Позвонила в районный МФЦ, девушка на другом конце аппарата вела беседу неуважительно. Жаль не запомнила её имени. Не дала мне конкретного ответа на мой вопрос. Если специалист не владеет информацией по заданному вопросу, то он должен об этом сообщить, а не перекидывать стрелки на моё не знание. Я по этому и звоню, чтобы узнать информацию об услуге, а не для того чтобы мне испортила настроение хамовитая женщина)
Персонал работает неплохо. Но сам многофункциональный центр - это издевательство над людьми. Чтобы записаться на какие-то услуги онлайн - целая запутанная процедура: зайдите туда, нажмите то-то, опять зайдите туда, кликните сюда... Запомнить невозможно, записать не успеваешь. Ну, все для людей, как и все в нашей необьятной. Остается только ехать туда, записываться и ждать своего дня приема. Тьфу...
Русик Элла Олеговна принимала документы, очень не понравилось , Мама лежачая и по генеральной доверенности не хотела принимать документы, говорила чтоб мама сама пришла, просто вопрос как?
18.11.2022 стоим в живой очереди с 10 часов утра, продвижения ноль. Запись ближайшая только на 06.12.2022. Век технологий и прогресса. Жесть, я такого ни где такого не видел, ушли от очередей.
Обратите внимание на работу Чураева фамилия если память не подводить, приехал просто подтвердить учётку в гос услугах, все сказала сделала, проверяю без изменений, печалька 3 часа времени в пустую 😑
Центр в у добном месте, нет проблем с парковкой и так далее. Однако для большей уверенности все же записываюсь на прием заранее в приложении. Приходится подождать назначенной даты, зато все дела делаются минут за 15.
За месяц записываешься,затем приходишь, виснет система, ждёшь,а потом не понятно оказана услуга или нет,а потом сам пытаешься об этом узнать...испорченные нервы
Подавала документы, все в срок. Необходимо было с почты распечатать документы, внутри МФЦ есть услуга. И фото можно сделать. Услугу реализовали четко в указанное время
Отношение так себе, мало того что позвонили за ранее записалась так ещё не проинформировали по пакету документов, уйма потерянного времени... Специалист ещё и прирекается... Жаль что ноль поставить нельзя... Чистый ноль....
Помещение маленькое для такого количества народа, очень душно.
Всегда много народа, персонал работает не так быстро, как хотелось бы.
И вообще, всего 2 МФЦ на город из 500000 человек - это издевательство
Ребёнок приехал получить паспорт,опаздал на две минуты,отфутболили,я сама лично получала паспорт приехала на 20 мин.раньше,тут же прошла и получила,это как?Чисто по человечески могли бы отнестись,видят ведь,что подросток(
Максимально некомпетентные "специалисты", объяснить ничего не могут, занимают время у людей впустую, бюрократия на глаза. Специалисты контакнтного центра каждый день говорят разную информацию, когда им об этом сообщаешь коротко и ясно намекают, что им плевать "я не отвечаю за информацию, которую вам вчера сказали" Спасибо за отличное получение государственных услуг, беспорядок на всех уровнях
Записаться по телефону сложно.Прити и записаться можно.Но за месяц вперёд.Неужели нельзя как то наладить,что бы хотя бы за неделю можно было попасть и решить свой вопрос.