Это просто ужас!!!
Чтоб получить свидетельство о смерти в 1 кабинете, нужно было потратить полдня. Так как приходят агенты с 6-8 справками и создают очередь. А ты как обычный человек, который похоронил мать, сиди и жди полдня. Где справедливость??? Прошу принять меры. Я потратила 4 часа времени, пишу, чтоб остальные простые люди знали, что творится в этом МФЦ.
Более высшее руководство замучило сотрудников и посетителей "Моих документов" кошмарной бюрократией. Сотрудники свою работу стараются выполнять качественно и вежливо к посетителям, но явно не выдерживают и увольняются, а новые опять пытаются запомнить все правила с изменениями, которые появляются всё чаще. Взрыв мозга от этих бюрократических правил у всех.
Все претензии только к высшему руководству, а к сотруднмкам МД претензий нет.
Не очень часто обращаюсь в МФЦ , Но если обращаюсь то только сюда - быстро ,качественно , доступно всё объясняют . график рабочих часов очень удобный. Ребятки работающие в МФЦ профессионалы!!!
Всегда быстро решаются все вопросы. За стойкой внимательные и приветливые сотрудники, которые объясняют куда обратиться по интересующим вопросам. В зале, у компьютеров, оказывается нужная помощь. Спасибо всему персоналу.
Оказалось неплохое место. Поехали сюда по рекомендации, т к в Котельниках небольшое помещение с отсутствием зон для ожидания.
В общем в воскр в 12 часов быстро вызвали по талону и так же быстро оформили сделку.
Рекомендую.
Лучший МФЦ Люберецкого района, а возможно и всей Московской области, на удивление вежливый и отзывчивый персонал. По поводу всего объяснят и помогут, живые очереди из-за количества окон и сотрудников не занимают более 5и минут, летом имееются кондиционеры для комфортного нахождения. Тут мне поменяли паспорт за 4 дня, хотя по дате в заявлении было написано что услуга будет оказана в течении 10 рабочих дней.
Быстрый приём клиентов, всё чисто, удобное местоположение (я правда с топографическим кретинизмом всё равно немного тупила, но это я), все добрые и качественно помогли с моим вопросом.
Центральное отделение МФЦ в Люберцах как я поняла потому что здесь есть кабинет ЗАГСа где можно получить свидетельство о смерти и так далее.Очередь в этот кабинет чаще всего присутствует и ждать приходится долго, однако качество оказанных услуг на высоте, благодарю.
Самое ужасное мфц
Жена поехала 5 месячным ребенком что бы сделать документы,ждала 3 часа своей очереди потом ей отказали
Швырнули ей документы и сказали возьмите еще талон на другие документы
То что она сказала не будет брать и так сидела 3 часа
Проста вызвали другого клиента
Жена попросила что бы они вызвали начальника
Начальница пришла и лично сама сказала что ее не кто не будет обслуживать …
Очень нравится данное отделение, никогда нет очередей, сотрудники компетентные, все всегда без ошибок приходит, советую. Мы ездим только туда, хотя ближе есть другое мфц, но мы только на Звуковую, 3.
Очень понравилось! При большом количестве людей обслуживание проходит очень быстро. Тепло, светло и никто никому не мешает. Отзывчивый персонал! Дайте работникам премию)))
Очень много людей, персонал не может толком объяснить куда идти за определённым видом документов , меня направили в полицию за печатью ,хотя, как оказалось, все делается в паспортном столе.
Все очень понравилось и внимание сотрудников и в зале свежо и даже можно выпить кофе в аппарате (цена не маленькая 🫣) а Рядом с организацией для меня было открытием это музей 😊 Спасибо компании и всем сотрудникам !
Очень хорошее отделение! Просторно. Много мест для парковок. Персонал вежливый, профессиональный! Очень удобно, реально всё в одном месте: и госпошлина, и фотографии, и оплаты! Супер👍
Очень «забитый людьми» центр, по базовым запросам ожидание очень долгое. По более редким (проведение сделок) - побыстрее освобождаются специалисты
I
izvinite-prostite
Знаток города 6 уровня
20 января
Еле шевелятся… сижу в очереди уже 35 минут, с буквой В вызвали всего 2-х человек, а до моего номера еще 3-е…. Окна работают все, но сотрудники абсолютно не торопятся. Минутная процедура как целое событие
Очень хороший центр. Пришел паспорт с припиской, вначале смс прислали , потом парень позвонил, через час позвонил робот - оператор. Очень удивило такое оповещение! Молодцы, даже сами звонят!
Люди хорошие. Но сама организация работы плохая. На одну операцию надо брать по одному талону. Приходится отстаивать несколько раз за одно и тоже хотя операция одна и таже и по времени быстро..
Чёткая быстрая работа сотрудников, могут решить сложную ситуацию, всегда найдут выход с точки зрения действующего законодательства. Большие молодцы!!!
Особенно хочу подчеркнуть проффесионализм работников 46 кабинета.Большое СПАСИБО.
3
Григорий Самохин
Знаток города 14 уровня
27 октября 2022
Расположение очень удачное, можно добраться на любом транспорте. Помещение большое и воздуха много, везде все чисто и опрятно. Персонал знающий и приветливый. Вопросы решаются в предельно сжатые сроки. Я потратил практически ннсколько минут. Неожидал. И это очень приятно. Рекомендую.
Попросили сотрудника проверить правильно ли заполнено она так и не помогла сказала лишь смотрите на образец .заполнили по образцу взяли талон нас вызвали и сказали что много что не заполнено . мы сказали что заполняли по образцу пришлось переписывать.
Просторный зал, достаточно окон для обслуживания, специалисты в теме, а если есть вопросы помогают друг другу, чтоб не задерживать посетителя. Фото у меня нет, да и зачем. Главное оперативность и профессионализм.
Отвратительное место. Для получения нужной справки пять раз надо брать талон. А талоны без заполнения анкет не дают. Для тех кто не умеет пользоваться личным кабинетом, вам с удовольствием помогут специально обученные люди за 50 и 100 руб!!! Причём все официально.
1
1
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Тэйман
Знаток города 5 уровня
16 марта 2024
Хочу выразить огромную благодарность главному специалисту отдела приема заявителей Дарье Демешовой, за доброе отношение, понимание и профессионализм, все на высшем уровне 👍