Грамотные специалисты. Внимательное отношение к посетителям. Оформляли право собственности на самовольную постройку. В Жуковском с подачей документов возникли проблемы, т.к. там никто ничего не знал, не умел и их не обучают. А вот на Воровского помогли, все объяснили и собственность мы все-таки оформили
Худший МФЦ по Московской области.
Обслуживание медленное (ожидание на выдачу 135 минут!), не квалифицированные сотрудники. Главные "специалисты" Донская М.О. и Дельдюжова Н.А. хамят, повышают голос, разговаривают "по понятиям": "Я 20 лет отработала в органах!" (цитата). УЖАС! Директор Казачкова О.А. регулярно (в рабочее время) отсутствкюует на месте. Ни один сотрудник внятно не может ответить на вопрос "где она". Сотрудники НЕ работают. Директор не регулирует сроки выдачи документов. Отношение хамакое. Обходите стороной!
Мы приехали туда, чтобы оформить документы, а нас отправили а другое МФЦ, в другом конце города, на ул Крымскую. Сказали, вопрос по вашему дому решается там. Мы приехали на Крымскую, а нам сказали, что мы приехали зря. Нашим адресом они тоже не занимаются... Вот так у нас замечательно работает МФЦ.
Очень вежливые специалисты! Работа кипит, народу тьма, но девушки сохраняют спокойствие. К концу дня очереди нет.
Очень сильно работают кондиционеры, можно промерзнуть.
5
Alarm
Знаток города 16 уровня
23 февраля 2022
Всегда записываюсь и подаю документы сюда) специалисты нравятся.
Обнаружила в Выписке из ЕГРП на дом ошибку,приехала в МФЦ на Воровского наивно думая, что мне помогут.Сотрудник не отводя взгляда от телефона начала копировать документы,а потом спросила у другого сотрудника и ответила,что они ошибки не исправляют.На мое недоумение,а кто это делает отправила к администратору,Далее в кадастровую и так далее.Что за отношение к людям.Бардак-это мягко сказано.Мой вопрос так и не был решен Поехала на Кирова15,там отношение другое и организованность, начиная от входа тебе помогают и разъясняют.Учитесь.
Посоветовал бы ВЛАДЕЛЬЦАМ ОРГАНИЗАЦИИ с большим уважением относиться к НЕ ВЛАДЕЛЬЦАМ!
Хотел дозвониться до РАМЕНСКОГО МФЦ по общему,для МО,телефону.Первая попытка продолжалась 8 мин. - переключали по городам и весям всей области.Музыки наслушался на всю жизнь.После всего этого звонок был сброшен! Вторая попытка продолжалась 28 мин. !!!!!Закончилось тем же!!!
08.06.2019 пытались подать заявление на заключение брака (на МФЦ выделены отдельные часы для росписи - 10:00, 12:00, 15:00). Администратор отказала нам в оказании услуги, предложив воспользоваться порталом госуслуг, сказав, что сотрудники мфц не могут проводить запись самостоятельно, а только помогают разобраться алгоритмом записи на сайте госуслуг. Другого мужчину по иному вопросу она чуть ли не с орами отправляла на сайт мосрег.
В общем люди в данном МФЦ совершенно не хотят работать.
Спасибо девушкам из МФЦ на Кирова, подтвердили, что данная услуга оказывается в МФЦ, более того рассказали кучу дополнительной полезной информации
Выдали талон. Электронная очередь подошла, а сотрудница за стойкой сказала ждать. Пришли в 18:00, сотрудников на рабочем месте было 2. Отвратительное обслуживание. Отвратительное
В будний день простояла 1,5 часа в очереди с заявление на регистрацию права собственности на дачный дом! К специалисту вопросов нет, приняла очень быстро, вежливо!!!!
Приехала 8 сентября для того, чтобы довнести документы по заявлению о регистрации права собственности. Итог в 9-52 взяла талон, в 12-54 документ приняли! 3 часа ожидания!!!
3
1
Наталия Петрова
Знаток города 11 уровня
15 ноября 2019
Очень хорошее обслуживание, внимательный персонал. Быстро оформила документы, помогли все заполнить.
3
А
Анонимный отзыв
10 мая 2019
Очень хамоватая девушка за столом информации (6 мая, первая половина дня). Задаешь вопрос, она глаза закатывает, мол, ещё один пришел с вопросами своими... Подпортила настроение немного. Если бы не это, можно было 4 звёзды мело поставить.
3
1
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2018
Портал гос.услуг по московской области зависал и был не доступен ,3 дня подряд как на работу ходила в МФЦ. Администратор Мария бесподобна, мастер своего дела.
2
1
Ирис
Знаток города 13 уровня
24 октября 2019
Мне любое МФЦ не нравится, навизали на нас очереди. В зданиях душно, очередь ждать надо большое количество времени, а если не работает электронный терминал, то сотрудники сами косячат и ждать приходиться ещё дольше, потому что они пишут не существующие номера. Хотелось бы видеть адекватных сотрудников.
Очередь!!!!!!!!!Сидел в ожидание вызова для оформления пенсионных бумаг на инвалидность (Эпелепсия+сахарный диабет) четыре с половиной часа. Ели дождался. А если приступ?
Много народу,большие очереди,мало консультантов , мало рабочих мест с ПК и сканером и принтером для загрузки документов посетителями.очень плохо!!!!!!!
Очень маленький, на момент посещения отключили интернет и очередь записывали на бумажке. Некоторые граждане ждали больше 2 часов. Припарковаться негде. Яндекс навигатор заводит во двор, откуда выехать можно только задним ходом виляя около 500 метров. Вообщем вернулись в прошлое лет на 30. Неприятно. Не рекомендую.
Мне нужно было подать заявление на присвоение адреса жилому дому. Не понимаю почему нельзя это сделать, подав документы через сотрудников.. Пришлось мучиться с компьютером. Я не профессионал в общении с такой техникой. При возникновении вопроса по загрузке документов в гостевой компьютер, мне ответили, что девушка, которая помогает будет после 12 часов. А время 10 утра!!! После моих возмущений мне помогли. Спасибо! Но нервы то потрачены!Я понимаю что рядовые сотрудники не виноваты. Хотелось бы чтоб руководство обеспечило помощь людям в течении всего рабочего времени МФЦ !!!
На сайте МФЦ указано, что в любом отделении можно распечатать документ с флешки. В гор.Раменское сотрудники не знают о такой услуге, и в отделениях это сделать невозможно.
Был я там отлично там мне помогли спасибо девушки лет 25-27 ...
5
А
Анонимный отзыв
23 июля 2018
На ул. Воровского около МФЦ нет парковки! Клиенты паркуются на местах жителей соседних домов! У МФЦ всего 3! места, одно из них для инвалида! Все дворы близлежащих домов заставлены машинами гостей МФЦ! Безобразие! К собственному дому с детьми нельзя подъехать! А зимой улицу совсем не чистят, сугробы лежали всю зиму!
Была здесь несколько раз. Грамотные специалисты. Аппарат выдает Талончик с номером и сразу предупреждает примерное время ожидания. Если время ожидания составляет более 30 минут и ты не хочешь ждать, то тебе предлагается запись на любой другой день на конкретное время.
Приходилось переделывать документы 5 раз. Повезло!!! Так и хотелось сказать специалистам: "А раньше сказать, где как правильно писано-написано не могли?"