Претензий к работе МФЦ нет. Я несколько раз обращалась сюда за документами. Но огромная претензия к месторасположению. Для Кудрово, могли бы сделать пару МФЦ в более удобных для пешеходов местах в северном и южном Кудрово.
Посмотреть ответ организации
Дарья Нечаева
Знаток города 4 уровня
25 марта
Самое лучшее МФЦ, всегда помогут, все расскажут , никогда никто не хамил, уважаемые , те кто пишет что Вам нахамили, может за собой будете следить лучше?
Мы с сестрой очень довольны обслуживанием,если не ошибаюсь ,Ася , звали менеджера . Она обьяснила нам все очень подробно, даже то, что не входило в её обязанности! Очень приятно, что мы встретили такого чуткого человека, хотя она совсем молодая!
Порадовали наличием парковки и отсутствием очереди. Приемщица документов была идеальна: профессиональна и вежлива, быстро все оформила, подсказала в тонком моменте, как сделать. Санитарный узел мечтает о ремонте с расширением.
Удобное расположение!
Есть туалет на втором этаже- работает только кабинка для инвалидов.
На втором этаже очень жарко.
В принципе на подачу документов это не сильно влияет)
Впервые приехавшему человеку в этот район тяжело сориентироваться с местонахождением данного МФЦ среди комплекса строений. Пожилой женщине сотрудники не смогли ответить на вопрос касаемо изменений по Херсонским жилищным сертификатам. Вот вроде и знают все документы, а по сути ответить не смогли. Даже старший или ведущий специалист (не запомнила должность ) в своих инструкциях не нашла нужную.
Посмотреть ответ организации
Igor Olegovich
Знаток города 5 уровня
29 мая 2024
Очень нравиться что нет очередей и сотрудники одни и теже и это очень важно для меня в этом случае Сотрудник постоянно совершенствует свои знания и нет такого что перед тобой человек без опыта и плохо ( или ни как)
ореентирующенося в той сфере в которой он работает
Грамотные и вежливые сотрудники. Идут на встречу, если талончик назначают на втором этаже. Спускаются в ним, так как я с коляской и мне не удобно подниматься
Никогда нет больших очередей. Всегда можно придти без предварительной записи и быстро оформить все необходимые документы. Персонал вежлив и компетентен.
Сотрудники МФЦ очень стали доброжелательные и самое главное :готовы решать вопросы клиентов, помогать и консультировать!
На стойке у входа очень приятная женщина, которая выдает номерки . Ее стрессоустойчивости можно позавидовать .
Посмотреть ответ организации
Сергей Викторович
Знаток города 30 уровня
27 декабря 2024
Всё хорошо. Но некоторым сотрудникам нужно быть немного приветливей.
МФЦ оставил не самые лучшие воспоминания, сотрудницы, а именно Парфеевец Оксана Андреевна, не дала подпись по делу о Херсонской области и не сказала что нужен перевод документа на русс язык , из за чего дело вернули с полной переподачей его обратно(а это 28дней пустого ожидания из-за некомпетентности Ведущего специалиста) если попадаете к ней просите другого специалиста, плюс отказ из ОГВ был выдан, а в мфц неделю как до сих пор висело что рассматривается дело. В общем не рекомендую. Другие мфц может и нормальные но Старшие специалисты, учите пожалуйста ваших подчиненных. А именно данную особу имя которой я указал выше, из-за таких как она, люди теряют время на ответ и подают заявления повторно несколько раз.
Ни разу ничего не способны были сделать: ни временную, ни постоянную регистрацию. За свою работу они не отвечают. Только собирают документы и отправляют по почте в никуда.
В МФЦ был раз 6 и каждый раз без каких либо накладок, пришёл взял номер, подождал пару минут и вызывают к специалисту. Персонал доброжелательный знающий своё дело очень приятно с такими общаться. У меня не было ни каких заморочек🫡👌
Сайт толком не работает, статус дела не узнать, и вообще помощник типа изучения английского языка в конце 90-х годов "Гуди" вроде назывался. Звонить вообще в контактный отдел бесполезно! Сначала музыка играет, как обычно, потом чсерез минут 20- просто сброс... Отвратительная работа! В самом МФЦ толком даже сами сотрудники не знают, можно ли через госуслуги такую же услугу заказать или только через них...
Сотрудники помогут вам с вашими вопросами! Грамотная организация с образованным персоналом! Но есть и персоналы которые не очень дружелюбные.. К сожалению в помещение душно не так комфортно. Оценка адекватная!
Очень удобная организация. Очереди практически не бывает. Бысто обслуживают. Жаль,что нет возможности сразу при необходимости сделать копии документов.
Сотрудники благожелательны, прием по номерку, который выдают при входе. Все тихо и спокойно , мне понравилось, хорошие специалисты, советую кому нужна помощь для оформления документов
Мне нравится тут обслуживаться)
Все девочки очень отзывчивые, работают добросовестно!
Народа бывает много, но два этажа окошек это чудо!!! ☺️👍👍👍 чаще народа мало!
Документы оформляют быстро) Всегда звонят и предупреждают какие могут быть нюансы по документам!!! Ставлю 5⭐⭐⭐⭐⭐
Посетила это отделение МФЦ , 26.062023,по постановке на миграционный учёт, услугу не оказали сославшись на то что моя квартира в каком то чёрном списке, я собственник этой квартиры, в МФЦ не была наверное год. Я так поняла это придумал их начальник Карауш Руслан Викторович, не понятно почему никаких разъяснений мне не дали. Просто сказали нет. Написала жалобу на сайте МФЦ, ждём ответа. Начальник берега попутал, что хочет, то и делает.
Прием документов в Росреестр ужасен. Перед нами 3 человека в очереди, обслуживали 1,5 часа.
Посмотреть ответ организации
Алла Лобанова
Знаток города 7 уровня
6 января 2024
Самый удобный МФЦ! Огромный двухэтажный особняк, много окон и самое главное - все работают!!! Решают задачи за один приём!!! А самое главное, предварительная запись не нужна! Пришел, получил талон, через 10 мин все сделал.
Каменская Анастасия Александровна
Доброжелательность, скорость работы, отношение к клиенту. Все на самом высоком уровне! Спасибо огромное! Выпишите премию
Хамское отношение к посетителях со стороны администрации ( мужик у входа с права, во всяком случае так представился), по отношению к беременной женщине. Не компетентность как ранее в отзыве рассказано только добавляет абсурдность в ситуации. Делают ошибки и не корректно информируют, в последствии граждане виноваты, тратят время и терпят еще за это хамское отношение!
Центр оказания государственных и муниципальных услуг на территории Ленинградской области.
Большое помещение, относительно быстро обслуживают.
Сложно разобраться с парковкой. Если ехать из города или стороны Мурманского шоссе - то далеко идти (или регистрируйся в каком-то мобильном приложении), если ехать со стороны КАД (Косыгина), то можно подъехать прямо к центру, но потом невероятные круги приходится нарезать на авто, чтобы выехать от туда.
Оформили документы быстро без лишней волокиты. Единственно убрал звезду со сроками немного затянули. Считаю, что если время на услугу заявлено, нужно все же стремиться укладываться в срок. И статус обработки нужно доработать...
Без очередей, без предварительной записи, в субботу утром спокойно приехали, подали все документы (переуступка ДДУ), в среду мне уже позвонили, что можно приезжать забирать документы!
Ещё ни разу не заставал очереди. Просторное двухэтажное мфц. Сотрудники вежливые и работают оперативно. Электронная очередь, движется быстро, окошек много.
Приехали в 15.00. Два больших зала 21 окно! Народа много, душно, компьютеров до хрена. 19.00 последняя бумажка... Программа слетела! Айтишников нет!!! Позор. Вокруг автосалоны, даже там их несколько. А здесь, отвечают что где то он есть, но скорее просто числится. Персонала не хватает, на вопросы не отвечают, с оформлением не помогают.