Мои Документы
Адрес
Контакты
Режим работы горячей линии: пн-пт 8:00—19:00, сб 08:00—16:00
8 (800) 250-00-72
Показать телефон
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Тюмень Сити Молл
231 м
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
10:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
233 отзыва
23 января
Спасибо девушке на стойке информации, помогла во всем разобраться и качественно сделала свою работу.
А теперь о - данного центра.
Во первых, это человек который помогает с работой на компьютере в вашем личном кабинете, сотрудник 1 а компьютеров 2…одному она решает проблему, другой будет 3 часа сидеть, по этому очередь может быть бесконечной.
Наличие квалифицированного персонала, окошек много работают не все…
Если приходят иностранные граждане, все, офис можно закрывать. В окошке эти люди со знанием 2-4 слов на русском, займут все время оператора, если вы принимаете людей не владеющих русским, наймите вы уже в штат переводчика!
В среднем в поход в данный мфц закладывайте от 2-3 часов …
21 мая
К девочкам операторам вопросов нет, они молодцы.
Ситуация сложилась такая, мне нужно было отозвать пакет документов который был подан за день т. е в работу ещё не приняты доки,только забраны курьером на стойке админ отказал мне в этом, хотя это моё право, просто не захотели заморачиваться с работой заявления, хотя мфц это посредники, я могу нарисовать цветочек и отправить его к примеру допом к какому то делу и они обязаны принять. Дальше я позвонила в колл центр по своему вопросу, на что мне оператор ответила конечно вы можете отозвать своё заявление это ваше право, тут же я ей в трубку говорю, а мне сейчас отказали она включает музыку, ждите. Жду... После чего говорит не могу дозвонится до филиала, берёт мои данные и говорит через 10 минут я вам перезвоню . Так я её звонка жду уже вторые сутки 😄. "Лайк" вам за вашу работу
8 октября 2024
Какие могут быть плюсы? Что бы попасть по своему вопросу , есть 2 варианта:
1) записаться рано рано утром (если повезет конечно) на приём через 2 недели . И как бы всем все равно на твой график работы и т.д.
+к этому что бы записаться тебе нужно потратить уйму времени , что бы ввести нужную информацию в Вайбере. (Платформа совсем не адаптивная, запудренная) представляю как взрослому поколению приходиться мучаться.
.
2) ждать ОТ 5-6 ЧАСОВ В ЖИВОЙ очереди , что тебя примут.
(Причем изначально нужно подходить каждые 15 минут и узнавать будет ли талон на нужную услугу)
.
Причем с каждым часом , работающих окошек все меньше и меньше.
2
4