Рождение ребенка это прекрасно , пока не дойдет дело до документов. Приехала на подтверждение СНИЛС , сотрудник подал заявление на изменение данных и сказала ждать в течении 5 дней . Хотя его надо было просто подтвердить . Как работает сотрудник не понятно . Если бы сами не приехали и не узнали готово или нет , ждали бы по сей день . На минуту мы не можем даже врача на дом вызвать тк нет СНИЛС . Прекрасная работа сотрудника в окне 7 . К сожалению фамилию не знаю
Чёткий ритм работы. Профессионализм и приветливость специалистов ,на ресепшене всë объяснят и помогут. Нет очереди, удобные диванчики , что тоже немаловажно, всё это делает посещение МФЦ удобным и комфортным. Большое спасибо коллективу и руководству.
Был в феврале, узнал у помощниц как правильно взять талон на регистрацию посещения, через 3минуты мне предложили подойти к нужному окну, молодой человек который меня обслуживал быстро разобрался с моей проблемой, по факту на всё ушло минут 15,в общем меня это приятно удивило. СПАСИБО!
Чтобы подать документы на субсидию на оплату ЖКХ, необходимо квитанцию об оплате иметь в БУМАЖНОМ виде, а имея в электронном виде, распечатать в центре услуг "Мои документы" это невозможно, абсурд!
Благодарю за работу. Тихо, тактично. Народа много, а очередь плавно движется. Чисто. Отдельное спасибо Анастасии Михайловне. Много времени на меня потратила. Желаю и далее так работать.
Быстро, качественно, уютно, квалифицированно в целом довольно таки неплохо, значительная экономия времени, и время нынче дорого,и везде нужно успеть, а вот здесь все в одном(услуги разные и интересы) 🙏💖👏👍
Персонал хороший, везде чисто, но работа самой структуры очень сильно хромает. Какие-то документы могут выдать почти моментально, а документы такие как СНИЛС, который обещали выдать в течении суток, завис на получении уже на неделю, а тех. поддержки никакой, только голосовой помощник по телефону.
40 окон, работают не все, отчего долгое ожидание становится утомительным. Большой плюс это просторно, мягкие диваны, ну и кофемашины (иногда даже с вкусным кофе)
Удобно. Быстро. Комфортно. Отзывчивые, вежливые, компетентные сотрудники. Обращалась много раз по разным поводам, всегда впечатления только положительные. Сотрудники действительно заинтересованы помочь.
Очень понравилось, что нет очередей. Оформили сделку по продаже квартиры быстро и деликатно. Всем все разьяснили и отпустили. Чз несколько дней понадобилась справка родне об отсутствии недвижимости подсказали что чз госуслуги дешевле и помогли там оформить плохо зрячему. Так же пришли без предварительной записи да еще и к закрытию и быстро и тактично помогли и подсказали. Молодцы сотрудники! Грамотные и учтивые и это только радует🤗
Посетив это заведение, для переоформления документов специалист сказала с удивлённый лицом, ну вы сами можете через госуслуги всё сделать, но забыла про свои обязанности, что и она обязана при обращении человека с данным вопросом помочь, т.к это её работа. Мы были в недоумении услышав из её ууст ждать придётся долго часа два, беспридел, фамилию специалиста опубликуем обязательно..
Просто великолепно, очень удобно просторно, впервые использовала и мне очень понравилось всем советую,быстро доходить до того или оного места мне очень понравилось
Работой сотрудников МФЦ довольна. Всё чётко, ясно, спокойно. Всё объяснили, показали! Народу много, но очередь прошла быстро. Спасибо за работу для нас!
Доброго времени суток. Уже неоднократно пользовался услугами МФЦ. И у меня нареканий нет. Все достойно, быстро, удобно, вниманием к людям, вежливый персонал.
Рекомендую
Есть возможность скоротать время ожидания приглашения с газетой "ОБЛАСТНАЯ"🙂
Близко, удобно, быстро. Профессиональные сотрудники в короткое время решат все вопросы по которым ты обратится. Предварительная запись, электронная очередь и возможность вызвать сотрудников на дом.
Оформление документов быстро и профессионально. Консультация по любому вопросу. Просторный зал. Удобные диванчики для посетителей. Аппараты с кофе. Кондиционеры.
Помогают с решением практически всех вопросов что косается документов. Правда последнее время очень много народа, так что возможно придётся посидеть в очереди.
Это центр, действительно, многофункциональный, здесь можно решить многие вопросы! Сотрудники спокойно и вежливо объясняют, каким образом можно решить вопрос. И даже, если этот вопрос не в компетенции МФЦ, посоветуют, куда обратиться! Мои вопросы все были решены. Спасибо.
А у меня противоположные впечатления. Сотрудницы то ли получили указания соответствующие, то ли не выспались, то ли нагоняй от начальства им прилетел, но вели себя, как служебные овчарки, все - начиная от рецепшн и заканчивая девицами в окошках. Только что не лаяли. Была там дважды 17. 10.23 и 23.10.23. Оба раза пытались отфутболить, но во второй раз - документы всё же сдала. При этом задавали какие-то, мягко говоря, "необычные" вопросы и требовали документы, которые ранее не требовались. Прежде чем идти в МФЦ, я звонила в соответствующее ведомство, так там меня проконсультировали совершенно определённо и вежливо, сказали какие именно документы нужны.
Ещё очень не понравилось то, что специалистки, сидящие рядом друг с другом, не стесняясь меня, обсудили предыдущую клиентку, так сказать посплетничали. Это уж вообще ни в какие ворота! Оставила себе талоны вызова, так что если начальство их читает отзывы и заинтересуется, могу показать.
Отвратительно! Мы сидим в очереди 3,5 часа!!!! Это кошмар какой-то! Обратились к директору, ответ "20 вакансий некому работать", в очереди человек 40 сидит! Такого раньше не было!!!!Добавьте зарплату, чтобы люди пришли работать...
Удобное месторасположение, быстро и качественно оказывают услуги, есть детский уголок, если ты с ребенком, специалистов много, нет длительного ожидания.
Хороший мфц, только не хватает сотрудников, большие очереди, впрочем как и в другом мфц на Ворошилова.
Просьба к руководству МФЦ🙏🙏🙏Найдите пожалуйста сотрудников!
Обращалась несколько раз по мере необходимости. Больше 15 минут там не задерживалась. Начиная с рецепшн, всё решается быстро и квалифицировано. Много операторов, можно приятно скоротать время в ожидании со стаканчиком кофе. Вежливый персонал и быстрое решение проблемы. Только плюсы.
Ждали очередь по талону 2 с лишним часа. Сделка была по продаже дачи. Отцу больше 70лет. Никакого исключения не сделали, обьяснив это тем, что они тогда всем что ли должны давать свободные окна🤣🤣 хамство и невежество. Были 11.06.2024г
Была в октябре 2023 года,очень приятно стало:простор,чистота везде,много специалистов(можно заранее не заказывать талон...,мину5-10...и уже идешь к специалисту (правда,как и везде...главное...,попасть к хорошему).
По понедельникам не советую идти и после праздников: большие очереди. А в другие дни вполне 👌 быстрое обслуживание, качественное предоставляют услуги
1
Посмотреть ответ организации
DYUSHA
Знаток города 5 уровня
24 сентября 2024
К самому мфц претензий нету красиво просторно-вежливый персонал. Претензия к доступности самого мфц
Надо же было найти в городе место, без нормального транспортного доступа.
С квартала только трамвай,
промежутки 1-1.5 часа или
идти от маршрутки с 95кв.л
пешком.
отвратительное и долгое обслуживание, сидишь часа по 2 чтоб забрать одну готовую справку , всем все равно на тебя, очень очень медленно работают, вызывают огромное раздражение!!!!!!!
Удобное расположение, большая стоянка, много мест для ожидания, последние четыре раза которые я там была,максимальное ожидание составляло около 5 минут
Было бы оценка 10 поставила 10звездочек ++++++ рекомендую всё там вежливые для каждого свой подход э. Всё сотрудники большие молодцы мне приятно туда ходить