Была в самом начале открытия.
Большая очередь в ненастную погоду стояла на улице.
Пускали по несколько человек.
Хотя можно было открыть двери изнутри универсама и не заставлять народ мерзнуть.
Забота о людях никакая.
Хотел заказать выписку на принадлежащий мне объект, специалисты пояснили, что не знают как это сделать, сказали заказать через госуслуги. Комментарии думаю излишни
Мне понравилось обслуживание. Сдавал документы. Все очень быстро. Даже пошлину можно оплатить прямо в окне при сдаче документов
Елена Садчикова
Знаток города 10 уровня
1 ноября 2023
Всего есть 24 окна для приема посетителей. Из них работало всего 8. Ожидание составило 2 часа. Это очень долго, чтобы сдать документы в налоговую, которая отказла в приеме, якобы временно.
Ужасное место. Очень долгое обслуживание, половина окон не работает. Можно просидеть несколько часов и тебя не вызовут. При обращении говорят ожидайте и все.
Я рад что у нас в Пензе есть такой МФЦ центр.я лично был там и сделал нужный мне документ.
С помощью специалистов,я сделал все быстро и качественно.
За что большое спасибо.
Все было сделано быстро и профессионально. Отличная транспортная доступность.
3
1
Наталья
Знаток города 21 уровня
28 сентября 2023
Самый отвратительный МФЦ, в котором приходилось бывать. Сотрудники еле двигаются, никто никуда не торопится. Сидели в ожидании очереди 55 минут. Вспомнились начало 2000-х годов.
Есть парковочные места, девочки на ресепшене приветливые, много окон не надо долго сидеть ждать в очереди, быстро все оформляют, если что не понятно объяснят.
Зал большой,окон много,но очередь все равно очень большая)сотрудница средних лет очень хамила)обвинив меня в незнании как и в каком окне оформляют документы. Как минимум их задача помогать людям оформлять документы!
3
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2022
Вместительно,но неудобно как для сотрудников,так и для посетителей,вентиляция отсутствует,зал ожидания в центре,шум,гул,на приёме у специалиста невозможно сосредоточиться,общаться из за этого сложно
Обещали перезвонить по готовности - не позвонили. Делали долго, сижу в очереди 40 минут после работы. Очередь не идёт. Мне только забрать документы... 40 минут. Персонал хамский. Надеюсь, вы закроетест или хотя бы наймете компетентных людей!
Тут больше вопросов к нашему народу.... Приходишь толпа.. Администраторы сдерживаясь но хамят местами. Люди ругатьюся. Госуслуги если висят то просто трындец. Отстоишь очередь а тебе говорят мы не можем принять документы... Ну вообщем ничего нового.
Есть нюансы с учётом текущих реалий, но в целом сотрудники идут на встречу и помогают решить вопросы. А то что очередь, это в принципе нормально для данной организации.