Взяли талон в 18:13. Во время ожидания сотрудница подошла к терминалу, стала выбивать талоны и выбрасывать в мусор. Тем самым создавая ложную очередь. На приеме было всего 2 сотрудника, однако рядом сидела ещё одна девушка и просто тупо смотрела то на посетителей, то на коллег. В итоге за 10-15 минут до конца рабочего дня они перестали вызывать посетителей, ссылаясь на то, что они ничего не успеют. Попросили дать жалобную книгу. Дали бланк заявления, однако в приеме отказали, у них видите ли нет полномочий на прием. Отвратительное отношение, и не компетентные сотрудники.
Сотрудники очень приветливые, всегда готовы помочь в заполнении необходимых форм. Людей немного, в очереди более 10 минут никогда не стояла. Спасибо за хорошую работу специалистов!
2
Александр М
Знаток города 17 уровня
10 апреля 2021
Удобная запись на посещение. Компетентный, вежливый персонал.
Были тут недавно, хорошо обслужили, очередей нет, все быстро, качественно.
5
1
А
Анонимный отзыв
14 января 2020
Всё отлично, когда работает электронная очередь, как и во всех остальных центрах в Калуге. Время ожидания на приём к специалисту может быть от 2 до 20 минут.
Отфутболивают с порога, не слушают с какой целью обратились к ним. Допускают ошибки при оформлении документов, приходится возвращаться для устранения помарок и описок
Ужасно медленно и долго . Сотрудники вместо того чтоб работать с первыми подошедшим клиентом пытаются всем помочь . Простояли больше часа и уехали в соседний МФЦ .
2
Танюша Загребельная
Знаток города 5 уровня
29 февраля 2020
Очередя большие слишком,и нкоторые сострудники грубят и не знают что ответить на заданый вопрос,не компетентные очень!!!!