Специалисты в этом месте не сильно грамотные, сначала мой номер телефона записали не верно, потом в документе адрес регистрации написали выдуманный. Это что за специалисты такие там работают, ?!!!
Не дозвониться, не записаться!!!!!!! Никак!!! Ни через приложение, ни по телефону, на гонячую линию тоже не дозвониться. Сидите там , получаете зп с наших налогов, а обслуживания никакого!!!!!!!! Подводите к тому, чтобы все в электронном виде делали, а вы зря штаны просиживали ????? Как старикам то быть???? Причем через приложение записи нет именно на социальные выплаты и на социальную помощь!!!!! Тв.....и.
Пришли без записи оформить маме транспортную карту. Всё быстро сделали.
3
Посмотреть ответ организации
Елена Королева
Знаток города 21 уровня
13 ноября 2022
Информационное табло работает только одно, об'являют номера совершенно не понятно...нюф-нюф,-наф-наф. В результате обращаешься, что пропустил номер и никто не имеет желания помочь. Берите талон снова. Работают до 18ч., что абсолютно не удобно для клиентов!!!
Недавно меняла водительское удостоверение. Очень удобно запись по телефону или на сайте. В назначенное время передала документы, там же меня сфотографировали. Через несколько дней пришло смс о готовности.
В последние пару недель я здесь частый гость. Сотрудники вежливые, обслуживают качественно. Мне все нравится. И очередей огромных, как иногда читаешь про МФЦ, я не встречала.
Записаться через Мои документы онлайн и через портал госуслуг не удаются, т.к. "выбрать время и дату"- невозможно. "Горячая линия" - вежливый робот и музыка, и только.
Росреестр приостановил регистрацию, потребовали донести корректирующий документ. И вот уже почти месяц не могу этого сделать. Приостановили запись на сайте, две недели пыталась дозвониться, рекомендовали обратиться к администратору, а талонов всё равно нет. Сегодня опять стою в очереди к администратору..
Центр хороший (лучше других филиалов) , но сайт показывает, что он работает и 5-го, и 6 ("открывается через 2 мин"), а по факту .....только с 10.01.
Время потеряно!!
Если грамотно использовать сервисы "Гос. услуг"(сайты "Госуслуги" и лк ведомств РФ), то всё достаточно быстро и по делу. В отсутствии или неисправности электронной очереди бывают очереди.
По непонятной причине заблокировали мне возможность предварительной записи в МФЦ для получения госуслуги. При попытке записи без всякого объяснения пишут: Вам заблокирована предварительная запись. Живую очередь упразднили. На телефоны не отвечают. Что сделать, чтобы запись была разблокирована? Почему перекрыли доступ к госуслугам????
Хроший мфц с компетентными сотрудниками, однако работу всего колектива испортили две девушки, которые стояли на входе. 20 марта подавал документы на регистрацию, это было в канун перед закрытием общественных мест всвязи с эпидемией. Так вот пускали всего по пять человек и когда мы зашли, то меня поразила работа двух сотрудниц, которые вместо того, что бы помочь людям оплатить пошлину в автомате, одна девшка стояла смотрела и командовала сколько запустить человек в центр, а вторая бегала впускала выпускала и периодически подбегала к этому автомату и давала какието указания посетителям что нажать или ввести и убегала. Люди которые пытались оплатить делали это очень долго иногда приходилось повторно ввводить так как неправильно ввели. В общем я сделал замечание и сказал, что моглибы помочь, а не наблюдать со стороны. В ответ я услышал нам не разорваться... я сказал, что напишу отзыв. Девушка сказала пишите куда хотите. По этому впринципе все хорошо, осадочек только небольшой остался..
Мне нужно было зарегистрироваться на сайте Госуслуг, (мой компьютер завис), я пришла в этот Центр, где очень профессионально мне помогли зарегистрироваться.Спасибо.
Всегда тесно, всегда много посетителей.
Нередко нарушается время записи (приходится ожидать приглашения к специалисту и по 30 минут).
Информация, предоставленная по горячей линии МФЦ, не всегда совпадает с реальностью. Например, по телефону сообщили, что в данном МФЦ есть бланки и образцы заполнения, а по факту ничего не оказалось, и я была вынуждена уйти ни с чем, самостоятельно искать в сети пустой бланк уведомления о завершении строительства и примеры заполнения.
Грубость администраторов тоже имеет место быть.
Место то еще,берут взятки за проскочить без очереди.
Была 4 декабря,нужно было получить документы и расписаться,все.Попала к специалисту Рыжовой СИ.Специалистом назвать сложно,какая то непонятная девка пытающаяся делать вид,что работает.Пришла раньше назначенного времени на 45 минут,никого в очереди не было!Несмотря на то,что дома меня ждали больные дети 3 л и 6 л с стенозирующим бронхитом,эта тв@р...отказалась принять.Мне время было дорого каждая минута.Потом вообще ушла куда то гулять.Работники уходят с рабочего места прямо перед носом у клиента сами по себе!Работают как улитки медленно,очередь не разгружают,люди сидят по полчачас просто так,ждут когда эти прогуляются.Короче,прошу принять меры и наказать за халатное отношение Рыжову С.И.!!!!
Благодарю женщину, которая выдаёт талоны, всё расскажет,подскажет по документам, как лучше сделать чтобы зря время не терять. И сами специалисты очень приветливые.
Дозвониться и записаться на приём по горячей линии НЕВОЗМОЖНО!!!с 25.12 по сей день отвечает автоответчик,что,к сожалению,никто не может ответить на звонок!если бы можно было,поставила бы горячей линии 0 звёзд!
Очень понравилось данное отделение. Всегда быстро, хотя народу в очереди может быть много. По сравнению, с другими отделениями- нам здесь ни разу не отказали в оформлении, все подсказали. Единственное зал маловат.
Народу много, специалисты не сильно грамотные. Не проконсультировали на месте, половину откровенно наврали. Уж если к вам пришли- так уж потрудитесь проконсультировать! Не отфутболивайте в разные места.
В другом МФЦ предварительная запись была на более поздние сроки, здесь получилось значительно раньше) Помещение небольшое, ресепшен работает нормально, всё пояснят и расскажут !)
Записались на приём в 14-00,в итоге просидели прождали очередь 35 минут, полностью не соблюдается приём к времени, девушка которая сидит в зале толком не объяснила по какой причине задержка были бы звёздочки с минусом, поставил бы одну звёздочку спятью минусами