Удобное расположение,имеется парковка и большой зал ожидания. Народу, как правило, здесь очень много, соответственно, очередь большая. Но качество обслуживания высокое.
Не так давно я обслуживался в этом МФЦ, а попал я туда, потому что во всех других были огромные очереди! Приехав же сюда, был приятно удивлён и потратил всего каких-то 30 минут на все про всё!
Сам по себе центр хороший и большой. Но вот с количеством людей не справляется. Приезжал в среду и в пятницу талонов не было. Администратор сказала минут через двадцать должны появится но потом часа два три придется ждать своей очереди. Пришлось в понедельник к открытию ехать и удача улыбнулась мне. Все успел оформить за 15 минут.
Запись предварительная на 9 утра, в итоге в очереди просидела 2,5 часа, пока не начала там ругаться. Окна свободные были, люди, которые позже меня пришли, прошли раньше, как это так? К сотруднику, который оформлял документы нет претензий, очень быстро. Но очередь!!! Зачем тогда запись???
Ужасно. Когда звонил на номер горячей линии сказали что перед вами 20 человек. Подумал ладно подожду. Но когда настала моя очередь они просто скинули. Мне пришлось вставать заново в очередь но уже 30 человек в очереди
Это какое то адово место!!! Что днём, что после работы!!! Всегда половина окон не работают, людей море. Задумка с такими центрами, как всегда хороша! Только в нашей действительности она умирает((( жаль. В наше время самое ценное это время, здесь я его вечно теряю. А вы?
Отличный МФЦ. Много специалистов. Очередь проходит быстро. Есть место воспользоваться компьютером. Зарядить телефон. Попить воды. Туалет. И решить свои вопросы непосредственно.
Пришла по записи заказать справку, ждала своей очереди 1 час 40 мин. Администратор сказал, что зависают программы. Персонал вежливый, но повлиять на ситуацию не смогли, решение в компетенции провайдера ростелекома.....а нам сидеть и ждать
Ужасная организация. Весь этот проект. Чтобы получить услугу нужно минимум 3 раза прийти. Скоро в соседних странах проще будет в космос слетать чем в России бумажку получить. Ужас
Оформил продажу гаража !
Очередь небольшая, всё в одном месте
Очень хорошо всё отлажено, от заказ справки БТИ до получения всех документов! Оплатить можно на месте.
Минусы: нет консультации по правильному оформлению документов, если что-то не так подготовил, то идёт возврат.
Заходила туда с коляской, а там второй этаж - очень не удобно было подыматься. В итоге поднялась. Оказалось нужно было вставать в очередь за талоном. Развернулась и пошла спускать коляску вниз)))) Я конечно понимаю, что нормальные люди в инете бронируют талоны, но я была недалеко, и подумала а давай я зайду....И получилось, что получилось))
Просто ужас! Записалась на 18.06 к 18.00 пришла в 17.15. 45 минут стояла на лестнице перед МФЦ, затем взяла талон и еще час сидела ждала своей очереди. Те кто записался на 19.00 вообще отправили домой. Ушла в 20.00. Единственный плюс это девочка, которая оформляла мои документы, очень приятная, вежливая. Ей 5+
В целом МФЦ работает нормально, на входе консультант готовый помочь и очередь понятно как занимать. Но, к самому порталу госуслуги огромные вопросы: чтобы отвязать мой собственный номер от аккаунта жены нужно, чтобы она сама пришла. Но в общем муть какая-то:(
А есть ещё варианты? Понять как это работает, надо самому там побывать раза 2. Я приходил за полчаса до открытия, очередь человек 20, но талон взял, ждал немного специалиста, повезло, не провёл там полдня.
Операционистов много и постоянно очереди,бордак с электронными талонами,народ постоянно ругается с администратором из этого.Если надо оплатить какую-то услугу то стоит терминал,но он с большой комиссией,без вариантов оплачитать приходиться.
Отвратительное, и хамское отношение к людям, со стороны Администрации, персонала!!!!!! Издевательство!!!!!! Работают "Пофигистически". Третий день приезжаю после работы,и не могу подать документы, на замену паспорта РФ. По причине отсутствия талона. "Вялый" Администратор-Николай, сказал:"Поздно приехали, сегодня обслужить всех не успеем". МфЦ работает до 20-00, я на месте была в 19-00 ч. Из 12 или 15-и окон с правой стороны, от входа, работало Одно!!!! Из-за не выхода, на работу сотрудников данного Отделения, обычные люди не должны страдать!!!! Делайте выводы.
Ужаснее места нет! В больнице очередь движется и то быстрее!!! Имела неосторожность выбрать сие место для получения квитанции на оплату ЗОЛ и извещения. Наивно полагая, что данное отделение МФЦ одно из самых больших в городе: целых 36 ОКОН, надеялась на быстрое решение своих вопросов, хотелось верить, что очередь будет двигаться быстро, но не тут-то было. По факту работало около 10 окон, да и эти специалисты постоянно отлучались со своих рабочих мест, либо сидели по-долгу в ожидании клиентов, которые расходились не выдержав долгого ожидания. В общей сложности просидела в очереди более 2-х часов. Место не рекомендую, очень жалко времени и нервов. Услугу я свою получила, предъявив претензии администратору на стойке, но туда больше ни ногой!!!
Записалась за неделю в данный МФЦ, пришла во время, мой готовый пакет документов со всеми копиями принимали 2 часа, специалист (если ее можно так назвать) не могла заполнить форму на компьютере 2 часа, а специалистов 5 сидели просто без дела. Ужасно!!!