Мои Документы
326 отзывов
18 октября 2024
Для решения своей проблемы воспользовалась услугами офиса Мои документы на пр. Кулакова 10 М . Ведущий специалист Романенко В. И.оформила документы , профессионально и доступно ответив на мои вопросы . Большое спасибо за доброжелательность , внимание , такт . А девушка- администратор была весьма любезна в общении.( в следующее посещение узнаю ее имя ).
1
6 декабря 2024
Мфц на Кулакова 10 М очень классное место 🙏🙏🙏во первых очень удобно в том что нет больших очередей и не нужно находиться там целый день, девчонки всегда помогут подскажут и доведут дело до конца! Молодцы, в отличие от других отделов по городу очень быстро, качественно и организованно! Очень внимательные сотрудники!!! 🙏🙏🙏Спасибо!
21 декабря 2024
20.12.2024 обращался за услугой получения загранпаспорта нового образца, дали талончик, ждал недолго, попал к специалисту Логачевой Ольге Алексеевне, с первых минут со стороны специалиста пошёл негатив, начала говорить о том, что можем не успеть оформить документы, хотя на часах было 16:00. Промолчал, думаю неужели за 2 часа нельзя всё оформить? Дальше больше, во время заполнения заявления Ольга недовольно спрашивала где работал последние 10 лет, последовательно и спокойно отвечал на её вопросы всячески игнорируя негатив. Я сам по себе человек спокойный и чтобы вывести меня из себя нужно очень постараться, но у Ольги Алексеевны это получилось. Распечатав заявление она дала мне его проверить, обнаружив ошибку я сообщил об этом, она исправила, затем ещё ошибка, потом ещё ошибка, и тут у специалиста начался приступ агрессии, выхватив у меня заявление из рук начала повышать на меня голос, якобы я неверно говорил ей информацию (хотя несколько раз проговаривал, видимо очень торопилась по своим делам, что не слушала вовсе) и что я её сильно задерживаю так как ей надо уже ехать куда-то. При всём при этом ещё и перекладывая на меня ответственность, если что, виноват буду я если документы вернут без рассмотрения! Пришлось в ответ повысить голос и попросить старшего в смене, чтобы немного охладить пыл Ольги. Очень ужасное отношение к людям, было бы очень не плохо, если бы данного "спеца" привлекли к дисциплинарной ответственности. Вот так обычное обращение в МФЦ может подпортить настроение на целый вечер.
1
20 декабря 2024
Очень понравилось, несмотря на очередь обслуживание клиентов быстро и качественно! Благодарю администрацию и сотрудников за внимательное и грамотное обслуживание.
8 января
Мне очень нравится МФЦ на Кулакова,легко можно записаться на прием ,никогда нет очереди,девушки всегда приветливые и во всем помогут разобраться и решить любые вопросы,рекомендую 👍
1 ноября 2024
01.11.24 получал услугу по регистрации иностранного гражданина. После оказания услуги специалист МФЦ Анастасов В.А. настаивал заполнить и поставить подпись за иностранного гражданина, присутствие которого не обязательно ( как ранее пояснил вышеуказанный специалист). Я отказался от данной манипуляции, так как в другом окне в этот же день такую процедуру мне не навязывали. После оказанной услуги я покинул МФЦ, данный сотрудник мне позвонил и сказал что услуга не будет оказана. Хотя ранее мне был выдан документ, подтверждающий регистрацию данного гражданина. Прошу навести порядок в предоставлении услуг. Это первый случай, когда в государственном учреждении от меня требуют подписать документ за другого человека.
1
23 октября 2024
Все отлично, меньше очередей чем в остальных офисах МФЦ по городу. Большой зал ожидания, доброжелательный и приветливый персонал.
1
27 ноября 2024
26.11.2024 г. Обслуживала специалист Колоева Я.Я. Сначала она ошиблась с моей датой рождения в заполненном заявлении, затем выдала номер дела, квитанцию и я благополучно ушла. Через час мне поступил от специалиста звонок, что я не подписала заявление! Я возмущена! Перед уходом я несколько раз спросила, могу ли я идти, нужно ли что то еще, мне ответили, что нет. Почему из за некомпетентности или халатности работников, нужно менять свои планы , чтобы успеть в МФЦ поставить подпись !
30 сентября 2024
Новенькое отделение много-функциональных центров в северо-западном районе города. Остается пожелать его сотрудникам качественной и эффективной работы во благо городан.
10
1
25 июля 2024
Хорошее впечатление осталось после посещения этого филиала МФЦ, все по времени, людей не много, работники порядочные, без всяких лишних вопросов. Приняли документы, сделали свою работу и свободны
3
1
7 декабря 2024
Удивительно доброжелательные сотрудники. Хорошо организован прием граждан. Обращалась в это МФЦ неоднократно. Очень довольна обслуживанием.
9 ноября 2024
Мой любимый офис МФЦ. Практически никогда не бывает очереди. Девчонки умнички всё принимают быстро и чётко
11 июля 2024
Очень понравилось отношение сотрудников к клиентам. Всё тихо, спокойно. Доступно обьясняют :какие документы, куда обратиться(хотя они же не справочное бюро). В зале ожидания комфортно, можно выпить кофе. Спасибо сотрудникам за их работу.
4
1
13 февраля 2024
Я думаю уже не кого не удивить отзывом об мфц, но все же опишу так.
Документы которые мне нужны были, сделали быстро - загран паспорт, водительское и оформления квартиры. Всё специалисты вежливые, объяснили все по полочкам. Единственное мне не понравилось, что мы пришли в субботу 9:30 утра, на ресепшене девушка что они работают до часа, сказала что мы ничего не успеем и вообще все по времени занято, что мол через гос услуги уже все забронили. Ну я упертый взял талон, прождал минут 30-40 и попал в очередь. Половина кто был по записи на время даже не пришли, а ещё было так долго потому что работали 2-3 окна из 15. Хотя это суббота и большинство приезжают после работы или в выходные делать документы. Ну а так все устроило.
1
1
29 апреля 2024
прекрасный офис, много окон всегда работают! специалисты приветливы улыбчивы и выполняют работу быстро и качественно! по предварительной записи вызывают вовремя!
2
1
8 ноября 2023
Здесь приятно делать дела: свежий ремонт в здании (находиться приятно), вежливый персонал, их много!! много окон работает. Есть приятные сервисы, например здесь можно оформить загранпаспорт.
Иногда, правда, бывают очереди! Как-то ожидал 40 минут ...
3
1
1 января
Практически отсутствуют очереди, в сравнении с другими МФЦ. Несколько раз приходилось обращаться, всё прошло быстро. Рекомендую данное место.
29 августа 2024
Пришла подать документы 29 августа, без предварительной записи, работают 2 окошка из 26 на весь мфц, сижу уже полтора часа, по предварительной записи все проходят, а те кто не записывался сидят по под дня!!!!
2
1
13 июля 2023
Удобный МФЦ, подъезд, парковка. Внутри просторно, чисто, достаточно мест для посетителей. Сотрудники доброжелательные и вполне компетентные. После нескольких посещений общее впечатление положительное.
3
1 декабря 2023
Как здорово, что у нас в стране меняется отношение к простым людям со стороны государственнных учреждений!
Пришёл по вопросу подтверждения личности для получения карты болельщика и взяв талон, стал ждать. Девушка на рецепшене уточнила о чем мой вопрос и сказала, что меня сможет принять руководитель организации, так как мой вопрос достаточно быстро решается и мне незачем ждать восемь человек в очереди. После 10 минут ожидания меня провели в кабинет руководителя, где за 5 минут решили мой вопрос.
Огромное благодарю девушке со стойки информации и руководителю за решение 🙏
1
14 августа 2023
ПАО Нептун имеет обновлённый, современный парк станков с ЧПУ и адитивными технологиями, а также обладает мощностями полного цикла выпуска продукции от литья до создания конечной продукта в масштабе сформированных партий. Профессионализм и опыт сотрудников, передающийся из поколения в поколение позволяет выпускать продукцию наивысшего качества которая используется в области использования атомной энергии. Освоенный широкий ассортимент гражданской продукции успешно продаётся как в России так и в АТР снискавший статус надёжной и качественной продукции.
13 сентября 2023
Специалисты высшего уровня! Подскажут и помогут по всем имеющемся вопросам!!! Вежливые и отзывчивые!!!! Чтобы не сидеть в очереди, можно записаться на удобное время! Все отлично! Рекомендую!
1
16 мая 2024
Удобный подъезд, большая стоянка, большой удобный холл с кофейными автоматами, девушка на ресепшене почему-то стала пугать, что специалистов мало и вы сегодня не успеете, хотя пришел через час после обеда. Ее прогнозы не сбылись, вызвали и обслужили довольно быстро. Был там два раза, рекомендую.
1
6 октября 2024
Все для удобст . Много окон рабочих. И подождать на мягком диванчики удобно
29 апреля 2024
Очень хорошо обслужили, быстро и оперативно, четко всё рассказали, только вот это электронное объявление сильно выводит из себя. А в остальном всё идеально.
1
22 июля 2024
Сотрудники вежливые. Пришла по предварительной записи, обслужили с задержкой на 30 мин. В остальном все норм
6 ноября 2024
Было б можно 0 влипила бы. Что это такое второй день не могу дозвонить, оператары занят все, ужас просто, кашмар какой то
1
2 сентября 2023
Практически нет очередей, поскольку грамотные сотрудники очень оперативно оказывают услуги. Спасибо персоналу за отзывчивость оперативность и профессионализм. Если требуется получение каких-либо услуг обращаюсь только в этот центр.
1
1
15 января 2024
Обслуживание быстрое, профессиональное. Зал чистый, комфортный, оборудован всем необходимым для ожидания.
13 февраля 2024
Все отлично. Если у вас сделка и клиент(партнёр , сотрудник и т.д.т.п.) опаздывает, есть хороший кофе аппарат, и место предостаточно
3
23 марта 2024
Отличная работа специалистов. Единственное, их мало на такое количество окошек. Наверное, надо решать вопрос с кадрами, привлекать молодых, платить нормально. Сама идея создания многофункциональный центра хорошая.
3
31 мая 2024
Очень понравилось. Не знаю конечно получилось так или действительно все хорошо работают. Но когда посещал не было ни очередей не давки. Всё ок.
1
9 июля 2023
На мой взгляд лучший МФЦ в городе Ставрополе. Никогда нет очередей. Всегда все очень вежливо, оперативно и по делу. Есть вместительная парковка.
4
1
23 сентября 2024
Самое лучшее мфц в Ставрополе, много окошек,очереди практически нет.
3
16 января 2023
Прекрасный центр очередей нет , быстро сдали документы на регистрацию. Вежливые сотрудники. Буду всем советовать. Месторасположение отличное , парковка, остановка общественного транспорта. Рекомендую!
4
1
24 сентября 2024
Мадам на выдаче загран паспорта заслуживает особого внимания со стороны руководства(((
25 апреля 2023
Специалисты грамотные, вежливые. Всё доходчиво объяснят. Принимают быстро, не нужно часами сидеть в очереди. Очень рада, что узнала об этом отделении, теперь все документы оформляю только там, хоть и находится это отделение далеко от моего дома.
3
10 августа 2023
Всё быстро и качественно, прменяла права, сыну паспорт получили, загран на 10 лет делают только в этом офисе, очередей нет, всё качественно и удобно, спасибо сотрудникам 💐
3
26 сентября 2024
Комната отдыха. Все решено быстро, без очередей.
27 сентября 2024
28 окон из которых работают 2-3. Сотрудники ответственные и понимающие.
1
9 января
Забирали документы на дачу. Все отлично.
8 февраля 2024
Лучший мфц вскорости я была. Вежливый персонал, свежий ремонт. Чисто и аккуратно
2
19 апреля 2024
Оформляла куплю-продажу земельного участка. Всё прошло очень быстро, без очередей. С первого раза оформили сделку и получили документы
3
27 февраля 2024
Работают быстро и качественно, продавал участок. Риэлтор подготовил документы и в течении 10-15 минут все данные о смене владельца занесли в реестр.
1
19 июля 2023
Всем доброго дня. Постоянно бываю в этом МФЦ, стараюсь посещать в будние дни. Приветливый персонал, все вопросы решаются вовремя, при этом, ожидать не так долго. Ну и не мало важное, авто есть всегда куда припарковать. Рекомендую.
1
5 июня 2024
При посещении МФЦ очередей не было, работники вежливы в общении, вопрос решен быстро и без проволочек.
1
4 ноября 2024
Важное место для всех людей, сервис супер
25 ноября 2023
В субботу из 28 окон работают только 2 окна! У нас талон был на 12:00, а вызвали только через час!!! А ещё выяснилось, что приполучении паспорта в 14 лет у ребёнока не будет отмечена прописка! Нужно отдельное ехать и ставить печать!
"Одно окно" лозунг!
1
5 августа 2023
Работают как и во всех МФЦ -отлично молодцы, некоторые процессы ускоряют для населения прекрасное гос учереждение!!!
1
3 января 2024
Делал подтверждение госуслуг.Персонал вежливый, просто при загрузке были какие то сбои, которые не смогли все вместе устранить. Но очень старались, за что большое спасибо
3