Готовый документ (справку о несудимости) забрала не сразу. Приехав, решила спросить, хранится еще или нет. Ответила вежливая сотрудница, что хранят только месяц (у меня прошло больше трех - она уточнила). Сказала -оставьте свой телефон, мы проверим в архиве. Я оставила. Через день позвонили, чтобы сказать, что не хранят больше месяца. Это такое чувство юмора? Теперь мне ехать туда еще лишний раз, чтобы оформить заново и затем получить. Нельзя было сразу направить на подачу нового заявления?
4
2
Наталья Улько
Знаток города 14 уровня
17 июля 2021
Записалась за неделю вперёд, взяла 2 талона, т.к 2 услуги, в итоге сделала только один документ, а по другому вопросу, через госуслуги, живая очередь, нужно ждать пока освободиться компьютер, который у администратора один, чтобы вам помогли заполнить заявление
Отвратительно! Неделю не могли попасть для подачи документов на детские выплаты. В итоге когда все таки добились талона на определённое время - пришлось ждать еще 30 минут! С грудным ребенком на руках!! На кой черт тогда давать талоны на время?! Кроме того, предварительно звонила на их линию узнать, какие документы нужны, в итоге на месте с меня потребовали дополнительные документы, которых естественно у меня с собой не было. Это ад на земле просто
Несмотря на то,что попасть на прием можно только по записи или заняв очередь с 8 часов утра ,получив талон сталкиваешься с довольно хорошим обслуживанием операторов.Сделку по купле-продаже оформили всего за 15 минут.В очереди ожидали тоже не больше 15 минут.
Когда я была там, было очень много народа. Душно, жарко, коридоры узкие, мест для сидения мало. Посетители в основном пожилые люди, поэтому я и не пыталась присесть. Простояла на ногах почти 4 часа. К сотрудникам претензий нет.
Лишь видимость электронной очереди, талончики на приём документов выдаются сотрудником по обычной очереди, и этих талончиков в 8:30 уже нет! (работает с 8:00) Работа МФЦ организована настолько безграмотно, что людям придётся приходить сюда как минимум 3 раза вместо 1 !
Нужно было получить паспорт сыну. Хотели записаться заранее, через интернет за 2 недели. В итоге через интернет только за месяц. Чтобы получить заветный талон на прием пришлось ехать к 7:30 занимать очередь и ждать когда выдадут талон.
Очень-очень-очень ПЛОХО! Заказала повторную справку об отсутствии судимости, срок предыдущей справки от апреля истек, приходится ждать месяц. Почему? В базе данных я уже есть, а работа может уйти другому человеку. Бюрократия и чиновьичи проволочки. О людях не думают, отсиживают свой рабочий день.
Если не успел с утра занять очень то талонов нет. Не понятно зачем создали МФЦ . Решение проблем быстрее не стало. Как сидела страна в очередях так и сидит.
Очень долгое обслуживание. Не понятная система талонов на прием. Утром в 7 часов по очереди бесплатно . Днём в любое время,но платно. Хороший буджетный бизнес.
Если по записи-то попадёшь в определённое время и дату. Если по живой осереди-можно весь день просидеть и не попасть. Сотрудники приветливые,все доходчиво объясняют.
При записи не рассказали какие нужны документы. Сотрудник тоже "не увидел необходимости" взять все документы. Оказывается сотрудники "не обязаны знать какие нужны документы" и "просто собирают бумадки". Пришлось доносить срочно документы на другой день. Администраторы приветливые, отнеслись с пониманием, помогли быстро попасть на приём для подшива документов.
Бюрократия, бумажная волокита и ожидание. Надуманная загруженность в короновирусный год. Если 1 день, 1 документ, и остальные по записи неизвестно когда
Записалась на подачу документов на паспорт заранее, талон был на определённое время, быстро приняли документы, тут же оплатила госпошлину, минус только в том что за госпошлину комиссия в автомате, не хотелось идти в банк, терять время, а так все быстро и чётко! Ещё и проконсультировали по другому вопросу!
Супруга пыталась трудоустроиться. 2 недели ходила типа на стажировку причем бесплатно выполняла работу! По истечении 2-ух недель ей вежливо сказали до свидания. Документы подавали, относительно быстро сделали, но. Все пришлось делать самому. Т.е. приходишь с полным пакетом документов, передаешь сотруднику. Этот сотрудник проверяет комплектность и передаёт в необходимую службу. Особого смысла в МФЦ не вижу. И ещё, конкретно в этом отделении сотрудники вежливостью не блещут.