Сервис мои документы, грамотные специалисты, оформление документов проходит быстро . Комфортное ожидание, детский уголок, можно заварить вкусный кофе. Везде стоит система оповещения, пропустить свою очередь невозможно.
Несколько раз обращалась. Все сделали вовремя. Сын получал и муж менял паспорт, тоже не возникло проблем. Персонал вежливый, все объясняет. Есть "доступная среда "
Компетентные, вежливые специалисты; отсутствие очередей; за один визит возможно решить множество вопросов в разных ведомствах, избегая всей бюрократической волокиты; наличие страховой компании в здании- при оформлении документов на ребенка, можно сразу получить страховой полис; ну и бонусом несколько автоматов с кофе. Созданы условия по программе доступная среда
Всё супер,супер,бзззззз.Чинно,благородно, приятно находиться.Обслуживание на высоком уровне,как и положено.Вот бы так везде,сразу бы жизнь стала краше.
Я благодарна всем сотрудникам МФЦ за то что они всегда готовы прийти на помощь. Мне они неоднократно помогали. Когда мне нужно было перевести пенсию на карту сотрудники МФЦ мне очень помогли. Долгих лет им жизни и процветания.
При появлении проездных билетов до садоводств у меня уходило на оформление ежемесячно до 2-хчасов. Сейчас 40 ДНЕЙ!!!!!!. МОРАЛЬ? (И, не дай Бог, потерять его).
Была два раза в 7 и 31 окна, всё очень хорошо объяснили, помогли разобраться в ситуации в 31 окне и в 7 окне быстро и качественно взяли документы на прописку, по просьбе сделать ксерокопию паспорта, совершенно для другой цели не отказали, очень понравилось отношение, жаль не запомнила фамилии персонала
4
Виктор М.
Знаток города 10 уровня
28 июля 2024
Не понравилось то, что надо сначала отстоять огромную очередь за талоном, который выдает сотрудник зала!!! Везде (в других отделениях, других организациях) все посетители сами талоны берут ! А тут еще отстоять за ним: пока сотрудник расспросит "что, зачем...", еще и другие разговоры с посетителями ведет.... Ты в это время стоишь и ждешь, пока наговорятся.
Хочу сказать что сотрудники которые работаю в этой организации специалисты с большой буквы, постоянный поток людей, знание большого объёма информации, двигаются в ногу со временем и изменениями в законодательстве. Всегда и в доступное время можно получить квалифицированую консультацию, оперативный приём документов. Всегда доброжелательны и отзывчивы. Здоровья вам и терпения, люди сейчас очень сложные.Процветания вашей организации и финансового благополучия.
Достаточно оперативно решают вопросы. Единственно, хочется упомянуть подростка который на входе пытается всучить сим-карты. Очень навязчиво. Мне думается, что если его уберут, то посетители вздохнут с облегчением.
МФЦ не реально грандиозное решение людей по централизации всех проктически вопросов связанных с бумажным оборотом,всех социальных сфер жизнидейтельности граждан, где можно в благоприятной обстановке ,решить все вопросы связанные с бумажной волокитой ,социальной прослойки города. Интерьер на высшем уровне , где чувствуешь себя в тепле и уюте в зимние будни.
Очень удобен мфц , тем , что в нем можно поменять все документы и не нужно бегать по всему городу по разным местам . Оформление все в одном месте . И полис можно поменять там же . А вот персонал , есть такие … из себя конечно строят высокомерных дам и с такой мимикой , очень отталкивающее . Мне конечно не до них ,я то пришла -ушла но осадок остаётся не приятный
Просто ужасное отношение к людям,повышают голос,не компитентны в вопросах. специалист Житман Наталья Александровна не совсем не знает свою работу,это ужас.для чего вы вообще работаете если услугу оказать не можете
Терминал электронной очереди должен быть доступен посетителям, чтобы не стоят в очереди к ресепшену и ждать когда дежурный администратор примет не понимающего человека
Оформляла продажу квартиры. По предварительной записи. Приехали чуть раньше, но приняли нас строго по времени. Пришлось подождать, хотя операторы откровенно скучали. Документы изготовили быстро. Претензий нет всё чётко.