Такое впечатление, что все положительные отзывы пишут сами сотрудники. Отвратительное обслуживание!!! Вы когда набираете персонал, вы хоть подбирайте более грамотных людей. Которые хоть два слова могут связать, а не сидеть и тупыми глазками на тебя смотреть, как будто в первый раз слышат о чем-то. Или вы по внешности набираете некоторых работников??? Мало того, что из 40 рабочих мест работает в лучшем случае половина, так еще умудряются сидеть с умным видом, делать вид, что работают, а как пробивает 18.00 резко вскакивают и уходят. Хотя в очереди люди сидят и ждут. Вы хоть терминалы свои почините, которые по каким-то странным причинам даже банковские карты не принимают к оплате. Это потому что через карту комиссию не получится снять? Электронная очередь не работает. Неужели у вас такие маленькие зп, что вы таких чудаков набираете работать??? Много толковых ребят окончивают Вузы, которым нужна работа, неужели до вас они не доходят? Я, конечно, не про весь ваш персонал говорю, но те, с кем пришлось общаться - оставили такое вречатление. А еще, с каких пор при клиенте можно говорить по личному телефону да еще и на родном языке? Это в каких правилах поведения написано?? В общем, меняйте что-то в своей работе. В первую очередь ради себя меняйте и меняйтесь. Всех благ
Не уведомляют о готовности Документов, в то время как они готовы и лежат в мфц, еле дозвонился до оператора, не закончив диалог сбрасывают телефон
3
1
MMK
Знаток города 21 уровня
11 января 2022
Есть проблема с парковкой автомобилей.
Квалификацию персонала МФЦ желательно повысить.
Сроки рассмотрения заявлений обычно нарушаются. По крайней мере по моим обращениям.
Есть над чем работать.
В целом можно дать оценку - 3.
Так как вирус и все дела, предварительная запись моя за полтора месяца вперед. Ок, приехала. Ждала своего времени пол часа. За эти полчаса минимум 50 человек с соседней двери зашли, Дверь для родственников называется. без очереди. Блатных дядь тоже с главной впустили без записи и очереди. И плюс оператор Г попался. Непонравился ему мой взгляд видите ли)))) я уставшая сижу. Он на отвали мне запрос кинул говорит, без вопросов и документов на пособие от 3 до 7. Окно 8.
Не помешало бы улучшить профессиональную подготовку работников, по мелочам приходится много раз посещать эту организацию, и каждый раз при посещении каждый работник говорит разное по одному и тому же сбору документов... Но работники сдержанные, доброжелательные. Желаю процветания...
Место нужное,место важное,в период карантина мучали людей,неинформировали аудиторию,люди целовали порог и уходили,запись через приложение ,а извините не все могут так,немного квалификации и коммуникабельности не помешало бы работникам получиться в частных компаниях!!!
Молодец Саадула (страховщик)с 315 кабинета, шустро и грамотно работает с людьми, но есть один минус- в каридорах нет ни дивана,ни скамеек. Ждать приходиться стоя.
Обращался в данный центр за составлением договора купли продажи и регистрации перехода права собственности. Также получил дополнительную консультацию по другим услугам. Спасибо за быстрое и хорошее обслуживание