобно. Во время пандемии по предварительной записи пришёл ко времени и оформил всё что нужно. Очень удобно. В последнее время заходил без записи, народу не было, на знаю почему. Мне нравится эта задумка с МФЦ в одну кассу всё сразу без беготни по конторам.
Образцовы й пример организации работы госучреждения.
На это можно и нужно равняться всем прочим аналогичным структурам. Безупречно отлаженный порядок приёма посетителей.
А ещё - мини-библиотека с возможностью обмена книг, оборудованное рабочее место для клиентов - с компьютером, принтером и сканером.
И даже пеленальная комнатка для мам с младенцами!
Добрые и отзывчивые специалисты, профессионалы своего дела. Помещение небольшое, проветривают. Есть детский уголок, пелинальный столик.
Иногда бывают очереди, но это не так страшно.