Мои Документы
Как добраться
Улица Павла Левитта
200 м
Посещаемость и график работы
16:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
263 отзыва
17 марта
Живу я в Питере, но моя бабушка с Великого Новгорода и ей нужно было поменять регистрацию в паспорте, она инвалид 2-ой группы, я позвонила заранее узнать как произвести процедуру с выездом на дом. Мне сказали, нужно приехать в мфц и в окошечке договориться с сотрудником и выезде. В итоге я планирую поездку в Новгород , иду в сб в мфц, у меня берут номер телефона и говорят , что в пн перезвонят . Сегодня мне звонят и говорят, это платно (хотя по телефону и в мфц говорили инвалиды 2-ой группы бесплатно) , и что нужно подъехать оформить заявление , вы серьезно?! Я из Питера приехала, чтобы у меня просто взяли номер и не перезвонили? Сотрудница выходная, мне звонили с руководства после моего звонка. Ужасное обслуживание, я просто в шоке
1
10 января
Посетила данное заведение. Взяла талончик, стою жду. Люди, которые приходили после меня, проходили сразу. Ну думаю ок, возможно, к другим специалистам. Стою и наблюдаю картину, как работают 2 сотрудника, а остальные просто сидят и делают умный вид. Спустя 40 минут ожидания решила уточнить, сколько ещё ждать, пока вызовут, на что мне сказали, что среднее время ожидания- 28 минут. Я говорю, что уже стою 40 минут. Пожали плечами, что-то прошепелявили себе под нос. Развернулась и ушла! Некомпетентные сотрудники, ленивые и не хотящие работать с людьми. Настроение испорчено на весь день! Толку ноль. А надо было всего лишь подать заявление, которое принимается за 10 минут (ранее уже подавала не раз).
3
28 марта
Получилось все очень быстро , персонал очень приветливый и добрый , помогли и проконсультировали , помогли решить проблему которую нужно было решить 👍🏽