Вежливый персонал, хорошее и грамотное обслуживание. Особенно девушка с розовыми волосами (забыла как зовут)), работала в этот день за компьютером на ресепшене. Очень быстро и качественно помогла мне заполнить заявление на мосрег. Спасибо большое!!!)
В Раменском на Воровского делали прикрепление дома к участку , вызвали быстро , заявление подали без проблем, выполнили быстрее назначенного срока ! Персонал вежливый , охотно консультирует !
В этом МФЦ сидит очень неприятная особа с лишним весом которая вообще не хочет работать. Дважды попала к ней и уходила в итоге на Кирова в МФЦ. Надеюсь ее уволили или уволят. 🤞
Рекомендую! Внимательное отношение к клиентам, особенно хочется отметит оператора Павла!!!
Сигудра Че.
Знаток города 11 уровня
5 декабря 2022
Всегда много народу. Нам повезло! С нами работали замечательные доброжелательные терпеливые девочки, которые работают с Росреестром. Помогли решить наш вопрос. Благодарим!
Мфц на воровского это ужас. Одна из сотрудница, что работает на компьютере в фойе (невысокого роста, с волосами соломенного цвета), это просто отвратительно нахальный сотрудник. Мало того, что она при всех оскарбляла девушку, что работает на рисепшене (называла её тупой, бестолквой и много ещё как), все по тому, что та уточнила у неё информацию по предоставлению услуги, так ещё и хамски общалась с посетителями. Мне лично отказала в оформлении, нахамила. Отказала принемать и ещё одну женщину, что была после меня. Зато вне очереди обслужила даму (риелтора) с кипой документов, которая регулярно посещает это мфц. Мне отказали дважды в оформлении документов, на сайте указано, что услуга может быть предоставлена только в мфц. И даже после того, как я показала на телефоне эту информацию, мне так же было отказано (это я уже второй ден приезжала в это мфц). Придя же в другое мфц мне без проблем все оформили и приняли все документы. Уважаемое руководство мфц на ул. воровского г. Раменское. Проведите беседу с этой горе сотрудницей и объясните ей как нужно вести себя в обществе. Недопустимо такое поведение в адрес посетителей и тем более своих же сослуживцев
Здравствуйте! Очень большие очереди. Из 12 окон работают только 3. Сотрудники обслуживают очень долго и медленно. Просидели 2 часа среди 10 человек. На просьбу открыть окна ответили , что все обедают. Посетители должны ждать несколько часов?! Хамское отношение к людям.
Пришлось посетить это место дважды за неделю! Из общего количества работало только 2 окна. Девочка и мальчик на ресепшене, самые несчастные люди, принимают весь негатив на себя. Очередь безумная и еле движется. Ищите альтернативу, если не хотите убить свой день!!!
Если есть возможность сдать документы в другом МФЦ, пожалуйста воспользуйтесь ей. Сдавала документы здесь несколько раз. Каждый раз то что-то не так сделают, то найти документы не могут. Есть туалет для посетителей. Ставлю твердую двоечку.
Огромные очереди, Знание персонала на низком уровне, каждый что то свое объясняет, в итоге пришлось тратить время переписывать заявление два раза и ещё раз возвращаться через неделю и снова и переделовать заявление на загран паспорт, а на несовершеннолетнего пришлось в другом МФЦ подавать ещё и фото заново, так как предыдущее не вернули.
Была однажды, все было очень быстро, качественно, очереди практически и не было. Приятные сотрудники
Ирина Ш.
Знаток города 5 уровня
26 июля 2023
У девочек ангельское терпение, такие наглые и хамоватые люди приходят. Заходят с порога с претензиями.
Мне все сделали быстро и качественно. Заранее предупредили что услуга дорогая, проводили до окошка.
Тесновато, но механизм, как и в других подобных учреждениях, работает исправно. В целом, большое жизненное облегчение - общение с государством через одно окно.
Почти всегда большие очереди. Вроде бы персонал старается как может, в принципе к персоналу претензий нет. Но наплыв посетителей очень большой и просится расширение именно этого офиса, так как в других МФЦ нет такого наплыва клиентов.
Пришли во второй половине дня в субботу, очередей не было, дружелюбные и приветливые работники. С первого раза подали документы на нужную нам услугу в течении 15-20 минут
Спасибо руководителю, заместителю руководителя Светлане Борисовне, старшему специалисту и Артуру, за выезд и помощь в оказании услуг моему лежачему дедушке. Извините, что не записал ФИО сотрудников. Очень человечное отношение. Спасибо огромное.
Из 7 окон работают только 2 окна, за целый час который мы там просидели очередь толком не двинулась, а наша буква талона и подавно. За то сотрудники чай с тортиком спокойно пьют и каждые 2 минуты курить ходят.
Как организация претензий нет, но как хозяйственный объект конечно жуть. Входная группа вся облупилась, ступеньки более года починить не могут, парковка не чищена от снега всю зиму!
Пришел, чтобы заказать выписки из ЕГРН. Попросил пухлого мужчину помочь оплатить через терминал. В первый раз он оплатил только 1 выписку, хотя я сказал, что надо оплатить 2. Пришлось отстоять в очереди в окошко, чтобы меня еще раз отправили оплачивать теперь уже вторую выписку. Оплатил вторую выписку. Пришел в окошко, сказали, что обе оплаты не те и нужно оплатить еще раз другие. Для возмещения оплаты нужно позвонить по телефону. По телефону сказали, что часть денег не вернут, потому что услуга якобы оказана. Для возврата второй части нужно написать заявление по электронной почте. На что тот же пухлый мужчина сказал, что это не верно и нужно звонить по другому телефону и там оформлять возврат. По второму телефону сказали, что надо все-таки писать письмо на электронный адрес. Далее хотели, чтобы я оплатил непонятные услуги МФЦ, которые я, конечно же, отказался оплачивать.